药妆的效果怎么样？日本药妆和欧洲药妆有什么区别？

药妆这个名字是和专业挂钩的。感觉一旦药店卖的产品效果很大，其实真正的药妆都是医用护肤品，确实是针对性的护肤品。但是，现在很多品牌数量众多，消费者一定要擦亮眼睛，看看是不是真的药妆。

“药妆”：药妆又称医学护肤品，是指从医学的角度来解决皮肤美容问题，由医生配伍应用的化妆品。在国外称COSMECEUTICAL，即介于药品与化妆品之间的产品，相当于中国的功效性化妆品。

1日本药妆和欧洲药妆有什么区别？

日本药妆 ——日本药妆很受国人欢迎，日本药妆经常挤满中国游客。但其实我们所谓的日本“药妆店”应该叫“药品化妆品店”，因为他们既卖药品也卖化妆品。这些“药妆”里卖的所谓“药妆”，很多都是普通化妆品。它们只在药店出售，与“药”无关。与“药”有关系的是“药部外品”，似乎更符合我们对“药妆”的期待。在国外，只有日本和韩国通过立法明确区分化妆品、药品和医药部以外的药品。所谓的“药部外产品”，其实和国内的“特殊用途化妆品”差不多，只是范围更广。根据我国《化妆品卫生监督条例》规定，特殊用途化妆品是指生发、染发、烫发、脱毛、美胸、塑身、除臭、祛斑、防晒等9种化妆品。日本“医药部外用产品”还包括具有美白、祛皱、祛斑功效的化妆品，医药外用产品的药物安全性标准高于化妆品。日本化妆品和美国一样，宣传内容有限，而“医药部外用产品”则可以宣称“美白”、“淡化”等功效。

欧洲药妆—— 除了日本，欧洲国家的很多“药妆”品牌也越来越被国人所熟知和信赖。但欧盟法规中并没有明确定义“药妆”的概念，对化妆品的定义也相对宽松。只要不是药品，不是化妆品，即使宣称“美白”、“防晒”、“抗皱”等功效，也依然可以视为化妆品。而那些所谓的“药妆”品牌，其实和他们的推广方式有关。比如最早登陆中国市场的“药妆”品牌法国化妆品品牌薇姿，也第一次将“药房护肤品”的概念带给中国消费者。之后还有依泉、理肤泉、杨亚等。

1．营业场地不少于20平方米，（乡下的药店不要求要有仓库）．至少要有一个驻店药师、一个营业员（要高中以上或与药学相关毕业的或经过药监部门考核获得上岗证的人员）．

2．要申办《〈药品经营许可证》，＜＜医疗器械经营许可证＞＞，然后还要去办营业执照，税务登记证，卫生许可证，健康证．

如果是在城里开的药店就要具备这些条件：

1．营业场地不少于40平方米，仓库不少于20平方米．至少要有一个驻店药师、一个营业员（要高中以上或与药学相关毕业的或经过药监部门考核获得上岗证的人员）．

2．要申办《〈药品经营许可证》，＜＜医疗器械经营许可证＞＞，然后还要去办营业执照，税务登记证，卫生许可证，健康证．

新开的药店也要施行GSP认证，GSP就是指：药品经营质量管理，一切都要按GSP模式运作。

1、首先，申办人向拟办企业所在地食品药品监督管理局提出筹建申请。并提交以下材料：

① 拟办企业法定代表人、企业负责人的身份证和学历证的原件、复印件；

② 质量负责人和驻店药师的身份证、学历证、职称证、退休、离职证的原件、复印件及聘用合同；开办药品零售企业申请书；

③ 药品经营企业筹建申请事项和基本情况表；工商行政管理部门出具的拟办企业名称预先核准通知书；

④ 营业场所平面布局图及房屋产权证、租赁合同原件、复印件。

2、其次，申办人完成筹建后，向受理申请的市、县(市)、区食品药品监督管理局提出验收申请，并提交药品经营企业验收申请基本情况表；企业负责人员和质量管理人员情况表；企业药品验收养护人员情况表；企业经营设施设备情况表；企业经营设施情况表；药品经营质量管理制度、程序目录。

