年终个人工作总结

　极其忙碌而又充实的一年又要过去了，回顾这一年来的工作生活，想必大家收获不少吧，现在这个时候，你会有怎样的总结呢？很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结，以下是我为大家收集的年终个人工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

年终个人工作总结1

　本人于20xx年加入了集团至今，在职务，负责整个集团公司的能源技术改造和新建项目的技术支持和工艺审核。现将近年来专业技术工作总结如下：

　 一、政治上要求进步

　几年来，我积极参加公司组织的各项培训，充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，学习党的路线、方针、政策，拥护党的领导，拥护社会主义制度，拥护改革开放的政策，热爱化工工艺和工程工作，对自己所服务的单位充满感情。

　 二、在工作中注重学习

　能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范，便在工作中加以应用，坚持根据工作需要加强化工技术的学习，并将学到的技能应用到实际工作中去，使自己的业务水平得到了较大提高，具备了较强的业务工作能力。几年来，在多个岗位从事技术及管理工作，都能根据工作需要，服从领导的安排。原在工贸担任技术员职务时候，因为学的是化学工程与工艺，对于硅酸盐深加工方面有很多不足，在日常的工作中一边学习一边工作，努力提升自己的专业技术水平，学习国内玻璃深加工的先进工艺。

　在该公司工作时期，自己的在硅酸盐深加工方面有了一定的基础，并且由于自己的化工专业的制图能力较强，在工作中，不断的提升自己的专业技能，在实际工作中努力学习更先进的加工技术，在这段时间内，完成了对苏州高铁列车车窗玻璃的加工设计图的设计和绘制工作，并且顺利完成了该工程，为公司创造了品牌效益和经济效益，此外20xx年底公司与世界第一大玻璃企业日本旭硝子玻璃进行了合作，承接了旭硝子公司的太阳能玻璃的钢化工程。在该项目上我主要负责对钢化质量的控制把关，经过全公司的不懈努力终于完成了对旭硝子太阳能玻璃的钢化，为公司提升品牌价值做出了自己的贡献。

　20xx年3月调回家乡工作，回到家乡后加入了这个公司集团，并担任现在的职务，加入公司更是贴近了自己的本专业，在工作中自己在大学学到的专业技能有了更好的利用，在公司的工作中不断的学习和完善自己，并且在许多工程项目上做出了自己的努力，例如在干熄焦，烟道气余热回收，在煤业低浓度瓦斯气体发电项目，在钢铁节能技改项目等许多项目上进行了工艺和工程研究和学习，为这些工程项目的落地实施做出了自己的努力。此外还实地考察了钢铁闷渣工艺的现场工程，对这种国内最先进的钢渣处理工艺有了最直观最贴切的认识。

　对未来钢铁上马这种新型钢渣处理工艺奠定了工艺基础。此外，今年我们还进行了分制品有限公司新建二期60万吨钢渣微细粉项目的研究和环评工作，在项目的可研分析和环评报告的制作上提出了自己的见解并参与完成了项目的科研和环评的编制评审工作。为下一步工程的实施奠定了理论基础。在不断完善自己提升自己的过程中我越来越热爱这份工作。将为公司的前进做出自己的贡献。

　 三、做好传、帮、带

　20xx年我加入能源集团有限公司以来。由于我加入的是刚刚成立的能源管理部，专业技术人员少，专业技能指导缺乏，加上大部分人员是新近人员，技术水平相对不足，因此经理叫我对大家在专业技能上予以帮助和传授。我耐心向他们传授化学工程与工艺知识，不仅从理论上讲解，有的地方还手把手的传授，同时也教他们做人的一些道理，使他们很快能喜欢这份工作，经过一年多的时间，他们不仅可以单独工作，而且还成了部门骨干。在项目帮助的工过程中，做到了尽心尽力、尽职尽责，做到理论和实际相结合，使大家在学习过程中接触很快、易通易懂，同时也取长补短，不断充实自我。

　 四、专业水平上耐心学习

　因为时代在发展，社会在进步，一些高新技术不断的投入到能源产业，尤其是近些年来，能源利用问题越来越得到社会的重视，很多节能技术和余热余能回收技术投入到实际的生产过程中，为了更好的为公司服务，只有不断的提升自己，耐心学习，刻苦钻研，汲取新知识，学习新工艺，结合本公司的实际情况，提出更节能更环保的新项目。为此我经常接触各节能服务公司，了解国内最新的节能技术，并且根据集团实际情况向领导提出了一些自己的想法。希望能够更好的为公司服务，对工作负责。

　 五、专业进修情况

　因工作需要，本人于20xx年6月参与了大学投融资与资本运作高级研修班在太原的学习。不仅了解本专业的知识，更还要放眼整个国内经济形势，了解经济情况，避免理论学习的狭隘性。在该研修班的学习让我充分认识到技术工作要与市场经济相适应才能凸显出技术是第一生产力的推动作用。

　以上是我近几年来从事技术工作的简要情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。但是，成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行的。克服不足，学无止境。今后，我将一如既往地继续在工作中尽心尽力，不断学习，努力进取，不断提高自身的业务素质，锻炼自己的工作能力，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好，报效单位对我的培养和关怀，为单位、为港务事业贡献我的全部精力。

年终个人工作总结2

　不知不觉来公司已将近一年了，从20XX年春意盎然的阳春三月走到20XX年新年的元月，不禁感叹时间飞絮，转眼间一年又过去了。xx这一年对我来说，意义之大：有对本命年的立志、憧憬和对人生价值的思考，还有对家庭、事业的那份赤诚。感觉自己真的长大了，对事业、家庭的责任感已慢慢代替儿时童年、大学校园和初入社会的懵懂。大学毕业后的第二份工作，是带着第一份工作盲从的思维转变，我满载热情与梦想有幸成为威仕这个充满希望的年轻团队，我相信这一年可以影响到我近几年甚至今后的人生，本命年人生的一个转折点，一个可以改变我，重塑我的契机。总结这一年的所做，所为，真的觉得自己是在用心一步一步走着，尽管有跌倒，有挫折，有失败，但我觉得更多的还是成长。

