如何进行团队建设-团队建设的四大方法

　　如何进行团队建设-团队建设的四大方法 篇1

　态度并不能决定一切

　刘备是个非常注重态度的人，三顾茅庐请孔明，与关羽和张飞结成死党，关系很铁，但最后却是一个失败者。曹操不管态度，唯人是举，成就大业。因为赢得利润不仅仅靠态度，更要依靠才能。

　那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人，一旦有人挑战自己的权威，内心就不太舒服。

　所以，认为态度决定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人态度，在评估一个人的能力时，是不是仅仅考虑了自己的情感需要而没有顾及雇员的是不是觉得自己的权威受到了人才的挑战不能从内心接受。

　建立有效的沟通机制

　理解与信任不是一句空话，往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。

　有一个雇员要辞职，雇主说：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是为了锻炼你，我就要提拔你了，我还要奖励你！”可是，雇员却认为是一句鬼话，他废寝忘食地工作，反而没马屁精的收入高，让他如何平静！一个想重用人才，一个想为企业发挥自己的才能，仅仅因为沟通方式不畅，都很受伤害。

　我曾经听到一个高级雇员说：“如果老板早一点告诉我真相，我就不会离开公司了。”

　营造相互信任的组织氛围

　有一家知名银行，其管理者特别放权给自己的中层雇员，一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱，可事实上，员工并没有乱花钱，反而维护了许多客户，其业绩成为业内的一面旗帜。

　相比之下，有些管理者，把钱看得很严，生怕别人乱花钱，自己却大手大脚，结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。

　还有一家经营环保材料的合资企业，总经理的办公室跟普通员工的一样，都在一个开放的大厅中，每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。

　员工出去购买日常办公用品时，除了正常报销之外，公司还额外付给一些辛苦费，这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中，我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响，尤其会增加雇员对组织的情感认可。

　而从情感上相互信任，是一个组织最坚实的合作基础，能给雇员一种安全感，雇员才可能真正认同公司，把公司当成自己的，并以之作为个人发展的舞台。

　在组织内慎用惩罚

　从心理学的角度，如果要改变一个人的行为，有两种手段：惩罚和激励。惩罚导致行为退缩，是消极的，被动的，法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的，能持续提高效率。

　适度的惩罚有积极意义，过度惩罚是无效的，滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定，一个经常被否定的雇员，有多少工作热情也会荡然无存。

　雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同，而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用，进而雇员也会否定企业。

如何进行团队建设-团队建设的四大方法 篇2

　众所周知，现在团队对企业的发展有着至关重要的作用。无论个人的能力多强，但没有完美的个人，只有完美的团队。个人的价值也会随着团队的价值的升或降而改变。一个人在一个好的团队里，他的个人价值也会随之增加，反之亦然。所以，今天就和阿克来谈谈团队建设方面的问题。

　团队建设是事业发展的根本保障，团队运作是业内人士长期实践的经验总结，至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行：

　1、组建核心层

　团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮"，***是团队的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力，不仅要知道团队发展的规划，还要参与团队目标的制定与实施，使团队成员既了解团队发展的方向，又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下，心往一处想，劲往一处使。

　2、制定团队目标

　团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时，需要明确本团队目前的实际情况，例如：团队处在哪个发展阶段组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段团队成员存在哪些不足，需要什么帮助，斗志如何等等。制定目标时，要遵循目标的SMART原则：S--明确性，M--可衡量性，A--可接受性，R--实际性，T--时限性。

　3、训练团队精英

　训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍，能给团队带来很多益处：提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队，犹如无本之木，一个未经训练的队伍，犹如散兵游勇，难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于：

　建立学习型组织：让每一个人认识学习的重要性，尽力为他们创造学习机会，提供学习场地，表扬学习进步快的人，并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围，使团队成员在学习与复制中成为精英。

　搭建成长平台：团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系，一个好的平台，能够营造良好的成长环境，提供更多的锻炼和施展才华的机会。

　4、培育团队精神

　团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神，***首先要以身作则，做一个团队精神极强的楷模;其次，在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的，要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的***，一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍，团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。

　5、做好团队激励

　销售是一种与拒绝打交道的行为，团队建设是容易与别人的观念发生冲突的'工作，直销事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业，每个人要做好这一切，他所面临的最大挑战就是自己，因此，每个团队成员都需要被激励，***的激励工作做得好坏，直接影响到团队的士气，最终影响到团队的发展。激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来，从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代替命令，激励的方式多种多样：树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。

如何进行团队建设-团队建设的四大方法 篇3

　我一直碍于提及“团队”二字，因为我们中国人被指责为世界上最没有团队精神的一群人，一个中国人是英雄，一群中国人就变成狗熊了。这话虽有点夸张甚至过分，但我没有足够的勇气去反驳，因为我们在团队精神方面确实做得不够好，而且这种不好的东西还根植于每个中国人深层的思维意识中，想去改变并不容易。

　中国是一个崇尚英雄的民族，所谓“成者为王，败者为寇”、“宁做鸡头，不做凤尾”都是提倡人们要“不甘人后，争做人上人”，要“赤手打天下”。这种过度的、缺乏信仰的个体竞争，必然导致人们之间的不信任、不诚信和抵触，甚至相互拆台、相互算计。

　不良的基因一直伴着每代中国人血脉相传，看看我们从小受到的教育：小学就会选出学生干部协助老师工作，有大队长三条杠，有中队长二条杠，有小队长一条杠，袖标往小胳膊上一带多威风、多神气，放学了也是雄赳赳气昂昂的排在队伍的第一位，对自己的同学指手划脚、威风八面；到期末会有“三好学生”、“优秀班干部”之类的评比活动，小学如此、中学如此、大学也如此、步入社会还是如此，大家只关注优秀、只赞许精英，而往往忽视平凡。

　有朝一日我们也广泛设立“团结奖”、“协作奖”、“平凡奖”、“朴实奖”，那我们的民族会更优秀、更卓越、更强大。因为团队意识太重要了，对部门如此，对企业如此，对地方如此，对整个国家还是如此。因此，对于饰品连锁加盟企业来说，建立一支高效的、有战斗力的团队才能确保企业在市场竞争中战无不胜、攻无不克。远卓品牌机构通过长期珠宝和饰品行业服务经验，总结出一套团队建设的方法和大家探讨。

　饮水思源，水从何来

　有这样一则广为流传的故事，故事大体内容是说，从前有个村子缺水，离村子最近的一处水源也有相当一段路程，村里人都用木桶去这处水源挑水，每天一次刚够家庭一天的用水量，后来大家发现有一个人整天在挖渠，就问他为什么挖渠，那人回答挖渠为了解决用水的问题，渠挖通了，水自然就来了。这反映了两种不同的思维，一种是没有整体规划和长远打算，目光短浅、得过且过；另外一种思维恰恰相反，他有着大思维和大境界，看得长远，凡事不着急、不慌乱，心理都有个谱。企业用人也是这个道理，要先建渠后引水。

　所谓建渠引水主要是指老板对企业的发展有清醒的认识和清晰的蓝图，为了配合企业的发展，做好职能部门划分、岗位职责规划以及岗位要求和绩效考核。在此基础上，根据企业的实际发展情况，配备不同的合适的人。而不是看到所谓的合适的人，不管三七二十一招进来再说，后来发现只是闲人一个，并不是企业真正需要的人。

　先建渠后引水对企业的发展有两个现实意义：

　首先，先建渠后引水能够帮企业招到合适的人。对企业老板来说，他很清楚现阶段企业需要配备怎样的人？企业需要的合适的人的标准是什么？企业应该通过什么方式来找到这部分人？对求职者来说，当他看到企业流程规范、做事到位，也会增强对企业的信心，留下来安心工作的概率也就大增。

　其次，先建渠后引水能够减少企业风险，降低企业成本。从某种意义上，先建渠道后引水使企业老板处于强势的控制地位，他很清楚需要什么样的人，这样的好处是企业能够恰到好处的找到合适的人，而不是最优秀的人，从而弱化了个人对企业的影响力，减少企业经营的风险。同时合适的人代表了合适的待遇，让企业花去的每一分钱都物有所值，降低了企业的经营成本。当然企业需要的合适的人一定是具有团队意识并能够掌控的人。

　管理和领导哪个更重要

　招来了合适的人该怎么用呢？如何发挥出他们最大的价值呢？管理和领导到底哪个更重要，更切合当前的饰品加盟企业呢？

　我们先把管理和领导做个简单的界定，管理的特点是：利用制度管人；层级比较多，每个部门会有负责人和普通员工的区别；执行命令是自上而下。而领导的特点是：在制度管人的基础上更强调老板的人格魅力；只有两个层级除了老板就是员工，员工只有老员工和新员工之分，并没有上下级的领导与被领导的关系；所有的指令都由老板直接发出，组织架构是个圆，老板在中间，员工围着老板转，听老板调遣。

　现阶段，饰品加盟企业更应该采用领导的方式运作企业，理由如下：

　其一，饰品加盟企业规模普遍较小，一般老板一个人能够照顾到，使老板领导成为可能。

　其二，领导的方式有利于内部团结。因为品牌加盟企业的员工一般比较年轻，都朝气蓬勃、充满斗志，在他们上面随便安个头，会让他们很不服气：有什么了不起啊，不就是比我早进公司几天吗，能力还没有我强呢！这就会造成团队的不团结。而老板直接领导，想不服气也不行。

　其三，领导的方式提高效率。每个员工都是直接和领导沟通，省去了中间环节，提高企业运作效率。

　奖励为主，处罚为辅

　“棒打出孝子，严师出高徒。”这是中国人一贯的思维模式，对人的教育也以惩罚、负面警示为主，以奖励、正面引导为辅。很多公司也是这样，动不动就是处罚。领导也是，如果哪天领导要找你谈话，那你得小心了，肯定什么事没做好，又得挨批了。

　研究表明正面激烈的作用比负面警示的作用大得多，因此，在公司规章制度的设定中，在和员工的当面沟通中，企业老板都应该以鼓励、赞扬为主，这样员工才不会产生抵触的情绪，才会放松心态、放下包袱轻松应战，企业也才能得到快速的发展。

