诺顿的LiveUpdate列表被损坏 无法识别更新 怎么办？

错误：“LU1847：LiveUpdate 不能确定该产品是否有更新，因为该产品的更新列表被破坏”

情形

本文档介绍如果出现以下消息，应如何处理：“LU1847：LiveUpdate 不能确定该产品是否有更新，因为该产品的更新列表被破坏”。

解释

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准备工作：本文档包含两个部分：

企业版：如果您使用企业版产品，如 Symantec AntiVirus 企业版 70，请参阅本部分

单机版：如果您使用单机版产品，如 Norton AntiVirus 2004，请阅读本部分。

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请单击 () 或 () 图标以展开或折叠每个部分。（如果不能展开某个部分，请参阅文档：无法展开 Symantec 知识库文档中的某个部分。）

企业版

企业版

企业版

如果您使用企业版产品，如 Symantec AntiVirus 企业版 70，请按照本部分中的指导执行。

在企业版环境中，该问题通常会在 LiveUpdate 在 LiveUpdate 会话中遇到安全问题时发生。 最常见的安全问题是 LiveUpdate 收到意外的包。 以下是这种情况的部分示例：

下载被损坏。

从下载的容器文件中剥除了文件。

包的数字签名损坏或丢失。

代理服务器或防火墙阻止下载。

以下是解决该问题较常用的一些方法。

文件压缩工具

某些文件压缩工具（如 NetZip 和 ZipMagic）包括允许用户将 zip 文件作为文件夹来查看的功能。这会导致 LiveUpdate 无法识别包含可用更新列表的 livetirzip 文件。如果计算机上安装了 NetZip 或 ZipMagic，请参阅相应的文档：

计算机上安装了 NetZip 时出现错误：“LiveUpdate 不能读取新的更新列表”(英文)

计算机上安装了 ZipMagic 时出现错误：“LiveUpdate 不能读取新的更新列表”(英文)

LiveUpdate Downloads 文件夹中的文件受损

较新版本的 LiveUpdate 支持下载续传。如果下载为中断后的续传，并且最初下载的文件被损坏，则 LiveUpdate 将不安装该文件并可能生成该消息。要解决该问题，请删除“\All Users\ApplicationData\Symantec\LiveUpdate\Downloads”文件夹中的所有文件。

代理服务器或防火墙剥除或阻止更新

有些防火墙程序会阻止下载的文件，甚至剥除文件的内容。如果使用了防火墙，建议您将其配置成允许 LiveUpdate 访问 Internet 和下载文件。

S32LUHL1dll 损坏

当使用 LiveUpdate 管理实用程序分发定义，并且 LiveUpdate 已配置为使用 UNC 路径下载定义时，LiveUpdate 会使用S32LUHL1dll 文件。

如果 LiveUpdate 管理实用程序未配置为使用 UNC 路径（LiveUpdate 管理实用程序中的 LAN 选项），则删除 S32LUHL1dll 文件。

如果 LiveUpdate 管理实用程序配置为使用 UNC 路径，则使用确知状态良好的备份替换该 S32LUHL1dll 文件。

S32LUHL1dll 文件一般位于“<root drive>\Program Files\Symantec\LiveUpdate”文件夹中。

单机版

单机版

如果您使用单机版产品，如 Norton AntiVirus 2004，请按照本部分中的指导执行。

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准备工作：由于导致此问题的原因有多种，因此确定原因可能需花费一些时间。 获取当前的病毒定义是一种解决方法，如果您使用的是 Symantec 防病毒产品，可以从Symantec 安全响应中心网站下载病毒定义。请按照第一部分中的指导进行操作。

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获取病毒定义直至能够解决该问题

有关完整的指导，请参阅文档：如何使用智能更新程序更新病毒定义文件。

该问题最常见的原因如下：

文件压缩工具

LiveUpdate Downloads 文件夹中的文件受损

Windows 95/98/Me 的资源问题

AOL 50 被设置成自动解压缩

防火墙阻止该文件或剥除了该文件的内容

需要更改 Internet Explorer 设置

解决文件压缩工具的冲突

解决文件压缩工具的冲突

某些文件压缩工具（如 NetZip 和 ZipMagic）包括允许用户将 zip 文件作为文件夹来查看的功能。这会导致 LiveUpdate 无法识别包含可用更新列表的 livetirzip 文件。如果计算机上安装了 NetZip 或 ZipMagic，请参阅相应的文档：

