美容导师必看:怎样成为一个合格的美导?

美容导师必看:怎样成为一个合格的美导?,第1张

工作职责就是受公司(厂家或代理商)派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。比如某美容院开张或者做促销活动,上级机构就会派美容导师来帮助,给客人讲课,其他时间培训美容师手法、技术、产品专业知识等。美导一般为女士担任,职业要求经常出差,工作年龄一般集中在22----35岁,要求有比较好的形象气质。一般要求有美容师的从业经验。美导是企业文化的传播者,是美的传播者,也是联系公司与客户之间的纽带。美容导师除了要具备一定的专业知识和素质修养,在实际工作中,她们常常还要兼具销售技巧,只有这样,她们才能更好地发挥作用,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。具备要求对于80年代的MM们,这可是个很大难度的挑战,因为做为美导,你要冲锋陷阵派遣到全国各地帮助代理商们去扶持加盟店。想想看,一个南方出生的MM你可能要去北方哟,甚至要派到新疆或者是西藏,思想豁达的MM请不要以为去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地区时间长达三个月、半年到一年不等。可说是身在曹营心在汉,正因为如此,许多的美导由于孤独,寂寞心情最终被潜移默化成为代理商的人。这也是化妆品公司值得深思的地方。挑战第一关:要具备有全面的美容知识除了具有基础的美容、店务管理知识。还要完全了解掌握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信息。记住多问多学,学会换位思考提出疑问,比如:如果我是顾客我对产品会有什么疑问。这些也是终端常会被提问到的问题如果你对店务管理不是很有信心,可以从维护代理商的加盟店的过程中,吸取各店的精髓,在聚集经验的同时还可以做为与美容院老板交流的资本,那样不仅得到老板的垂青,同时为自己的工作带来更好的沟通和便利。挑战第二关:搞好人际关系下到代理商工作,首先要搞好代理商老总、代理商美导之间的关系。由于代理商它所代理的品牌不仅仅是你公司的品牌,众多品牌美导都是你的竞争对手。你的工作能力好不好也就取决于你能不能让代理商加盟店及时入货回款。这不光光是代理商老总反馈于公司的问题,最重要的是关系到你所在公司的效益。如果你工作很出色,他不仅回电向公司提出表扬,甚至提供很好的住食给你。要知道能做代理商美导,也是响当当的角色,她们的任务同样是维护代理商的加盟店。她们对店面情况要比你新来的熟悉,所以要想办法跟她们咨询店面信息,如果你没有办法打破与她们的隔阂,没关系,那就多多与自己公司区经理沟通。除非你对自己店务管理很有信心,要不然不要和她们发生利益的冲突,比如说你下到加盟店,由于你是公司总部派遣老师,店里的员工比较相信你,而此时你又发现他们的操作或是提出的见解,是前期代理商美导错误的培训导致的,因婉转解释,不要直点代理商美导不是。但是可以回代理商老总那里投诉。

美导是美容导师的简称,是专业美容行业的一种职业称谓。

一、美导岗位要求如下:

1、良好的心态及学习能力;

2、有激情熟知面部及养身专业知识,手法精湛;

3、有志于服务美容行业;

4、热爱养生行业,积极心态,吃苦耐劳;

5、形象气质好,气质佳,性格开朗外向;

6、有一年以上美容美体、纤体经验;

7、具有亲和力和团队精神,有上进心;

8、语言表达能力强,普通话标准,善于沟通;

9、能适应出差,超强执行力。

二、美导主要工作内容如下:

1、熟悉公司产品搭配;

2、产品介绍,产品培训;

3、为客户提供专业的美容咨询服务;

4、维护好新老客户;

5、策划加盟店活动并带领团队完成活动销售目标;

6、维护品牌在市场的形象;

7、及时处理市场出现的问题;

8、及时完成公司的回款目标;

9、完成领导交办其它的工作内容。

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