　企业培训是最好的投资

　培训是企业最好的投资，培训是员工最大的福利。饰品企业必须要做好员工培训和员工的

　职业规划，才能确保团队更有士气，才能确保团队更有战斗力，也才能够确保团队更加稳定，因为，员工的满足感和对企业的归属感来自于两方面，除了得到合理的报酬，最重要的是得到重视和认同，得到自身能力的提升。

　做好上述四大类事情，饰品企业就能够打造一支能征善战的优秀团队，饰品企业也才能实现业绩的高速成长。

因为2008年的中国经历了太多悲怆和喜悦，在抗击暴风雪、抗震救灾、举办奥运会、“神七”航天员太空漫步等事件中，中国人用坚韧、勇敢、智慧向世界展示了令人震撼的民族力量。

央视《感动中国》制片人朱波说：“在年度特别奖上，我们今年却难以取舍。整个2008年带给我们震撼、感动、惊喜和痛怆。最终我们决定将这个奖项授予全体中国人，因为我们每个人都是08年大事的感受者、亲历者、受害者、拯救者。我们希望感动不是一件奢侈品，它是能够与我们相伴的生活常态。能感动中国的人就在我们每一个人的身边，就是我们自己。”

扩展资料：

 央视特别奖颁奖时的解说词如下：

穿过2008这平凡而又伟大的一年，我们由衷地从心底里发出一个声音：“中国加油！”是灾难，也是力量的凝聚。生死相依，生死相助，我们在一起；是欢乐，也是精神的检阅，微笑相连，激情相递，我们在一起。

这是一张又一张陌生的面孔，在这个瞬间被我们记住，这是一个又一个无言的身影，在这样的场景被我们铭记，这是一个又一个感动的声音，在这样的时刻被我们传递，因为他就是我和你。

2008，为什么我们眼中常含着泪水，因为我们对这土地爱得深沉。我们的心在2008紧紧地与祖国贴在一起，在2008，我们只有一个共同的名字：中国人。

2008，咱们中国人真是同悲同喜，咱们曾经那么深情地互相凝视，曾经那么信赖地彼此温暖。在2008年，中国人不是一个又一个个体，而是一个团结在一起的整体。如果没有你，没有他，没有你们，没有他们，没有我们，没有咱们，就不会有这样的2008，就不会有这样的中国。我们完全有理由为我们自己感到骄傲。所以感动中国特别奖的获得者是中国人。

中娱网——2008感动中国年度人物颁奖：全体中国人获特别奖

　无论在学习、工作或是生活中，大家都听说过或者使用过一些比较经典的口号吧，口号一般简短有力，富节奏感，指示明确。还苦于找不到好的口号？以下是我为大家整理的医院科室团队口号，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

医院科室团队口号1

　1、专业专注，用心服务。

　2、真心诚意全心服务，安心舒心放心治疗。

　3、珍爱生命，救死扶伤；医患同心，创造奇迹。

　4、与科技同步，与健康同行。

　5、与健康同行。

　6、与国际同步，与健康同行。

　7、用心服务，从一做起。

　8、引领医术前沿，关注百姓健康。

　9、医泽大众，健康中国。

　10、医院励精图治，服务大众健康。

　11、医心如丝，慈祥仁爱。

　12、医技重塑健康，医德成就未来。

　13、医患同心，真情互动。

　14、一心一意，大爱无疆。

　15、演绎现代医学，品味温馨服务。

　16、演绎精湛的医术 展示一流的服务。

　17、血浓于水，生生不息。

　18、血脉相通，爱心无限。

　19、血脉相连心相印。

　20、血脉相连心相通。

　21、心系患者健康，百年成就典范。

　22、心系百姓，医行天下。

　23、心牵百姓康乐，情系万家平安。

　24、心灵与血脉的交融。

　25、心的关怀，爱的奉献。

　26、心诚则灵。

　27、相知相伴，呵护一生。

　28、我们一直在努力，缘于生命是如此的美丽。

　29、温暖清凉，平慰你心。

　30、贴心服务，健康同路。

　31、双凤凌空，一医腾飞；大爱无言，慈心济世。

　32、善医遣药民为本，治病扶危济世人。

　33、仁泽荆江，心系百姓。

　34、人人企盼健康，医院满足愿望。

　35、让世界专家向您靠近。

　36、让生命享受阳光。

　37、情牵百姓疾苦，心系大众安康。

　38、千秋仁爱，一医情怀。

　39、普济天下，呵护健康。

　40、普济建泰州 健康常相守

　41、普渡众生，济世情怀。

　42、凭实力给你健康，用爱心播撒阳光。

　43、您的健康是我们最大的心愿。

　44、您的健康，我的追求。

　45、您的灿烂笑容是我们不变的追求。

　46、妙手仁心，关爱一生。

　47、绵延百年医风，关爱生命无限。

　48、立足医界前沿 扞卫百姓健康。

　49、恪守医德，孜孜不倦；执着追求，精益求精。

　50、科技强院谋发展，祛除顽疾铸健康。

　51、救死扶伤献爱心。

　52、静脉动脉人脉，一心一意一德。

　53、精诚博爱，中大东华。

　54、健康在普济 关爱零距离

　55、健康心，一医情。

　56、健康人生，东华相伴。

　57、架生命彩虹，塑健康人生。

　58、济世救人杏林百年，妙手回春以德为先。

　59、护佑您的健康之旅。

　60、呵护您的健康，孕育您的微笑。

　61、呵护您的健康，成就您的幸福。

　62、关爱生命百年，服务社群永远。

　63、服务之路无止境，追求优质永不停。

　64、服务以人为本，医术与时俱进。

　65、服务你我他，健康千万家。

医院科室团队口号2

　1、勤奋工作在手中，无私奉献在心中

　2、弘扬白求恩精神，注塑一医人形象

　3、以我们的热心、关心、细心、耐心让病人舒心、放心、安心、欢心!

