美业拓客卖卡抗拒点话术

一、我很忙，没有时间？

姐，看您这么漂亮，这么有气质，就知道是大忙人，但是美女时间都是挤出来的，只耽误您1分钟时间来了解一下我们，工作固然重要，但像您气质这么好的女人，更应该留一点时间给自己做做美容，放松身心，舒缓压力，女人需要减压，否则容易衰老。也当奖励一下自己嘛！

忙没有关系，您可以先进去看看，了解一下我们，就用1分钟办张卡，不是让您现在做，这个卡是8月15号前都可以为您服务的，2个月之内您什么时候都可以做的呦

二、这么优惠，是骗人的吧，到时候会不会再收费用？或用差的产品？

姐：我们第一家直营店2005年就开业了，深圳地区有2家分店，从不打广告，此次活动只是为了加强知名度，人人都知道我们莉丹娜是美容养生专业店，让顾客给我们当形象代言人。98元连项目成本都不够，我们何必这么大费周折的把您请去，用差的产品做，这不是搬石头砸自己的脚吗！

三、我在其他地方有卡

那挺好的呀，但您也可以到我们这里来了解一下，我们这里有先进的设备，优质的服务，您可以跟其他美容院做一下比较嘛。而且您想想您包里是不是有几张银行卡，有2张美容卡也是正常的，做美容是为了享受生活，所以同样的价格，您为什么不选择服务更好的呢，请给我一个为您服务的机会好吗？我相信您一定会满意的，我们这次活动的目的就是要让南山地区的女性感受一下我们和别的美容院的不同

四、好，有空我去看看

姐，您还考虑什么呢？我们的活动一年就一次，名额都是有限的。我们店都在楼上，凭借的就是口碑做宣传，您今天购买绝对是物超所值， 我们还等着您帮我们转介绍呢。刚好今天又有这么好的机会，您就开一张吧，还有礼物赠送呢  

五、我从来不做美容

姐姐，哪个女人不怕老了？做美容不仅是为了皮肤漂亮，更重要的是为了预防衰老，长斑、长皱纹。我们这上面还有养生项目。现在的生活水平越来越好了，就应该对自己好点，俗话说，财产是儿女的，荣誉是暂时的，但健康、美丽才是自己的。您就买张卡来感受一下吧，我亲自为您服务。  

六、你们这个卡怎么开的？以后开卡的费用是多少？

姐姐，是这样子的，我们是现场办卡，我给您开卡，开收据，您想做护理时，给我们打个电话，每次做完的项目，我们会在您的这张卡上打个勾，直到做完为止，这张卡您可以分2到3次做，您下周做美容，再过5-6天去做个背部艾灸，或者再过8-9天去做个魔力天使，总之您的卡，怎么做，你根据自己的时间安排。序卡的话，有九百多的，有一千多的，五千的，会给您安排最适合您的护理疗程，您就放心吧，我们的目的是给您服务好，让您给我们转介绍顾客呢。  

七、可以我老公一起去吗？

 姐姐，我们是不接待男士的，如果您先生和您一起来，我们会安排夫妻间，可以您2位一起来，但是一张卡只能做一个人，您是买1张还是2张？我现在就给您开收据，来，姐姐这里签个字。。。

打开话题，让顾客认识到私密保养的重要性。

女性私密的保养项目，虽然在美容院中很常见，但是许多顾客对于这一块，仍然有些顾忌，而且羞于言表。不过作为一名美容师，我们一定要用专业的话术，打开话题，让顾客认识到私密保养的重要性。让顾客参观美容院——提高对方印象分。美容院虽然有大有小，但是只要门店环境和每一个摆设、卫生、舒适度这些都做得到位，让人感到非常舒适，那么不妨带顾客参观一下美容店，让她们了解到我们的专业性，加深顾客的印象哦。