　三月我带着希望与梦想应聘进入热工产品部。虽然自己的专业是机电，但毕业一年后才真正找准方向，找准自己该做什么。刚进公司时，公司领导让我在车间先实习，虽然自己当时应聘的是技术员，但实际能力还远远不够，所以我带着学习的心态进入结构三班，在三班待了一个多星期，在这段时间里，我慢慢的熟悉和了解产品部的情况———公司背景，团队组成，生产方向等等。接着领导安排我和公司一起进来的两个员工一起看图纸《碱喷洗槽》、《碱刷洗槽》。这段时期可以说是进公司第一次真正意义上独立起来、全面的看图纸，两份图纸一起花了我们近两个月的时间，我们自己摸索，遇到不懂的地方就去请教技术员或岳师傅，很感谢他们对我们的帮助，在这段时期里，我所得到的就是分析图纸的力能有了一个提高，还有电脑试图、画图、办公软件的透彻掌握，为我以后的工作做好了一个很好的铺垫。尽管这两份图纸处理的差强人意，时间也花了，但我觉得没有白花，因为在这段期间，我们是通过自己一步一步摸索出来的，有着独立创新和摸索的痕迹。

　接着到了五月份，当时武钢三冷轧项目正值启动，生产任务十分紧张，所以公司领导安排我下去实习。这段期间可以说是我进步最快，学习知识最多的时期。现在回头想一想，感觉这段经历真是挺值得的，为我以后的工作打好了一个基础。在车间，我被调到结构二班，开始跟着杨大圆师傅学习，在他的指导下，我慢慢理解铆工的一些工作技巧与方法，还好我的视图能力强，所以很快就融入到这个小组，在制作的过程中，我边做边观察，细心记下每一点经验，记得有一次我发现一炉壳角处跟图纸不一样，我跟技术提出，原来是料下短了才改的。这种抱着发现问题的心态让我在很短的时间内就可以独立制作，我的第一件作品就的连退线快冷段炉壳，总长超过18米，这长炉壳的放样和制作对于我来说都是一个难点，由于是第一次制作，所以郭师傅检查时也格外细心，还好，一点问题也没出，我也很欣慰第一件处女作的完成，当时真的是有一种成就感。在结构二班，我把自己要学习与想学习的一一提出请教铆工师傅们，在他们的指导下，我慢慢的成长与进步，感谢帮助我的人，没有他们的帮助，我进步也不会很快。

　由于武钢三冷轧项目的紧张，技术员工作当时也忙不过来。在这种情况下，我接手了我的第一个项目《后处理炉壳》，我花了一个多星期的时间看图，画图，并做好材料预算、请购单和检查表。这个项目难点不是很多，所以不管是工艺控制还是制作过程，都是比较顺利的，这次做技术还算比较成功，制作问题一一解答，并顺利A检与发货。这是我做的第一个项目，成功的地方在下料还有对于加工图纸的一一呈现，不管的钻孔、异型件还是外协件图纸，我都细心指导，没有出现一个错误，不足之处还是工艺处理方面还有待提高，就是膨胀节的焊接与拼接料出现问题，带给他们一些麻烦。在这半个月的时间里，我熟悉了技术员的工作流程，熟悉并掌握了作为一个技术员应该做的不仅仅只是图纸分析，还有一些制作工艺方面的控制，经验很重要，所以我珍惜现在每一次的工作机会，力争做到最好。

　十月份我被公司领带安排做生产管理工作。生产管理工作也是我所接触到的第一份有关管理上的工作，这时候武钢三冷轧的工期一再推进加上一些外在因素，使得生产管理工作的难度大大提高。在李工的指引下，我从每一件事做起，盯好每一班的生产节点，下去组织好班组之间的衔接配合与调度。每一次发货我都在现场，督促发货工作。武钢三冷轧项目是我们公司今年做的一个大项目，两条生产线，连退与镀锌，任务之重可想而知，武钢内衬板当时也是一个十分混乱的状态，技术人力不足，所以李工安排我去总武钢三冷轧内衬板的生产状态，实际应发货多少，做了多少，还有多少没有下料，还有多少要拿出去外协加工。当时真的很头疼，经过一个多星期的总结，调用武钢三冷轧有关内衬板的所有图纸，一个一个总出来，画出来，再组织该下料的下料，该拿出去加工的拿出去加工，现在回头看一下，真是感叹万分。

　在十一月份，许经理让我接手固定段合金化炉的铺石棉内衬的工作。因为当时这个产品现场要的十分急，所以许经理让我一个星期做完。自己一方面作为管理者一方面作为铆工，指导他们怎么安装，其实说实话，这也是我第一次装内衬板，所以我也没得一个标准，为了能早点完成任务，我组织他们加班加点，自己负责图纸、测量、找料、下料终于在第八天完成任务，遗憾最后质量没能通过质检部，后来还下了整改书，但我认为真的努力了，毕竟时间，图纸、装配人员，料，经验当时都是一个问题。现在回想自己当时的状态，自己的认识还是不够，应始终相信质量问题是进度保证的一个前提。

　十二月份本钢RJC项目正值启动，质检部门人员的不足，再加上公司领导对新人的发掘与煅炼，我有幸加入RJC质检方面的工作，我刚进入质检，对质检方面的程序还不是很熟悉，在郭师傅和质检员的大力帮助下，我很快加入到了他们的团队，质检部是我热工产品部质量体系管理控制的关键，责任重大，一不留神可能就会出现错差。RJC的成套制作虽然是公司的熟悉产品，但对于我来说还是第一次，所以一开始的检查控制还是得靠自己的摸索，前途是光明的，道路是曲折的，我始终相信，画图是熟悉图纸最好的方法，所以在我的RJC项目的检查中，我把每一张图纸都认真审视，技术画的检查表只是一个参考，自己用心的把每一个尺寸和每一个细节画出来，才能说明自己是在用心做事，在检查过程中，我认为检查员不光要做事严谨，审图仔细，检查每一处都有自己的轻重点，坚持自己的原则，一是一，二是二，这些都是树立自己威信的关键。威望是通过自己慢慢用智慧与态度积累下来的宝贵财富，我为之奋斗。

　在本钢RJC的检查过程中，我可以说是一个新人，对于那些做个几次的师傅来说，不值一提，但真正有些观念他们真的是很缺乏，以至工序报检难以进行到底，所以我得坚持下去，我自己通过经验编写《本钢RJC质量评级标准》旨在用自己的观念与质检的权利去说服他们。当然一些轻重发面的质量控制我也得虚心请教他们，作为我质检质量控制方面的参考，毕竟他们太熟了。

