1、控制经营成本
无论是什么规模的美容院都需要控制成本才能长久经营,特别是小型美容院表现得更为明显。经营成本包含进货成本,店面租金,员工工资,装修费用,水电费及其他方面。进货成本占总营业额的30%,其他成本店40%,这样的成本支出才是比较合理的。
2、钱花在刀刃上
经商常说的一句话就是“钱要花在刀刃上”,经营美容院一定要做好开支预算,把钱花到刀刃上,不需要花钱的绝对不花,合理支出才是节约开销的有效方法。不少大型高端的美容院连锁加盟店每个月对于宣传广告方面都会花费不少钱,但效果却并不如人意,因此不妨适当降低广告费,用来购买新仪器,引进新项目更合算,通过新项目提升美容院业绩更可观。
3、少库存或零库存
库存,是美容院经营者最需要解决的问题。任何产品都有保质期,特别是护肤品存放时间不宜过长。美容院在准备订货前,必须彻底盘点库存,对剩余货品做到心中有数。比较常用的产品可以备足,不热销产品或储备条件非常苛刻的产品库存应压缩到最低或不库存。取用产品时,应做到先进先出,以避免产品过期。
4、减少浪费和损耗
为了有效地减少浪费和损耗,美容院老板应在产品使用分量和其他用品上合理分配。美容师必须按规定领取的用品,每日都应做好领出存放登记,减少多领货的浪费现象。
5、合理安排时间和业务
美容院里最忙的时候应该是晚班或节假日,这段时间客人集中,店里应接不暇,这时美容师应该各司其职,让顾客享受最好的服务。而在美容院顾客比较少的上午,经营者可以利用这段时间组织美容师进行业务培训,或让美容师与顾客建立有效联系,邀约顾客上门享受服务。这样,让美容院的经营得以完善,也解决了美容师闲时该做什么的问题。
6、精打细算
美容院应做好成本分析表,通过分析表明确美容院每日的开销和营业额及每月的收支情况。美容院不管是经营状况良好还是经营有压力,在水、电,礼品,仪器消耗方面都需精打细算,做到不浪费。提醒很多美容院经营者之所取得成功(时间海科学美容),是因为她们懂得通过精打细算控制美容院连锁加盟店的成本和支出,在经营过程中善于发现美容院存在的问题并及时改善、解决,把利益更大化。所以,做好以上几点就显得十分重要了。
开美容院前期需要做什么准备
开美容院前期需要做什么准备 ,美容会给自信的女人锦上添花,还是有很多人抓不住肌肤护理的诀窍,步骤也是逐步拆分出来的,技术是需要我们去练习的,面对开美容院前期需要做什么准备,你心动了吗?
开美容院前期需要做什么准备 1
一、市场调查。调查方向为开业筹备前首选:
1、地点寻找,必须地处商业区,住宅区,商圈人口数较多处
2、消费层次,消费习惯此乃决定你美容院档次的关键、
3、竞争同行调查,未来发展性
二、资金投入。先作必要的奖金预算。
1、房租、按金通常为13个月租金、
2、装璜设备预算
3、产品设备预算
4、薪金、水电预算
5、广告策划
6、流动资金储备
三、装璜、计划重点。
1、本店档次定位、色彩品味定位
2、门面与招牌的特色设计
3、咨询台与客位
4、销售产品柜的特色设计
5、美容部、美体部等区域分布
四、美容部的设备购置计划。
1、美容床、美容床罩
2、仪器类:喷雾机、功能机、皮肤测试机灯、、电脑超超波、bio拉皮机、酵素减肥机、电脑扫斑机、洗眉机、仪器车、其他
3、产品杂品:高档护肤系列、中档护肤系列、低档护肤系列、特效产品、纹眉、绣眉品、电眼睫毛、胶水、化妆品、杂品
五、广告推广。
1、门面广告——彩图、重点产品推介、喜讯、优惠项目等;
2、路牌广告——指示路牌。
3、小单张广告——宣传本中心的资历、产品特点、服务范围、收费标准、附带地点示意图等。
4、其它广告——有线电视、报刊报道、开业宣传、演示活动宣传等。
开美容院前期需要做什么准备 2美容院取名六大绝招
1、美容院的经营范围
想要美容院名字能在第一时间让消费者留下深刻印象,首先得准确突出该店的自身风格和经营范围,比如“专业护理美容中心”、“时尚前沿美容沙龙”、“减压无忧养生馆”等等,这些美容院名字都是能彰显该美容院的经营范围,让人看了一目了然。
2、美容院服务对象
现在美容院服务对象很广泛,除了女性顾客为主,现在流行男士美容风,所以不少美容院取名字都是叫“靓丽美容院”、“英俊男士养生馆”,顾客一看就知道这些美容院服务对象是男性还是女性。所以一定要记住,名字是美容院的第一道招牌,也是美容院宣传的重要手段。
3、美容院主色调
美容院取名除了以它的经济范围、服务对象来决定外,我们还可以借助美容院装修主色调来取名,比如常见的红色代表热情开放、积极的特征,根据这样的特性美容院可以取名为“红玫瑰养生中心”;白色代表纯洁、安静的特征,美容院取名为“象牙塔美容院”、“白月光养生馆”等等;粉色系是可爱的象征,一些美容院可以叫“粉色佳人美容院”。