此外，申请人所要经营的药店，凡是经济性质为有限责任、股份制和企业和经你所开店本市工商行政管理局核准企业名称的个体企业网上公示的，需要政府在工商局设立的审批大厅进行审批，合格后由其发放《药品经营许可证》。

满足了以上条件就可以了，关于其他两个问题没有硬性规定。

扩展资料：

药店是指零售药品的门市。中医史上第一家官办的药店诞生于宋神宗熙宁九年（公元1076年），是大名鼎鼎的改革家王安石批准创建的。

当时，王安石基于变法派内部分裂，爱子王雯英年早逝，尤其是自己久病缠身，决定辞职而归隐山林。临别政坛，他命人在首都开封创设一家“太医局熟药所”，也叫“买药所”，可以说，它就是现代中药店的前身。药店对联：“药灵只在症能对。人健何妨吾亦闲。”（《载敬堂集·江南靖士联稿·药店》）随着年代的延伸，社会分工的细化，制药和卖药渐渐分离，从而出现了现代意义上的药店，专以卖药为业。

参考资料：

日本药妆店

由于国家政策的限制和日趋激烈的竞争，国内特别是大城市的医药零售连锁企业的药品销售普遍不景气，如何发展非药品领域的经营成了众多医药零售企业领导者所关心的问题。这其中美丽健康类商品的市场由于其巨大的发展空间而倍受关注，而相关的“药妆店”也成了目前医药零售企业一个非常热门的名字，随着港台及国外的药妆店企业不断进入中国市场淘金和各方探讨的深入，业界对药妆店的认识也更加全面。

笔者在本文中并不试图去定义药妆店以及辨析对错，目前上海华氏大药房已经率先试水，开出了“华氏药妆店”，而西南的云贵高原也引入外资开出连锁药妆店，港台地区的药妆店企业进军华南，这过程中有成功有挫折，但我们能看到新生事物的探索和成长。笔者所在的上海用友幅驰公司由于咨询项目关系对日本连锁药妆店作了很多研究，本文希望通过研究日本药妆店的成长发展，来反观目前中国药妆店的发展，为中国药妆店的健康顺利成长提供一些借鉴。

提到日本药妆店就不能不提日本排名第一的药妆店企业松本清，它影响颇大，东南亚如中国台湾的康是美药妆店曾积极学习模仿过松本清。根据松本清2007年3月的年报数据显示，其销售收入为3,186亿日圆，资本金为210亿8,600万日圆，全日本员工总数为7,325名，门店总数为780家。目前截止到2008年1月，门店数达到了810家左右。

“松本清”的商号名称来自于其创始人松本清的名字，他在1932年开了第一家药局，1954年成立了松本清公司。据说松本清是个非常精明的商人，他曾将当时售价200元的膏药，以80元卖出。由于80元的膏药实在太便宜了，所以引得药局门庭若市，连日生意兴隆。虽然他赔本销售膏药，膏药销量越大，其亏损也越大，但是由于前来购买膏药的人，几乎都会顺便买些其它药品（这些药品的利润当然是很可观的），于是靠着其它药品的利润，不但弥补了膏药的亏损，同时也使整个药局的经营却出现了前所未有的盈余。

此种操作手法被继承至今，形成了日本所谓的“毛利组合”，即对不同种类商品按购买频度、毛利率的不同，以“集客贡献度”、“利润贡献度”的高低确定商品定位，保证经营收益。如今在松本清的门店，如果有两层卖场，那么一般是一楼贩卖客流颇大的日用品,二楼销售化妆品；如果是单层卖场，则在门口沿街堆满了所谓应季商品、热卖商品、特价商品，贴上色彩惹眼的海报，犹如从门店中伸出无数只手去抢夺门前人流的注意力。