计算机上安装了 NetZip 时出现错误：“LiveUpdate 不能读取新的更新列表”(英文)

计算机上安装了 ZipMagic 时出现错误：“LiveUpdate 不能读取新的更新列表”(英文)

从 LiveUpdate Downloads 文件夹删除受损的文件

从 LiveUpdate Downloads 文件夹删除受损的文件

从 LiveUpdate Downloads 文件夹删除受损的文件

\Symantec\LiveUpdate 文件夹包含了 LiveUpdate 的设置和配置文件，其中还有一个或多个子文件夹。这些文件夹中有一个名为 Downloads。有时，Downloads 文件夹下的文件或子文件夹会受到损坏。

\Symantec\LiveUpdate 文件夹的位置因操作系统而异。其一般位置如下：

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate

C:\Windows\Application Data\Symantec\LiveUpdate

C:\Windows\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate

C:\Windows\Profiles\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate

准备删除 Downloads 文件夹的内容

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警告：请不要删除整个 \Symantec\LiveUpdate 文件夹或 ProductInventoryLiveUpdate 文件。如果删除，则必须重新安装所有的 Symantec 产品，LiveUpdate 才能正常运行。

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双击 Windows 桌面上的“我的电脑”图标。 （如果使用 Windows XP，则可能必须单击“开始”>“我的电脑”。）

执行下列操作之一：

在 Windows 95/98/NT 中，单击“查看”菜单上的“选项”。

在 Windows Me/2000/XP 中，单击“工具”菜单上的“文件夹选项”。

单击“查看”选项卡。

取消选中“隐藏已知文件类型的扩展名”。

执行下列操作之一：

在 Windows 95/NT 中，单击“显示所有文件”。

在 Windows 98 中，在“高级设置”框的“隐藏文件”文件夹下，单击“显示所有文件”。

在 Windows Me/2000/XP 中，在“隐藏文件和文件夹”文件夹下，取消选中“隐藏受保护的操作系统文件”，并单击“显示隐藏文件和文件夹”。

当出现警告对话框时，单击“是”。

单击“应用”，然后单击“确定”。

关闭“我的电脑”窗口。

在 Windows 95/98/Me/NT/2000 中删除 Downloads 文件夹的内容

在 Windows 桌面上，单击“开始”>“查找”（或“搜索”）>“文件或文件夹”。

在“搜索结果”窗口中，将“搜索范围”设置为 (C:) 并选中“包括子文件夹”。

在“名称”或“搜索目标”框中，键入（或复制并粘贴）下列内容：

downloads

单击“开始查找”或“立即搜索”。

查看在搜索结果窗格中出现的文件夹。结果可能不止一个。要查找的文件夹的路径以 \LiveUpdate 结尾。

双击该文件夹。

删除 \LiveUpdate\Downloads 文件夹下的所有文件和文件夹。多数情况下，其中的文件是 Autoupdttrg 和 Livetrizip，可能还有一个或多个文件夹。全部删除它们。

重新运行 LiveUpdate。如果问题仍然存在，请继续下一部分“解决资源问题”。

在 Windows XP中删除 \Downloads 文件夹的内容

在 Windows 桌面上，单击“开始”>“搜索”。

单击“所有文件和文件夹”。

在“全部或部分文件名称”框中，键入（或复制并粘贴）下列内容：

downloads

验证“在这里寻找”设置为“本地硬盘”或 (C:)。

单击“更多高级选项”。

选中“搜索系统文件夹”。

选中“搜索子文件夹”。

选中“搜索隐藏文件和文件夹”。

单击“搜索”。

查看在搜索结果窗格中出现的文件夹。结果可能不止一个。要查找的文件夹的路径以 \LiveUpdate 结尾。

双击该文件夹。

删除 \LiveUpdate\Downloads 文件夹下的所有文件和文件夹。多数情况下，其中的文件是 Autoupdttrg 和 Livetrizip，可能还有一个或多个文件夹。全部删除它们。