　刚做完RJC炉壳的侧板，武钢的一批新增管道任务又来了。质检部门人力的不足我能理解，我对于管道方面还未曾了解，所以我主动领取了新增管道的图纸，利用这个机会好好的学习，毕竟机会难得。在刘师傅的指导下，我学会了各种简单和发杂的圆管，方管，偏心天圆地方管道等等的放样，检查方面也是我负责，本来RJC我就负责炉壳的装配与预装还有风道部分等，现在又加上武钢20T新增管道的检查，我每天几乎都在现场，这点对于我来说是一种煅炼与成长，巡检观念也深入我心，我认为最好是质量控制成功就是没有质量信息反馈单，让每一个错误和失误都从源头消灭，做到这点很难，但我有决心也有信心。

　感谢公司领导所给予我的每一次机会，从车间实习到技术部再到生产调度再到现在的质检部，每一个岗位我都经历着，感受着，成长着。机会并不会永远眷顾着一个人，当机会降临在自己身上时一定要牢牢抓住，好好学习、总结才会让自己进步。我会好好珍惜自己眼前的工作，学习永远是没有止境的。20XX年，我要学习的还有很多。在这个团队，经验者很多，新来者后来居上的也有，我所追求所所起的作用是我对这个团队的认可，20XX年，我想我们还会一起创造出更加辉煌的明天。

年终个人工作总结3

　时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在诸多不足，回顾过去的一年，现将工作总结介绍如下：

　我是今年3月份来到电信工作，刚来的时候，被分到商务领航中心学习，正逢那时网吧安装全球眼视频监控，从那时接触网络视频监控，对他的结构就产生比较浓厚的兴趣，在通过师傅们的教导和自身的学习下，现在已清晰的了解了他的构造和组成。

　在不断提升和学习技能的同时，也参与了项目管控工作，从以前跟着师傅学和做，感觉做工程并不是很困难，但是，当自己亲手去做一个项目时，才知道这其中的点点滴滴，不是一句两句可以说的清楚，就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧，虽然监控点不多，技术也不复杂，但真的做起来，需要考虑的事就很多了。

　前期的现场勘察，与客户的沟通，与省公司的协调，一样都不能少，一样看似简单的问题，考虑的方面就很多了，什么事先解决，这件事怎么做，需要做哪些准备工作，都是需要考虑的，在经过几个月的准备工作，检查站的项目于这个月开工了，按目前施工情况来看，还算顺利，当前的问题就是怎样与施工队沟通，解决施工过程中遇到的问题和困难，加快施工进度，争取在规定时间内完工。

　总结了一下工作，尽管有一定的进步，但在一些方面还存在不足，比如创造性的思路还不是很多，有些事情做的还不够完善，有待于在今后的工作中加以改进，在新的一年里，我将努力改正过去一年中的不足，努力使工作效率和能力进入一个新的水平。

年终个人工作总结4

　20xx年，在各位领导的指导和同事们的关心帮助下，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合店长做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了销售业绩。现将我一年来工作情况做出如下总结：

　 日常工作

　一是从销售业绩看。我从事的销售工作，并超额完成了公司下达的指标。二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料，掌握市场客户的基本需求，获得第一手客户资料，为我拓展市场提供了宝贵的经验。三是通过我们的努力，和每个客户细致沟通，耐心做工作，进一步拓展了公司的客户源。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题，对这些问题及时给予解决，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析，并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好体育健身工作的协助和指导。

　 自己在销售工作虽然都取得了一定的进展，但仍存在一些问题：

　1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

　2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比，我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题，同时，浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。

　3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够，应加强建立个人档案、实行跟踪服务，并将消费者的意见和建议及时反馈，切实从其利益出发满足需求，也体现了健身房的良好服务质量和信誉。

　4、收费标准不稳定。目前，对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。

　 下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作：

　1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上，制定并实施销售活动方案，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。

　2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查。

　3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。

　4、服从大局，团结协作。

　新的一年到了，我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争如期完成下半年销量任务，为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。

健身房在日常运营过程中会产生大量的数据，然而传统的健身房管理模式采用纸质表格进行数据的统计、跟进和管理，导致数据分析的过程会非常艰难，甚至很多数据无法进行记录和分析，最终使得俱乐部不得不以较为粗放的方式发展，很多时候，俱乐部赚钱还是赔钱大部分看运气。

很多朋友都理解数据分析的重要性，然而手中并没有好的数据分析工具，也没有好的数据分析方法，最终自然难以得出对于运营工作有一定指导意义的结论。面对大量杂乱无章纸质数据，管理者往往会陷入一种对于数据的怀疑之中，会认为数据分析并没有太大的作用从而放弃了尝试。

接下来我们就简单介绍一下如何利用健身管理系统分析会员签到数据。

一、会员签到数据--提升场馆人气的核心指标

数据及图表来自：健身助手管理系统-数据魔方

会员的签到记录是大部分俱乐部都有的数据，非常简单，然而很少有俱乐部能真正掌握到签到数据的精髓，其中主要的原因就是签到次数分析的维度不够，导致管理者面对干巴巴的数字束手无策。那么签到数据应该从哪些维度进行分析呢？

首先，我们可以从签到次数上快速定位俱乐部的活跃会员，比如下面这家俱乐部，6月份签到十次以上的会员有277名，那么这277名用户就是咱们俱乐部的核心用户，这些用户对俱乐部的人气起到了至关重要的作用，那么这部分用户我们的教练就应该重点跟进，重点关注，有机会还可以开发转介绍资源；

其次，我们可以针对签到1-10次的会员重点推送一些活动，比如签到挑战，越签到超过10次的会员送小礼品，签到排名大赛等，把到俱乐部签到做成一个大型的互动游戏，那么俱乐部的用户自然会帮助我们不断提升俱乐部人气；

最后，对于上月未签到会员我们应该怎么办呢？这里我们可以将最近三个月未签到的会员筛选出来，安排教练逐个跟进，了解会员的真实情况，甚至帮助会员重新制定训练计划，尽力挽回即将流逝的会员，要知道，留住一个老客户的成本可能只是开发新客户成本的十分之一。

签到次数维度分析

数据及图表来自：健身助手管理系统-数据魔方

当我们知道针对不同的人群，采用不同的维护方法，并举办了各种针对俱乐部人气提升的活动后，我们如何清晰地分析活动的效果，以针对性地改进呢？接下来就需要对不同月份的签到数据进行对比了。

签到次数月度对比

数据及图表来自：健身助手管理系统 -数据魔方

由上图可以得出，这个俱乐部本年度的用户活跃度非常高，月签到次数平均在8000次左右，同时数据非常稳定，但是由于有假期因素影响，使得数据看起来并不是特别准确，比如6月份相对5月份还有下降，我们如何排除假期对于数据等影响呢？看环比数据就是一个比较好的方式；