松本清最早的标准都市型药妆店建立于1987年，当时最早的想法是考虑到病人或顾客来药店时，身体和心情都不好，如果药店的气氛很沉闷压抑会更加影响顾客的心情，因此松本清的第一家都市型药妆店的构思是如何营造一种“使顾客感受到开朗，健康，美丽的生活”“顾客能够很容易进入并得到友好咨询和亲切服务”氛围的

现代药店。松本清的都市型药妆店顺应日本的时代潮流和顾客需求，得到了大力的发展，1994年，松本清开始经营郊外型药妆店和公路沿线型门店，1995年成为全日本销售额第一的药妆连锁店，门店达216家，销售额达1000多亿日圆，1999年在东京证券交易所上市。

日本业界总结松本清的特点主要是全国连锁发展策略、通过CM(电视广告)确立品牌形象以及通过会员高返回率来集聚人气。近年来，日本连锁药店竞争开始激烈，价格战也已成为平常的竞争武器，原来通过入会后有10%-20%的销售优惠折扣来吸引新客户（目前已有850万会员）扩大销售的手段已经不是很起作用了，其2005年即存门店的销售额同比下降3%,因此企业考虑要通过改造门店来提升现有门店的竞争能力，平均每家门店投入2000万日元进行改造，改造的思路是扩充产品线，改善内部装饰、设备装置以及门店布局和产品陈列。

作为现代药妆店的领军企业，松本清设想未来药妆店会体现如下特征：强化健康类和美丽类商品的品质和种类并将其作为药妆店的核心商品；给予那些能够为顾客提供细致认真服务的员工职业安全感并不断培养；积极发展自有品牌商品实现差异化；运营模式不断适应时代发展和区域需求；信息发源地。松本清认为最好的药妆店模式就是为顾客所信任的社区导向的Family Drug Store。

松本清的不同商品在销售中所占比例为药品(包括中药、OTC、医疗器械)占312%,美容化妆品（如口红・粉底・美白乳液・化妆水等）占29%，食品占107%,日用杂货占261%，其中日用杂货范围很广，包括化妆品相关 （化妆水、沐浴露、染发剂等），洗剂，生理用品・皮肤・体能补充剂，婴儿用品，日用品（如厕纸、杀虫剂、衣物用防虫剂等），小家电，内衣及家居服饰等，此部分商品的消费率很高，相应的顾客来店购买频率也很高，因此松本清将其作为集客类型的商品，一般都放置在一楼和门口。

特别需要介绍的是，日本药妆店在商品方面的“生活式提案”，这与目前国内的连锁药店有很大不同：我国连锁药店往往是站在厂家的立场，替厂家兜售商品，宣传商品的品质，产地，或制造工艺等的差异性；而日本药妆店要求站在消费者的立场，作为消费者的代理人去选择厂商的商品，因此需要更多考虑该商品是否能提高消费者的生活质量，重点是商品的功能和用途。不同的经营理念引发的品类管理也是大大不同，日本药妆店更为注重价值诉求，例如以在卖场内营造出诸如舒适浴室这样的生活情景作为切入点，组织和放置相关的洗化和家居商品，让顾客联想到健康美好的生活需求与商品间的联系，更多从价值角度而非单单价格角度去认识商品。 为了避免药妆店之间的同质化竞争，开展差异化经营，松本清大力开发自有品牌 “MK CUSTMOER”（即“松本清的客户”之意）,其理念是松本清倡导的“自己的身体自己爱护”的“looking after their body——self-medication”概念。母品牌之下分为“MK CUSTMOER 医药品/杂货/化妆品/食品”四个子品牌，力求自有品牌的产品能反映顾客心声，追求原料、制造、测试和使用的安全性，让顾客能感到安心和安全，而且包装也追求环保，体现企业的社会责任感。

