如果美容店老板不想开店,如何处理?

如果美容店老板不想开店,如何处理?,第1张

肯定是通过朋友介绍或者是通过网络的方式转让啊,转让的话可以最大的减少亏本吧。因为转让的话,你的设备呀什么的都能一起转,是吧,设备还有产品什么的都能一起转,如果你是直接关闭,再去卖的话,那肯定就是能当二手货,你卖卖不了多少钱呀,只能通过转让价格就会稍微的高一些吧,会比较划算划算一些。

美容院老板不信任你怎么办

美容院老板不信任你怎么办,我们不管在哪种场合,我们都需要与人打交道,所以人际关系在职场中显得非常重要。 好的职场人际关系是提高业绩的基础, 看看美容院老板不信任你怎么办

美容院老板不信任你怎么办1

一、试着让老板接受你

想要让新老板信任你,首先做的是让她怎么去接受你,除了在日常工作中的出色表现外,还可以学会和其他同事保持良好的关系,同时积极配合新老板下达的任务,让她看到你是非常认可她的,自然她也会学着去接受你。

二、谦虚学习

为啥人家一来就可以当上老板,而你还是默默无名当个跟班,自然有人家的厉害之处,所以别看不起这位空降的新老板,试着跟着她谦虚学习,你会发现她身上还是有很多的闪光点,相处起来就不是那么难的事情了。

三、时常沟通

我们常说讨厌一个人,不喜欢一个人,其实我们只是从她的一些行为举止中来判断,其实也多少有些误解。对于空降的新老板,试着去多沟通,才会慢慢了解她的为人处事,你会发现大有不同。而想要新老板信任你,可以尝试多沟通。

四、改正不足

美容院老板既然不信任你,那一定是你有一些欠缺之处,也就是你需要改正的地方。绝大多数老板都喜欢工作肯干型的员工,只要你工作努力,对美容院提出合理性的建议也是引起老板注意。再者,自己做到问心无愧,正值、真诚也一定会得到老板的赏识,时间是检验真理的唯一标准!

美容院老板不信任你怎么办,凡事往好的地方想,尤其在自己热爱的工作圈子里,更要学会忍耐,做出好的成绩,让新老板来认可你。总之,自己做事做到问心无愧就行了。太拘小节,太在意别人的看法,往往吃亏的是自己。

美容院老板不信任你怎么办2

美容院面试要注意什么

一、筛选简历

1、招聘信息中注明“请勿来访,合者约见”

2、量化详细说明职业要求

3、列出候选名单,每个职位应有5个候选人左右

4、HR阅读完应聘者邮件后尽量回复,给应聘者心理安慰

5、保存合适的应聘者简历

二、电话面试

1、告知薪水

2、重复面试日期和时间

3、合理分配面试时间

4、 面试时间以一人一小时为宜,可以适当缩短,但不可延长。例如,第一个应聘者9点钟开始面试,则第二个应预约为10点钟为好

三、正式面试

1、事务性准备:应聘表格的数量、饮用水、水杯数量、桌椅数量、落座场所、纸张和笔、笔试试卷数量、欢迎招牌、报刊、美容院内部刊物,等等。此外,还要对接待工作进行分工,在倒水、分发应聘表、引导、监考等多方面落实到人

2、接待来访:面对应聘者来访,接待人员应该首先伸出手来与应聘者握手,这样会让对方体会到宾至如归之快感,也会一定程度上消除应聘者的紧张心理。握手之时,别忘记捎上一句欢迎词:欢迎前来面试。应聘者落座后,接待人员应该为其递上一杯水,记住要双手递上。

3、应聘者填写应应聘表格:接待人员表面上应该装出无所事事的样子,但心里头也在做“面试”――观察应聘者的一举一动。例如,可以观察如下小节:应聘者是在照抄早已准备好的简历,还是在默写简历;是依据身份证抄写号码还是默写身份证号码;是否准时前来。事实上,一个小小的举动可以在不经意间反映出应聘者的冰山一角。对于观察到的举动,接待人员务必详尽地记录在案,以便选用时。

