美容操作师岗位职责

美容操作师岗位职责（通用5篇）

　在日常生活和工作中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是我帮大家整理的美容操作师岗位职责（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

美容操作师岗位职责1

　1、热情接待客人、以“顾客就是上帝”为宗旨，耐心回答客人的每一个问题。

　2、给客人做好皮肤分析、正确选择客人的护理项目及产品。

　3、按美容院的工作流程为客人服务。

　4、保证用具的干净与消毒。

　5、爱护公共财物。

　6、不撤离职守，发生问题及时汇报。

　7、积极主动与客户联络，进行跟踪服务。

　8、操作时佩戴口罩，双手跟踪服务。

　9、操作时双手消毒。

　10、不断提高个人理论及操作水平。

美容操作师岗位职责2

　1、加强自身综合素质的修养，给客人做好皮肤分析，帮助客人选择合适的护理项目及产品。

　2、按本公司规定的服务流程为客人服务，保证按时按质按量地为客人做好全程护理，不得私自缩短护理时间。

　3、保证用具及双手的清洁与消毒。

　4、爱护公共财物，做事细致轻柔，使用仪器、物品轻拿轻放。

　5、对每一位顾客的情况及时与美容顾问间做好沟通。

　6、完成领导交办的临时性工作。

美容操作师岗位职责3

　1、准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌。

　2、服从上级经理（番禺经理）的工作安排，认真执行本班经营指示。

　3、清洁美容院内外的环境卫生，备齐必需的美容用品、用具，并整理、清洁货架上陈列的'商品。

　4、整理、清点零售商品，并及时填写补货申请单，补充短缺货品。

　5、科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品。

　6、服务顾客细致入微、热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息。

　7、以客观公允的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释。

　8、配合、协助番禺店长拟订各项工作计划、完成各项销售任务，并积极参与各项宣传促销活动等。

　9、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能。

美容操作师岗位职责4

　职责描述:

　1、接待客户，挖掘客户需求，根据客户的实际情况销售护理项目;

　2、协助美容师维护客情关系，做好顾客跟进服务工作;

　3、依时完成店铺及个人营业额;

　4、协助店长做好店务管理，发现问题及时沟通;

　5、定期总结工作，并形成报告向上级汇报。

　任职要求:

　1、22岁以上，具有优秀的沟通能力和销售技巧;

　2、性格开朗，积极主动，热爱销售，具有良好的服务意识和团队精神;

　3、两年以上美容院行业工作经验;

　4、同类型公司的工作经验可放宽条件。

　注:本职位为公司直招，不收取任何费用。

美容操作师岗位职责5

　1、在科主任领导和主任（副主任）医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。

　2、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、手术、治疗及特殊诊疗操作。

　3、掌握病人的病情变化，病人发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。

　4、严格执行手术分级管理制度及手术审批制度，对一般中小型手术或急诊手术进行审批，组织本组医师进行术前讨论，审定手术方案，并指导住院医师进行手术以及掌握手术与非手术指征。

　5、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

　6、主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病人出院，审签出（转）院病历。

　7、认真执行各项规章制度和技术操作规范，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。

　8、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。

　9、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。按时完成教学计划，对进修学习医师要有阶段小结及结束总结。

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美容师岗位职责概述及职务描述

　在传统观念中，许多人只是把美容师当作技术人员而已。在这样的观念下，美容师的职责往往只限于为顾客进行美容服务 ，不但造成了人力资源的浪费，更使得一些原本是非常重要的职能长期为人们所忽视 。事实上，除此之外，美容师还可以而且也应该同时负担起以下职责：

　收集情报

　在现代营销中, 商业情报变得比以往任何时候都更重要。营销情报系统已经成为整个管理、营运系统的基础 。它包括竞争对手情报、消费者情报、消费满意度、其他品牌情报甚至行业动态等多个方面。在美容院，美容师是和顾客交流最多的成员，因此，往往也是最敏锐的感受器。

　顾客关系管理

　在传统营销中，美容院和顾客之间还只是交易导向,时至今日，经营者们已经越来越深刻的认识到，只有不断加强顾客的忠诚度，长期留住顾客，才能获得长期的竞争能力 。这个不断加强顾客忠诚度的过程，就是顾客关系管理 。在美容院的经营中，由与服务的附加价值很高，顾客和美容师的关系往往很紧密 ，有些时候，甚至会出现顾客随美容师流动而流动的情况。很多时候 ，顾客的大量流失，就是因为没有注重顾客关系管理而造成的。对于顾客关系管理这一职能，美容师责无旁贷。

　消费者教育

　这是一项极其重要的工作，但长期以来并没有得到应有的重视。消费者教育本质上是一种沟通 ，是一个价值传播的过程，事实上，它远比一些短期促销要重要。想把顾客永远留在身边 ，靠收买毕竟是不行的，只有良好的沟通才能达成良好的`认同，在美容院的专业程度与顾客严重不对称的情况下，消费者教育就成为不可轻视的必要手段。