2009年日本药事法修正案实施后，相关法规将放宽，超市和便利店等也可以销售普通药品（非处方药），这样一来与药妆店之间的竞争将日益激化。为此松本清

决定在2008年开始大力建设“附设型药妆店”（即在药妆店内同时附设能处理处方药的调剂药店或专柜），计划将附设型药妆店的比例从目前的10%提高至50%，提高药妆店的专业性来对抗未来超市便利店的竞争。

药妆店与一般的零售商店并不相同，它是为了呵护顾客的身心、满足其需求才成立的业态，其业态的内涵很大一部分要通过员工的专业素质来表达，因此松本清极为注重人才培养，其领导者就认为“只有爱人者才会为人所爱”，把松本清推上“日本药店第一”宝座的是每一位员工的力量，只有员工不断进步才能带来公司的进步，这种信念是持续保持"日本第一"的原动力。 员工培养具体落实在“阶层别教育”和“专业教育”两大方面。

“阶层别教育”中最为注重的是店长教育，因为在门店现场的员工能否快乐工作主要取决于店长的管理，如果一线员工能快乐工作，往往也能够为顾客和患者提供更高水平的待客与服务。因此，门店的业绩表现和人材培养，取决于店长的经营管理能力和领导能力,其新职员的教育是到取得店长资格为一阶段的，新员工进公司后的45天开始“新人进修”，之后的3，6，9，12个月分别进行集中进修，从第2年开始是不同工作种类的进修以提高专业性，到进公司第3年以后的店长资格考试合格为止。

“专业教育”着重于提高药剂师和美容顾问的专业性，松本清设有“调剂研修中心”，内有设备先进的调剂模拟室、PC研修室、讲习室和专门收集・管理包含OTC的医药品相关信息的DI（Drug Information）室，提供药剂师良好环境来满足提高水平的意愿。此外还为美容顾问设立了“美容研修中心”，请厂家就健康美丽方面的课题提供培训，还让员工去化妆品厂家进修和参加研讨会。

日本的另一家现代连锁药店－杉药局是以调剂咨询见长的专业型药店，在2006年3月在名古屋市开设了重点致力于女性美丽的新业态“S-PLUS”型美容药妆店（Beauty Drug Store），主要开设在繁华商业中心，门店形象新潮色彩明媚，店内在第一时间集中了最近受到关注的品种和新商品（包括丰富的医用化妆品、天然型化妆品、进口品牌化妆品），希望让客户成为美容的流行趋势领导者，门店内除了“美容顾问”以外，还有常驻的健康方面的专家“药剂师”，不仅为顾客解决美容方面的烦恼（如减肥、美白、成人粉刺、抗老化、让眼睛神采飞扬等），还可以咨询诊断身体方面的困惑，如“总有点疲倦”、“最近总睡不着”之类，“S-PLUS”的理念之一就是身体内部健康是影响女性皮肤状态、笑容、眼神的美丽的源头。

杉药局的美容顾问是其全职员工，并按照其专业能力分为初级、中级、高级，选择的员工一律都是热情焕发、笑容可掬。因为“S-PLUS”型美容药妆店的主要目标客户都是每天上网的女学生或上班族，因此杉药局也积极利用网络进行化妆品的推广和互动，比如会设立美容博客，不断更新美容方面的知识和潮流新品，并为网下的促销活动提供网上电子促销券等。

与国内连锁药店对顾客需求的淡漠相比，日本连锁药店很注意对顾客的系统调查研究以实现对经营的精确导航，据日本连锁药店协会对消费者的大规模调查显示，目前日本消费者到药妆店购买率最高的是医药品、日用品和洗化洗浴用品，而对药