　4、祝大家身体健康，生活愉快，早日康复

　5、宁可自己麻烦百次，不让患者麻烦一次

　6、用手拥抱每一天，用心呵护每一位患者

　7、用技术治疗患者伤，用温情治疗伤者痛

　8、给我一份信任，还您一身健康

　9、脚踏实地，刻苦钻研，恪尽职守，无私奉献

　10、舒适住院条件，普通收费标准

　11、情系健康，我们缔造完美生活

　12、务实思新，自强不息

　13、内强素质，外树形象

　14、常将人病当己病，常将他心比我心

　15、技术精湛，服务至上，全心全意为病人

　16、脚踏实地，刻苦钻研

　17、广博慈爱，追求卓越

　18、来，请握住我的手我们用心做最好

　19、为患者着想，替百姓服务，白衣天使献爱心

　20、不收“红包”是医务人员的职业道德要求，不送“红包”是对医务人员的尊重

　21、耐心、精心、细心、责任心的敬业精神给予患者温馨、周到的关怀与照顾

　22、以病人为中心，质量为核心

　23、提患者着想就是为医院着想，老百姓放心我们才能安心

　24、树岗位新风，展天使风采

　25、强化质量意识，确保医疗安全

　26、秉承“开拓、进取、务实、创新”的精神，弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神

　27、来到医院安心，接受医疗满意顺心，离离开医院放心

　28、质量建院，科学管院，勤俭办院，从严治院

　29、奋勇争先，精诚合作，卫生系统树新风

　30、厚德行医，医德共济

　31、恪尽职守，无私奉献

　32、以奉献为快乐，以满意为宗旨

　33、是人民为父母，待病人如亲人

　34、爱心由我奉献，疗效请您验证

　35、奋发图强，开拓创新，建设医院新形象

　36、尽善尽美树新风

　37、全心全意为病人服务

　38、接待患者热心，解答问题耐心，接受意见虚心，排忧解难诚心

　39、与您肝胆相照，还您健康本色

　40、只要献出一点爱，生命因你而精彩

　41、继承创新，团结奉献

　42、努力使患者放心满意，全心全意为患者服务

　43、严谨求实，开拓进取

　44、带着感情下病房，想着病人开处方

　45、病人不明白就是工作失职，病人不放心就说明工作有差距

　46、一流的技术，一流的设备，一流的服务，一流的环境

　47、树医院文明新风，展白衣天使风采

　48、加强医患沟通，建立和谐医患关系

　49、关爱生命，奉献真情，营造温馨，文明行医

　50、百年同仁，精诚勤和

医院科室团队口号3

　1、爱口腔，爱健康。

　2、百年吉大，金牌口腔。

　3、诚信顺达，品质口腔。

　4、从齿有健康，微笑常绽放。

　5、对口腔的爱，用健康表白。

　6、好牙齿，好日子，一辈子。

　7、呵护口腔健康，微笑在这里绽放。

　8、汇口腔百科，医天下百姓。

　9、健康从齿开始，美丽从此起步。

　10、健康从口腔开始，选择到顺达结束。

　11、健康的生活，需要健康的口腔。

　12、健康第一关“口”，美丽从“齿”拥有。

　13、健康口腔，生命乐享。

　14、健康口腔，顺达人生。

　15、健康口腔，笑纳阳光。

　16、健康源于“齿”，微笑会于心。

　17、健康之路，从口腔起步。

　18、健立天下，有口皆康。

　19、精益求精治疗口腔，桃李芬芳赢得口碑。

　20、精治口腔，诚树口碑。

　21、精专口腔，博纳仁德。

　22、咀嚼百年岁月，精湛武大口腔。

　23、咀嚼岁月精华，品质顺达口腔。

　24、看牙到顺达，健康你我他。

　25、看牙到顺达，满意乐万家。

　26、口感幸福岁月，“齿”享顺达人生。

　27、口口相传，“齿”名中外。

　28、口腔健康，光彩绽放。

　29、口腔健康，乐活人生。

　30、口腔健康，武大有方。

　31、口腔健康一小步，人生健康一大步

　32、口腔有顺达护航、健康与快乐同行。

　33、口腔与健康相伴，人生与快乐同行。

　34、美在武大，笑在口腔。

　35、品质顺达，健康口腔。

　36、牵手顺达口腔，从“齿”拥有健康。

　37、让微笑来赞美生命。

　38、树百年品牌，做专业口腔。

　39、顺达口腔与您的牙齿一起伴您顺达人生。

　40、顺达口腔——众口一致的选择。

　41、顺达真情关爱，口腔健康永在。

　42、完美口腔，诚信顺达。

　43、微笑、健康——武大口腔。

　44、微笑源自于健康的口腔。

　45、唯你至上，美你笑容。

　46、我的'健康我做主、看口腔就要到顺达。

　47、武大口腔，牙的向往。

　48、舞动在牙齿上的智慧。

　49、相伴顺达，一生好牙。

　50、心心相印，口口相传。

　51、新技术，馨服务，心唯美。

　52、牙齿健康倡导者。

　53、一口好牙，一生顺达。

　54、一流口腔，万事顺达。

　55、一流牙科，十年品牌，千秋基业，万家顺达。

　56、一生相伴顺达，万家笑口常开。

　57、用心缔造完美。

　58、优“牙”生活，从“齿”开始。

　59、优牙一生，众口皆碑。

　60、有“口”皆碑，健康共享。

医院科室团队口号4

　1、安不可忘危，治不可忘乱。

　2、安全不离口，规章不离手。

　3、安全出效益，安全促发展。

　4、安全措施订得细，事故预控有保证。

　5、安全第一，预防为主，综合治理。

　6、安全和效益结伴而行，事故与损失同时发生。

　7、安全警钟长鸣，职工家庭幸福。

　8、安全就是生命，健康就是幸福。

　9、安全靠规章，严守不能忘。

　10、安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹。

　11、安全来自警惕，事故出于麻痹。

　12、安全人人抓，幸福千万家。

　13、安全生产，人人有责。

　14、安全生产，生产蒸蒸日上。

　15、安全生产法，保护你我他。

　16、安全是家庭幸福的保证，事故是人人悲剧的祸根。

　17、安全是最大的节约，事故是最大的浪费。

　18、安全为了生产，生产必须安全。

　19、安全要靠你、我、他。

　20、安全一个人，幸福千万家。

　21、安全责任重于泰山。

　22、安全——增产的细胞，隐患——事故的胚胎。

　23、把握安全，拥有明天。

　24、不怕千日紧，只怕一时松。

　25、苍蝇不叮无缝蛋，事故专找大意人。

　26、操作保平安，班后讲安全，警钟鸣不断。

　27、船到江心补漏迟，事故临头后悔晚。

　28、创建平安，诚信立院。

　29、创建平安，法治先行。

　30、创建平安人人参与，平安医院人人共享。

　31、创建平安医院，构建和谐家园。

　32、创建平安医院，需要您的支持。

　33、打造平安医院，提升医疗水平，改善医疗服务。

　34、读安全书，做安全人。

　35、多看一眼，安全保险；多防一步，少出事故。

　36、发现隐患是能力，消除隐患是政绩。

　37、法律人人守，和谐处处见。

　38、反违章，堵漏洞，查隐患，保安全。

　39、防护加警惕保安全，无知加大意必危险。

　40、防事故年年平安福满门，讲安全人人健康乐万家。

　41、高高兴兴上班，平平安安回家。

　42、共同建设和谐家园，携手创建平安医院。

　43、关爱生命，关注安全。

　44、关注安全，平安是福。

　45、规范安全生产管理，建立安全长效机制。

　46、好钢靠锻打，安全要严抓。

　47、和谐平安，你我共欢乐。

　48、忽视安全抓生产是火中取粟。

　49、技术不过硬，安全无保证。

　50、加强综合治理，创建平安医院。

　51、坚持安全发展，构建和谐社会。

　52、建设平安医院，和谐医患关系。

　53、建设平安医院，树立良好医风。

　54、骄傲自满是事故的导火线。

　55、金贵银贵平安最贵，千好万好平安最好。

　56、精心织造综治网络，悉心守护医院安宁。

　57、警惕与安全共存，麻痹和事故同生。

　58、劳动创造财富，安全带来幸福。

　59、麻痹大意是祸，消除隐患是福。

　60、麻痹是最大的隐患，失职是最大的祸根。

　61、宁为安全操碎心，不让事故害人民。

　62、平安促进发展，发展保障幸福。

　63、平安靠大家，幸福你我他。

　64、谦虚谨慎是安全的铺路石。

　65、强综治，创平安，促发展。

　66、全民动员找隐患，落实责任抓治理。

　67、人人把好安全关，处处设防漏洞少。

　68、人人讲安全，安全为人人。

　69、人人讲安全，家家保平安。

　70、人人讲安全，事事为安全。

　71、社会治安关系千家万户，平安创建重在众人参与。

　72、深化隐患治理，保障安全生产。

　73、深入开展隐患排查治理，最大限度减少事故发生。

　74、生产再忙，安全不忘。

　75、生产秩序乱，事故到处钻。

　76、生命最宝贵，安全是保障。

　77、时时处处查隐患，人人事事保平安。

　78、时时注意安全，处处预防事故。

　79、事故不难防，重在守规章。

　80、事故教训是镜子，安全经验是明灯。

　81、事故隐患不除尽，平安幸福无保障。

　82、提高全民安全意识，倡导社会和谐风尚。

　83、同心创造和谐社会，携手共建平安医院。

　84、为百姓打造平安医院。

　85、违章操作，一害国家，二害自己。

　86、维护社会公平正义，促进社会和谐稳定。

　87、无事勤提防，遇事稳如山。

　88、消除隐患是最好的防范。

　89、消防事关你我他，安全系着千万家。

　90、小心无大错，粗心铸大过。

　91、宣传安全法规，普及安全知识。

　92、严格规章制度，确保安全生产。

　93、严格要求安全在，松松垮垮事故来。

　94、严禁违章指挥，杜绝违章作业，遵守劳动纪律。

　95、严排细整，群防群治，事故难藏。

　96、严是爱，松是害，搞好安全利三代。

　97、一人把关一处安，众人把关稳如山。

　98、医院是我家，平安靠大家。

　99、依法创安，科学创安，长治久安。

　100、依靠人民群众创建平安，创出人民群众追求的平安。

　101、以人为本，安全第一。

　102、以人为本，创建平安。

　103、以人为本谋发展，同心协力创平安。

　104、隐患不除，事故不停。

　105、隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。

　106、营造安全氛围，创造安全环境。

　107、愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故。

　108、珍惜生命，勿忘安全。

　109、珍惜生命，遵章守规。

　110、知险防险不危险，违章蛮干最危险。

　111、只有防而不实，没有防不胜防。

　112、只有麻痹吃亏，没有警惕上当。

　113、制度不全，事故难免。

　114、治理事故隐患，监督冒险作业。

　115、质量是安全基础，安全为生产前提。

　116、质量是企业的生命，安全是职工的生命。

　117、质量为安全基础，安全为生产前提。

　118、重视安全硕果来，忽视安全遭祸害。

　119、综合治理，保障平安。

　120、遵章守法，关爱生命。

年年祛斑，年年长斑，很多女性，尤其是步入中年的女性朋友经常都受到色斑、黄褐斑等问题的困扰。首先我们必须了解斑的形成因素：斑的五大成因

遗传因素

由于家族遗传的缘故，在某些女性的体内，激素中所含的斑点基质色素超乎寻常。

皮肤色素

体内黑色素逐渐增多，就会堆积在皮肤的基底细胞里。这种黑色素来源于酪氨酸，在酪氨酸酶的催化下氧化，聚合而成。它的数量、密度和分布，不同种族、个体和部位，有着很大的差异。人的面部、手背、头颈、腋窝比其他部位略黑一些，说明这些部位的黑色素比较多。酸碱失衡：当人体内血液酸度偏高时，血液循环会减弱，细胞代谢及生活功能的进程受阻，黑色素无法正常代谢，造成黑色素渐渐沉积，从而在皮肤表面形成黑色斑。

身体内分泌

色素代谢与身体内分泌有很大关系，如女性出现肝胆代谢功能不良、肠胃功能失调或者肾上腺皮质功能减退等情况时，皮肤就会比较黑；有的女性由于卵巢功能失调生理周期紊乱，会出现面部色素沉着；在妊娠期，体内激素水平的改变，也会刺激黑色素的分泌。

精神压力

部分女性一旦背负沉重的精神压力，自主神经功能就会失调，血液循环减慢，造成肌肤的新陈代谢变得迟缓，黑色素逐渐沉淀而形成色素斑。比如，人在心理压力加大时，脸上特别容易出现粉刺，粉刺留下的黑色印迹迟迟不褪色，在皮肤下面堆积沉淀，就会转变成色斑。

病理因素

内脏功能障碍，如红斑狼疮、慢性酒精中毒等疾病会在面部形成色斑；患上慢性胃肠疾病、结核，脸上会出现黄褐斑；肝功能不全者，营养分解不完全，皮肤无法排出毒素，促使血液中雌激素的含量增加，进而刺激黑色素细胞形成增多。

三大误区

误区1、频繁去角质促进皮肤呼吸

听说有时脸上的色斑是因为面部皮肤的角质层过厚，才引起的，所以不少人选择经常去角质，觉得这样会让皮肤呼吸更加畅快。

肌肤的角质有非常重要的作用，可以阻隔阳光伤害皮肤组织，防止外来有毒物质对体内的侵害，有效防止一些微生物、细菌的入侵，抵抗风吹、日晒、雨淋等外来刺激。而如果频繁去角质，会违背皮肤的自然代谢规律，肌肤在失去角质保护后，很容易发生接触性皮炎，细菌的感染率也会相对增加。

误区2、自制面膜有益皮肤

不少人认为用蔬菜或水果自制面膜祛斑，认为这样既经济又天然，不会对皮肤造成什么副作用。

自制面膜的现象在大学校园里较为多见，很多人在认识上有误区，以为纯天然的果蔬不会对皮肤有害。 专家认为，某些食品抹在脸上确实有增白、祛斑的作用，但不同季节，面部皮肤对外界环境的抵御能力会有所不同。特别是在换季时，皮肤屏障功能会大大降低，这时较易出现皮肤过敏反应。

