美甲店经营技巧
随着生活水平不断的提高,很多人不仅仅对于衣着打扮的要求了,对于人的整体装扮也越来越高要求,其中美甲就是其中的一项,接下来由我为大家整理了美甲店经营技巧,希望对大家能有所帮助!
一、切莫守株待兔,应主动出击。
绝大部分美甲店在招揽顾客,开发客源方面缺乏主动性,灵活性。传统的经营方式是大门朝南开,坐等客进来。而今的市场竞争激烈,这种坐等客进来的方式已经不行了,美甲店经营者要想方设法引进客源才是正道。
二、别把美甲师当枪使。
美甲师是院内最宝贵的财富。由于美甲师长期在基层工作,地位不高,加上打工谋生的思想,心理脆弱,情绪的波动性较大。大多数美甲店经营者无视美甲师的这一状态,以老板自居,对美甲师冷眉冷眼,缺乏人性化的关爱与系统的管理,致使美甲店内的中坚力量处于弱化状态,人才流失严重。美甲师队伍的稳固是提升服务力与销售力的前提,别把美甲师当枪使,保护美甲师的`最根本利益,则可保证美甲店维持最佳的赢利状态。
三、赚钱不如省钱,美甲店应严把成本控制关
美甲店是小本经营,合理的赢利范围系数(毛利率)在30%以内。怎么样经营好美甲店千万不要以为美甲店是一个暴利的发源地,可以大把地花钱。一般情况下,如果美甲店的进货成本占营业额的30%,则院内其他经营成本应维持在40%以内。美甲店这40%的成本支出主要体现在店面租金,设备折旧,装修折旧,员工工资,税金,水电费,公关费用,其它损耗等方面。因此,合理规划,控制成本是成功经营的关键。
;美甲店的市场定位
开店之前,首先应该先做市场调研,了解所在城市、区域的美甲潜在消费者的消费特征,给美甲店做一个准确的定位。要清楚地知道这些潜在消费人群的消费能力,消费心理和消费习惯,然后再做有针对性的准备工作。
美甲店的选址
美甲店的选址是非常重要的,也是影响会到美甲店经营成败的关键所在。现在已经过了“酒香不怕巷子深”的年代,如果地址选的太偏僻就会影响客流,自然也会大大影响你的经营状况。就目前美甲市场的消费习惯,美甲店应该选在中高档百货商场、商业步行街或高档写字楼(高档社区)的底商。
美甲的技术培训
真正的美甲不是工业化的产品,而是人性化的服务。只有一流的技术,才能提供一流的服务。只有掌握了专业美甲技术的人员,才有资格给顾客提供这种个性化的服务。而要掌握专业的美甲技术,必须到国内正规的,有多年培训经验的公司或学校学习。经过长达一两个月的专业学习,高级美甲师才可以掌握专业级别的法式水晶甲等美甲技艺、学习到专业美甲产品的使用方法及与客户沟通的技巧。
美甲店的产品准备
专业的产品和专业美甲技术一样重要。尤其是定位在高端客户的美甲店,不能因为质量低劣产品而损失重要的客户。就像选用化妆品一样,长期稳定的客户对产品的质量要求是非常严格的。
由于国内美甲行业起步较晚,美甲产品、设备、工具的质量与国际品质还有很大的距离。由于美甲师缺乏对专业产品的认识或对设备、工具使用不当,会严重影响美甲的效果,甚至给顾客造成伤害。专业的美甲店,一定要严把产品质量关,严格按照操作规范使用合格的设备和美甲工具。从长计议,不要只贪图一时的价格便宜而损失了长远的利益。
美甲店的美甲师管理
虽然目前有很多美甲师,但真正经过正规学校培训的还是少之又少。绝大多数都是通过在店里边做边学、师傅带徒弟式的传帮带模式带出来的。这种美甲师不懂专业知识,职业素养也不高,不按正规的操作步骤进行操作,也不注意卫生状况。在长时间的工作中,已经养成了很多的不良习惯和风气,不守规矩,不是很好管理。所以,在美甲师的招聘方面一定要谨慎,最好找“学院派”的美甲师。
同时,美甲行业的个性化服务要求美甲师要有良好的职业素养。除了在专业的培训机构可以得到培训之外,长年积累的店铺运营经验也是十分重要的。
指甲是手部最精彩的部分,性感鲜艳的红色修长指甲,容易对男性形成性感的联想;整齐美观的指甲,会让人产生足以信赖、非常好感的印象。下面我就为大家解开美甲店的经营项目,希望能帮到你。
美甲店的经营项目一、项目的安全性
美甲店可以选择的项目很多,如本甲护理、彩绘、水晶甲、光疗甲等,但在选择时首先要考虑到项目的安全性。项目是否安全,直接影响着美甲店的顾客群和声誉,因美甲行业的特殊性,不可能有太多的人去冒风险。它跟顾客得了疾病不得不去就医不同。而且隐瞒了项目的不安全性而给顾客造成伤害,结果将导致官司缠身或关门停业,严重者还有可能锒铛入狱。因此,美甲店在选择项目时,首先应考虑的是项目的安全性。
