做好化妆品专卖店不是一件容易的事,也很难面面俱到的进行阐述,而每个成功的店面也都有自己的成功之道,开店赚钱是我们每一个老板的目的,但在开店的过程中都急于快速把钱赚到手,就忽视了很多重要环节和开店的要素,其实我认为关键的几个因素只要能够把握好,就能做好专卖店。这三个因素是:选址、进货、开发与管理顾客。第一步:选址第二步:进货
其一、选择合格正规的品牌。首先是合法的,证照齐全,否则的话是不值得考虑的,然后是它的产品文化,品牌背景,包装设计,价格定位,理念诉求以及营销通路的选定都是完整而协调一致的,不混乱不矛盾。例如有些产品打洋品牌的旗号又同时宣称自己为汉方品牌,这样的品牌往往不伦不类,自相矛盾,从而很难被消费者所接受。
其二、选有大规模市场投入的或知名企业重点开拓的品牌或者新品。因为与这样的品牌合作,会在市场运作和支持方面得到较大力度的支持。因为他们毕竟有着相对成熟的市场推广经验和承担市场责任的能力,可以降低风险,尤其对刚入行的经销商比较合适。跟随实力越大的厂家利润越小风险自然会小一些。俗话说,背靠大树好乘凉。
其三、要掌握其它区域市场对你所选择品牌的反映。这里包括经销商即同行们对厂家及产品的反映和消费者对于产品质量的反映。要选择一个品牌,最好是到该产品销售的地方去了解一下,全面的听取一下其他各地的老板们和消费者的意见,就会对品牌有个客观的认识。这也需要有自己的分析,毕竟不是同一个地方,会有一定的地域差异。但不管怎么说,一个品牌运作了一段时间,连一个象样的市场都没有做起来,那么这个品牌做好的希望就很渺茫,接手之后会很累,也很难做好。
其四、一般的厂家不会跟专卖店直接合作,都是由代理商来操作的,这就需要我们是充分的了解代理商的销售政策和营销思路,看他整个的市场运作方案是否详尽完整,客观实用,可操作性强;有没有较强的市场支持(人员、策划、物料、广告等);做终端的品牌有没有严格的区域保护和良好的服务(及时的货物配送和调换)
在目前的日化市场现状来看,中国化妆品零售店类别繁多,从传统的零售店到品牌专营店的过度,在当今,已经形成众多经销商主要专注的事情,如何做好品牌专营店?又如何提升品牌专营店销量,在终端市场又是怎么样的一个竞争局面,在众多经销商中已经头疼不已,经过多年的日化市场环境转变和市场渠道的变革,中国化妆品行业又是一次新的洗礼和渠道改革。
面对中国日化市场的竞争激烈挑战和拼打,中国化妆品行业又一次历史轮回的洗牌,日化专营店要生存和发展,如何能在市场竞争中脱颖而出,那日化专营店应该做好战场的准备,要在兵荒马乱的战场上制胜,应该做好内功修炼,做好打仗的准备,才能做到,“知己知彼,百战百胜”的道理。
随着中国日化市场越来越成熟的市场竞争格局下,市场竞争局面越来越大,二、三线市场更为是主要日化市场的天下,时之至今,日化经销商带着这样的使命之所以要能在市场上脱颖而出,走出竞争困惑,是当今,众多日化经销商不可回避的一个事实,要逃避只能遗留历史的症状存在,要解决才能更好的为后期发展中铺垫良好的基础。
所以,日化经销商要能在时困时难的情况下,应该解决好,选择最佳的方法和措施去解决,对此,要能抓住市场实际情况结合自身的优势操作,才能完成这样的历史存留的问题,才会有一次质的飞跃。
关键在于,在战场中制胜,首先必修内功,制定市场营销战略,上战场就必须有备而来,才会有好的成功基础,无备之时带来只是,过于快速失败而告终。
笔者认为,《孙子兵法》书中,“兵法之争,勇于战场,应备而战”。“知己知彼,百战百胜。”之道。
所以笔者认为,日化经销商面对日化市场当中,要有符合市场的战略,赢得市场,突破终端,赢得销量就要做好内功修炼,多善于学习与研究,才不会走上弯路。
日化市场战略——经销商如何主动出击
对于目前中国的日化专营店来说,是本土渠道化的进程者,如何扎实稳打稳捞,做好日化专营店的基础工作,是很多日化终端商家的必修之课。这几年,终端市场上,零乱不一的市场渠道,产品不伦不类的都在销售,终端日化店就是众多杂类不一的品种,造成了很多终端消费者不一样的消费理念,买了又怕是水货,不买呢又没得用。