重新运行 LiveUpdate。如果问题仍然存在，请继续下一部分“解决资源问题”。

解决资源问题

解决资源问题

如果操作系统是 Windows 95/98/Me，在没有足够的可用硬盘空间来解压缩 Livetrizip 文件时，就可能出现此错误。请参阅文档：如何配置 Windows 95/98/Me 优化系统资源的使用。

禁用 AOL 50 的自动解压缩

禁用 AOL 50 的自动解压缩

AOL 50 中有一选项可用于自动解压缩下载内容。如果启用该选项，就会导致此问题。

禁用 AOL 50 的自动解压缩

单击 My AOL。

单击 Preferences。

单击 Download。

取消选中“Automatically decompress”。

防火墙禁止了文件或剥除了文件内容

防火墙禁止了文件或剥除了文件内容

解除防火墙阻止

有些防火墙程序会阻止下载的文件，甚至剥除文件的内容。如果使用了防火墙，建议您将其配置成允许 LiveUpdate 访问 Internet 和下载文件。 有关如何执行操作的指导，请阅读所用防火墙的文档。

更改 Internet Explorer 设置

外国童话《[英国]玛丽·诺顿·地板下的小人(节选)》鉴赏

[英国]玛丽·诺顿

第十五章

那天夜里，当阿丽埃蒂直挺挺地静静躺在她那个雪茄烟盒天花板底下时，霍米莉和波德谈了一个钟头又一个钟头。他们在起居室里谈话，在厨房里谈话，最后她又听见他们在他们的卧室里谈话。她听见抽屉又开又关，门叽嘎响个不停，箱子从床底下拉出来。“他们在干什么”她想，“接下来会发生什么事”她在她柔软的小床上一动不动地躺着，周围是她熟悉的东西： 她那张里奥港风景邮票、她那只从可爱的手镯上拆下来的银猪、她那枚有时候当王冠戴着玩的玳瑁指环，特别宝贵的是吹着喇叭飞在她们宁静城市上空的那群美女。她不愿意失去它们，她直挺挺地静静躺在床上，忽然想到了这一点，但她同时要别的东西，冒险然而又安全——这正是她想要的。然而这个又正是不能得到的，不断的乒乒乓乓声和嘁嘁喳喳声向她说明了这一点。

霍米莉确实是坐立不安： 把抽屉打开又关上，没有办法安静。当波德已经上床后，她决定卷头发。“好了，霍米莉，”波德穿着睡衣躺在那里担心地反对说，“这根本没有必要。谁会看到你呢”

“正是为了这么回事，”霍米莉说着在一个抽屉里找卷发纸，“在这样的时刻谁也说不准。我不愿意人家看见我这个模样，”她激动地说，把抽屉底朝天翻过来，弯腰捡起从里面撒下的东西，“头发这么乱蓬蓬的!”

她最后终于上床，一副一碰就要跳起来的样子，像一个斗败了的怪模怪样的人，波德叹了口气，翻过身去闭上了眼睛。

霍米莉看着油灯躺了很长时间，这油灯是一个香水瓶的银色盖子，上面漂着一条小灯芯。她不愿意吹灭它。上面厨房里有动静，这么晚本不该有动静了——一家人早该已经睡觉。同时不平的卷发夹顶着她的脖子又弄得她很不舒服。她像阿丽埃蒂刚才那样看着熟悉的房间(她明白里面包包、箱子、柜子塞得太满)，心里想：“现在会怎么样或许什么事也不会发生，孩子也许说得对，我们是在瞎起哄;闹了半天这男孩也许只是一位客人。也许是这样，”霍米莉想，“他很快又要走掉的，”她昏昏欲睡地告诉自己，“就是这样。”

后来(这是她过后明白的)她一定睡着了，因为她好像在过帕金河;时在深夜，刮着风，牧场似乎很陡;她正在往上爬，沿着煤气管的高垅，在湿草上又滑又跌跤。霍米莉只觉得树木在劈劈啪啪摆动，树枝对着天空乱摇。接着(许多个星期以后她告诉他们)，传来树木的折裂声……