二、项目的实效性
项目的安全性固然很重要,效果同样重要,它是顾客最关心的问题,也是美甲店留住顾客的先决条件。美甲店所选择的项目要有确定的效果,而且这种效果最好能让顾客看得到,或是感觉得到,这种实际的效果远远胜过口头宣传。顾客看到了效果,就会对美甲店产生信任感,还会再次光临,甚至把你的美甲店介绍给周围的人。这样就会带来一个庞大的客户网络,创造出惊人的经济效益并形成良好的声誉。所以说,项目的实效性是美甲店的生命。因此美甲店在选择项目时应注重项目的实效性,应多设一些效果直观、明显的美甲项目。
三、顾客群的广泛性
美甲店所建立的项目如果适合大多数顾客消费,就表示它有广阔的发展前景,顾客群的广泛与否,主要取决于美甲店的收费和项目本身所适应的年龄段。如果因为成本高或其它原因使收费被迫提高到当地顾客难以接受的程度,此项目便很难开展下去,渐渐就会无人问津了。我们知道国内美甲店顾客大多在25-45岁之间,如果选择的项目是适合60岁以上的人,同样也难以发展,所以应选择适合于25-50岁顾客的项目。
四、服务体系的完善性
一些美甲店在经营过程中往往会遇到这样的问题,在某公司购进了某种产品,却没有取得预期的效果或根本不会使用。原因出在哪里呢是产品本身的问题还是运作的问题呢这说明在选择项目时还要注意一个问题:就是厂商或销售商能否提供完善的售前培训、售中答疑、售后维修等一整套服务,这一点是很重要的。
通过系统的培训,对疑难问题的解答,可以少走许多不必要的弯路,直接掌握操作精髓,发挥项目的最大效力。完善的服务体系是非常必要的,要把选择的项目开展好,首先要知道这个项目的具体情况,它的功效如何,怎样操作,不同的客人该怎么样设计疗程等等,这些问题如果都弄不清楚,又怎么去引导和说服消费者认同这个项目呢
五、注重品牌效应
美甲店选择知名用品和设备无疑是明智之举。设备作为美甲店的硬件设施,基本上是一次性投资,选择好的品牌无疑会带来更多的信心和便利。名牌产品在工艺和技术上都比较成熟,其性能极其稳定,很少出现问题,美甲店用得放心,而知名品牌的厂商和销售商也会从各方面给消费者提供更加完善的服务以保护这种品牌效应,从而使美甲店和顾客成为最终的受益者。
另一方面,从顾客的角度来讲,她们更容易接受知名品牌的东西,因为知名品牌具有良好的信誉和口碑并有可的质量保证。顾客一旦认可这个品牌,就会带动周围的人接受她认同的品牌,这就是在品牌效应影响下形成的潜在的、庞大的消费网络。
其实,美甲店在选择知名品牌的同时,也就选择了品牌本身带来的良好效应。
对于产品的价格问题,大部分人会有两种极端的态度。第一种态度是贪便宜型。如目前应用较多的拉皮机,市面上有一千多元的拉皮机,也有六、七千元的拉皮机,更有几万元至十几万元的进口拉皮机。一部分人会选择前者,她们不去考虑产品因为工艺问题而产生的质量、效果和经济效益上的巨大差异,只求价格低廉,她们也没有想到产品本身有个使用价值问题。便宜的产品往往收不到预期的效果,甚至适得其反,久而久之,顾客就不再信任美甲店。
所以在关心产品的价格同时也不要忘记前面五点,只有综合考虑问题才不会落入便宜货的迷宫。而第二种态度恰恰相反,是崇洋媚外型,什么都是进口的好,惟进口产品最佳,其实未必。就美甲用品和设备而言,有一些国货精品,足可以与进口产品媲美,不论是功效和技术都不逊于进口产品,但价位却大大低于进口产品。而且在售前培训和售后服务上,国货精品远远优于进口产品。所以,这两种态度都不可取。美甲店上什么档次和价位的设备或项目,既要看自己顾客的需求,还要考虑自身的经济实力,在此基础上确定适当的价格才是明智之举。
美甲店老板在开美甲店之前一定要做好项目的选择,做到有备而战,只有如此才能经营好美甲店,使其在风云变幻的市场中立稳脚跟。
美甲店的经营设备美甲专业设备除了必需的工作台、椅、储物柜、光源等用品外,还有以下物品
垫枕:以毛巾包裹海绵,用于托垫美甲者的胳膊。
钻子:用于清洁指甲的前缘。
加湿器:用于干裂手的护理。
玻璃碗:浸泡水晶指甲用。
手碗:浸泡手用。
脚盆:用于脚的护理。
磨脚板:去除脚上的老茧用。
手指模型:练习做水晶指甲用。
美甲店的经营建议1、真假指甲
如果是不太习惯植甲的新娘,那便要于结婚前两星期开始留长指甲,在结婚前数天请美甲师为您修型涂甲油。如果想用美容胶水贴上钻石水晶,最好还是贴在假甲上,以免令真甲受损。