4、向对方介绍美容院概况

5、素质测评,确定应聘者性格类型,能力类型以及试题形式。

6、初试笔试

7、提问(分为疑点提问和专业提问)

疑点提问

1、工作时间是否存在空白段,在这个“空白段”里应聘者干了些什么实事上,从这个“空白时间段”可以反映出应聘者的求职心态,是迫切要求上岗,还是带着无所为的心态。

2、为什么离职,为什么频繁跳槽一定要刨根问底,切忌含糊其辞。因为,这个问题可以或多或少地反映出应聘者的性格特征。

3、最近获得哪些新技能用与时具进的观点看,不学新知识就是文盲。为此,你可以列出以下问题:“最近看什么书”,“最喜欢看的节目是什么”,“最近获得什么新技能”等等,从中可以反映出应聘者的学习力。

一些美容师离职后,会带走一些曾经服务过的顾客,这让不少美容院管理者为之头疼。美容师经常与顾客接触,时间长了很容易和顾客培养出感情来,一旦离职,曾经熟悉的顾客就转移到美容师新从事的美容院,这就会使美容院的顾客出现流失,业绩产生下滑,甚至短期内经营陷入困境。美容院要维系长久、稳定的运营,一定要做好规划,做好细节管理,功夫下在平时,掌握顾客的管理控制权。通过下面的五种方法就能很好的防止美容师离职后对顾客的影响。方法一:美容院要建立健全《分析型的顾客档案》美容院的顾客档案分为两种,一种是《分析型的顾客档案》由美容院存档,一份是《顾客消费记录档案》由前台负责在顾客消费记录签字时使用。这里要强调的是《分析型的顾客档案》的建立,《分析型顾客档案》是指美容院将所有顾客信息按照生日月份进行归类,并在顾客档案上予以标注,做到一人不漏。在填写顾客档案时,根据信息完善的先后时间以不同的颜色予以标注,重点内容以红色予以标注。分析型顾客档案内容应包括:顾客名称、居住地点、工作单位、****、主要的兴趣爱好、家属相关信息以及过去的消费经历。另外,还包括顾客未来的需求趋势和需求对策等。同时顾客信息需要专人保管,统一存档,并时时更新。这样,不论美容师更换多么频繁,顾客资料都不会受到损失。由于平时对顾客的深入了解,致使美容师离职时,负责接替的美容师能够很快地同顾客建立良好的关系,不至于造成顾客服务落差过大的情况。这就保证顾客服务的连贯性。方法二:美容院经营者要多与顾客交流,加强感情联络。美容院经营者要设计《顾客情感交流计划》,根据顾客的重要程度不同,分别由美容院老板或者其他管理人员出面同顾客经常进行沟通。如:在顾客或者家属生日的时候送上一份礼物;在家里有红白喜事时送上一份礼金;在中秋、春节等传统的节假日送上祝福等,这样既可以监督美容师的服务水平,也可以沟通和顾客的感情。致使顾客会看在“感情”的份上,不至于后跟着离职的美容师一起跳槽。方法三:美容院经营者在工作中应多关心美容师。“无因就无果”,无论是建立《分析型的顾客档案》,还是加强顾客的沟通,其实目的只有一个:为了消除美容师离职带来的隐患。所有方式的共同点是通过实际工作过程来控制结果,而不是等火烧眉毛了再去想办法。反过来我们美容院如果能给美容师创造一个良好的工作环境,在平时工作中多关心美容师,多与美容师交流,随时关注美容师的工作、生活和心理变化,给予必要的支持和帮助。也就能减少了美容师的辞职的机率。如:美容师家里老人过生日的时候前去看望,美容师生日的时候举办生日宴会,美容师家里有什么困难时提供力所能及的帮助等。这样做即便是美容师离职但还是对美容院有感情的,不至于在离职后带走顾客而损害美容院的利益。方法四:美容院经营者要与离职美容师做好沟通。“买卖不成,仁义在”由于所持观点的不同,美容师出现离职的现象是很正常的,善待离职美容师是防止离职美容师带走顾客的重要举措。不少美容院老板在美容师离职时表现出不友好的姿态,这是不可取的。在美容师要离职时,美容院老板要积极地与美容师沟通,了解离职的原因,并诚恳地就美容师个人发展给出好的建议,告诉美容师在以后的工作和生活过程如果遇到困难,美容院可以提供力所能及的帮助。另外,如果条件允许在美容师离职时搞一个欢送会,这样晓之以情、动之以理,即便美容师离开,也能顾念到老板对自己的好而不带走顾客。即使去了其他竞争对手那里也不至于在以后的工作中伤害到原美容院的利益。方法五:签订《竞业保密协议》通过法律途径保护商业机密已越来越普遍。现在不少美容院都与美容师签订了《竞业保密协议》,通过约定保密范围的形式约束美容师的行为,包括要求重要美容师在离职后一定时期内不能在某一区域从事美容相关行业工作的要求。《竞业保密协议》在不出事情的时候,如同废纸,而一旦出现纠纷,协议将能最大程度地保障美容院利益。