误区3、所有蔬菜来者不拒

多吃蔬菜确实对我们的身体有帮助，但有些蔬菜还是要慎吃，比如芹菜、香菜、白萝卜等都属于“感光”蔬菜，这些蔬菜让爱长斑的皮肤更容易长出色斑。应该多吃一些抑制色素沉着，让皮肤变白皙的蔬菜和水果，例如猕猴桃、草莓、西红柿、橘子、卷心菜、花菜等。

更多皮肤的问题可以咨询媛妆的护肤专家，带你了解更多护肤知识，科学护肤，越来越美丽

说到狼性团队 首先要懂得什么是狼性？狼性的四大特点：“贪”“残”“野”“暴”。狼性在团队里展现主要强调创新精神和顽强的拼搏精神。“贪”，是指团队的每一位员工都是无止境地去新的更高目标的索取；“残”是指对待团队的工作中所遇到的困难要不惜一切代价把它们克服掉、消灭掉；“野”，便指这种在工作中、事业开拓中不折手段完成目标的拼搏精神；“暴”则是指在工作的逆境中，要粗暴地对待一个又一个难关，不能对难关仁慈。简单的总结就是所谓狼性，是极度敏锐的嗅觉，强烈的目标导向，不达目的不罢休的精神，为达目的不择手段的狠辣，达不成时毫不容情的问责。

一个团队要发展，没有这种：贪、残、野、暴的精神是不行的。如今的时代，是一个竞争的时代，只有在竞争中才能推动 社会 经济的发展。那么，没有这种“贪、残、野、暴”在残酷的企业竞争中就会被撞得头破血流，败下阵来。因此团队推崇提倡的狼性文化，就是要在浪尖上求生存，浪谷中图发展。也只有这种狼性团队文化，才能在竞争中生存、发展、立于不败之地。

团队今天之所以推崇提倡狼性文化，蕴含深意：团队的力量，团队的配合是团队深层的宗旨！

华为的“狼性文化”在行业内是有目共睹的，任正非认为，即便是再强大的狮子也招架不住一群狼的攻击。当然希望员工像狼一样，拥有敏锐的嗅觉和拼搏的精神。打造团结并富有战斗力的“野性”团队。在华为的绩效考核体系里，多数部门都会硬性分配绩效A/B/C的考核比例。A，次年大幅涨薪+职级提升；C，不涨薪甚至降职降薪。连续两年C，直接辞退。 不得不说华为的“狼性文化”对企业的发展起到了非常好的促进作用。

那么什么样的团队才是“狼性团队”？

一、组织纪律严明

狼是陆地上群居动物中最有秩序、纪律的族群。与其说是动物族群，倒不如说更像是一支训练有素, 分工明确，纪律严明的部队。在企业团队管理中，我们强调团队协作、遵守纪律。企业的纪律性是一种软实力，也是狼性团队中的重要内容

二、敏锐的洞察力、领导力

狼机警明锐、善于捕捉目标、能眼观六路、耳听八方，稍有风吹草动，都难逃狼的法眼。

团队的领导者，是团队的核心。所以领导者要拥有像狼一样敏锐的嗅觉，善于找到商机，善于发现机会，更要善于用人，这样才能引领团队走上人生巅峰！

三、目标明确

狼群在确定捕捉目标后，绝不轻言放弃！狼在围捕猎物时，确定了要捉哪只猎物，就一定会捉到为止，绝不因身边有看上去更容易捕捉的猎物或更肥更大的猎物而转换目标。所以在团队管理中明确目标，不受表面的繁花似锦而轻易调转方向，坚定不移的朝着一开始就确定的目标努力。

野性的拼搏精神

四、团队合作

团队就是力量，狼群配合默契，捕猎时,每一只狼都有明确的分工,小狼负责在后面大声孔叫,使猎物变得惊慌失措,行动缓慢的老狼负责左右迂回包抄,年轻力壮的狼则负责锁定目标追击在大家的默契配合下,每次都能满载而归。优秀的团队一定是集体作战，相互配合。优秀个体的出现往往也是以集体形式出现的，理由很简单：他们受到同样传统的影响，养成了同样的性格和气质．

五、服从命令

超过五头的狼群一定不是临时拼凑起来的，而其中必然有个首脑，它是狼群的优秀代表和象征，更是狼群的核心所在；在捕捉猎物时，或在整个群体遇到困境时，其他的狼必须服从头狼的指挥和安排。所以在团队管理中上级的经历和资源都比下属多，所以看事情更广和全面，在确定目标前大家可以讨论，确定目标后要绝对服从安排，只有此团队目标才能得以实现

狼性团队的内涵随着时间的改变，也在不断地被更新。狼性团队不是包治百病，如何正确地理解和运用，还得看它是不是真的对企业发展有所促进。不断提高企业管理水平，这样才能够成为出色的管理者，培养出一批精英战队！

不管什么性的团队，不外乎是在管理学对团队要求的基础上有所偏重，强调其中的某一点或某几点。

个人来说非常反感这种提法，很有些洗脑的感觉。

比如狼性团队中非常被看重的两条，一条是对外要像狼一样保持饥饿，凶狠无比，一条是对内要绝对团结，还要激烈竞争。互相矛盾，却又慷慨激昂。

有没有传销的意思？

什么性，从根上说是企业文化。对于大多数企业来说，企业的文化就是老板的文化，老板是条狼，企业自然会招一群狼，企业的制度自然会把人逼成一只狼，逼不成狼的人自然会离开或被淘汰，企业的文化自然就是狼文化。

我不是一只狼，我也不喜欢狼老板。

狼性团队，看似各自为战。实际是环环相扣。

狼性精神体现了团对合作，团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。真正的团队合作必须以别人“心甘情愿与你合作”作为基础，而你也应该表现出你的合作动机，并对合作关系的任何变化抱着警觉的态度。

一个字“干”

关于华为，有个段子。某部门高薪聘请了一位日本专家，专家上任第一天，在会议上做完自我介绍后说：我是个工作狂，经常加班，请大家尽量配合我的工作！说完深深鞠了一躬。

三个月后，日本专家辞职了，辞职时只说了一句：你们这样加班，是不人道的！

虽是段子，也很写实。加班确实是华为狼性文化的一部分，但是，人家真加班，人家也是真给钱。很多公司学习狼性文化，只学怎么让员工加班，不学怎么给员工涨薪。当然，加班和高薪只是华为狼性文化的一部分，真实的狼性文化是怎样的，我们看看一位亲历者的说法。