签到次数年度环比

数据及图表来自：健身助手管理系统-数据魔方

在上图中国呢明显可以看出，每年一月和二月由于春节假期和冬季天气的原因签到人数是较少的，三四五月签到人数较多，六月开始小幅下降，9月开始略有回升，如何判断咱们俱乐部运营的状况是否健康呢？上图就是一个非常好的例子，虽然俱乐部6月签到数据有所下降，但是每一个月相对于去年都有明显的提升，并且增长速度也在提升，说明俱乐部对于会员的维护和服务是非常到位的，今年一定能达到一个非常漂亮的业绩水平！

1认真完成每日工作流程,以及表格填写工作。

2在对会员的健身指导中出现明显技术问题者,将降低岗位聘用,具体情况包括但并不权限与遭到会员投诉、影响会员训练效果、使会员遭受运动损伤等。情节严重者直接降级,同时俱乐部保留进一步追究教练责任的权利。

3在工作中出现下列任何违纪情况者将直接降级,情节严重者开除。包括但不权限于下列情况:私自接受会员私人赠与的情况;私自向会员索要财务的情况,对会员构成骚扰的情况;向会员泄漏俱乐部内部资讯的情况,谎报课时的情况,与会员进行私自交易的情况;擅自改变俱乐部私人教练的价格等;

4在工作中出现其他违纪情况者按员工守则规定视情节严重程度予以处罚,屡次不改且情节严重者直接降级。

5私人教练免费承担俱乐部以促进私教销售为目的的新会员单次免费私教课程;

6私人教练教授团体有氧课程的课时费评估按教练有氧操授课水平进行评估;

7高级私人教练定期对低级别私人教练进行专业技术理论培训,自行准备教案。培训教练要在培训后两天内向主管上交接受培训教练的笔记和学习总结。培训视有效程度与时间,通过经理许可,纳入课时累计。初中级私教对试用期楼层教练进行培训。培训包括:员工纪律,测试预约程序、测试操作流程、训练计划制定,团队守则、奖惩制度、表格填写、工作流程,培训全部合格后方可转正。培训工作为教练职责。

8健身部每年安排两次晋级评定,日期为6月底和12月底。须由教练本人提前一个月提出书面晋级申请并上交工作业绩,由部门主管与经理进行考核。

想要健康增肌，就要通过科学的力量训练计划在配合高蛋白、低脂肪、低碳水化合物的饮食结构才行。

关于力量训练的一些指导原则。

除腹肌外，同一个部位两次锻炼之间的间隔要大于48小时。腹肌可以每天练，但是要保证次与次之间的间隔要大于24小时。

每天都训练同一个部位的肌肉并不会促进肌肉的生长，因为肌肉是在一个破坏（力量训练）——修复（补充蛋白质）的循环过程中增长的。在力量训练时，训练会使肌肉纤维被破坏，而补充的蛋白质就是用来补充被破坏的肌肉纤维的，在补的过程中，原先的肌肉纤维会慢慢变大，这就是肌肉生长的基本原理，如果在肌肉恢复之前又不断对其进行训练，那么只能起到反效果。

你在不使用任何荷尔蒙前体（雄烯二酮、雄烯二醇、脱氢表雄酮）的情况下，每次的力量训练时间不要超过1小时，过长训练会导致雄性荷尔蒙分泌减少，不利于肌肉生长。

通常情况下采用分组训练，一个动作4组，每组间隔从30秒~3分钟，初学者建议组间隔休息1分钟~2分钟。

重量上的选择是你一次完成这个动作能举起的最大的重量的60%~80%，如你卧推极限是80KG那么你每次卧推的重量就是48KG。

每组个数在使用自由负重设备（杠铃、哑铃）的情况下，8~12个。

负担自身体重的动作（仰卧起坐、俯卧撑、引体向上、双杠臂屈伸）每组个数是你一次做该动作极限数量的60%~80%

以下训练计划每三天为一个训练周期，三天一循环。很适合健身房里的力量训练。

星期一

胸部、背部（仰卧推举、上斜推举、仰卧上拉、附身划船）

腹部(卷腹）

星期二

肩部、上臂、前臂（哑铃侧平举、哑铃臂弯举、杠铃弯举、坐姿反握腕弯举）

腹部(卷腹）

星期三

大腿、小腿、下背部（深蹲、哑铃负重体踵、）

腹部。(卷腹）

注意事项：

卷腹两次训练之间的间隔要大于24小时，以免产生肌肉疲劳。

动作的组数、每组个数、训练重量、组间隔等指标参照力量训练原则设定。

训练动作请去http://zhidaobaiducom/question/587754233htmloldq=1附件中下载。

上面的肌肉增长原理中已经明确的指出，蛋白质的补充是肌肉增长的重要条件，因此你要将饮食结构调整为高蛋白、低脂肪、低碳水化合物的饮食结构。首先是减少油脂类物质的摄入，油炸类食物、肥肉都尽量不吃，猪肉或羊肉即便是纯瘦的肉当中也含有大量的脂肪，建议少吃或不吃。吃肉的话要吃鱼肉、鸡胸肉。也可以从鸡蛋、牛奶、豆制品中获取蛋白质。主食类的食物的量每顿饭最好减半，不足的部分用粗纤维的蔬菜代替以增加饱腹感。

　　《旅游饭店星级的划分与评定》

　　（GB/T14308－2009）

　　1 范围

　　本标准规定了旅游住宿设施星级的划分条件、服务质量和管理制度要求。

　　本标准适用于正式营业的各种类型的旅游住宿设施及服务。

　　2 规范性引用文件

　　下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准。然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

　　GB/T100011-2000《标志用公共信息图形符号》第1部分：通用符号

　　GB/T100012-2002《标志用公共信息图形符号》第2部分：旅游设施与服务符号

　　GB/T155668-2007《公共信息导向系统 设置原则与要求》第8部分：宾馆和饭店

　　3 术语和定义

　　下列术语和定义适用于本标准：

　　31 旅游饭店 tourist hotel

　　能够以间（套）夜为时间单位出租，并配有相应服务的住宿设施，按不同习惯它也可能被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。

　　32 星级 star-rating

　　用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。星级分为五个等级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级（含白金五星级）。最低为一星级，最高为五星级。星级越高，表示旅游饭店的档次越高。