于此之下,日化终端经销商又有这样的苦恼,自身的店没选择好优良品种,又满足不了当地消费者,在笔者看到,日化经销商应该坦实的心态去面对,不管能否销出去,静下新来看怎么想,如何做出有利于对消费者的需求策略。
在现阶段,日化终端市场上专营店类别繁多的同时,经销商想要把自身的品牌销售出去,想要赢得市场,赢得消费者,应该采取速利手段进行终端销售。中国的消费者在消费的时候有一点比较习惯性的就是“眼见为实”的原则,有一种是“广告效应”形成的消费习惯,有一种是终端“体验试”的消费习惯。广告效应的消费习惯——往往是不关注终端的实际情况而没真正去了解产品或是听别人说产品很好的消费习惯,只是听广告宣传口碑来取得的消费习惯,“体验试”消费习惯——往往是靠终端实际宣传和亲自体验试产品来取得口碑效果,这样可以让更多的终端消费者了解到更多的消费信息和产品的信息,得知产品的使用功能和产品效果,这样一来消费者对产品的认可率会很高,成功买单率也比较高。
于此,经销商要因地制宜来采取不同的终端措施,如何执行?这个是经销商要能从当地市场状况来决策,对于全国各地消费水平不一样,采取的营销策略都是异样的做法。
笔者认为,日化专营店要从中国本土特色化的市场进程来制定策略,从当地市场实际现状来上演,地的消费能力,消费习惯,当地特色化等因素来实行。
(一) 中国市场行业现状的分析和当地状况分析。
1、 分析中国市场行业现状的营销通路和本土进程化,如何进行市场形式的改革发展。
2、 对于当地市场现状的全面分析和渠道优化特色,采取良药医治的政策,根据本土特色化进程来开发和拓展。
3、 进行当地市场实际状况下对策,进行顺利民心的方针、政策,满足当地市场消费者需求,实施当地业务的开发和拓展作业流程。
(二) 品牌的理性选择和价格合适的对位。
1、 日化专营店选择品牌应该选择符合市场要求的,品牌的知名度如何,市场背景如何,价格能否符合当地消费者。
2、 经销商是否对品牌做长期的规划和市场渠道的优化,日化专营店品牌经销尚有没有做出在市场终端营销的对策和方案。
3、 经销尚如何理性选择品牌,选择什么样的价位产品才能符合当地市场,是否给当地消费者带来多选择的余地和满足。
(三) 特色的门店和卖场布局。
1、 日化专营店要做有特色又能快速达到吸引更多消费者的专营店,经销商应该精心策划、设计好打造出有个性有文化的日化专营店,这样又容易让消费者印象深刻,也能让消费者神经不正的时候会直接产生购买的冲动,在购买日化产品的消费者和路过逛街的人都进而不出,这样就有利于光顾的消费者就更多,购买欲望的消费者就会更多些,更保障买单。
2、 有特色、有个性的日化专营店,往往都会形成自己的文化特色和消费理念店,这样有利于专营店的品牌文化特色的打造和对消费者输送独特性、习常性的消费习惯。
3、 常规日化专营店的合理布局,布局要根据整个店的面积大小和形象特色理念,卖场专区布局的调整,专营店卖场布局好与不好,都会直接影响好店的销量,然而也会给消费者带来不便,高中低价位合理摆放专区,不同品类明细标明,以给消费者带来便利和满足消费。
(四) 专业培训体系和独特营销策略。
1、 日化专营店要赢得消费者和销量,首先缺少了一套专业的培训体系和促销策略,如何做到满足日化专营店的标准,要做好自身的规划和要求,应该对自身的专业知识、皮肤护理知识、产品知识、销售技巧、消费者观察等专业知识要透侧。
2、 进行对当地市场实际情况和特色化进行分析,做出符合当地消费能力和消费特色习惯的终端促销策略来赢得消费者的欢心来购买,优惠不断,抢购买先送赠活动,会员积分,礼品大放送,快乐消费领取优惠礼品等促销策略。
(五) 良好的服务体系和店铺管理精髓。
1、 任何一个日化专营店,如何缺少了服务的作用,那会直接影响销量的提升,然而对店铺后期发展都不利,如何做好服务作用,日化专营店要采取一套服务体系作业标准,这样可以让更多的消费者对你店产品的认识和服务口碑,都可以形成口碑消费和带动店铺销量的作用。