三年前的现在，我离开了华为，裸辞。

彼时，这家公司已然处在电信业塔尖。

5月，我就提了离职。拖到9月走，是因为领导希望我能待到下半年，替部门背一个考核C的指标。

华为绩效考核体系里，多数部门都会硬性分配绩效A/B/C的考核比例。就算全部门全年表现都很好，也无可避免有人要被打C。

评为A，次年大幅涨薪 + 职级提升；评为C，不涨薪甚至降职降薪。连续两年C，直接辞退。

我的团队就曾发生过连续打C被辞退事件。

同事为与家人团聚，想调来我们办事处。第一年没调成，但因流露要走，被部门领导毫不客气打C；第二年调来了，考核按规定仍在原部门手上，又是C。

我和我领导为他的事向上级申诉。中国区某大领导回应：制度就是这样的，谁知道你们有没有猫腻和包庇？谁都这样来闹，这么大一家公司还怎么运作？

于是，一个勤勉踏实的技术骨干，即被辞退。一点儿转圜余地都没有。

我的离职或多或少也受了这事影响，觉得华为制度太不讲人性，再加上一些因素，我的离开多少带着情绪。可以说，那时我看华为，偏颇而片面。

之后三年，我玩自媒体、写小说、传记、文案策划，又和朋友合伙创业，开了家文化公司，彻底告别通信圈。

现今，复盘犯过的错和走过的弯路，我却不得不承认——对于创业者来说，华为的狼性文化在某种程度上，非常值得借鉴和学习。

1

少谈情怀多给钱

2016年底，我和合伙人老杨创立文化公司。我和他都是跨界——我是通信行业，他是保险和制药。我俩脑门一热做文化，纯粹出于爱好。

那时候，500强的光环还没褪去，我还带着一厢情愿的乐观和一叶障目的自负，心想这并没有什么难的。

开业第一件事，我们就给公司树了个貌似很有逼格的定位——做一家有温度、有情怀、有归属感、有幸福感的新型创业公司。

为落实“四有”，我们决定：不加班、不打卡、甚至每周只开工四天半。

经常性团建聚餐、每周分享会、按员工意愿与特长分配工作、老父亲般慈祥对待员工失职借口。我还亲手在公司搭健身角，鼓励大家多锻炼身体，保持良好状态。

这些噱头的确一开始吸引了不少眼球，很多人慕名而来。

一切看起来都很美好。

但这种状态并没有持续多久，应该是才过了几个月，就有员工提出辞职。

我当时有些惊讶。我对这名员工相当不错，悉心培养、无私传授，一周工作两三天就能完成。

员工直言不讳：工资有点低。可她不好意思提涨，一是工作量不重，二是知道公司业务情况不是很理想。思来想去，另谋高就。

这事让我跟老杨吃惊并反省。

我们用了太多时间去构建所谓的公司文化，却没把主要精力放在拓展业务和渠道上，每个月，公司账面都是不小的赤字，自然没法给员工涨工资。

此时要是去跟人空谈什么情怀，未免显得可笑又华而不实。

在华为期间，我就很少听人谈及情怀。

我的领导曾多次说：大家来华为，包括我自己，就是来赚钱的。加班是辛苦，但是有钱赚啊。其他的，一概都是扯淡。

这话听来糙，但我现在觉得，的确是真理。

对中高层核心员工，或许还可以谈谈愿景、战略、职业规划，但对大多数基层员工，这太远太飘了。

有能力给钱，甚至能给超出他们预期的钱，这才是一家公司最能体现情怀的地方。

2

老板不作为

才是对员工最大的犯罪

​

头一年业务量小，多数员工比较闲。除了外接的工作，也有内部的活，例如运营公司自媒体，宣传推广我的小说。

内部的活，不直接产生盈利，我和老杨也就不做任何考核。有时候他们忘了做，我们也只是温和提醒一声。

这样造成的情况就是，因为我负责绝大部分内容输出，倒变成了公司最忙的人。每天来得最早，晚上也只有我加班，员工们17点半就都按时下班了。

我偶尔会跟老杨吐槽，说咱们公司真奇葩。你见过哪家创业公司是员工每天悠哉，只有老板加班码字到吐血的？

但这能怪员工么？

不，还是怪我们自己。

作为内容创，我的创作水平有了长足进步，但作为老板，我明显没有任何作为。

管理的失度及制度的松散，就是我的不作为。

员工多数是刚毕业的大学生，也有尚未毕业的实习生。他们从没真正走上过 社会 ，自然没有什么成熟的工作观。

我们最初无意的熏陶和错误的引导，让有追求的人——比如前面那个员工选择离开，而更多的则开始习以为常。他们会觉得，哦，原来“工作”就是这样子，还挺轻松的。

后来当我意识到问题，跟老杨说，这样子不行，还是要定绩效考核。但已经晚了。

推出绩效体系的当月，就有三名员工提出离职。离职后，他们立即删除了我和老杨的微信。

其中一名员工时不时发朋友圈骂前老板（我和老杨），说要求如何变态，如何对她苛刻。

一个比较认可我们的在职员工截了图，发给老杨。

老杨很郁闷：她在时，咱俩对她都不错啊，怎么睁眼说瞎话？白眼狼啊！

我说，人家华为养的是狼，我们却养出白眼狼，难道还不该好好反省么？

几个月后，听朋友说，这名前员工已陆续换了好几份工作，每次时间都不长，每次也都无一例外在朋友圈骂老板。大意都是，工作没法弄，老板很变态。

听到这消息，我一点儿不觉得幸灾乐祸，反而觉得很难过。

这名员工当初是以应届毕业生的身份进入公司的，是一张白纸。她变成现在这样，我和老杨的不作为，或许真的是原罪。

痛定思痛，我们对公司业务做出重大调整，收缩重心，裁掉非核心向的员工。

犹记得当时我对那些被辞退的员工，首先说的是抱歉。

我说，原本想创造一个宽松舒适的环境，却给了你们一个完全不该有的错觉。我们的放任、疏忽和不作为，没让你们锻炼出良好的核心竞争力，这很不利于你们的将来。真正的工作不该是这样子的。我们真的很抱歉。

我说这番话时，既想到那名习惯在朋友圈骂老板的前员工，更想到了我曾在华为的岁月。

当年，严苛的考核制度，总是鞭策我竭尽全力往前跑——没有人想被打C。

华为掌门人任正非说，烧不死的鸟就是凤凰。

就我目前接触的数百名离职华为人来说，提到华为，他们最高频的一个词，是感谢。

狼性文化，深刻塑造了前华为人坚韧拼搏、永不言败的奋斗精神。这种精神，令他们能在新领域披荆斩棘，无往不利。

所以，这些涅槃重生的凤凰的感谢，发自肺腑。

相比而言，我们的不作为，才是对员工大的犯罪。

我不知道那些被我和老杨辞退的员工，如今都怎么样了，但愿，他们最终都收获了各自的成长。

3

杜绝借口

才是最职业化的体现

​

我刚离开华为时写过一篇文，里面有我个人对狼性文化的理解。

所谓狼性，是极度敏锐的嗅觉，强烈的目标导向，不达目的不罢休的精神，为达目的不择手段的狠辣，达不成时毫不容情的问责。

在华为期间，身边最令我印象深刻的事，是丽江古城4G网络建设。

当时，丽江网络属别的厂家。因为古城是核心景区，物业极难协调，站址根本谈不下来，建设工作寸步难行。

按照工作界面划分，站址物业协调应是运营商负责，工作开展不了，厂家也没有办法。

华为获知了这信息，敏锐地意识到，这是扩大市场份额极好的突破点。

我们办事处代表第一时间召集相关部门最高负责人开紧急大会，下达了死命令：必须攻下丽江古城的4G网络建设及运维。

顺利达成，所有人升职加大幅涨薪，同时向中国区申请各类奖项、奖金。完不成，所有人下课。

各中高层领了军令状，也都玩了命。不管风吹日晒，不计工作界面，天天蹲守古城，与各方势力斗智斗勇，大有不破楼兰终不还的气魄。

全民皆兵的阵仗，令顽固的古城物业人员惊呆了，一见华为的人都掉头跑。毕竟，从没见过这么能死缠烂打软磨硬泡的，还团伙作战围追堵截，简直太可怕了。

最终结果，当然是顺利打进去了。

凭借这个里程碑式的项目，我们办事处彻底在中国区火了一把，代表也兑现了承诺，每个参与者都按照贡献程度给了相应的重赏。

华为的狼性，在这个项目上，当真体现得淋漓尽致。

相比起来，很长一段时间里，我们的员工都太惯于为自己找借口了。

公众号涨粉慢——是内容不够吸引人啊，做地推和找大号推广又费钱。

文章阅读量持续下滑——审美疲劳吧，毕竟谁写的东西也不会让所有人喜欢。

错过本可以拿下的合作机会——我们是小公司，别人看不上很正常啊。

……

都是为自己的懒惰与不肯死磕找借口。

而我和老杨对员工不合时宜的一再宽容，也是借口不断滋生的温床。

放到现在，我会直接对实习的公众号运营我下达任务：一个月为限，新号无投入开通流量主。做到转正，否则离开。请给我结果。

销售则更加简单，一个月内如果连你月薪的订单都签不来，那请另谋高就吧。

所谓狼性，其实核心无非八个字：目标导向，杜绝借口。

这，才叫做职业化。

以上，算是我创业以来，小小的心路与反思。​​​​

神坑局管理凭借在标杆性的狼性公司及狼性团队经历和感悟，简单谈谈个人理解：推崇狼性团队的目的是及时拿到有过程的结果。

1、先谈“及时拿到结果”。一个关键词是“及时”，因为资源有限、机会有限、情况复杂是常态，容不得慢慢磨；一个关键词是“结果”，因为创业艰难、十战九输，即便是成熟业务也往往压力山大，没有明确的结果导向，各级员工就会自然逃避，事实上干没结果的运营和管理，在各个大小公司是非常常见的现象。所以要推崇“今天没猎到食物，明天就会饿死”的紧迫感，这是狼性团队最重要的共识。

2、再谈“有过程”。一种情况，在很多小公司其实是没有真正团队的，老板是条狼，带着一群羊，老板靠自身资源和能力做生意，取得的收益也基本归自己。这就是没有过程的结果，这种公司往往做不大。另一种情况，在一些公司依靠众人来创造业绩，但是不注重考核的公正公平公开、疏忽业务资料和过程漏洞的监管修正、更谈不上方法论的积累和个人成长的培养，这样的公司表面看有业绩有结果，但实际上没有组织和团队发育成长所需的过程，往往潜藏着很大问题和危机。

3、最后谈特征。狼性团队本质是一群具备狼一样能力和意识的猎犬，而不是狼！我们推崇狼性，是因为狼群的“凶猛、敏锐、协作和饥饿感”是创业急需的精神状态，但狼群的“残暴、嗜血、不可训练”也会对公司造成巨大的危机和伤害。这里面演绎出无数的现实故事和文学影视作品。实际上我们通常把团队成员分为猎犬、黄牛、小兔、野狗四类，并没有狼这一类，原因就在于此。

有价值观的公司推崇狼性团队，不会缺少控制和自省，从而走向绩效和组织的协同发展；没有价值观的公司推崇狼性文化，即使取得阶段性的业绩，也很难持续上台阶。很多狼老板赚钱了，手下小狼未必赚到钱；很多猎杀结束后，留下的只是一批“孤狼”，团队和个人并没有进化。

神坑局投资视角、职场深度，血战归来聊一聊机会与坑。

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萃取自水果的天然酵素及天然果核微细颗粒，深层软化、溶解并去除老化角质细胞，促进肌肤的新陈代谢频率，减少肌表细纹，改善肌肤透亮度，令肌肤显现年轻柔滑质感。

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欧丽缇就是专门做葡萄的，欧缇丽全线几乎都带有算算的葡萄味这枚也一样啦，属于药妆，成分美好的紧乳液质地的精华，延展性很好擦完后也不油腻，早上醒来时皮肤感觉很柔和国内价格不太美好。

团队精神的作用

　引导语：以团队管理为核心的人力资源管理模式为组织目标的实现在现代管理中发挥着越来越重要的作用。下面是我为大家整理的团队精神的作用，供大家参考。

1目标导向功能

　团队精神的培养，使店内员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对单个营业员来说，团队要达到的目标即是自己所努力的方向，团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。

　案例：话说西游

　团队成员及性格

　1、完美型的唐僧：他目光远大，目标明确，有组织设计能力，注重行为规范和工作的高标准，他担任了团队的主管。如果一个团队中没有唐僧，这样的团队就只是一群乌合之众，不会有什么远大的前程。

　2、力量型的孙悟空：干劲十足，崇尚行动，解决问题不过夜，注重工作的结果，能够迅速理解和完成当前团队的任务，是团队的业务骨干。如果一个团队中没有孙悟空，我们很难想象这个团队是如何艰难进步的。如果一个团队中没有孙悟空，唐僧的远大抱负将很可能化为泡影。

　3、活泼型的猪八戒：热情奔放、感情外露，善于活跃工作气氛，他承担了团队的公共关系工作。他帮助每一位同事，并使工作变得有趣。如果一个团队中没有猪八戒，我们很难想象这个团队是如何枯燥乏味和令人厌倦。

　4、和平型的沙和尚：他平和、冷静、有耐心，承担了团队的事务性工作。事实证明，他能够胜任这份工作并且持之以恒，而且能够在压力下保持冷静。别看他平时默默无闻，可每次到了最后关头都是他来稳定局面。

　团队的任务必须有这四种不同性格的人去协作完成。这是因为，健康的组织需要集四种性格优势之大全，而每一种性格都有其不可替代的优势，但同时也无法取代别人的长处;你不妨看看：当唐僧在想、孙悟空在干、猪八戒在说、沙和尚在看的时候;我们有理由相信一支团队中的成员如果全部由唐僧、全部由孙悟空或者全部由猪八戒、全部由沙和尚性格类型的人组成，那么，这支团队肯定不会是一支理想的团队;这也是《西游记》作者吴承恩老师的高明之处。。

