美容院怎样拓客

常见的拓客方式有：发传单、卖卡、投广告等，但这种方式往往成本高，转化、留存都很低，裂变营销是一种有效的拓客方式，即老带新、新带新，能够帮助企业低成本、高效率获客，常见的玩法有:拼团、注册有礼、分销裂变、异业渠道分销等，同时借助小程序、海报等载体，让客户进行分享传播，实现用户指数级增长。并不定期发放卡券，引导客户到店，搜集顾客信息，给顾客“贴标签”，根据标签精准推送客户感兴趣的内容，定时回访，主动邀请客户，增强客户体验感。

美容院如果只靠打折、赠送的方式来促销，这是肯定行不通的。换季的时候，推出新品新项目成为各美容院的主打。美容院在引进新品新项目的时候，不要盲目地引进，而要对产品的效果进行细致的考察。美容院做促销最重要的还是必须有自己独特的理念，再加上专业的知识，这样才能打动说服顾客。然后，针对各个顾客情况，分别为她们选择最适合的产品，量身打造最佳美容方案。美容院要想真正赢得顾客，最终还是要依靠效果和服务质量。不要把顾客当作上帝，要当朋友，对待顾客像对待朋友一样，你肯定不会坑害你的朋友，你肯定会把好的东西告诉你的朋友。美容院的产品、服务和效果是吸引顾客的关键所在。如果你的产品没有效果、不适合顾客，你的服务不到位，客户就不会选择你。爱美的人不吝啬花钱，价钱只是当作参考，最主要的还是要物有所值。硬件环境、美容技术、服务是构成美容院的三大因素。一般来说，前两种因素的变化是不大的，一时的改善是不多的。只有服务可以不断地推陈出新，可以迅速的更新、改进。服务是美容院竞争的有力武器，随着人们生活水平的提高，生活观念的改变，对服务的要求也越来越高了，有好的产品还要好的服务作为附加值。促销中，用心、真诚的服务最为重要。细心的服务可以给顾客带来好的心情，很快得到顾客的认可。诚信对待每一位顾客，会让顾客获得放松美丽的同时建立起彼此间的信赖。四、做好体验促销，给顾客最真实的感受从几年前开始搞促销活动，现在在美容市场上流行上百种促销方法，顾客几乎都不太相信了。面对美容院的促销，一些顾客的第一反应就是“肯定想套住我多花钱”而极力反对。面对顾客的这种排斥心理，美容院可以让顾客去亲身体验，真切感受这些产品为皮肤带来的改变，进而吸引她们。美容院的促销可以有效的刺激顾客，免费体验试用是美容院促销中最常见的方式之一，一些美容院打着免费体验试用的口号欺骗顾客，受骗后顾客就会保持极高的警惕，对美容院不再信任。体验促销具有很强的生命力，做体验促销活动可以不时提升品牌效果，使产品功能的体验感受更全面、更真实。只要美容院能够以真实、坦诚的心态面对顾客，用专业的知识和技术服务于顾客，就可以重新赢得她们的信任和友谊。五、做好顾客转介绍：让老顾客介绍新的顾客。美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意；其二，通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙；其三，让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。美容院还可以针对那些优质客户采取重点“培养”，因为这些优质客户人脉广，通过给他们提出利益分成，来促使她们介绍新的客户。总之，美容院要想吸引更多的顾客，关键在于对于自身服务的不断改善。

1、连锁效应法

美容院的定期促销活动，可以让老顾客免费护理，带限定名额的亲朋好友来消费，这样不但顾客自己感到占了便宜，而且还增加了顾客同亲朋好友之间的关系。这样一举两得的事情，顾客当然乐意去做。

2、辐射法

对美容院所在的区域进行调查，以美容院为中心，去向四周辐射，包括周围的美发店、商场或者商业街搜集客源，到美容院进行服务，找到客源之后，可以发放免费体验卷，来让顾客进店，顾客进店之后，美容院的服务、产品质量等要得到顾客的充分认可，这样才算是拓客成功。

3、口碑宣传法

一家顾客非常满意的美容院，顾客一定会介绍给自己周围的亲朋好友，这个时候，美容院可以找一些人，为其进行免费的服务体验，让顾客宣传服务后的效果。

4、赠送名牌效应法

美容院活动期间，可以赠送一些名牌的包包或者饰品，提升吸引力，吸收高档的客源，同时提高美容院自身的档次。

5、教育法

举行一些简单便宜的美容教育，如家庭主妇学习3天只收取50元的课程费用，或者去一些大型的有消费潜力的单位进行美容知识教学，接触到爱美女士。

6、借力宣传法

根据自己美容院所处的位置，和一些大型的女士专卖店或者商场进行宣传，互相增加客源，可设置凡消费满一定的金额，可以免费体验价值多少元的护理等。