霍米莉惊醒了。她又看见自己的房间，油灯在闪烁，但她马上感觉到有点异样： 她感到有一阵奇怪的风，她感到口干，嘴里满是沙。接着她朝天花板一看。“波德!”她尖叫一声，抓住他的肩膀。

波德翻身坐起来。他们同时盯着天花板看： 整个天花板倾斜了，有一边已经离开墙——因此吹来了风——一样古怪的东西捅到房间里来，离开床脚只有一英尺： 这是一根灰色的大钢棒，钢棒的末端扁而亮。

“是把螺丝刀，”波德说。

他们盯着它看，呆住了，动弹不得，好一会儿不见任何动静。接着那巨物慢慢地晃动着向上缩，直到最后，只剩下扁而利的棒端停在他们的天花板那儿，霍米莉听见上面擦响地板的声音，有人忽然喘了一口气的声音。“噢，我的膝盖，”霍米莉叫道，“噢，我的感觉……”就在这时候只听得嘎嘎一扳，他们的整个屋顶飞走了，啪嗒一声落到看不见的什么地方去。

这下子霍米莉急叫起来。这是真正的急叫，又响又尖厉，出自她的肺腑;这么叫了一声，她倒好像安定下来了，两眼带点好奇地望着发亮的大缺口。她看到上面另有一个天花板，高悬在他们头顶上，好像比天空还高;上面挂着一只火腿，两串洋葱。阿丽埃蒂在门口出现，又害怕又发抖，抓住她的睡袍。波德拍拍霍米莉的背。“过去了，”他说，“够了。”霍米莉忽然安静下来。

这时候一张巨大的脸出现在他们和遥远的天花板之间。它在他们上面晃动，微笑，真可怕： 一片寂静，霍米莉笔直坐着，张大了嘴。“这是你的妈妈吗”过了一会儿，一个惊奇的声音问道。阿丽埃蒂从门口悄悄回答：“是的。”

这就是那个男孩。

波德从床上下来，站在床边，连人带睡衣在颤抖。“下来吧，”他对霍米莉说，“你不能待在床上。”

但霍米莉没动。她穿着她的旧睡衣，背上补了一块。没有东西能使她移动。一股怒气从霍米莉心中慢慢升起： 竟有人看见她夹着一头卷头发夹子。波德已经向她举起了手。她记起来，她一生中就只有这么一次，她把晚饭吃过的碗碟留到第二天早晨洗，就留在厨房的桌子上，让人看到了!

她看那男孩——他只不过是个孩子。“把它放回来!”她说，“马上把它放回来!”她的眼睛闪光，她的卷头发夹子好像在抖动。

那男孩跪下来。这张巨大的脸慢慢地靠近，但霍米莉的眼睛一眨也不眨。她看到他的下嘴唇，粉红色的，很丰满——像极端放大了的阿丽埃蒂的嘴唇——她看见它微微抖动。“但我给你们弄到了点东西，”他说。

霍米莉的表情没有改变，阿丽埃蒂从她待着的门口处叫着问他：“你弄到了什么”

那男孩反手去拿过来一样东西，小心翼翼地不让它侧转——他把一样木头东西拿在他们的头顶上。“就是这个，”他说着伸出舌头，沉重地呼吸着，又小心翼翼地把这东西慢慢放到他们的洞里： 这是一个玩具食具柜，里面有全套餐具。它有两个抽屉，下面是一个柜子。他把它在霍米莉的床脚处放好。阿丽埃蒂围着它转，要看得清楚些。

“噢，”她入迷地叫道，“妈妈，你看!”

霍米莉看了餐具柜一眼——它是黑橡木做的，餐具用手工漆上花——接着她很快又扭转了头。“对，”她冷冷地说，“是很漂亮。”

一时沉默，谁也不知道怎么打开它。

“下面的柜门是真能打开的，”那男孩最后说，他的一只巨手伸到他们之间，有一股洗澡肥皂气味。阿丽埃蒂贴着墙，波德激动地说：“好吗”

“是的，”霍米莉过了一会儿同意说，“我看是真不错。”

波德长长吸了一口气——当那只巨手缩回去时，他长长地把气吐出来。

“对了，霍米莉，”他安慰她说，“你一直就想有这么个东西!”

