在唯品会买薇姿的产品很旧而且不能查询防伪码怎么投诉

315消费者协会，拨打12315可以投诉。

　　防伪码一般由数字、字母组成，一般位于包装上且涂有涂层，一般不会造假防伪码，防伪码是加密的且是唯一标识。如果防伪码的涂层刮不开，那极有可能是假冒防伪码、假冒产品。可以到产品官网查询（能看到查询记录），如果显示防伪码已经被查询过，则购买的商品不是正品。

　　如果购买的产品有防伪码，可以根据产品提示的电话、网站进行查询，能查询到且显示本次为首次查询，则为正品。防伪码一般有4种方式来查询：电话查询、短信查询、网站查询、人工服务台。一般使用网站查询最为直观快捷，推荐使用。如果查询不到防伪码信息，那说明产品很可能是假冒产品，也有可能是系统问题（需要找人工服务台确认）。　　　

　　如果产品没有防伪码，也不能完全肯定产品是假冒产品，一般老批次的产品可能不含防伪码，需要在产品官网查看公告、或是拨打官方人工服务台确认。如果同一款产品，外观包装完全一样，正品有防伪码，但顾客买到的却没有防伪码，那一般都是假冒产品。

淘宝和阿里巴巴。根据查询淘宝官方网站显示。

1、淘宝上有卖薇姿空瓶的。商家主要经营：化妆品瓶、塑料瓶、乳液瓶、爽肤水瓶、喷雾瓶、洗发水分装瓶等。

2、阿里巴巴也可购买到薇姿空瓶。商家主要经营：化妆品玻璃瓶，各种分装瓶等。