　亲爱的朋友，我相信你所在的团队中必然有这四种不同性格的人。你可以尝试着去辨别：谁是唐僧谁是孙悟空谁是猪八戒谁是沙和尚：当然，并不是每一支团队都由唐僧来做主管。

　2凝聚功能

　任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在

　长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。

　案例;海尔

　张瑞敏领导的海尔团队。1994年4月5日下午两点，一个德国经销商打来电话，要求海尔必须在两天内发货，否则订单自动失效。而两天内发货意味着当天下午所要的货物必须装船，而此刻正是星期五下午两点，如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话，时间只有三个小时，而按照一般程序，做到这一切是不可能的，任何将不可能变成可能，此时海尔人优秀的团队精神显示了巨大的能量，他们采取齐头并进的方式，调货的调货，报关的报关，联系船期的联系船期，全身心的投入到工作当中，抓紧每一分钟，使得每一个环节都顺利通过。当天下午五时半，这位经销商接到海尔货物发出的消息，他非常吃惊，吃惊再转为感激，还破了十几年的惯例向海尔写了感谢信。

　海尔公司神奇般的崛起和茁壮成长，绝不仅得于他的统军人张瑞敏，还益于他领导下的整个团队中的每一个员工的努力。海尔把自己的价值观定义为“人的价值高于物的价值，共同价值高于个体价值，共同协作的价值高于独立的价值，社会价值高于利润价值”。而这种文化牵引力确保海尔最大程度地调动员工积极性。 案例:狼群精神

　在所有的动物之中，狼是将团队精神发挥得淋漓尽致的动物。狼团队在捕获猎物时非常强调团结和协作，因为狼在同其他动物相比，实在没有什么特别的个体优势，在生存、竞争、发展的动物世界里，它们懂得了团队的重要性，久而久之，狼群也就演化成了“打群架”的高手。

　在狼成功捕猎过程的众多因素中，严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。这种特征使得他们在捕杀猎物时总能无往不胜。狼群总是协同作战，正是因为如此，虽单打独斗狼不敌虎、狮、豹，但狼群可以杀死它们，在蒙古草原上所有的猛兽都被狼驱逐出草原，任何动物遇到狼群都相当害怕，为什么因为狼靠的是协同作战，所以其他动物都不敢惹狼。这些东西，很值得我们团队来学习，我们团队学习“狼文化”，也就是将狼团队中比较积极的因素引用到我们的团队建设中来，争取做一个成功的团队。

　现在，在日益激烈的市场经济竞争中，狼的这种“打群架”的现象正被越来越多的人所关注。以前，外国人对我们的认识是：一个中国人是一条龙，一群中国人是一条虫，为什么因为我们没有将团队的力量发扬光大，内耗比较多。而一群狼团结拼搏，和谐协作，共同发展的团队精神是一种可怕的力量。这种群体的力量正是我们团体所需要追求的。同样，为了达到我们的目标，每个团体成员就要像狼一样团结协作，具体就是团队中的每个成员都应该清楚个人和团队的共同目标，明确自个的角色定

　位和在组织中的作用。团队的目标就是要创造出比团队成员个人所能创造出的总和更多的价值，这也是团队存在的意义。这就需要团队的每个成员都具有团队精神。那么，何谓团队精神团队精神就是所有团队成员都为了一个共同的目标，自觉地担负起自己的责任，并甘愿为了团队而牺牲自己的某些利益。分工合作，相互照应，以快速敏捷的运作有效地发挥角色所赋予的最大潜能是团队精神的具体表现。

　团结协作，共同发展是团队取得成功的要点。

　首先看狼捕猎时的场景：狼群在围猎时，有严格的战术和作战纪律。每头狼都有自己的任务，任何狼都不能擅离职守。有些狼要做先锋，去骚扰猎物;跑得快的狼去围追或者到前面堵截;强壮的狼去猎杀强壮的猎物;弱小的狼去猎杀相对弱小的猎物。

　其次，我们看足球的团队纪律，因为足球队的状况和企业团队的状况很相似。在足球场上，每个人都有自己的位置，都有自己明确的任务，或进攻或防守。后卫不能随便挤占前锋的位置，后腰尽量不要跑到边锋的活动区域，尤其是守门员更是不能擅离职守。每个位置的队员都要严格遵守主教练的战术安排，协同作战，互相配合，并给予同伴充分的信任。当球被攻到本方禁区时，将球踢到远离自己球门的位置是守门员和后卫的职责，而其他的队员也有义务去帮助后卫和守门员将球踢出危险地带。将球踢到对方的门里就是前锋和其他进攻队员的职责，而后卫们也可以适当插上进攻，但前提是不能让对方的前锋趁这个机会偷袭得手。

　根据上述的两个例子我们感悟到：在一个团队中，所有的活动都要围绕一个共同的目标展开。但团队的各个部分甚至每一个人都是相对独立的，它们都有自己的目标和任务，都要独当一面。我们团队中的每一个员工都不能以自己为中心，千万不要自以为是，因为个人好比大海里面的一滴水一样，离开大海很快就会干涸消失了。团队为员工提供了施展自己才华的机会和舞台，提供了实现理想的机会。但作为团队的一员，员工一定要时刻铭记自己的职责和使命。员工只是团队的一员，即使再受重视，再有才华，也不能以自我为中心。团队的性质决定了每个员工只是团队的一部分，而不是整体。员工的所有工作都应该是以实现团队的目标为中心的。

　狼的团队中相当注重和谐。我们在打造成功的团队中，意识到个人有优点也有缺点，所以尊重人和人之间的差异是和谐的体现。要知道最优秀的团队，并不是最优秀的员工组成的、而是由各个成员团结协作，扬长避短来组建的。譬如在西游记这个团队中，如果猪八戒和沙憎俩个跟孙悟空一模一样的优秀，那么在三打白骨精后这个团队就该解散了，西天取经只有失败的结局。每个人都有自己的优点和缺点，世界上根本不存在完美的人，但是我们能够充分了解自己的优点和缺点，并能够发挥自己的优点，改善自己的缺点，就应该说已经接近完美了。在任何环境之下，优点和缺点都会对人产生一定的影响，并且决定了别人对自己的态度，阻碍或者帮助实现目标，完成工作。一个优秀的员工，要根据不同的环境和不同的情况，灵活面对自身的优缺点，也就是说：尽量用优点来面对环境，当工作环境需要你面对自己的缺点时，也不要逃避。需要改正缺点时，要毫不犹豫地去改正。虽然这些做起来很难，但优秀的员工一定会去做，即使结果是失败，也能够在这个过程中受到教益。

　培养密切的团队成员关系。成功的团队彼此融洽交流，而且知道发生冲突和矛盾时该如何处理，工作中能互相支援，并且能够互相鼓励，以最佳状态奉献全队。把自己内心的想法告诉大家，是我们团队沟通的基本的一条。我们明白，诚恳的批评有助于个人和全队技能的提高。我们大家对于团队中出现的问题，要善于“吾日三省吾身”，我们要从“知过则改”升华到“闻过则喜”。特别要学会宽容，遇到摩擦，多从自身找找原因，即使真是对方的过错，也要学会换位思考，体现出容人的雅量。陆地上最广阔的是海洋，比海洋还广阔的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。金无足赤，人无完人，贵在严于律己，宽以待人。这样搞好了团队的协作工作，我们就能以快乐的工作态度来迎接新的挑战，和企业一道共同发展。从而达到生活和工作双赢的好局面，这同时也是我们人生价值的体现，也是我们团队精神的体现。

　狼的团结协作，共同发展的团队精神是很值得我们借鉴的，我们团队不可能一下就能达到狼团队成功的境界，但是，我们善于学习。在这里引用张建国在建设团队中的一句话，那就是：“你现在如果不是狼，最起码你要成为一个„披着狼皮的羊‟，然后是„披着羊皮的狼‟。 最后成为“披着狼皮的狼”。不管如何，狼的特质一定要体现出来。”

　3激励功能

　1 调动员工的积极性导购一、人员底薪加提成，接外单

　2团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。

　案例：

　企业该如何激励员工发挥最大的潜能这是我们经常探讨的问题。从事人事资源多年，以我的经验看，如果企业采取激励机制是最有成效的。当然激励的方法有多种，赞美员工方式更有利于员工的成长。

　作为一个现代化的企业，除了规范化的管理体制外，还需要成功的战略。而战略是否能够成功，90%靠执行。只有把员工的积极性都发挥了，他们才能把战略给执行下去。企业的发展离不开全体员工的团结合作，而赞扬员工，让员工有工作的热情是非常重要的。我觉得赞扬员工要比批评员工好得多，批评员工会让员工感到低沉、消极。当员工表现优秀通过赞扬让员工做起工作更有劲，当员工表现不太好时，通过赞扬委婉地表达出企业对他的期望，聪明的员工会很快明白你的意思，相反会感动，会朝着你表扬的方向努力。

　总之，企业多些人性化的管理，尊重员工，员工自然就处处为企业着想，热爱自己本职工作了。深圳市兆丰瑞投资发展有限公司余鸿燕

　首先，企业效益应与员工的利益挂钩，合理的有效的绩效考核方式会让员工感到付出有回报，工作自然卖力。其次企业要有人性化关怀。企业的管理越人性，员工越能把企业的事情当成自己的事情。员工会产生“我要工作，而不是企业的领导让我工作”的想法。再次有效的激励是必不可少的。激励包括两个方面，一方面是物质奖励，一方面是精神奖励。对表现优秀的员工给予一定的物质及金钱的奖励，对作出突出贡献的个人颁发奖章和奖金，不仅对员工本人或其他人都会有促进作用。

　博士论点

　经理们容易把激励员工的方法集中在薪酬福利等经济手段上，但是，加薪是有限度的，并且，并不是只靠加薪就可以解决所有问题，甚至，有些问题靠加薪反而带来很多麻烦。我认为一些非薪酬激励的方法和技巧也可有意想不到的成效。

　1把每位下属都当成大人物来看，使下属被尊重的心理得到满足;

　2记住每个下属的名字;

　3把下属的个人问题当成重要问题对待;

　4经常使用头脑风暴法解决问题;

　5少说“我”，多说“我们”;