2、 日化专营店如何管理好店,促销人员或是产品部管理人员应该做好货品陈列和缺货补货的细节管理,而且不断等产品断货时候,顾客购买的时候都买不到,造成后期店铺的效果不好,要从产品品类、陈列、缺货、补货的细节工作,这样才能保持稳定店铺的经营效果,才提高管理效率。
3、 日化专营店应该要制定自己符合当地市场的特色操作管理体系,这样才能更好的运用,提高日化专营店的工作效率。
放眼目前中国日化美妆市场,日化专营店在中国日化市场越来越成熟,经营管理理念和作业流程正向规范化,专营店要取得能好的发展,日化专营店的操作法则和作业流程应该形而上之管,形而下倒之必失。
常言道:“顺行者必有成事,逆行者告之而败。”
日化专营店——学习屈臣氏榜样的力量
回畔过去的传统日化零售店,从市场渠道的挤压和市场品牌的竞争,日化专营店已是百货、商超渠道的第三大渠道之一,渠道变革越向了现代化,完成原始积累的渠道变革和市场环境现状的发展格局。在现阶段,日化专营作为已经是众多渠道脱颖而出的主流渠道之一,也是被称为是日化市场中的命脉渠道,在中国市场,大部分的终端日化专营店都离开不了众多日化厂家的重中之重渠道。
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如何有效提升日化店销售业绩店的业绩越高,我们可能获得的利润也就越高,追求利润是每盘生意的最终目的,因此,如何有效提高日化店的业绩,是我们要探讨的最重要问题。而要很好地提升日化店的业绩,必须做好以下几个方面的工作:1、具备有一定目标消费者人流量的店址目标消费者人流量的多少,决定了成交率的多少,也决定了这个日化店生意的好坏。人气旺,购买力强,生意自然好,这是千古不变的事实。开店选址的好坏,是日化店能否提高销售量的根本所在。有市场的需求,才有生意的成功,因此,我们的生意,就是要满足更多的人的需求,让更多的人来消费我们的产品。日化店要开在目标消费者人流量最多的地方,这样我们的目标才能更轻松地达成。2、具有良好的日化店形象有了好的地点,同样需要一个好的店面形象,不但可以让从专柜前的目标消费者驻足,甚至可以吸引到50米以外的消费者好奇地前来观看停留选购,只有消费者停下脚步,就增加了成交的机会,这就是眼球经济的效应,消费者感兴趣了,购买才有可能,交易才能达成。因此,良好的日化店形象的建立和加强,是争取到更多生意的重要因素。3、有吸引消费者眼球的产品陈列形象当目标消费者在店前驻足的过程,也就是消费者在评估这个品牌是否值得她花钱购买的过程。首先进入她眼里的是产品的陈列形象,一个好的生动化陈列,不但可以隐藏某些产品的缺陷,还会让人有购买的冲动,这样,成交的可能性就会变得很大。因此,销售情况好的产品焦点化陈列、主推产品的重复性陈列、形象产品的单独精品陈列、以及分品牌、系列、价格等等的陈列方式都变得非常重要。4、能满足消费需求的高品质产品消费者的冲动可以产生购买,但更多的消费者对产品的本身所带给自己的作用是什么更感兴趣,每个产品都有自己独特的功能性特征,一款时尚的化妆品,可以给使用的消费者带来时尚的美感,让人感觉品味非凡。而一款功能性很强的专业性化妆品,他能满足专业人士的专业需要。因此,每款产品的不同功能都是它的卖点,当这个卖点成为消费者的核心需求时,购买的成功率就大大加强了。5、品牌的美誉度和知名度品牌的美誉度和知名度,也是决定目标消费者是否购买这个产品的关键性因素。一个品牌在没有美誉度和知名度时,产品的质量不过关,经常出现这样那样的质量问题,出了问题,又不愿意承担责任,对消费者的利益根本就不放在心上,这样的品牌,消费者是不敢也不会去购买的,最后被市场淘汰出局就成了必然。6、提高售货员的销售技能品牌的美誉度和知名度可以让销售事半功倍,而售货员的销售技巧则是最终促进成交的关键所在。一个懂得品牌产品知识、销售技巧的售货员,加上良好的服务态度,消费者在获得这样的优质服务情况下,是很容易产生购买行为的。现在的消费者都很在意够购买的过程,而这个过程也是让消费者产生第二次购买的理由。