首先,你要了解自己老板的履历、工作习惯、事业目标和好恶。只有真正了解了,才能够选择最好的时机和最佳的方式,与老板谈思想、谈工作、谈一切必要的问题,并能谈得投机,得到老板的赏识。一位美容院店长说:“我必须要‘关心’老板,如果我不‘关心’他,可能会不知不觉中得罪他。”其次,和老板沟通要讲究策略。要想得到老板的同意和支持,必须考虑周到,选择几种可靠的方案,在恰当的时候用恰当的方式把事情提出来,抓住要领,简明扼要。老板讲话时,要集中精力聆听,并要尽可能与其保持眼神的联系。一位美容院老板就说:“我决不喜欢那种一个问题需要我告诉他两遍的助手。”再次,和其他行业一样,美容业成功的老板们大都是积极乐观的,他们也总是欣赏下属中持有同样态度的人。所以不要轻易在老板面前使用“困难”、“危险”、“失败”等词汇,即使你已经遇到了火烧眉毛的事情,也必须要自己处理。此外,在与老板相处中,应有较强的控制感情的能力,不能把个人的喜怒哀乐等感情带到与老板的交往之中。在任何时候,都要注意维护老板的形象,但不能无原则地歌功颂德,阿谀奉承。有的老板发家可能靠的不是工作技术能力,而是依靠一定的资本,这时你不能自恃高明傲视他,小心他踢你出局。在工作当中,要想得到老板的青睐,因该是见困难就上,而不是见利益就上。对老板布置的任务,要热情而有信心,身体力行地带领员工去实干。不能完成任务时,应尽快地向老板报告详细情况,切不可盲目答应自己办不到的事情。2、与老板相处的注意事项(1)努力领会老板的意图。店长要努力领会老板的意图,站在老板的角度去考虑问题,客观地分析问题,再去决定下一步的具体行动。其时,身为一个老板,他有时会发布大家不喜欢听的工作命令,此时,如果店长始终对老板的立场和命令持反感态度,将无法正确贯彻老板的意图,完成老板交给的任务。(2)提供有助于工作的意见与信息。身为店长,应该尽可能地传达一些老板尚未掌握的业务以及管理工作方面的信息,以便老板作出正确的决策。(3)服从老板的指示和命令。为使工作有效地进行,提出自己的意见很重要。但是大家不能只按照自己的想法做事,否则工作效率反而会降低。因此,老板发出指令、命令时,一定要遵照行动。除非老板所指示的是自己能力所不及的,或者按照老板指示做了之后明显危害到本店利益的,否则绝对要服从老板的指示和命令。另外,无法服从时,一定要清楚地对老板说明理由。