4、美容院服务时间
美容院如何根据服务时间来取名呢像一般的美容院都是晚上经营的话,可以叫“夜来香美容院”、“不夜天美容中心”;如果从上午一直经营到晚上的美容院可以叫“白+黑美容中心”。其实有些时候,有些顾客就是冲着美容院名字来的,所以美容院取名一定不能马虎。
5、美容院服务项目
根据服务项目来取名,也是现在很多美容院选择的。一般这样的美容院会选择主打的服务项目来命名,如“专业祛斑美白院”、“好身材减肥院”,这样既宣传了自己店里的特色,同时提高该店的知名度。
6、美容院价格定位
按价格定位的美容院取名也是一种常见的方式,这样直观的暗示美容院价位,让顾客一目了然。现在美容院价格取名如“微利美容院”、“三五美容院”、“平价美容中心”等。
经营好美容院应该重点抓以下几件事:
1、美容院的发展规划。赢利模式、品牌架构、人员配置、激励机制等,都是老板要重点考虑的,不谋一时,不足以谋一世。
2、 搭班子。不管花多少代价,不管何种方法,千方百计要招到美容院发展所需要的人才。要成功,离不开团队的支撑。
3、要么组建一个团队,要么加入一个团队。美容人才难招是事实,但也有一些机构却不缺人才,究其原因,就是他们有着很好的留人机制,所以美容院老板要多学习一些优秀美容机构的做法,借鉴为自己所用。
4、抓服务品质。服务是美容院生存的基础,统一化、规范化、标准化是优质服务的标准,美容院老板要全力抓好,培训、考核、奖励、竞赛相结合,奖优罚劣,使美容院的服务成为最好的宣传口碑。
5、抓品牌建设。只有品牌才能赢得顾客的心,美容院林立的今天,同质化相当严重,如何脱颖而出,实现经营的差异化,是摆在美容院老板面前的一大难题。那就要实施品牌战略,把美容院经营成品牌。这就要求在品牌传播、宣传推广等方面做大量的工作。
5、抓系统营销。营销工作才是美容院老板工作的重点,做好年度、季度、月度的目标分解和营销策略,分品牌、分顾客进行差异化营销,做到“守正出奇”。
注意事项:
美容院的管理是一个系统工程,如果不注重细节,可能就是乱了套。从顾客档案管理、预约制度、消耗制度、劳动纪律、服务规范、费用控制、人力考核、薪资制度、奖罚制度等方面进行系统梳理。
形成可执行的标准,由各层给员工严格执行和遵守,让美容院走上正规化,象正常企业一样运转,这样才有做强做大的可能性。
美容院最主要的还是干净卫生,给每一个顾客一个良好的环境,也有一个舒心的消费过程。所以每一项工作,每一个部门和员工具体做哪些方面的工作,在和其他部门有工作交叉、合作的时候,要如何处理,也都是要写明,在管理制度上要有所表现。
而且必须有问责制,例如顾客流失要做好分析,美容师和跟踪回访的工作人员必须要写好总结,责任明确,最终领导层给出一个态度,然后进行后期的整体处理等。
找熟人拿货、找产品代理、品牌加盟商拿货、找厂家直接拿货等。
1、找熟人拿货。自己有朋友或亲戚是做美容产品的,可以直接找他们拿货。比较方便,而且价格方面也会比自己找工厂拿货要便宜一些。但这种方式存在的弊端在于你选择产品的选择性受到了限制。也无法与市场、自己美容院的定位完美契合。
2、找产品代理。这种进货方式不太推荐,首先,找产品代理商,你不认识这个人,所以也没办法确认产品的可行性和安全性,连试用都不太敢,怕产品质量不过关用了毁容。其次,产品代理商并不是生产厂家,他们一定会从中再获取一道利润。
3、品牌加盟商拿货。加盟品牌批量生产产品,工程量大,相应的进货价格也不会很高。这样留给加盟商的利润空间就会比较充裕,一般加盟商拿货价是单价的三折到五折。
4、找厂家直接拿货。现在随着互联网的快速发展,很多厂家直接跟美容院合作,祛除中间环节,只接把产品供货到美容院。
5、稳定的人员。稳定的美容师队伍是开美容院成功的前提。对新入行者,美容师的管理也需要慢慢摸索,最好请一批有经验、熟练的美容师到美容院,这样可省去她们的熟练过程,美容师的多少可以按规模和生意情况而定。
一、找到准确的市场定位如果我和你说任何经营的产业、产品都需要顺应市场,那你一定会不屑一顾的说:“这种大道理我也会讲!”可是这也的确是最重要的一点。作为一个经营实体,美容院同样要找准自己的是市场定位,不同的城市、不同的消费人群决定了你的经营项目和经营范围。所以投资者在投资前需要对目前的市场进行全面的调查、了解,然后经过透彻的分析判断,最终建立起明确的目标,找到自己准确的市场定位。由于市场不会永远的一陈不变所以在以后的经营中仍需时刻把握市场,掌握时尚的趋势,对自己的定位做出相应的调整。尽可能的控制那些善变的要素,掌握服务项目的生命周期,定时地引进产品、项目。了解美容院自身的缺点和有点,并对其加以利用,以获得最大的利润。对一家美容院来说掌握女性顾客的消费倾向和消费心理是极其重要的,只有掌握了你的主要客户群体你才能摆正自己的位置。所以在开设美容SALON之前不妨先调查一下你所在城市的女性人口数量,年龄阶段,愿意进行护理的百分比,这座城市的气候、环境特点对女性皮肤身体的影响,你的竞争对手的基本情况,以及你所在城市的整体消费能力都是不容忽视的。这将决定你定要在这里开店,开设店面的大小,产品和项目的选挥诸多问题。