　　4 符号

　　星级以镀金五角星为符号，用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。

　　5 总则

　　51 由若干建筑物组成的饭店其管理使用权应一致，饭店内包括出租营业区域在内的所有区域应是一个整体，评定星级时不能因为某一区域财产权或经营权的分离而区别对待。

　　52一二三星级饭店属有限服务饭店，强调住宿核心功能，评定星级时注重饭店核心产品的评价；四五星级（含白金五星）属完全服务饭店，强调饭店全面价值的实现，评定星级时注重饭店产品的全面评价。

　　53饭店开业一年后可申请星级，经相应星级评定机构评定批复后，可享有五年有效的星级及其证明商标的使用权。

　　54 除非本标准有更高要求，饭店的建筑、附属设施设备、服务项目和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护、劳动合同等现行的国家有关法规和标准。

　　55 星级饭店实行年限制，星级及其证明商标的使用年限为五年。五年到期后应重新评定。星级标牌中载明饭店星级的有效年限。

　　56 对于以住宿为主营业务，建筑与装修风格独特，拥有独特客户群体，管理和服务特色鲜明的小型精品饭店，若其自身条件与本标准规定的条件有差异，但其平均房价连续两年居当地五星级饭店前列，且市场广泛认同，可申请评定五星级饭店。

　　6．各星级划分条件（见附件“必备项目检查表”）

　　7 服务质量要求

　　71 服务基本原则

　　711 对宾客礼貌、热情、亲切、友好，一视同仁。

　　712密切关注并尽量满足宾客的需求，高效率地完成对客服务。

　　713 遵守国家法律法规，保护宾客的合法权益。

　　714 尊重宾客的信仰与风俗习惯，不损害民族尊严。

　　72 服务基本要求

　　721 员工仪容仪表要求

　　a 着工装、佩工牌上岗，仪容仪表端庄、大方、整洁；

　　b 服务过程中表情自然、亲切、热情适度，提倡微笑服务；

　　c 遵守饭店的仪容仪表规范。

　　722 言行举止要求

　　a 站、坐、行姿符合各岗位的规范与要求，主动服务，有职业风范；

　　b 以协调适宜的自然语言和身体语言对客服务，让宾客感到尊重舒适；

　　723 语言要求

　　a 语言文明、简洁、清晰，符合礼仪规范；

　　b 对宾客提出的问题暂时无法解决时，应予耐心解释并于事后设法解决，不推诿和应付。

　　724 业务能力与技能要求

　　服务人员应掌握相应的业务知识和技能，并能熟练运用。

　　8 管理制度要求

　　81 有员工手册。

　　82 有饭店组织机构图和部门组织机构图。

　　83 管理制度。

　　应有完善的规章制度、服务标准、管理规范、操作程序。一项完整的饭店管理制度包括制度名称、制度目的、管理职责、项目运作规程（具体包括执行层级、管理对象、方式与频率、管理工作内容）、管理分工、管理程序与考核指标等项目。各项管理制度应适时更新，并保留更新记录。

　　84 部门化运作规范。

　　包括管理人员岗位工作说明书、管理人员工作关系表、管理人员工作项目核检表、专门的质量管理文件 、工作用表和质量管理记录等内容。

　　85 服务和专业技术人员岗位工作说明书。

　　对服务和专业技术人员的岗位要求、任职条件、班次、接受指令与协调渠道、主要工作职责等内容进行书面说明。

　　86 服务项目、程序与标准说明书

　　针对服务和专业技术人员岗位工作说明书的要求，对每一个服务项目完成的目标、为完成该目标所需要经过的程序，以及为各个程序的质量标准进行说明。

　　87 工作技术标准说明书

　　对国家和地方主管部门和强制性标准所要求的特定岗位的技术工作如锅炉、强弱电、消防、食品加工与制作等，必须有相应的工作技术标准的书面说明，相应岗位的从业人员必须知晓。