“是的，”霍米莉说——她仍旧笔直地坐着，双手在膝上捏紧。“非常感谢。现在，”她冷冷地说下去，“请你把屋顶放回来好吗”

“等一等。”那男孩求她说。他又反手到身后拿东西，再把手伸下来，紧接着，在餐具柜旁边的空地方，放下了一把很小的玩具椅子，是维多利亚时代的式样，蒙着红天鹅绒。“噢!”阿丽埃蒂又叫起来，波德不好意思地说：“给我正好。”

“坐坐看吧。”那男孩请他说，波德向他投去兴奋的眼光。“坐吧!”阿丽埃蒂说，波德于是坐下——穿着他的睡衣，露出光脚丫。“太好了。”过了一会儿他说。

“可以把它放在起居室的壁炉旁边，”阿丽埃蒂叫道，“它在红色的吸墨水纸上看着会很可爱。”

“让我们来试试吧。”那男孩说，那只巨手又伸下来。波德正好及时跳起身，当红天鹅绒椅子在他们头顶上摇摇晃晃升上去的时候扶住了餐具柜。椅子大概放到了隔壁房间。阿丽埃蒂跑出门，顺着过道跑去看。“噢，”她在外面对她的爸爸妈妈叫道，“快来看。好看极了!”

可是波德和霍米莉没有动。那男孩俯身在他们上面重重地呼吸，他们能够看到他睡衣的当中钮扣。他似乎在看再过去的一个房间。

“那个芥末瓶里放的是什么”他问道。

“煤，”阿丽埃蒂的声音说，“我帮忙借来了这张新地毯。这是我对你说过的挂表，还有这些画……”

“我能给你弄来比这些更漂亮的邮票，”那男孩说，“我有一些很好的纪念邮票。”

“瞧，”又是阿丽埃蒂的声音，波德不由得抓住霍米莉的手，“这些是我的书……”

当那只巨手又向阿丽埃蒂那边伸下去时，霍米莉紧紧抓住波德的手。“别响，”波德悄悄地说，“坐着别动……”那男孩好像是在摸那些书。

“这些是什么书”他问道，阿丽埃蒂报出了一连串书名。

“波德，”霍米莉低声地说，“我要叫出来了……”

“不要叫，”波德也低声地说，“你一定不能叫。不要再叫了。”

“我感觉到已经要叫出来了。”霍米莉说。

波德的样子很不安。“屏住你的呼吸，”他说，“数到十。”

那男孩在跟阿丽埃蒂说：“你为什么不能给我念念它们呢”

“我能念，”阿丽埃蒂说，“不过我情愿念点新的。”

“但你没有来。”那男孩抱怨说。

“我知道，”阿丽埃蒂说，“不过我会来的。”

“波德，”霍米莉悄悄说，“你听见没有你听见她的话没有”

“听见了，听见了，”波德悄悄说，“不要响……”

“你想看看贮藏室吗”阿丽埃蒂接着建议说，霍米莉一下子用一只手捂住嘴，像是要不让自己叫出来。

波德抬头看那男孩。“喂，”他叫道，想吸引他的注意力。那男孩向他看下来。“现在把屋顶放回来吧，”波德求他说，并尽力使声音听来是认真的，“我们冷了。”

“好吧。”那男孩同意说，但似乎有点犹豫。他伸手去拿他们当屋顶用的那块木板。“要我给你们钉起来吗”他问道，他们看见他拿起锤子，锤子在他们头顶上晃来晃去，看着真危险。

“当然请给我们钉起来。”波德气呼呼地说。

“我是说，”那男孩说道，“我楼上还有几样东西……”

波德看来没了主意，霍米莉用胳臂肘顶顶他。“问问他，”她悄悄说，“是些什么东西”

“是些什么东西”波德问道。

“是旧玩具屋里的东西，放在教室壁炉旁边那个柜子最上面一层的。”