美容店开店原则
引导语:美容店的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度,想要把一家美容店开的火爆,那就一定要遵循一些原则,一起来看看。
美容店开店原则
1、要有定编定岗定制度:
不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);
2、 经营的几条原则:
一美容院要有人情与产品销售理念原则;
二要让员工树立客户永远是上帝的原则;
三是要有小美容厅大作为的原则;
3、基本的经营三要素:成本、销售、利润
(1)成本:包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等,其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)
(2)美容院的销售原则:
A、广告宣传销售原则:广告要根据自己能力做,主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等,关键要在公众中树立品牌效应,让更多人知道你的美容定位。
B、美容厅内外促销原则:美容院为了提高知名度,常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、年等)。
C、定价原则:定价原则主要考虑如下几个因素,行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本(护肤用品、水、电等)因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。
D、美容产品的成本控制原则:产品成本控制包括控制产品存货量(尽量采用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。
E、成本核算原则:美容院的成本核算分两部分,一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算,二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中,一般要计算一下美容用品成本百分率M%(M%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额100%);后者售价则用公式:售价=进货价格/1-加成率
(加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率)。
美容院的经营方法
无论你开的美容院的规模大小,都要建立良好的'公共关系与社会关系,才能使自己的事业立于不败之地,它的公共关系与其它行业一样,它是行业与公众之间、政府之间的一种社会关系。做为美容院的经营者要处理好以下几个公共关系:
1、美容院与消费者之间的公共关系:消费者是美容院收入的主要来源,要把消费者当上帝对待,要研究消费者(包括他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、爱好、受教育程度等等),以及消费者对美容院的信息反馈(产品质量、价格、服务、管理水平等)。
2、美容院老板与员工的关系:这种关系应该是在工作上是领导和被领导,在生活上应该是同志、兄弟姐妹、朋友的关系,老板应该爱护员工,员工应该尊重老板。员工与员工之间要互相团结。
3、美容院与政府有关部门的关系:美容院常与工商、税务、公安、街道、卫生、城管、水电部门等有着密切的联系,要处理好这些公共关系,才能使自己立于不败之地。
4、美容院与周边商家及公众的关系:做好美容院与周围商家和公众之间的关系也是至关重要的。
5、美容院与同行业及供应商的关系:保持与同行业之间的联系,也是和不可少的,这样才能互相学习,相互提高,并能及时了解行业的新进展等。没有供应商提供产品,你的生财之道就会枯竭。
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