　销售推广

　众所周知,美容院与顾客达成交易的过程中美容师的作用是极其重要的。可是尽管如此，至今仍有很多美容师只是把自己当作技术服务人员 ，而不是销售推广人员。这种意识和能力的转变并不是很难，但这一认识的转变能够带来的效益却将是极其巨大的。

　品牌传播

　无论是对于美容院自身还是所代理的产品而言，美容师的服务都可以视为品牌价值的传播过程。品牌价值的传播 ，是通过每一个细节来完成的，美容师必须认识到。自己的每一言每一行，都是在进行品牌价值的传播。

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什么是“美容师”？事实上，美容师是一种专业美容领域的职业称谓，主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所，工作职责是为顾客提供美容服务，比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。

那么，美容师的工作内容有哪些？事实上，主要有以下几个：

第一，皮肤护理，包括面部、身体皮肤护理；

第二，需要学会美容手法、美容仪器和美容产品使用等；

第三，要会跟顾客交流，适当推销。

事实上，要成为一个美容师，必须满足以下几个方面的要求：

第一点，一定要具有良好的职业道德；

第二点，一定要努力钻研美容专业理论知识，具有较强的美容专业技能。

第三点，一定要具有较强的公关能力，会与顾客沟通感情，善于交陌生朋友，能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求，虚心听取顾客意见，不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前，使顾客得到最好的服务，在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客，有显著成效。

第四点，一定要具有高雅的外在形象，举止端庄大方，谈吐文明，表现出高雅的气质，待人亲切、诚恳、实在，注意个人修饰，服装整洁，妆面淡雅，处处能给客人营造愉快和谐的气氛。有集体观念，团结协作好，在工作中处处起带头作用，不计较个人得失，能服从领导积极工作，能主动清理室内卫生，注意美化服务环境，同事间能互相帮助，互相关心，互相谦让，互相学习，共同提高。

总而言之，“美容经济”已成为国家经济的重要组成部分，美容师也是一个新兴的职业，现在也有越来越多的人从事美容师的工作。

1、当美容院里进来顾客的时候，接待人员一定要微笑着迎上去，跟顾客打招呼，给顾客倒水喝，然后询问顾客的一些需求，再安排具体的工作人员为顾客服务。

2、当顾客初次次来到美容院的时候，难免对美容院的服务不太了解，这就需要前台接待人员做好引导和介绍的工作，能够根据顾客的情况推荐合适的产品和项目。

3、当顾客选定了要做的项目之后，前台的接待人员就要给顾客办理开票手续，带领顾客去相应的美容区域，然后再给顾客安排合适的服务人员。

4、如果来的是美容院的老顾客，那么接待人员就可以多夸夸顾客，然后安排顾客熟悉的美容师，让顾客有一种宾至如归的舒适感，当顾客做完护理离开的时候，前台的接待人员也要和顾客道别，从头到尾要做到热情周到，要保持服务的一致性。

5、美容院的前台还要做好日常琐碎的登记工作，包括各种来电咨询的电话，一定要做好记录，并且及时的安排处理，美容院的前台就是美容院的中枢神经，协调着美容院里的各种大小事。

美容师的日常工作内容：

是帮助客户做皮肤护理，包括面部、身体护理，同时也涵盖了产品销售、项目销售等任务，需要的技能包括护理手法、仪器操作等，所有在美容院看到的项目基本上美容师都是需要学习并掌握的。

美容师的职责：

1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务。

2、保持工作环境的干净整洁。

3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。

就业前景广阔，行业需求大

在目前就业环境不佳的情况下，美容师很容易找到工作，这是由于美容院和健身俱乐部的数量越来越多，人们的美容保健意识越来越强，个人保健服务的消费也越来越多。

从美容行业的整体市场环境来看，美容师仍处于不饱和状态，对人才的需求不断上升，尤其是高级美容师的缺乏，在竞争激烈的现状下，高级美容师成为最受欢迎的美容院。

美容师就业方向有哪些

1、美容技术专家

美容师这个岗位，工作时间越长含金量越高，其经验和技术远非新手能比。如果真正喜欢这个岗位，不妨不断深化自己的技术，成为美容技术专家。

2、美容顾问或者讲师

如果一名美容师希望日后成为美容顾问或讲师，那么除了在专业技能、经营管理方面要有深入的了解和研究之外，还应该对行业中的各个层面进行接触、了解和分析。除此以外，对讲师或顾问的职位也要做一个全面的了解。美容顾问一般要求具备比较全面的能力，如对产品的了解、沟通能力、销售能力等，都是不可或缺的。而美容讲师，则主要侧重于知识技能的宣讲，要求对美容行业各方面都具有相对系统的了解。