　6同下属谈话时，先听后说;尽量以轻松的口气和下属讲话;让下属承担富有挑战性的工作;关心员工的家属(例如先生、太太、孩子的生日);

　7赞美要真诚、具体，否则就不要说出来;在第三者面前赞美下属;赞美下属的家人;

　8以身作则;

　9不鼓励“小报告”，装着没听见或者忘记了;

　10坚决剔除烂苹果(严惩为了个人私利，攻击同事、上司的行为);

　11竞赛时，选择双方实力相当做竞争伙伴;

　12根据公司利益需要，设立一些荣誉奖章、证书，让员工争取;

　13要团结那些和自己意见不同的人，还要团结那些反对过自己并且被证明是反对错了的人。记住：受过教育的人容易领导，但是不容易压制;容易管理但是不能进行奴役;容纳能力超过自己的人，但是要让他们感受到你的不可替代的作用;让下属实现目标的过程尽量充满乐趣;充分沟通，使下属认同目标;提醒自己：下级的下级不是你的下级;把秘密告诉下属;根据员工的个性，给员工非正式的职业生涯规划，给出在企业内的职业通路;为了让激励效果更好，也要以予一些负激励;

　14羊群周围，引入适当的狼群，淘汰跑不快的羊——公司保持一定的年淘汰率。

　职场点评

　中国人才热线市场部经理人力资源经济师阙艳

　hr界似乎已经习惯于这样的模糊理论———满足员工的需求，企业就能够产生激励作用;而现实中，和我们接触的许多hr经理都会对此有所抱怨：员工并不会因为每年增加奖金、福利或者得到晋升就能更好地工作。

　近期，由中国人才热线举办得“观点碰撞”hr经理沙龙第一次聚会上，40余名hr经理围绕“如何有效、持久激励员工、挖掘管理潜力”这一问题展开讨论，探讨了许多有益的观点。

　通常，员工除了有诸如薪水、福利等物质需求外，还有个人成就感、受重视、共享好的工作环境等精神方面的需求。而这种需求因其隐蔽性的特点、容易被管理者忽略。而正是这个hr管理的盲点，使得企业通常不能有效满足员工的需求。

　所以，我们强调的是hr们应该区分处于不同发展阶段的员工的不同需要，对策下药，因材激励，通过人性化管理来提高员工对精神需求的满意度，譬如创造更好的职位发展空间、赋予员工管理和控制自己工作自由的权利、给员工展现自身工作特点和能力的空间、给员工提供创造个人成就感的机会等。在这种环境下，优秀的人才才有充分展现才华的机会，也就能真正认同公司的发展目标。

　4控制功能

　员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制;由控制职工行为，转向控制职工的意识;由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。

打造团队精神

　1、营造相互信任的组织氛围

　有一家知名银行，其管理者特别放权给自己的中层雇员，一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱，可事实上，员工并没有乱花钱，反而维护了许多客户，其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下，有些管理者，把钱看得很严，生怕别人乱花钱，自己却大手大脚，结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业，总经理的办公室跟普通员工的一样，都在一个开放的大厅中，每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时，除了正常报销之外，公司还额外付给一些辛苦费，这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中，我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响，尤其会增加雇员对组织的情感认可。而从情感上相互信任，是一个组织最坚实的合作基础，能给雇员一种安全感，雇员才可能真正认同公司，把公司当成自己的，并以之作为个人发展的舞台。

　2、态度并不能决定一切

　刘备是个非常注重态度的人，三顾茅庐请孔明，与关羽和张飞结成死党，关系很铁，但最后却是一个失败者。曹操不管态度，唯人是举，成就大业。因为赢得利润不仅仅靠态度，更要依靠才能。那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人，一旦有人挑战自己的权威，内心就不太舒服。所以，认为态度决定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人态度，在评估一个人的能力时，是不是仅仅考虑了自己的情感需要而没有顾及雇员的是不是觉得自己的权威受到了人才的挑战不能从内心接受。

　3、在组织内慎用惩罚

　从心理学的角度，如果要改变一个人的行为，有两种手段：惩罚和激励。惩罚导致行为退缩，是消极的，被动的，法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的，能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义，过度惩罚是无效的，滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定，一个经常被否定的雇员，有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同，而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用，进而雇员也会否定企业。

4、建立有效的沟通机制

　理解与信任不是一句空话，往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职，雇主说：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是为了锻炼你，我就要提拔你了，我还要奖励你!”可是，雇员却认为是一句鬼话，他废寝忘食地工作，反而没马屁精的收入高，让他如何平静!一个想重用人才，一个想为企业发挥自己的才能，仅仅因为沟通方式不畅，都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说：“如果老板早一点告诉我真相，我就不会离开公司了。” 企业的团队精神与制度安排

　团队精神与企业制度的关系应当体现在几个方面：1、企业方针、制度的决策和形成应当溶入团队精神

　按照现代公司法原理，形成公司的各股东或利益集团均由公司以法人的身份进入市场从事各种商业行为，从企业的方针、战略的制定到具体措施的实施均体现企业的整体利益，因此在相当程度上，公司法人具有了商事人格权。作为法人授权的具体的执行者及其领导的团队也就应当以一整体的姿态出现在商场，这是现代企业制度原理和市场运作规律对企业的必然要求，团队精神的溶入和渗透无疑是符合这一内在规律的。

　企业制度的形成应当是一个科学、民主的决策过程，是一个集思广益、发挥众人智慧和力量的过程，是综合指挥员的经验和众多战斗员的丰富实践的过程，很难想像在一个宁静的港湾潜心研究出的企业制度能够自如地应对瞬息万变、暗礁密布的市场状况。我们的企业往往各种规章制度并不少见，但常常是束之高阁，究其原因，其中很重要的一点就是制度本身严重脱离实际，自然就形同虚设。

　2、企业目标的实现需要有团队精神

　索尼公司是世界上著名企业，其之所以能有今天的巨大成就，与其“家庭式”的管理方法是分不开的。在索尼公司，每一个员工都被视为大家庭的一份子，每个员工都能够发表自己独特的观点，但是，又强调员工之间要像在一个家庭中生活一样互相配合、协调。公司的每一位员工由于受到了充分的尊重，才华得到充分的发挥。最后，公司得到了员工们同等的回报——积极工作并对公司忠诚，于是索尼公司获得了巨大的、可持续的事业成功。

　成功的团队并非以压抑个性为代价，相反，成功的团队十分尊重成员的个性，重视成员的不同想法，真正使每一个成员参与到团队工作中，风险共担，利益共享，相互配合，完成团队工作目标。

　团队精神可以通过各种形式进行倡导，但以制度形式将其固定或者在制度中体现团队精神的要义则必不可少，以达到二者之间的良性互动。回到本文开头提到的例子，财务部、办公室、及专卖股的人员，他们最大的错误在于，他们只看到了自己在公司中所处的位置，而对客户而言，他们的一言一行代表公司，他们未能对公司的利益承担起责任，当然也就损害了企业的对外形象，另一方面也说明了企业在公司管理的制度设计上显然忽视了人的因素，忽视了团队精神在制度执行过程中所起到的作用。

　3、团队精神是制度创新的巨大动力

　人是各种资源中唯一具有能动性的资源。企业的发展必须合理配置人、财、物，而调动人的积极性和创造性是资源配置的核心，团队精神就是将人的智慧、力量、经验等资源进行合理的调动，使之产生最大的规模效益，用经济学的公式表述即为：1+1>2模式。

　谈及团队精神，我们往往只认识到团队精神所体现凝聚力对企业制度、企业文化的影响力，然而在全球知识经济和中国加入WTO直接融入国际市场的背景下，我们尤其要认识到团队精神对企业制度创新的巨大意义。

　4、制度建设是团队精神的有力体现和保障

　一方面，我们要把在新形势下团队精神的具体内涵反映到制度上来，不断进行充实、修正。

　另一方面，我们要重新检讨奖惩机制、分配机制，确定是不是真正做到了权、责、利相统一。

　比如说，通畅、透明、多向、经常性的信息交流体现了一个企业团结一致、信息共享的良好团队精神，这种信息交流机制在日本已成为企业极为重要的管理制度，可是在我们的不少企业中，信息交流并没有形成有效机制，无论是领导外出参观、交流，还是业务人员因公出差或后勤职能部门外出履行职责时，因而采集到与企业有关的有价值的信息，大多未形成书面报告，分类归档，更难谈得上横向交流和支持相应的调研，久而久之，一些有价值的信息就渐渐从记忆中流失了，决策的依据有时就只剩下了“好像”、“大概”甚至是伪证，同样是一次观摩，一次学习，—次差旅，一次谈判，我们能为企业所作的贡献远远小于日本人;再比如，自律精神是团队精神的精髓之一，在我们的商业应酬中，考虑到下午仍有工作，午间应当禁止饮酒，而往往我们的不少领导和业务员仍喝得大醉，自然影响到下午的工作，而我们的制度对此依然竟告阙如。

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　　转载

　　如何建设高效团队

　　“康泰之树，出自茂林，树出茂林，风必折之。”一棵健康高大的树木，一定是从茂密的森林中生长出来，这棵树如果离开这片森林，风一吹来，势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛，而是团体赛。但是在一个组织里，大家由于心态、观念、能力的不一致，难以高效地完成组织目标，很多工作进展缓慢，领导者和管理者往往不知道员工究竟是“不会做”还是“不愿做”，还是由于资源缺乏而“不能做”，从而很难让员工凝成一股绳，高效地完成组织目标？

　　一个企业最终的关键是“让员工众志成城，调动员工的积极性与潜能，为企业创造绩效”，因此，建设高效团队尤其显得重要。

　　一、团队的特点

　　有专家对高效团队研究发现，高效团队具有以下特点：1、互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；2、共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力；3、可行的目标以使成员采取行动和充满活力；4、共同手段或方法来达成目标实现；5、相互之间的责任。

　　二、设计高效团队

　　这里介绍一种大家都非常熟悉的5W1H方法来建设高效团队。

　　高效团队建设中的5W1H是：who（我们是谁）、where（我们在哪里）、what (我们成为什么)、when（我们什么时候行动）、how（我们怎样行动）、why（我们为什么）。通过明确这几个方面的问题来建立高效团队。