　　88 其它可以证明饭店质量管理水平的证书或文件。

　　9 安全管理要求

　　91 所有星级的饭店必须取得消防等方面的安全许可。应按照消防防火法规的规定，确保消防设施的完好、有效运行。

　　92 水、电、气、油、压力容器、管线等设施设备的安装必须符合国家有关规范标准，确保安全、有效运行。

　　93 严格执行安全管理防控制度，确保安全监控设备的有效运行及人员的责任到位。

　　94按照食品卫生等法规的要求，注重食品加工流程的卫生管理，保证食品安全。

　　95制订和完善地震、火灾、食品卫生、公共卫生、治安事件、设施设备突发故障等各项突发事件应急预案。

　　10 其他

　　白金五星级的标准与评定办法另行制订。

　　饭店运营质量评价表（软件表）

　　1、总分：600分

　　2、软件表只对三星级以上饭店（含三星级）评价，各星级规定最低得分率：

　　五星：80％，四星70％，三星60％；

　　3、总体得分率达标外，在总体要求、前厅、客房、餐饮、其他、公共及后台区域等6个大项也应达到相应得分率；

　　4、带“”的项目按照实际具备情况打分，并计算得分率

　　序号 标 准 评价

　　1 1、总体要求

　　11 管理制度与规范 优 良 中 差

　　111 具有完备的规章制度 6 4 2 1

　　112 具有完备的操作程序 6 4 2 1

　　113 具有完备的服务规范 6 4 2 1

　　114 完备的岗位安全责任制与各类突发事件应急预案，有培训、演练计划和实施记录 6 4 2 1

　　115 制订饭店人力资源规划，有明确的考核、激励机制；具备系统的员工培训制度和实施记录；企业文化特色鲜明 6 4 2 1

　　116 建立能源管理与考核制度；设备设施运行、巡检与维护记录完备 6 4 2 1

　　12 员工素养 优 良 中 差

　　121 仪容仪表得体，着装统一，体现岗位特色；工服整洁、熨烫平整，鞋袜整洁一致；佩戴名牌，着装效果好 6 4 2 1

　　122 训练有素、业务熟练 6 4 2 1

　　123 各部门组织严密、沟通有效，富有团队精神 6 4 2 1

　　124 应变能力较强，及时满足宾客合理需求 6 4 2 1

　　小计 60

　　实际得分：

　　(实际得分)/该项总分×100%=

　　2、前厅

　　21 前厅服务质量

　　211 总机 优 良 中 差

　　2111 在正常情况下，电话铃响10秒内应答 3 2 1 0

　　2112 接电话时正确问候宾客，同时报出酒店名称；语音清晰，态度亲切 3 2 1 0

　　2113 转接电话准确、及时、无差错（无人接听时，15秒后转回总机） 3 2 1 0

　　2114 熟练掌握岗位英语或岗位专业用语 3 2 1 0

　　212 预订 优 良 中 差

　　2121 及时接听电话，语音清晰，态度亲切，确认宾客抵离时间 3 2 1 0

　　2122 熟悉饭店各项产品，正确描述房型差异；说明房价及所含内容 3 2 1 0

　　2123 提供预订号码或预订姓名；询问宾客**** 3 2 1 0

　　2124 说明饭店入住的有关规定；通话结束前重复确认预订的所有细节 3 2 1 0

　　2125 实时网络预订，界面友好，及时确认 3 2 1 0

　　213 入住登记 优 良 中 差

　　2131 主动、友好地问候宾客，热情接待 3 2 1 0

　　2132 与宾客确认离店日期，对话中用姓氏称呼宾客 3 2 1 0

　　2133 询问宾客是否需要贵重物品寄存服务，并解释相关规定 3 2 1 0

　　2134 登记入住手续高效、准确无差错 3 2 1 0

　　2135 指示客房或电梯方向，或招呼行李员为宾客服务 3 2 1 0

　　214 行李服务 优 良 中 差

　　2141 正常情况下，有行李服务人员在门口热情友好地问候宾客 3 2 1 0

　　2142 为宾客拉开车门或指引宾客进入饭店 3 2 1 0

　　2143 帮助宾客搬运行李，轻拿轻放，勤快主动 3 2 1 0

　　2144 及时将行李送入房间，礼貌友好地问候宾客，将行李放在行李架或行李柜上，并向宾客致意 3 2 1 0

　　2145 离店时及时收取行李，协助宾客将行李放入车辆中，并与宾客确认行李件数 3 2 1 0

　　215 礼宾、问讯服务 优 良 中 差

　　2151 热情友好，乐于助人，及时响应宾客合理需求 3 2 1 0

　　2152 熟悉饭店各项产品，包括客房、餐饮、娱乐等信息 3 2 1 0

　　2153 熟悉饭店周边环境，包括当地特色商品、旅游景点、购物中心、文化设施、餐饮设施等信息；协助安排出租汽车 3 2 1 0

　　2154 委托代办业务效率高，准确无差错 3 2 1 0

　　216 叫醒服务 优 良 中 差

　　2161 重复宾客的要求,确保信息准确 3 2 1 0

　　2162 有第二遍叫醒，准确、有效地叫醒宾客；人工叫醒电话正确问候宾客 3 2 1 0

　　217 结帐 优 良 中 差

　　2171 确认宾客的所有消费，提供总账单，条目清晰、正确完整 3 2 1 0

　　2172 结帐手续效率高，准确无差错 3 2 1 0

　　2173 征求宾客意见，向宾客致谢并邀请宾客再次光临 3 2 1 0

　　22 前厅维护保养与清洁卫生 优 良 中 差

　　221 地面：完整 ，无破损、无变色、无变形、无污渍、无异味、清洁、光亮 3 2 1 0

　　222 门窗：无破损、无变形、无划痕、无灰尘 3 2 1 0

　　223 天花（包括空调排风口）：无破损、无裂痕、无脱落；无灰尘、无水迹、无蛛网 3 2 1 0

　　224 墙面（柱）：平整、无破损、无开裂、无脱落、无污渍、无蛛网 3 2 1 0

　　225 电梯：平稳、有效、无障碍、无划痕、无脱落、无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　226 家具：稳固、完好，与整体装饰风格相匹配；无变形、无破损、无烫痕、无脱漆；无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　227 灯具：完好、有效、与整体装饰风格相匹配；无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　228 盆景、花木、艺术品：无枯枝败叶、修剪效果好；无灰尘、无异味、无昆虫，与整体装饰风格相匹配 3 2 1 0

　　229 总台及各种设备（贵重物品保管箱、电话、宣传册及册架、垃圾桶、伞架、行李车、指示标志等）：有效、无破损；无污渍、无灰尘 3 2 1 0

　　小计 111

　　实际得分：

　　得分率：(实际得分)/该项总分×100%=

　　3、客房

　　31 客房服务质量

　　311 整理客房服务 优 良 中 差

　　3111 正常情况下，每天14：00前清扫客房完毕；尊重“请勿打扰”标志，并按程序进行处理 3 2 1 0

　　3112 客房与卫生间清扫整洁、无毛发、无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　3113 所有物品已放回原处；所有客用品补充齐全 3 2 1 0

　　3114 应宾客要求更换布草（床单、被套、毛巾、浴巾等） 3 2 1 0

　　312 开夜床服务 优 良 中 差

　　3121 正常情况下，每天17时到21时提供开夜床服务；如遇“请勿打扰”标志，放置开夜床服务卡片 3 2 1 0

　　3122 客房与卫生间清扫整洁、无毛发、无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　3123 所有物品已放回原处；所有客用品补充齐全 3 2 1 0

　　3124 床头灯在打开状态，遮光帘已充分闭合 3 2 1 0

　　3125 床边垫巾和拖鞋放置到位；电视遥控器、洗衣袋等放置方便宾客取用 3 2 1 0

　　3126 床头放置晚安卡或致意品 3 2 1 0

　　313 洗衣服务 优 良 中 差

　　3131 洗衣单上明确相关信息（服务时间、价格、服务电话、送回方式等），配备饭店专用环保洗衣袋 3 2 1 0

　　3132 应宾客要求，及时收集待洗衣物，并仔细检查 3 2 1 0

　　3133 在规定时间内送还衣物，包装、悬挂整齐 3 2 1 0

　　3134 所有的衣物已被正确洗涤、熨烫；如果污渍不能被清除，书面告知宾客 3 2 1 0

　　314 微型酒吧 优 良 中 差

　　3141 小冰箱运行状态良好，无明显噪音，清洁无异味 3 2 1 0

　　3142 提供微型酒吧价目表，价目表上的食品、酒水与实际提供的相一致 3 2 1 0

　　3143 食品、酒水摆放整齐，且标签朝外，均在保质期之内 3 2 1 0

　　3144 及时补充微型酒吧上被耗用的物品；应要求及时供应冰块 3 2 1 0

　　32 客房维护保养与清洁卫生 优 良 中 差

　　321 房门：完好、有效、自动闭合；无破损、无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　322 地面：完整 ，无破损、无变色、无变形、无污渍、无异味、光亮 3 2 1 0