“我可没见过什么玩具屋。”波德说。

“它在柜子里，”男孩说，“高得顶到天花板，你看不见——你先要爬上些低一点的架子才能到它那里。”

“玩具屋里有些什么东西”阿丽埃蒂从起居室里问道。

“噢，样样都有，”男孩告诉她说，“大小地毯，带床垫的床，一只小鸟关在鸟笼里——当然不是真的，——还有各种锅子，几张桌子，五把镀金椅子，一盆棕榈树，一盆石膏做的糕点，一条假羊腿……”

霍米莉向波德俯过身去。“叫他先轻轻地钉一下，”她悄悄说。波德看她，她绞着手起劲地点点头。

波德向男孩转过脸去。“那好吧，”他说，“你给我们钉起来，不过只要轻轻钉住一点就行，我想你明白我的意思。只要在这里那里钉一钉……”

(任溶溶译)

《地板下的小人》是英国儿童文学作家玛丽·诺顿在1952年创作的一部童话。她以这部作品获得了同年的卡内基儿童文学奖，1960年又获得路易斯·卡罗尔书籍奖。

这部童话中的小人住在房屋被人忽略的角落里，他们以住所的名称作为自己的姓氏，比如“落水管家”、“古钢琴家”、“壁炉台家”，以及作为小说主人公的“时钟家”;他们依靠拿取人类(被他们称为“ 子”)的各种食品和日用品为生，并且自称这种行为为“借”。主角阿丽埃蒂是时钟家的独养小女儿，当她出生的时候，他们的邻居已经被迫全部从这座大住宅中搬走，只剩下他们孤零零的一家人。阿丽埃蒂长年居住在厨房地板下面，了解外面世界的唯一通道是墙角的一个通气孔，她见到的“天空”是“深棕色的，上面有裂缝”。出于一个偶然的机会，她跟着爸爸波德来到地面上学习“借”东西，并且遇到了碰巧在这户人家养病的小男孩——女主人索菲姑妈的侄子。她通过他了解了外面的许多事情，并且发现世界的本来面貌与他们借东西小人所认为的相去甚远。小男孩从“楼上”拿来许多玩具家具，让时钟一家生活得越来越舒适，可是有一天这一切都被管家太太发现了，小男孩被送走，时钟一家也面临灭顶之灾。在小说的最后，故事的讲述者梅太太却告诉我们说，时钟一家还是死里逃生，很可能走到了牧场附近，遇到他们的邻居，并且生活在一起，而阿丽埃蒂终于来到了她所向往的野外。

以小人作为主题的幻想文学作品非常多，但通常都是把他们处理成一个有趣、奇异的形象。而《地板下的小人》中的小人则包含着更多的意味。他们很可能首先来自于一个简单的灵感：“工厂没完没了地生产别针，每天人们买别针，然而就在你要用别针的时候，别针却没有了。它们都在哪里呢就在要用的时候，它们都上哪里去了”于是诺顿给我们描述了这些担惊受怕的小人儿的生活全景。

这些小人虽然依附着人类维持生活，但他们自高自大，把人类看成为他们服务的低等动物。因为生活空间有限，他们不大了解自己以及人类的真实情况，并且害怕户外活动。不过，尽管他们在体形上比人小无数倍，但在心灵上，他们与人并没有什么差别。作者所描绘的这些小人的一切喜怒哀乐、优点和缺陷、梦想与不满，事实上完全取自人类本身。作者自己常常用一些意味深长的描述，来暗示小人和人类之间的联系，例如：“他们非常敏感自负，自以为拥有整个世界”、“他们担惊受怕，所以才长得那么小”——这些描述足以产生一种介于幻想和现实之间的微妙的双关意义，使读者会心微笑。在小说接近尾声之处，梅太太又说：“到处有危险，但他们所遇到的危险并不比我们遇到的多。至少他们没有战争。美洲早期的移民怎样在非洲野兽地区和在印度丛林边上建立农场的人又怎样”这又是一个暗示——在小说中，一个小男孩的见识就超过了借东西小人一万倍，然而深入一层，人类则常常是跟借东西小人一样渺小，世界对人类而言也是未知的，所以小人那些自高自大、爱慕虚荣、目光短浅的缺点，读来尽管让人发笑，却又使人感到真实可亲。