2、指甲颜色
无论是拍婚纱照还是于婚礼当天,新娘的指甲颜色都应以自然为主,尽量不要涂搽太夸张的颜色,以免给人俗套感觉。
3、修长植甲
当拍摄婚纱照时,最好还是选择植甲,有助拉长手部整体线条,保证近距离拍照时,令手部看上去更修长漂亮。
4、专业信誉
除了在家中进行简单的美甲护理外,准新娘还可光顾美甲店。别因为少许的价钱差别而拣选劣质又没保证的美甲店。为安全起见,还是到有信誉质素效果卫生均有保证的美甲店为明智之举。
你好,引流方式非常多,首先你需要明确自己的引流目的和具体形式。
无论是新店铺还是其他的在运营的一些老实体店,都可以运用短视频营销进行宣传引流,做好短视频营销的方法很多,短视频营销好处和优势非常多。
首先实体店需要根据自身的需求,制定出合适的视频营销方案。
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短视频营销主要方式就是通过以视频方式进行推广宣传,是目前非常有效的营销推广引流模式。
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1产品质量
美甲店中最重要的就是产品问题,在市场调查中,我们可以发现现在的一些美甲店为了追求高利润,引进劣质的美甲产品,给顾客的健康带来很大危害,急于追求眼前的利益,会让美甲店失去更多顾客。这就要求创业者引进符合合格标准的产品,并且在店内形成规范化的管理模式。
2服务水平
对顾客的感情投入比较少也是美甲店存在的严重问题之一。不管是美甲店主或者美甲师都应干存在一颗感恩之心,美甲店那么多,美甲师那么多,为什么顾客偏偏选择你既然顾客选择了你,就要好好珍惜,关心她,她们美甲店口碑最好的传递者。
3定期拓客
如何拓展新客源,吸引更多顾客是创业者都在思考的问题。很多美甲店都是固守一方区域,只把区域内的顾客服务好就已经花费很大力气了,如何拓展更多区域的客源呢除了上边提到了产品和感情投入,美甲店还要依赖美甲技术和鲜明有特色的店面形象,这几个元素缺一不可。
4多元化服务项目
很多人开美甲店只是经营美甲服务而已,所以客人想要在做个美睫或者做个手足美白护理,还得去别的店,而你也白白浪费了附加项目带来的盈利!事实上,所以开美甲店多元化也是必须注意的地方之一,让只花一份钱的顾客多花几份钱吧。
总结
大多数人开美甲店就只是简单的等着顾客上门,她们天真的以为,只要我的技术够好,就肯定会有顾客上门的,现实中有这样想法的美甲店基本上都关门大吉了,因为酒香不怕巷子深的时代已经过了,其实开美甲店不难,几个人凑点钱就能开美甲店,难的是管理和推广,现在很多专业的美甲学校都有免费的管理和推广课程,没事干的老板可以过去听一听,应该会对你以后开美甲店有很大的帮助
美甲行业的快速发展,吸引了越来越多投资者投资开美甲店,部分投资者已经从中得到了丰厚的回报,也有部分投资者缺乏开店的经验,不知道怎样才可以成功经营一家美甲店,实际上,在开美甲店前,做出一个可行的美甲店创业方案,非常有必要。
美甲店的定位方案
定位是开个美甲店首先要做出的决定,你是开高端美甲店,还是中低端,这些都要一开始就决定,定位决定了店址、装修规模,目标顾客等等,是至关重要的一步,然后才考虑你的门面装饰和招牌写法以及经营定位,目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。
1店面规模:根据自己资金而定;应该有前台接待室和等待室;设计合理的美甲区、手足护理区、彩妆区、卫生间和贮藏间等;
2人员配备:一定规模的美甲店在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等;
3广告企划:装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等;
4盈算盈亏:测算来客数,顾客交易单价,单位面积营业额,费用构成比率;
5市场调查:调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美甲店有几家等;
6美甲店如何布置: 根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好;