3、专业美容院管理人才

美容院经营状况的好坏在很大程度上取决于管理者。对于如今的美容院来说，专业的美容院管理人才十分抢手。专业技术出色的美容师通过系统的培训和考核认证，晋升为美容管理师，以理论结合实践经营美容院，其效益必然会有大的改观，相当于美容院的“职业经理人”。

4、自己创业开美容院

这是许多美容师的想法。目前美容师也是一个吃青春饭的行业，因此，有很多美容师是抱着先打工学经验的心思去美容院的。据小编了解，开一家属于自己的美容师也是目前美容师为自己计划的职业生涯中最普遍的。

5、区域代理商

有一定的销售终端网络，熟悉创业区域的市场环境，有相当的经济实力，熟悉专业美容产品的特性并有一定的品牌管理能力，具备全方面的经营管理能力。

美容师应结合自己的个性、能力、发展爱好等因素，对自己进行一个客观的强项、弱项、在同一从业人员中将遭遇的威胁和机遇进行一个全方位分析。以便在此基础上再进行的个人不同阶段的转型定位。毕竟专业美容行业目前尚处于发展初期，各个环节的人力需求都呈现出供不应求的趋势，美容师作为本行业最贴近市场的基层人员，自然所面临的上升空间和发展机遇也是最大的。

一、美容店长日常管理工作

1、档案管理工作

对于顾客的档案管理，美容店长都要详细的进行记录。多和顾客沟通，知道客户的需求是什么，维系美容店和顾客的感情，同时还要做好定期回访工作。

2、员工督导工作

美容店长的日常工作还包括对美容店全体员工的监督工作，保证美容店可以维系正常的运转，为顾客提供高质量服务。

3、制定工作计划

日常工作中还包括给员工制定好工作计划，严肃工作纪律，加强对美容师的管理，做到分工合理明确。

4、掌握市场行情

要做好了解市场行情、了解竞争对手的工作，知道顾客的消费情况、具体需求是什么，做好拓客、纳客、锁客工作，在了解了这些之后，就可以按照具体的情况来进行调整，以更好的适应变化。

5、抓好卫生管理

美容店的环境十分的重要，美容店长的日常工作也包括要抓好卫生管理内容，落实责任制，每天都要定期检查卫生，保证美容店卫生的整洁。

6、培养企业文化

在对员工们培训的同时，还要注意的是要定期的进行美容店经营理念和服务准则的传达，让员工对美容店有更好的品牌认知度，同时还要注意树立起员工对顾客的服务意识。

7、合理制度的设立

在制度方面最为主要的就是公正的奖惩制度，一定要注意的是要做到有奖有罚，让每位员工之间的关系都更加的协调，做到分工明确，配合密切，这样才可以维持美容店可持续性发展。

8、及时反馈顾客意见

美容店在经营的时候肯定是或多或少的会受到顾客的意见和建议的，对于美容店长来说需要将这些意见进行收集归纳，制定好改善方案，并以身作则。

二、美容院店长的职责

1、员工培训工作

美容店长的职责包括需要不断的激励员工，做好销售业绩。对员工的专业技能和素质进行培训，并不定期开展美容师培训。

2、做好思想工作

平时要注意多和美容师沟通，关注其工作情况、生活、思想等方面，听取美容师的心声。

3、定期考核工作

美容店长还要注意的是要定期对助理店长、代店长以及美容师的业绩进行考核，这个也是美容店长一个重要职责。

扩展资料：

美容院店长需要具备的能力：

一、指导培训能力

在美容院的经营过程中，店长要不断地给员工带来新的知识，学习进步不仅仅是店长的事情，聪明的店长会把经验同员工一起分享，拓展部属视野，使员工能力发挥到最大限度。

二、教育能力

美容院一般都都自己的规章管理制度，但是这些制度总是会不断地有饭触犯。无规矩不成方圆，一个好的美容院店长在员工犯错的时候，能够正确对待依照既定原则，以教导部属可行的方法，杀一不一定能够儆百，有些时候惠一更感人。

三、数据管理能力

美容院经营总会有收入和支出，这些数据可能会比较繁琐。美容院店长就要负担起该美容院的一切经营事项。对美容院的每一类型的支出做到心里有数，有计划

四、目标达成能力

每一位老板对自己的美容院肯定都有自己的规划，既然有了规划店长就要克服排除一切困难，利用员工，调动其积极性，往目标靠近甚至超越。

五、分析判断能力

只要是打开门做生意，坑洞会遇到各种各样的麻烦，在遇到这些麻烦事，好店长就要具备一种处事不惊、不燥的态度。迅速分析该事件的可能后果，并且努力将事件小化。

六、自主学习能力

一个小美容院如果要不断地发展壮大，员工要进步，店长更要进步。这就要求美容院店长肯学习、会学习。