因此,良好的品牌消费体验是培养忠诚消费者的最有力武器,而一群训练有素的售货员可以使店铺的生意大幅提高。7、强有力的终端市场推广对于日化店的经营者来讲,一定要明白,促销是一柄双刃剑,一不小心就会伤到自己。因此,品牌的运营者,基本上不提倡做经常性的促销,但在适当的时候,如有一定关联的事件发生时,可顺带地进行促销,或者在重大的节日期间,可以变相地促销,但尽量不要涉及到打折或是现金促销,赠品可适当采用,更多的应该是与体验式的互动营销为主,让消费者在购买的过程可以有很多的体验与品牌联想,这样的销售促进才能达到销售品牌产品的目的,只要用好促销这一工具,可以很有效地达成营业目标。因此,要迅速而有效地完成目标销售量,科学的终端促销推广方法是不可忽视的好办法。以上几个方面,是提升日化店销售业绩必须注意的环节,只有以上这些方面能够做到相互补充,相互促进,快速提升日化店营业额的经营目标才能有效达成。
日化店如何经营生意好对于日化店的经营销售你了解多少这次就日化店经营管理模式及销售方式就来为你具体的介绍介绍,希望可以帮助你更好的了解怎么开好日化店。 怎么开好日化店日化店如何经营日化店经营: (1)日化店的经营者要对现阶段市场现状和发展趋势的了解透彻:日化店老板们应该从当今日化市场的实际发展现状来看问题,而且从日化市场发展现状中可以找到一条符合当地市场的经营管理路线来操作,而对当地市场的需求要能及时跟进,了解当地市场消费能力,消费特色,了解顾客的需求等,制定一套符合当地市场的经营管理体系。 (2)日化店的经营者要新产品的更新换代,以合适价位来取胜:怎么开好日化店要赢得消费者的欢心,赢得消费者的购买,应该了解当地市场消费能力和消费特点来切入,日化店老板们应该对顾客的需求要了解更透彻,顾客需要什么样的产品,价位如何。 (3)日化店的经营者要以经营新模式代替旧模式,突破终端销量:如何提升销量,终端日化店的老板们应该改变旧的思维方式,以新的思想观点来取代经营,如对当今日化市场发展现状制定出符合一条创新的模式来经营操作,突破终端市场销量。过去的经营模式落伍,跟不上时代的发展,对当地市场消费需求要能看透彻了解清楚,以对当地市场的实际问题制定出符合当地消费群的经营特色模式,打破传统思维,突破新的市场经营管理理念。 此外,对于日化店的经营者而言,还要选择一个具备知名度的品牌,因为对于消费者而言,品牌的产品总是比一些杂牌的产品的销售状况好。 怎么开好日化店日化店如何经营日化店销售: 提升日化店的销售额,无疑是店老板最关心的问题,也是日化店经营的核心。日化店经过十几年的发展,已探索了很多提升业绩的途径。怎么开好日化店在这里向大家介绍的是提升日化店业绩的最佳途径,概括来说,有如下两条: 怎么开好日化店第一,增加新客户 增加新客户,是日化店提升业绩的根本。日化店的高盈利源自于众多的有效客户,增加新客户可以通过下面几种方法来实现: 1、加强宣传力度 日化店可在当地的报纸、杂志投放广告,或者派发宣传单张,以此来提高日化店的知名度,扩大店的影响力。 2、合理的产品定位 消费者的消费层次不同,产品的定位也应该有针对性。怎么开好日化店产品的定位应结合当地的消费水平和消费能力,进行准确定位,才能最大限度的争取更多的有效顾客。 3、通过老客户带新客户 老客户对产品的忠诚度一般都很高,通过老客户的口碑引导新客户进行消费,常常能起到事半功倍的效果。老客户带来新客户,日化店给予老客户一定的物质激励,这是增加新客户的惯用方法。 4、加强促销员的亲和力 化妆品是奢侈品,不是必需品,因此消费者的购买欲望需要激发才能产生购买行为。有亲和力的促销员,有助于引导消费者进行消费,从而为日化店增加更多的有效顾客。 5、实行会员制 实行会员制,是终端零售商的销售法宝,是日化店稳定老客户,增加新客户的最普遍方法。 怎么开好日化店第二,提高单客单次购买量
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