美甲店选址方案
美甲店是服务型的店铺,选址是生意好坏的决定性因素之一,在美甲店选址方案上,投资者可以从以下这些因素需要考虑:
所开的美甲店所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区;所开的美甲店周围人口构成如何,尤其要注意是人口流入区还是流出区;
所开美甲店内消费者消费能力及消费者特征;
所开的美甲店商区是否完整性:是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响;
所处的位置内服务设施的配套是否完整;你所处的位置内交通是否便利等。
谨慎选择美甲加盟品牌
在选择加盟品牌时,除了看品牌的产品价格以及加盟扶持政策外,产品和技术也是非常关键的考察因素,所以考虑加盟的顾客很有必要亲自到品牌的总部进行实地考察,如果达成合作关系,也一定要签订详细的加盟合同,尤其注意回单条件等细节。
开一家美甲店应该这样经营:
1、选址。
选址是美甲店能否成功经营的首要因素。美甲店的店址在很大的程度上决定了美甲店的客源及定位。因此,在选址前,首先要确定你的美甲店定位。如果选择做中高端,可以选在离写字楼较近的商场,那里聚集了较多爱美的时尚女性以及有一定消费能力的白领女性,在一定程度上,保证了部分客源。如果资金不够充足,可以先考虑在超市或者普通住宅区开设较小的店面,或者在大学城也可以,以价格优惠吸引部分客源。
2、装修。
其实,大多爱美女性都属于外貌协会。美甲店的外观与风格直接影响了很多顾客的第一印象。美甲店一定要保持干净整洁的形象,如果预算足够的话,也可以根据店面的所在区域突出店面的风格,要知道,一个统一且出众的店面风格可以迅速的让你的店在众多店面中脱颖而出。
3、装饰。
至于美甲的装饰,就要见仁见智了。毕竟,个人审美、店面档次都不尽相同。但广告、橱窗展示是每一个店面都要有的。其余的点缀性装饰、墙画等一定要注意与美甲店整体风格相协调。不要让这些饰品破坏了美甲店的整体性,否则,就不是锦上添花,而是画蛇添足了。
4、设备。
美甲店内各种生活设备(如空调、音响等)和专业设备(如美甲器械)一定要准备齐全。如果在炎热的夏天没有空调,那顾客保证不会来第二次。店内的一些美甲设备不求价格多高,但要保证质量与安全。一些中高端美甲店也要准备与店面档次相称的各类设备,在控制一定成本的情况下,要让顾客觉得物超所值。
5、员工。
美甲师是美甲店内的核心。店内美甲师最好是有工作经验或是经过专业的培训。美甲店的员工不管是美甲师还是前台、清洁,都要做岗前培训,从礼仪、服务到专业知识。如果店内的员工都懂得一些专业知识,那么在美甲师很忙的时候,店内的其余员工也会为耐心等待的顾客细心解答哦。
每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。每一位美甲师都应该相信;她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。诚心,不仅仅是美甲师对客户的表现,同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉,而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人,她们因此判断,选择自己的前途,单从这一点上看,人员流失很大的美甲店铺,不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的,然而,我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面,这样才会让顾客有信服感。但要注意;顾客与美甲师之间太亲热,会使顾客失去对美甲店铺的距离,从而没有办法谈价格,同时也失去了我们的专业性。因此,我们要提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则,所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。与这篇文章趣味相投的还有武汉美甲学校教你用甲油胶彩绘做美甲
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