您好,对于您提出的问题,我的解答是, 劳动者可以向当地劳动保障监察机构投诉举报;也可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,需要注意的是,要在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。

      《劳动争议调解仲裁法》

      第九条用人单位违反国家规定,拖欠或者未足额支付劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的,劳动者可以向劳动行政部门投诉,劳动行政部门应当依法处理。

      《劳动保障监察条例》第十七条劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成对情况复杂的,经劳动保障行政部门负责人批准,可以延长30个工作日。

但随着谈话的深入,我发现,这个美容院最可怕的问题不是促销,而是在顾客管理。 第一,老板不能全部叫出自己美容院顾客的名字, 第二,老板对顾客的护理项目和档案资料几乎不能说出, 第三,大多数档案资料竟然不在美容院老板的控制范围,而由她的店长掌握, 第四,顾客与店长的关系非同一般,有时店长不在的时候,顾客竟然不上门。 我问,为什么会出现这样的情况该老板说,这个店她是接手别人的,店长是以前的那个老板走的时候留下来的,这其中的一些顾客已经和店长有几年的联系。为了表示对店长的信任,她从未主动向店长要求要老顾客的顾客档案,也没有插手这些顾客的管理和联系。我又问,如果有一天你的店长走了,你怎么办她说,她一直就担心这样的问题,而且,前不久,店长提出要回家一段时间,她很担心店长走后会流失一些顾客。 这种美容院老板被店长或美容师架空的现象在很多美容院都不同程度的存在,也让很多老板头疼。当店长或美容师流失的时候,经常会相应流失一批顾客。但店长和美容师这个环节又是美容院必不可少的,因为作为老板毕竟只有一个人,很多顾客必须靠你的员工去服务,而服务的过程是建立感情联系的一个重要途径。因此,也难怪顾客和员工的关系会好过顾客和老板的关系。 那么,究竟如何解决这种情况呢针对该美容院的问题,我提出如下建议: 1、鉴于顾客开发的难度比较大和顾客管理中存在的问题,应遵循以老顾客为主,新客户开发为辅的原则。 2、由笔者出面,利用给美容院进行顾客分析的理由,向店长索取顾客档案,然后全部备份。根据店长的情况,决定由美容院老板出面,就如何加强顾客和美容院的感情联系同店长进行面谈沟通,争取达成共识。 3、设计一份调查问卷,由美容院老板利用顾客档案进行电话回访和调查,必要时上门拜访,完善顾客档案,建立个人感情联系。 4、从即日起,每一个来的客人,都要充分利用机会与顾客进行感情沟通,每一个新顾客的资料都要由美容院保管。 5、美容院老板进一步熟悉并牢记顾客档案,做到:能随时叫出每一个顾客的名字;能说出顾客的护理项目和时间;能说出顾客的兴趣爱好、生日等等档案资料。并充分利用顾客的资料寻找感情的突破点。 6、在合适的时候,利用一个合理的理由搞一次联欢,对老顾客进行答谢。 7、以美容院的名义在周末搞一些小型讲座(穿插一些游戏),不断拉近客情关系,也可以作为顾客开发的常用手段。 8、强化美容师培训,将顾客点名服务改为美容师轮筹制,淡化顾客和美容师个人的感情。……通过以上步骤的逐渐实施到位,两个月后,该老板高兴的说,现在她和顾客的关系已经改善很多了,经常有顾客会打电话或到美容院来聊几句。顾客的月平均消费也有了明显提高,而且又通过老顾客新增了十几个新顾客…… 通常而言,美容院要想避免顾客与员工关系过分密切而引起顾客流失的潜在危险,只有两种方法,一种是加强顾客对美容院的归属感,(这种情况一般适用于高档美容院、技术产品独特的美容院),一种是加强顾客与美容院老板的感情联系(这种情况一般适用于中小美容院、技术产品缺乏独特性的美容院)。而两种不同情况的对应处理措施也不近相同,需要具体情况具体对待。

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