　　323 窗户、窗帘：玻璃明亮、无破损、无污渍、无脱落、无灰尘 3 2 1 0

　　324 墙面：无破损、无裂痕、无脱落；无灰尘、无水迹、无蛛网 3 2 1 0

　　325 天花（包括空调排风口）:无破损、无裂痕、无脱落；无灰尘、无水迹、无蛛网、无污渍 3 2 1 0

　　326 家具：稳固、完好、无变形、无破损、无烫痕、无脱漆；无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　327 灯具：完好、有效；无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　328 布草（床单、枕头、被子、毛毯、浴衣等）：配置规范、清洁，无灰尘、无毛发、无污渍 3 2 1 0

　　329 电器及插座（电视、电话、冰箱等）：完好、无损、有效、安全；无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　3210 客房内印刷品（服务指南、电视节目单、安全出口指示图等）：规范、完好、方便取用；字迹图案清晰、无皱折、无涂抹；无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　3211 绿色植物、装饰用艺术品：与整体氛围相协调、完整、无褪色、无脱落、无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　3212 床头（控制）柜：完好，有效、安全、无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　3213 贵重物品保险箱：方便使用、完好有效；无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　3214 客房电话机：完好、有效、无灰尘、无污渍，旁边有便笺和笔 3 2 1 0

　　3215 卫生间门（锁）：安全、有效、无破损；无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　3216 卫生间地面：平坦、无破损；无灰尘、无污渍、排水畅通 3 2 1 0

　　3217 卫生间墙壁：平整、无破损、无脱落、无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　3218 卫生间天花：无破损、无裂痕、无脱落；无灰尘、无水迹、无蛛网、无污渍 3 2 1 0

　　3219 面盆、浴缸、淋浴区：保持洁净，无毛发、无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　3220 龙头、淋浴喷头等五金件：无污渍、无滴漏、擦拭光亮 3 2 1 0

　　3221 恭桶：保持洁净、无堵塞、噪音低 3 2 1 0

　　3222 下水：通畅、无明显噪音； 3 2 1 0

　　3223 排风系统：完好，运行时无明显噪音 3 2 1 0

　　3224 客用品（毛巾、口杯等）：规范摆放、方便使用；保持完好，无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　小计 126

　　实际得分：

　　得分率：(实际得分)/该项总分×100%=

　　4、餐饮

　　41 餐饮服务质量

　　411 自助餐服务 优 良 中 差

　　4111 在宾客抵达餐厅后，及时接待并引座；正常情况下，宾客就坐的餐桌已经布置完毕 3 2 1 0

　　4112 在宾客入座后及时提供咖啡或茶 3 2 1 0

　　4113 所有自助餐食及时补充，适温、适量 3 2 1 0

　　4114 食品和饮品都被正确标记说明；标记牌洁净统一 3 2 1 0

　　4115 提供加热过的盘子取用热食；厨师能够提供即时加工服务 3 2 1 0

　　4116 咖啡或茶应宾客要求及时添加；适时更换烟灰缸 3 2 1 0

　　4117 宾客用餐完毕后，及时收拾餐具；结帐手续高效、准确无差错；离开餐厅时，向宾客致谢 3 2 1 0

　　4118 自助餐食品质量评价 3 2 1 0

　　412 正餐服务 优 良 中 差

　　4121 在营业时间，及时接听电话，重复并确认所有预订细节 3 2 1 0

　　4122 在宾客抵达餐厅后，及时接待并引座；正常情况下，宾客就坐的餐桌已经布置完毕 3 2 1 0

　　4123 提供菜单/酒水单，熟悉菜品知识，主动推荐特色菜肴，点单时与宾客保持目光交流 3 2 1 0

　　4124 点菜单信息完整（如烹调方法、搭配等），点单完毕后与宾客确认点单内容 3 2 1 0

　　4125 点单完成后，及时上酒水及冷盘（头盘），根据需要适时上热菜（主菜），上菜时主动介绍菜名 3 2 1 0

　　4126 根据不同菜式要求及时更换、调整餐具，确认宾客需要的各种调料；提醒宾客小心餐盘烫手；西餐时，主动提供面包、黄油 3 2 1 0

　　4127 向宾客展示酒瓶，在宾客面前打开酒瓶，西餐时，倒少量酒让主人鉴酒 3 2 1 0

　　4128 红葡萄酒应是常温，白葡萄酒应是冰镇；操作玻璃器皿时，总是握杯颈或杯底 3 2 1 0

　　4129 宾客用餐结束后，结帐手续高效、准确无差错，主动征询宾客意见并致谢 3 2 1 0

　　41210 正餐食品质量评价 3 2 1 0

　　413 酒吧服务（大堂吧，茶室） 优 良 中 差

　　4131 宾客到达后，及时接待，热情友好；提供酒水单；熟悉酒水知识，主动推荐；点单时与宾客保持目光交流 3 2 1 0

　　4132 点单后，使用托盘及时上齐酒水；使用杯垫；主动提供佐酒小吃 3 2 1 0

　　4133 提供的酒水与点单一致；玻璃器皿与饮料合理搭配；各种酒具光亮、洁净、无裂痕、无破损；饮品温度合理 3 2 1 0

　　4134 结帐手续高效、准确无差错；向宾客致谢 3 2 1 0

　　414 送餐服务 优 良 中 差

　　4141 正常情况下，及时接听订餐电话；熟悉送餐菜单内容；重复和确认预订的所有细节；主动告知预计送餐时间 3 2 1 0

　　4142 正常情况下，送餐的标准时间为：事先填写好的早餐卡：不超过预订时间5分钟；临时订早餐：25分钟内；小吃：25分钟内；中餐/晚餐：40分钟内 3 2 1 0

　　4143 送餐时按门铃或轻轻敲门（未经宾客许可，不得进入客房）；礼貌友好地问候宾客；征询宾客托盘或手推车放于何处；为宾客摆台，倒酒水；为宾客解释各种调料 3 2 1 0

