应该准备多款洗发水,去油清爽的,去屑止痒的,生发的等等,针对不同的客户推荐合适的产品,比如有头屑你推荐生发的肯定不合适,需求才是最大的营销技巧,甚至可以说,只要需求足够大,甚至都不需要太多的推销
你好,乐意为你解答:
介绍、证实产品符合顾客需求过程中,通过询问顾客对产品的接受程度,并相应采取针对措施,借以促进顾客接受产品。
通过检查推销示范过程中的问题和效果,及时采取措施予以纠正和补救,促使顾客接受产品。
推销过程中不断总结推销进展情况,强调推销产品对顾客的需求满足,进一步推动顾客对产品的接受和认可 。
通过向顾客提出一系列与推销产品有关的问题,请求顾客作答,逐一达成共识,促使顾客逐步接受推销产品。
通过把已介绍给顾客并已取得证实的产品留给顾客试用,从而促使顾客接受推销产品。
在顾客受多种因素影响无法立即接受推销产品时,要学会等待,有时还要经过不少程序和工作才能促使顾客接受。
要不断地与顾客接触,经常确认与总结与顾客达成的共识及双方洽谈的过程,以期待经过较长时间的等待和积极的推销,能争取更多的顾客接受。
温馨提法:以上的几点供楼主参考,谢谢你的提问!
洗发水销售的话术
销售六部曲 1询问 2诊断 3恐吓 4卖点 5优惠 6成交
发:大姐您好,我是本店1号助理,今天我为你做基础服务,可以吗?
顾客:恩,好的!
发:我先帮你做下头皮放松好吗?
顾客:好的!
发:我帮你看一下你的头皮和发质好吗?您头发平时干不干?油不油呢?
顾客:发梢干,头皮油呢
发:通过我专业的眼光,和多年经验,大姐你发质属于根油杆干行的对吗
顾客:对的!
发:是啊,你属于油性头皮!早上洗头是不是觉得头发太油,会没精神?
顾客:是啊!
发 知道为什么会这样吗?我告诉你,健康的头发,漂亮的发型是每位爱美人士的追求。但阳光中的紫外线,空气中的灰尘,汽车的尾汽都会对我们的发质造成损伤。洗发水选择不正确,以及洗发方式不当也会伤害我们 的秀发,我们自以为健康的发质已伤痕累累。一些曾经烫染却未能及时做护理的头发更是损伤严重,再次烫发时头发弹性降低,烫后花型散乱影响美观。受损的发质因缺水分和油脂在烫发的过程中极易造成过烫现象,头发分叉毛躁,甚至会断裂现象。您知道吗?
顾客:哦,是这样啊,还真不清楚呢
发:我会帮你选择一款非常专业而且适合你的洗发水,好吗?
顾客:是什么洗发水?
功效-发:这种洗发水是从国外引进的,叫XX牌洗发水!像你这样的头皮最适合用了!他里面含有独特的稀有配方,用后能起到去油、舒缓、防脱发、活血、促进头皮血液循环的作用!还有智能修复因子,可以在清洗头皮污垢的同时,还可以修复你发梢的发质,能及时补充头发里已经流失的营养物质,如:水分、油脂、氨基酸、蛋白质等,给予发质全面的修护,同时他可以中和药水的碱性和缓冲药水的反映过程。今天帮您用这款吧?
顾客:这么神奇,试一下吧!
发:是这样的,我要告诉你因为我们现在在做这款产品的推广!像你这样的头发,原来我们都要另外加20元的,现在只需加10元就可以体验了,可以吗?
太贵了----
顾客:这么贵啊?还是不做了吧!
发:大姐,10元对你来说不重要,对发质来说非常重要,您今天用的好可以买一瓶,不好的话,下次就不要用了,你说好不好?
顾客:是呀,但我觉得没必要花那么多钱洗一个头。
发:是的姐姐,我也觉得很贵,但是就像穿衣服一样,一千多的和一百多的,其实都能穿,但穿出来的效果就是不一样,这样吧!您先体验一下,如果感觉没效果,我---来帮你买单。
顾客:好吧!那就试一下吧!
发:姐,您对今天洗头的效果满意吗?舒服吗?按摩力度都还好吧?
顾客:还好啦!
发:今天洗发水加收的是10块,你不希望下次洗头能更便宜点吗?因为这样挺不划算的
顾客:能便宜多少?
发:下次只要五块钱行不行?
顾客:哪有那么好?
发:是这样的,今天您只要带一瓶回家,就能洗好长时间,折算下来一次就只有几块钱。
顾客:那一瓶多少钱?
发:噢,原价是268元,今天搞活动,只要138元就可以了。一瓶可以洗几十次呢,这样每次都可以便宜很多。(举例子,拆分每次用量,细算给顾客听)
家里还有,下次吧----
顾客:噢,我家里还有好几种洗发水呢!下次吧!
发:姐姐,您对我们的洗发水效果不满意吗?
顾客:效果还可以
发:那你知道的,像这种功效型的洗发水,是需要按疗程使用,效果才会更好呢!如果今天带回家,还可以多省下很多钱,而且今天加收的洗发钱就可以免了。
价格太贵了------
顾客:可是价格太贵了。
发:姐姐您知道吗?这是功效型洗发水,它所含的成分和效果,是超市里买的洗发水无法比拟的,您知道吗?我们这个洗发水除了洗头,还能预防感冒和去味杀菌的功效,如果你感冒了,抹上我们的产品按摩五分钟,就会感受非常舒服。
顾客:有那么神奇吗?
发:是真的,我们发廊是专业店,我们每次进新产品之前都要进行严格的质量把关,我们一定要为您的利益考虑,货真价实,这样吧,您如果拿回去没有我说的那么好,您可以拿过来给我,反正我也用的这个产品。
顾客:那就先拿个两瓶吧!
我只用一个品牌-----
发:姐姐,我可以问你一个问题吗?您平时最喜欢吃的是哪道菜?
顾客:我喜欢吃
发:如果一天三餐都吃这个菜,你喜欢吗?
顾客:还可以吧。
发:如果说,一个礼拜,一个月每顿都吃这个菜,你还喜欢吗?
顾客:那不行。
发:那就对了,你知道吗,头发和人的味觉是一样的,它会产生记忆力,时间长了,再好的洗发水对您的头发也产生不了任何效果,您有没有发现一款洗发水,你用第二瓶的时候,效果没有第一瓶好,有时候你会猜疑它是假的,其实不然,因为它对您的头发产生了记忆性,您说对吗?
成交问答: 今天姐是刷卡还是现金呢?洗发水放在店里还是带回家呢?一套还是二套呢?
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