如何做好美发店管理？

同时这三块又是相辅相成的。如何经营美发店？如何留住优秀的美发师？138job整理了以下美发店管理经营的要点，供各位美发店经营者参考。在不少美发店经营者的意识中，美发店只是一个“店”而不是一个企业。所谓“美发店管理”，对于很多美发店老板来说，其实并没有形成概念。但是，要想达成美发店的持续经营，美发店管理至关重要。员工管理、顾客管理以及销售管理，这三部分美发店管理的重点工作究竟如何着手呢？(6)、留住美发店发展的关键员工美发店发展过程中，有以下两种关键员工的美发店经营者需要重视的。第一种是业绩明星。这类员工代表了现实的美发店业绩，其离开往往是美发店极不愿意看到的。业绩明星在没有感受到切实的威胁的时候，一般不会选择离开，但如果他们认为自己相对于新进员工受到了不公正待遇的话，他们会选择观望、消极怠工。因此，对于这部分员工，老板要加强同他们的沟通，了解他们的真正想法。第二种是未来之星：具有发展潜力的员工也是美发店应该重视的。如何留住这部分员工首先在基本的薪酬制度上，美发店要体现出对这部分员工的鼓励。某些岗位学习曲线较长，比如染烫技师、店长等，一个合格的技师成长起来起码要经过做助理的这个辛苦过程，即员工需要较长的时间和经验积累才能成熟，这部分员工应得到较高等级的薪酬。对于美发店的未来之星，公平、均等的发展机会这一点非常重要。而对于在美发店创业期就跟随的功臣，在美发店事业做大以后，应该得到一份从物质到精神的回报。美发店管理之顾客管理美发店经营中，员工管理做好了，自然就能够通过美发师的手艺以及沟通能力吸引顾客。美发店要想做好顾客管理，有以下关键点：一、用心为顾客服务。美容美发行业是典型的服务行业，因此，顾客至关重要。对于第一次来接受服务的顾客，其目的主要是想看看这里的服务到底如何，因为现在美容美发店太多，他们选择消费也会店比三家。当然也有一些新顾客，是偶然来到店里消费，都要给其一个良好的第一印象。在服务过程中，要通过一些细节让顾客感受到服务是十分真诚的，比如在顾客等待的时候送上一杯水、一本杂志以及一个微笑。在为顾客设计发型时，注重顾客的意见。二、将顾客归纳分类，掌握顾客需求。为了提高顾客满意度，美发店需要对顾客按照其需求进行分类，帮助发型师、助理建立更精确的概念。

1 早会。早会要提前准备好前一天的数据，然后总结。分配当天工作。

2 店里仪器常规检查

3 店内巡视，观察员工状态

4 招待客户，运营全局

5 晚会，汇报当天工作，业绩状况。

第一，管理（你必须拥有一套完整的管理体系和升职体系）

第二，人才（你必须拥有几个衷心的员工）

第三，技术（如果一个美发店没有技术是很难生存的）

第四，渠道（你的进货渠道，洗发水，染膏等等一切用品）

第五，作为一个店主，你还需要口才

我原先是美发沙龙大堂经理

现在不做了这是我的个人经验

你认为对就看看

一、首先要有团队精神

具体可以每月聚餐或旅游增加互相了解亲切度。切忌拉帮结伙分派，如有这样找出个帮主要人员，经常聚在一起可以讨论工作也可以讨论其它这要看你自己了，切忌聚在一起没话说，一个星期聚一次最好，但首先你领导要准备各方面的充足话题。

二、要有新鲜感，吸引员工心里

具体可以用在奖金，奖品，活动，切忌长时间的不变，沉闷。冷静。空虚这都是导致员工流失的必要心里。

三、领导老板对员工首先要有亲切感，没有架子，常带微笑，但要保持分寸，领导和员工之间始终要保持距离，之间的距离不能太远，也不能太近，切忌领导不能和任何一个或几个员工拉的太近，水端平，人做正。

四、了解观察每个员工心理，及时给予帮助

分析

教导

切忌不理会员工

不理解员工

特别当员工带有情绪的时候，你首先要观察到

去分析教导他如何去做，让她心里感到你恨关心他。但前提是你自己要把持住自己的事外情绪。

五、公司规章、店里制度、奖罚分明、是非轻重、人情化、理性化、

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