故事有一个主要的讲述者，那就是梅太太。作者通过梅太太之口，为故事笼罩了一种温情和同情的氛围。她讽刺的是人类生来就有的缺陷，她同情的是人不得不带着这样的缺陷，她赞赏的是人最终还是可能接受自己的缺陷，并且对自由抱有理想——正如小阿丽埃蒂那样。这首先表现在作者描述书中每一个人物的笔触上。当她写到波德趁索菲姑妈晚上喝葡萄酒的时候到她的床头柜上跟她攀谈，笔触带着真正感到好玩的态度;当她写到霍米莉回想过去，说亲戚坏话的时候，在讥刺之外，也还让读者感到这只是一个善良、唠叨而短视的傻女人而已，是可以被原谅的;当她写到小男孩和借东西小人被强行拆散的时候，她写：“他爬上床，由于冷，盖着被单，把心都哭出来了。”这位小男孩和阿丽埃蒂一同经历灾难——作者把它表现为一个成长过程中的痛苦经历、生命中所经历的第一次希望和茫然。

整个人类生存的大的迷茫，就这样跟两个小孩的小小迷茫重叠在一起。渴望自由，而又害怕自由;不满现实，而又不愿接受真相。作为一部幻想文学作品，《地板下的小人》首先是趣味盎然的，同时，它所讲述的故事、所缅怀的过往、所传递的柔情、所赞赏的那种勇敢，又极大地丰富了这个故事本身，使它成为一部令成人和孩子都百看不厌的作品。在锐利的嘲讽和深情厚意的幽默之间，玛丽·诺顿所讽刺和热爱的其实是同一样东西，那就是每个人都在严肃对待的现实生活。

所选的第十五章可以说是整个故事中冲突最激烈的一个段落。借东西小人这一家三口终于与小男孩有了正面交锋，从此以后，故事进入了激动人心的 。在这场精彩的交锋当中，每一个人物的性格特点都得到了充分的展现： 小男孩的好奇、阿丽埃蒂的充满梦想、波德的谨慎小心、霍米莉的神经质，读来既令人紧张，又引人发笑。如果说读者对这个故事中的人物本身，以及他们将来的命运会抱有某种同情，就是从这一章的叙述开始的。无论在故事情节上，还是在情感基调上，它都是一个转折点。

在这一章中最引人注目的应当是阿丽埃蒂妈妈霍米莉的表现。她的心理活动、语言和行动，以及她对小男孩看法的急剧转变、她对“被人发现了”这一境遇无可奈何的适应，都活灵活现地反映出一个普通小人物的性格特点： 对待严峻的生活，永远无法有完整正确的认识，而又总能从沮丧中迅速地恢复过来。这种让人觉得滑稽，又让人同情的性格，这种胆怯、虚荣、无知和乐观，被作者以活泼又宽容的笔调描写出来，读之令人回味。

(许佳)

请先安装好诺顿2006,然后再按下面步骤可以解决:

第一步

Norton Internet Security资源更新后导致不能激活，主要是替换了已激活的Norton Internet Security里的两个文件：

C(X):\Program Files\Norton Internet Security\ISSTEdll

C(X):\Program Files\Norton Internet Security\SymUIHlpdll

这两个文件的原来的版本是60081，发行日期是09/24/2005。

而被Norton Internet Security资源更新后导致不能激活主要原因是这两个文件被替换了，版本号变成了60195， 发行日期是01/16/2006。从发行日期上看，上次2月份导致大家不能激活的也应该是这两个新版本的文件。从现在的趋势上看，Norton打算每个月不定期的发布Norton Internet Security资源更新来打击盗版，就导致这部分用户不停的重装Norton Internet Security，比较麻烦。