妆店内非药品的不满集中于不愿购买高档品、有不信任和不安感觉、缺货、陈列杂乱等方面。药妆店会根据顾客反馈来调整相应策略。

从日本的药妆店的发展来看，其总体经营模式是非常成功的，当然由于竞争的加剧和社会环境的变化，日本药妆店企业也在不断摸索、调整和发展，药妆店与其去说它一定是什么，还不如说更多是一种理念，而其具体的商品结构、卖场布局陈列、人员构成、经营方式都应该不断改善与时俱进。

再反观中国的药妆店,笔者曾数次来到处于上海繁华商业中心的某药妆店，虽然该区域是著名商业中心，与日本药妆店的人气旺盛不同的是，该药妆店的来客人数极少，每次进店都受到商业气息浓重的厂家促销员“围追堵截”，而与其交流医药知识，发现连基本知识都不明白（如眼药水中是否含防腐剂），其它店员则神情木纳，进入店中较少感觉到日本药妆店那种所谓“使顾客感受到开朗，健康，美丽的生活”“顾客能够很容易进入并得到友好咨询和亲切服务”氛围，豪华崭新的店内装修反而给顾客带来的是一种冰冷压抑的感觉。离开时，发现药妆店门口有卖电话卡的小贩设了小摊，身影遮住了药妆店的促销海报，而另一次则是一辆自行车兀自停在落地玻璃墙前，与墙上时尚海报形成对比。

药妆店的“硬件”建设上了档次，而人员与“软件”却没有相应的改善，国内其它的零售企业也往往如此，学习新概念往往学到形式和表面，而缺乏真正的核心理念。此外无法对目标顾客需求的透彻调查和理解、专业人才和知识的匮乏、落后的人员素质和培训教育、无法集客的商品结构和营销手段、传统药店的管理手段、同质化的商品构成都使得我国的药妆店一时无法茁壮成长。但是，我们相信，如果我们的药妆店企业重新思考药妆店的理念和之所以存在的本源，不断调整和改善经营管理，未来药妆店行业的发展不可估量。

问题一：生意好的药店赚钱多不多，到底是到什么程度？ 首先，私营药店也要看路段的，其次，国药准字的药每个省的省医药公司都是管控了的，先满足医院供给，然后再是诊所，药房，你要说利润多少的话，大部分出在保健品身上，寻常药物不会有太多利润，进口药物一般是拿不到的，所以一般大药房就跟做生意一样，看路段，装修，以及正规程度，买多少套房的话不能作为衡量标准，因为不太现实，一套房按100平100万算，门面价格为住房两倍计算，光门面就要200万，如果开了，还是先考虑如何回本吧

问题二：药店生意怎么才能做好？ 追问： 未开。 回答： 要解决两个问题。1、有没有资格开。现在开药店基本上都要经过GSP认证，据说有100多个审核的内容，要求很高。如果只是想开一般的小型零售店，最好以加盟连锁的形式比较容易通过检查。因为连锁审查的主要是总部的资质，而非门店的。2、能不能做好。这要说开了，估计要好几万字。简要地说，你得先考察一下市场，包括消费人群有多少，竞争对手情况。需要的启动资金和流动资金是多少。人员的资质够不够条件（GSP要求每店有不少于2个药业专业职称的人），自己的管理水平如何等等。开了店后先是好的宣传打开局面，再用良好的技术和服务在慢慢增加稳定的顾客群。3、如果你要开批发店，要求更高了。 追问： 我肯定能开。并且肯定会有这个资格 我要开超市类型的药店。店面不大 也就100平米。 回答： 你的店开在哪里？你说肯定能过是因为你和药监局有关系吗？ 追问： 开在一个生活区和学校附近 这附近有4个药店 通过是肯定的啊 要不我问这个干吗。 回答： 我是想问你开店是在什么省什么市？

问题三：药店生意好做吗 还不错 啊，这样大小的 店面一年可以赚10几万，做生意做的 是人气，还有就是服务态度，加油哦

问题四：药店生意越来越差，请问药店改行做点什么好呢？？ 随着人们对保健意识的增强，生意越来越不好做这是能够预料得到的，应朝着未来的发展趋势，并且顺应社会潮流，健康产业这块市场现在还是一片空白，我也是刚在礼华老师那里了解到的