　　我们是谁（who）？即团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等；通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。

　　我们在哪里（where）？每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。

　　我们成为什么（what）？以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。

　　我们什么时候采取行动（when）？合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动；团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决；以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除；以及在何时与何地取得相应的资源支持等；都必须因势利导。

　　我们怎样行动（how）？怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。

　　我们为什么（why）？对于这个问题，目前在很多企业团队建设中都容易被忽视，这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么？以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设，可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。

　　三、考核团队的几项标准

　　1、组织学习的重要性

　　只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲：传统型团队的学习性意识不强，他们多满足固有的知识和经验，而不很自觉吸取新知识，也不积极开展横向学习。而在学习型团队里，无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识，善于在实践中将理论和实际相结合，善于发现他人优点，加以吸收。

　　2、执行力

　　在团队里，需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心，对于企业精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去，对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。

　　另外，要保证团队的执行力，关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标，这是确保任务完成质量的关键，也是保证团队执行力的关键。

　　3、创新力

　　只有不断地创新才能保持企业竞争优势，但是创新能力从哪里来呢？做教育培训，是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径，而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。

　　其实创新能力也体现在企业管理的各个方面，是一个综合性概念，也只有综合性的创新能力，才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面，还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西，考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神，这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好，谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势，并最终在竞争中打败对手。

　　4、团队分工与合作。

　　企业的发展从内而言，经由创始人积聚松散的个体，到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。从社会大系统而言，则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动，其主动力源于内部循环供给能量。也就是说，***拥有教练、发动团体的能力；管理层拥有教练、发动部属的能力；员工拥有教练、发动自我的能力，最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏，根本无法让其他部门实施运作。

　　四、建设高效团队的举措

　　（一）、增强领导才能

　　增强和发挥领导（管理者）的指导作用，首先领导（管理者）必须以身作则，自己要坚定不移得遵守自己制定的制度，以身作则，如果责人严责己宽，那么一切制度和规定等同于一张废纸，只要有漏洞的时候大家就会不遵守，因为大家知道***都不把它当回事。所以说，领导要对团队成员起榜样和示范作用。

　　其次，注意言行还要注意不要轻易开口，因为要做到言必行，行必果，所以不要随随便便想到什么就说什么，如果总说一些你做不到的事情，你的威信会大打折扣，这样团队的执行力也会出现问题，因为大家对你说的话不再相信。

　　还要，注意每个细节的把握，牢牢记住那句谚语“魔鬼在细节”，所有的成败都在细节的雕琢上，细节把握的不同才会导致成败的差异（细节决定成败）。谁不会宏图远略？谁不会大放豪言？但不是每个人都能把握好细节，***一定要加倍的用心思，只有这样，才能带好这个队伍。

　　还要注意、要坚定，要果断，碰到困难时不要被整个团队的沮丧气氛所左右，先要坚持住，再去想办法。成就一番事业的过程都会碰到艰难困苦，哪里有一番风顺的事业，哪里有一番风顺的人生？所以要坚定，不要怀疑自己，不要犹豫，要果断地做出判断并采取行动。

　　再次，明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥团队成员各自的作用。

　　（二）、充分发挥领导的沟通和协调作用

　　首先，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

　　其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐。领导要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技能和技术，以利于目标的及时完成。

　　再次，团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他部门各干系人之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要领导与之进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。

　　（三）、充分发挥领导的激励作用

　　在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，领导必须运用各种激励措施对工作班组成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。这里的激励措施主要有物质和精神上的激励。

　　物质奖励的要点是要明确、要及时，当大家取得突破、取得进展的时候，就要立刻把物质奖励兑现，团队成员对这个团队做出的每一点贡献都要尽量做到有可量化的奖励。

　　精神上的激励，我正在实施一个办法：设立班组的荣誉榜标兵。把团队里的优秀人物放进去，贴在最瞩目的地方，毫不犹豫把他树立为模范标兵，给予他（她）足够的荣光。榜样的力量是无穷的，这样团队的风气会被你引导到你想要的方向，士气也会高涨起来。

　　（四）、灵活授权，及时决策

　　随着团队的建设和发展，领导要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。

　　首先，通过灵活的授权，显示了领导对团队成员的信任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在领导与团队之间的体现。

　　其次，授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是领导管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功。

　　再次，灵活授权，有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策，另一方面，通过灵活的授权，领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外，侧重于处理工作与企业或社会之间的关系，从外部保障项目团队的运作。

　　（五）、充分发挥团队凝聚力

　　团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。

　　团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此，必须设置较高的目标承诺，以较高的工作目标引领着团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与工作目标的统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。

　　团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常运营期间，促使团队的工作绩效大幅提高。

　　（六）、要塑造团队整体的信心和团队成员的信心。

　　带好一个团队要注意塑造这个团队整体的信心，也要塑造团队每个成员的信心。

　　如何塑造团队的信心？就是干净利落的取得几次战斗的胜利。首战必胜，这是一条铁的法则，如果没有把握就不要开战，要选择竞争对手不是志在必得的地方开战，而且首战一定要投入你手头最大的资源，不惜物力人力去取胜，这样对整个队伍的士气是非常重要的，如果你选择错了战场或者选择错了开战的时机，首战失败了，那对整个团队士气的打击是巨大的。然后继续你的思路，打胜开头的几场精心策划好的战斗后，以后你的工作会轻松很多，因为整个队伍的成员都会带着胜利者的自信去战斗。

　　（七）、加强团队的培训。

　　一个企业应该有本行业的文化培训，宾馆服务技能培训，产品知识培训，这种培训是必须的。因为在实际工作中我发现有很多员工对产品知识、信息搜集、运做思路是不熟练的，没有过硬的基本功。

　　我认为最好的培训方式是“官教兵，兵教官，兵教兵”，全员参与，苦练基本功，大家边战斗边练兵，边战斗边总结，领导不一定比员工强，员工不一定不如领导，全员去总结去战斗，这就是最好的培训。大家在这个团队内部都有了参与感，每次战斗下来都有了提高，团队的凝聚力和战斗力也无形之中增强了。

　　（八）、规划，控制，检查，考核总结。

　　一件事情成败很大程度取决于开始的计划，团队***一定要重视计划，考虑的细节越多你做这件事成功的希望也越大，做事情的时候要控制好节奏，要做到收放自如。做事情的时候尽量要配置一个人检查这件事情的过程和进度。这样犯错的纪律会小很多，特别是一些低级错误。考核总结可以说是最为重要的一节，对于每一项工作的完成情况进行考核总结，才能保证工作完成的美誉度，才能在此项工作中找到不足，增长经验和才能，才能使下步的工作更能熟练的掌握，减少差错，提高工作效率。

　　（九）、加强企业团队文化建设。

　　企业文化的重要性不言而喻，它是持续不断的动力所在，它是企业不断创造奇迹并且经久不衰的关键因素。想要有自己的团队文化，想要有朝气勃发的氛围，就要努力去经营，建设自己的企业文化。

　　（十）、认真对待每位员工。

　　企业兴衰，关键是人。人，是引领企业成功的关键。因为企业的生存和发展是离不开员工的。员工才是企业的第一资源。要把员工看作是企业最重要的资产，坚持以人为本的信念，充分发挥员工的聪明才智，创造更大价值、更多财富。

　　做为领导（管理者）应该与员工建立起一种：相互理解、相互尊重、相互依存、相互信任、相互忠诚的合作伙伴关系。

　　如何才能建立这种合作伙伴关系呢？

　　1、首先，领导（管理者）应该具有正确的世界观和价值观，具有高尚的道德情操和人格魅力，具有强烈的创业精神和事业心，具有先进的思想理念和创新意识，具有善思知进、虚心学习、礼贤下士的谦虚态度。“士为知已者死”，这样才能吸引和感染员工，为企业尽情挥洒自己的激情、智慧、热诚与执着。

　　2、创造良好的用人环境。人才是创业之本、发展之源，在一个优秀的企业，人才不仅是指那些超越普通员工的能人、强者，而是包括企业内所有员工，因此，要建立合理的分配激励机制、公平的竞争机制、创业的动力机制、有品位有特色的企业文化，通过事业、待遇、感情等各种途径留住人才。

　　3、善待每一位员工，尊重人性，提升员工的心灵。最重要的是要了解和信任员工，切忌猜疑，疑人不用、用人不疑（用团队的规章制度约束）。帮助员工发展自我，给每一位员工提供平等竞争的机会，给他们充分发挥和成长的平台，努力帮助员工设计好自己职业生涯的规划。

　　4、作为领导（管理者），要采取谦虚谨慎的态度，竭力强调和贯彻沟通。良好的沟通能够让员工感受到领导（管理者）对自己的尊重和信任，因而产生极大的责任感和归属感，促使员工以强烈的事业心报效企业。

　　5、领导（管理者）要有敢于否定自我的勇气，擅倾听取长、厚人薄已，善于重视听取员工的意见和合理化建议，让员工参与企业的管理，真正下放权力给员工，充分发挥员工的潜力，群策群力。要利用员工的才华与智慧为企业创造财富，让员工拥有充分施展才华的机会和空间。

　　6、领导（管理者）要有“身先士卒”的勇气。一个成功的领导者，关键时刻要身先士卒，用对工作的满腔热情感染和激励员工。没有热情的老板也就培养不出敬业的员工，更谈不上和员工建立合作伙伴关系。

　　优秀的领导（管理者）是用“待人如待己”的黄金法则去对待员工的。员工才是企业真正宝贵的财富。人与人之间的任何交往都是双向互动的，当从员工身上得到越多的时候，相应地，员工也会得到更多的机会和待遇。因此，正确处理好领导（管理者）与员工之间的关系，真正建立起一种相互理解、相互尊重、相互依存、相互信任、相互忠诚的合作伙伴关系，“上下同欲，士可为之死、为之生”。

　　企业，老板都梦寐以求，能够拥有一支忠诚服务企业、团结勤奋、敬业服从、高素质高水平、能与企业荣辱与共、同舟共济的员工队伍，一支高效团队。

　　所以说，对待好我们的员工，建设好我们的团队，带领好我们的团队，这就是一支高效团队。