现在大家不用重装了，如果你的Norton Internet Security不能激活，首先要找到安装程序——镜像文件或安装盘均可。到以下文件夹找到那两个文件。

XP 2000系统

X（虚拟光驱或安装盘）:\WINNT\Setup\Setup\APP\ISSTEdll

X（虚拟光驱或安装盘）：\WINNT\Setup\SymLT\SymUIHlpdll

9X 系统

X（虚拟光驱或安装盘）:\WIN9X\Setup\Setup\APP\ISSTEdll

X（虚拟光驱或安装盘）：\WIN9X\Setup\SymLT\SymUIHlpdll

复制ISSTEdll和SymUIHlpdll，放到别的地方保存起来。

请进入安全模式，复制原来保存的那两个文件（版本是60081），粘贴到安装目录如C:\Program Files\Norton Internet Security\中替换掉导致不能激活的那两个文件（版本号60195），重启，进入系统，马上打开Norton Internet Security，在订购服务状态选项中单击激活。激活！！！之后LiveUpdate，发现已经不会出现Norton Internet Security资源更新，显示已经是全部更新。看来软件已经通过了每月一次的生死关。

当然可以通过手动LiveUpdate来达到不更新“Norton Internet Security资源更新”的目的，但是Norton就不是绝对安全了，通过以上方法，即可安然面对每月一次的盗版大检查。总结一个字“爽”！！！

另：之前有朋友通过系统还原的方法重新激活，现在看来其实就是恢复了上面的两个文件而已。

另外，激活可以通过多种方法，比如输入0000XXX，但是本人用此法时激活无反应，之后通过重启后马上打开Norton Internet Security在定购服务状态选项中单击激活，激活！激活后可能导致电子邮件扫描错误，重启后可解决。

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第二步

有很多朋友在用替换文件的方法重新激活Norton Internet Security后，有可能会碰到订购期限的问题，有部分朋友就认为替换文件的方法也是无效的，便放弃了，其实这是很可惜的，因为你只差最后一个步骤就可以完全重新激活Norton Internet Security。具体方法如下：

你需要重新激活，如：点击帮助和技术支持－激活－下一步－安装序号JDVXB-2MMFW-WTWC2-RRDTP-C8GMJ－－“关闭网络”－－耐心等待直至出现"电话激活"画面－全部输入数字0，最后一组后三位改为999（例如000000,000000,000000,000000,000999）

经过这一步后，你的问题即可解决。

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第三步

很多朋友最近可能发现，Norton Internet Security 2006扫描文件时扫描文件的数量会少很多，有消息说这是：Norton打击盗版的措施，鉴于部分盗版者通过更换两个扩展程序文件，得以继续使用盗版产品，因此采取了更为彻底的取缔盗版的方法。

现在，通过以下方法即可解决此问题：

方法和上次激活差不多：进入安装光盘或把镜像文件载入虚拟光驱，找到ScanMgrdll文件，文件版本：120094

XP 2000系统

X（虚拟光驱或安装盘）:\WINNT\NAV\External\NORTON\APP\ScanMgrdll

9X 系统

X（虚拟光驱或安装盘）:\WIN9X\NAV\External\NORTON\APP\ScanMgrdll

复制ScanMgrdll（文件版本：120094）放到别的地方保存起来。

重启电脑，请进入安全模式，复制原来保存的ScanMgrdll文件，粘贴到安装目录如C(X):\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\中，替换掉里面的ScanMgrdll（文件版本：122013）。

重启，大家可以试试，扫描的情况已经恢复到原来（应该是6月8日前）的水平了。

可靠，这是一款安全应急的产品，可以自动快速灭火。1诺顿科技最新研发生产的诺顿自动灭火贴有效解决了这一问题。只需将nordun自动灭火标签贴在电动车的电池盒或发动机舱内即可。2请注意，必须是封闭空房间。诺顿灭火膏里有触发线。当温度达到170度时，电线会自动点燃，点燃里面的热气溶胶，并立即释放出大量烟雾。烟雾降低了氧气的浓度。如果不具备燃烧条件，火就不会继续燃烧，电动车或汽车火就会被迅速扑灭。值得一提的是，诺顿自动灭火贴适用于封闭环境。主要用于难以发现和扑灭的火灾场所。安全设计，不会对周围环境造成任何破坏。