问题五：药店的生意一天不如一天了。怎么才能使药店的生意好起来呢？ 只会越来越差，慢慢的都会直购，

去掉中间商赚的高昂差价。

问题六：在药店旁边做什么生意最好 休息室，

问题七：开药店生意好做吗？谢谢了，大神帮忙啊 大市场，前景行业，无非是能源、通信、金融行业小市场，比较有前景的，是大众所需，消费忠识度比较高的行业，比如饮食，零售、生产。无论是工作，还是创业！你需要选择自己兴趣,找准自己的优势，发现你的特长1：考虑你的兴趣，做你最喜欢做的，只有让工作成为乐趣。你才能更好的在这个行业发展。2：分析你拥有经验，做你最擅长的。内行的身份，会让你在很多事情上得心应手。3：这里强调一下关系渠道，这个靠社会生活中的积累。多一个渠道等于多一个机会。往往发财靠关系。这话也不是没有道理的。我的看法和我的做法是：1、复利挣钱。也就是本生利，利滚利。相当于把钱放高利，拿到了利就去当本。2、复式挣钱。一个人有三头六臂，也挣不多，要做到许多人为你工作，许多条路为你挣钱，许多地方为你生钱。3、利用别人为你挣钱，解放自己，自己人才有时间去学习如何快速挣钱。4、会运用资本的力量。5、会运用人脉的力量。6、会运用杆杠的力量：比如借用他人的力量，借用资本的力量……合作伙伴，共同创业……7、开源节流！8、寄生法，也就是借用大企业，也可以是合股！!9、付出比别人更多的努力!!

问题八：做生意，开药店好做吗？ 开药店一要看路段，二要看进货渠道，如果是加盟连锁，进货渠道就不用操心，现在很多单体药店都是在凌乱的市场进的外地串货，价格要低很多，但是不正规，也没有发票。总而言之，现在药店吧没利润，不好开！！！

问题九：怎样经营一个药店使生意变好？ 楼上的胡扯!

药店的生意本身不是你定的!除非周围人感冒发烧的多!没有办法的,这是一个听天由命的生意!

哪怕你什么商业街都胡扯,开居民区比其他地方好的多,唯一的办法就是开在居民区附近!

问题十：我开药店生意不好怎么办 做生意，重在宣传

去日本旅游的的游客一般可大概分为以下几种：中国人（大陆，台湾，香港），韩国人，西方国家的人、极少数其他国家的人（东南亚、非洲等）。然而在日本的各大药妆店里，有一个奇怪的现象。那就是药妆店内的海外顾客几乎清一色都是中国人。当然也会有很少量的韩国人。西方欧美国家的人几乎是很少见的。日本药妆店经常被外国人一抢而空，为何日本药妆品有如此大的吸引力？

在日本，药妆店可谓是遍地开花，以日本最大的药妆连锁“松本清”为例，它的布局就不同于国内屈臣氏整齐有序的排列。一进去松本清，货架上都堆得满满当当，有时候甚至比较杂乱拥挤，连转身的地方都没有，也没有如屈臣氏般热情的导购**姐跟在身后。

我在药妆店打工，感觉日本人在药妆店买的东西相对来说很少。便宜的彩妆一般都是初，高中生在买，也有二十出头的年轻人。一般生活用品买的多：洗发水，清洁用具，纸巾。药品也有，一般是感冒药，功能饮料之类的。放在门口货架上的商品，一般也是这个药妆店最畅销的产品。在秋冬季，走进药妆店大门，满货架的保湿面膜简直会晃晕你的眼睛。

很少看到日本人在药妆店买贵的化妆，护肤品，可能是我打工的店中国顾客太多了吧，日本人不多。我真的觉得药妆店是靠中国人才开得下去的，同理一些保健药品厂也是。