　　4144 送餐推车保持清洁，保养良好；推车上桌布清洁，熨烫平整；饮料、食品均盖有防护设施 3 2 1 0

　　4145 送餐推车上摆放鲜花瓶；口布清洁、熨烫平整、没有污渍；盐瓶、胡椒瓶及其他调味品盛器洁净，装满 3 2 1 0

　　4146 送餐完毕，告知送餐托盘与推车回收程序（如果提供回收卡，视同已告知）；向宾客致意，祝愿宾客用餐愉快 3 2 1 0

　　4147 送餐服务食品质量评价 3 2 1 0

　　42 餐饮区域维护保养与清洁卫生 优 良 中 差

　　421 餐台（包括自助餐台)：稳固、摆设美观、保持整洁 3 2 1 0

　　422 地面：完整 ，无破损、无变色、无变形、无污渍、无异味、光亮 3 2 1 0

　　423 门窗及窗帘：玻璃明亮、无破损、无变形、无划痕、无灰尘 3 2 1 0

　　424 墙面：平整、无破损、无裂痕、无脱落；无灰尘、无水迹、无蛛网 3 2 1 0

　　425 天花（包括空调排风口）：平整、无破损、无裂痕、无脱落；无灰尘、无水迹、无蛛网 3 2 1 0

　　426 家具：稳固、完好、无变形、无破损、无烫痕、无脱漆；无灰尘、无污染 3 2 1 0

　　427 灯具：完好、有效；无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　428 盆景、花木：无枯枝败叶、修剪效果好；无灰尘、无异味、无昆虫 3 2 1 0

　　429 艺术品：有品位、完整、无褪色；无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　4210 客用品（包括台布、餐巾、面巾、餐具、烟灰缸等）：完好、无破损；清洁卫生，无灰尘、无污渍 3 2 1 0

　　小计 117

　　实际得分：

　　得分率：(实际得分)/该项总分×100%=

　　5、其他服务项目

　　51 会议、宴会 优 良 中 差

　　511 提供多种厅房布置方案，并有详细文字说明 3 2 1 0

　　512 各种厅房的名称标牌位于厅房显著位置；到厅房的方向指示标志内容清晰，容易理解，必须是印刷或电脑打印 3 2 1 0

　　513 各厅房的灯光、空调可独立调控 3 2 1 0

　　514 有窗户的厅房配备窗帘，遮光效果好 3 2 1 0

　　515 厅房之间有良好的隔音效果，互不干扰 3 2 1 0

　　516 台布、台尼整洁平整，无破洞、无污渍、无破损 3 2 1 0

　　517 音响、照明、投影等设施提前调试好，功能正常 3 2 1 0

　　518 会议期间，及时续水，响应宾客需求 3 2 1 0

　　519 会议休息期间，摆正椅子，整理台面，撤出垃圾 3 2 1 0

　　52 健身房 优

　　总得分率 ％

1、我运动我健康我快乐。

2、世界难改变，先改头换面。

3、丰收靠勤劳，身强靠锻炼。

4、今日不减肥，明日徒伤悲！

5、少壮不锻炼，老来徒伤悲。

6、早起活活腰，一天精神好。

7、没死就不要把自己当废物！

8、你跑过的路，每一步都算数。

9、总有一个比你忙的人在健身。

10、美丽的人生始于健康的身体。

11、要长寿，运动是必不可少的。

12、不开心的时候，流泪不如流汗。

13、不怕万人阻挡，只怕自己投降。

14、倒下，也要倒在自己的地盘上。

15、参加全民健身，畅享快乐人生！

16、生命在于运动，运动要讲科学。

17、生活在于运动，生活在于经验。

18、谱写生命之歌，弘杨运动精神。

19、健身到了一定境界，何需再看脸！

20、即使此刻，对手也在不停地锻炼。

21、平行的单车，像没有交集的你我。

22、站在山顶，感受那些曾经的恶意。

23、世上只有一种失败那就是半途而废！

24、松树雨露长年春，暮年练身夕阳红。

25、做最好的在自己，能遇见最好的别人。

26、健身让你感到没有什么是无法控制的。

27、不要总是把你是最棒的听成你是最胖的。

28、哪有什么天生如此，只是我们天天坚持。

29、心灵与梦想的向往，形态与身体的美丽。

30、运动使我们精力充沛，活力使生活美丽。

31、运动，就是和自己较量，放弃你就输了。

32、找不着对象是因为挑，瘦不下来是因为懒。

33、健身还需要话来激励，你还是回去玩泥巴吧。

34、运动使我们充满活力，活力让生命变得美丽。

35、放弃可以找到一万个理由，坚持只需一个信念！

36、伟大不在乎你多少次跌倒，只在乎你多少次站起。

37、当没什么可失去的时候，就是你开始得到的时候。

38、给我一张体格检查表，并寄给你一份健康证明书。

39、不管你跑得有多慢，你总比那些坐在沙发上的人快。

40、你可以用爱得到全世界，你也可以用恨失去全世界。

41、你这么胖！怎么会有人喜欢你，做好你的背景图吧。

42、多想什么是自己真正想要的东西，想不透就继续想。

43、能坚持别人不能坚持的，才能拥有别人不能拥有的。

44、瘦的人穿什么都是好看，胖的人穿啥都是丑！丑！丑！

45、一切所谓的负面情绪，经过跑步碾压都将变得微不足道。

46、别羡慕别人华丽的腹肌，因为你看不到别人艰辛的努力。

47、要么健身，要么读书，身体与灵魂，必须有一个在路上。

48、多人的饭局尽量少参加，因为难有真心的交流，多为应酬。

49、当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。

50、永远不要放弃你真正想要的东西。等待虽难，但后悔更甚。

51、人生最宝贵的不是你拥有多少的物质，而是陪伴在你身边的人。

52、爱一个人不一定要拥有，但拥有一个人就一定要好好的去爱他。

53、有一天当你明白什么是克己坚持，你自然会回来和我一起伏地挺身。

54、所有的朋友都会邀请你去K歌，去喝酒，珍惜那些要你一起健身的人。

55、安安心心沉浸在书店看完一本书，认认真真泡在健身房撒了一斤汗水。

56、今天早上我浑身疼，撒娇不想去，我爸开车，送我到健身房门口，说，加油！去吧！

57、强壮的体魄能给你强大的自信，请享受无法回避的痛苦，做阳光少年，展自我风采！

58、身材不好就去锻炼，别把窘境迁怒于别人，你唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。

59、努力，是为了跳出，你厌恶的圈子。读书，是为了远离，渣货和垃圾人。健身是为了更好的自己，世界才是你的。

60、最好的跑步，就是你在一个陌生的地方，发现一种久违的感动。独自跑步，不受羁绊，没有约束。有一天，穿上跑鞋，带上自己，有多远，跑多远。