新开健身房如何做好预售工作？

一， 预售工作

1， 找一个地方做预售区。预售区较灵活，可以是正在装修的健身房内部，可以在附近租赁房子，可以在高级酒店的大厅，可以是步行街或卖场的露天空和房地产的售楼处类似。 

2， 准备好必要的预售工具。这些工具包括必要的少数几件健身器械（如跑步机、动感单车），身体测试仪器，健身房效果图，宣传片DVD，宣传手册，日常宣传工具，销售工具，必备的办公用品等。 

3， 进行预售区的简单装修。安装电话，网络以备办公之需，摆放健身器械以供消费者体验，装饰空间以做形象宣传和信息传递。预售期的装修应在7天内完成。 

4， 招聘人员并进行培训。一般需要招聘1~2个销售和1~2个教练。对所招聘人员必须经过严格的销售流程的培训，首先要教育员工形成对健身房的概念，才能对消费者进行较好的解说。招聘工作其实也是第一次对外宣传的开始，一般通过报纸媒体进行招聘，且不以招聘事宜为主题，而以健身房入驻的诉求来制作广告。 

5， 销售案灵活论单或次按，还月度，季度等，都要设立同价格档次共不同要求人另外确认够买，针特殊情况临时增加下优惠或礼品（消费者都希望自己待遇特殊）。

6，健身房覆盖范围比较所事前调查点周围的口情况根据性别，龄，及工作习惯设定自销售重点。

7，合理利用间部健身房白都很少，但是还能关门休息可针对白天比较有时间的家庭主妇、中老年等群设定有针对性价格和内容。

8，根据周边环境加入新的元素比如增加童游乐设施（让带孩父母以遍锻炼遍带娃），游泳池，台球，乒乓球等。

扩展资料：

一， 健身房的健身器多达近百种，但归纳起来，大致可分为三种类型：

1， 全身性健身器械:如10项综合训练器、家用16功能健身器等。

2， 局部性健身器械:如健身自行车、划船器、楼梯机、跑步机，以及小腿弯举器、重锤拉力器、提踵练习器等。

3， 小型健身器械:如人们所熟知的哑铃、壶铃、曲柄杠铃、弹簧拉力器、健身盘、弹力棒、握力器等。

二， 预售对于健身房的重要性

1， 我们经常看到国内的某些健身房开业冷清，经营困难，这就是预售期没有做好的原因。做好了预售期，开业之前健身房已经有一定的会员基数，可以立即形成热闹的健身氛围，有助于吸引健身爱好者进入健身房消费。

2， 因为健身具有社会性，没有健身氛围的健身房，健身环境冷清，许多健身爱好者便失去兴趣，从而打退堂鼓。而一旦一个健身房不能在开业后的短期内火起来，便会形成众多的社会舆论，一般坏的多与好的，于是将健身房拖入一个恶性泥潭，运营压力巨大。预售期是可调控的，当会员没有达到一定数量时，可以推迟开业时间。

参考资料：

  健身房

健身房位置应设于接待处附近。同时使参观者不用进入健身器械室内，也能看到其内部设施而不会干扰健身者。而健身房也尽可能设落地玻璃窗，让使用者也能通透地看到室外景观，藉以扩大空间。

一般而言，健身房应分隔成下列几个不同区域：

一、伸展区

在健身中心近人口处设伸展区，给平宾作健身前的体能热身舒展之用，墙身可装嵌1m高的镜子，以利自赏。

二、心肺功能练习室（有氧训练）

肺功能练习室主要用于守置自行车及台阶练习等心肺功能训练器材。这些心肺功能仪器要尽可能摆放于对着房外有景观的地方。室内应装置空调设备、音乐系统及室内电视系统，并铺上软地毯。同时，设计时要在适当位置设电源插头。

三、体能秩序训练室（无氧训练）

体能秩序训练主要用于放置各种独立式或综合式、单功能或多功能力量训练器材。同时要求放置力量器械装置的地方必须宽敞，符合潮流的设计是在适当地方放一面镜子，而非全场装满镜子。

四、哑铃练习区

一系列标准及奥运指定的哑铃必须放置于健身房一角，欧美最新的练习区设观赏座席，方便会员及来宾参观。

五、健康舞室与精神放松练习室

最新设计的健康舞室要求地面用枫木制造，内置音箱和广播喇叭箱及弹簧设备，使地台随着音乐节拍跳动。同时要求配备标准的空调设备、墙身镜子、柔和灯光、高频音响设备、室内电视系统及饮水喷泉等。

六、体能测试中心

一个完善的健身中心，必须有体能测试设备，以便客人在前，检验一下自己的体格，并编排适合的运动程序及难度。体能测试中心的仪器应有：身体成分测试仪、肺功能测试仪、心脏功能测试仪、身体柔软度测试仪、肌肉力量测试仪、血压测量器和身高及体重量度器等。并应设小型电脑记录客人的活动及编印报告表。

文件名 健身房服务质量标准

电子文件编码 JDKL058 页 码 1-1

●服务员应该熟练掌握健身房的工作内容、工作程序、熟悉各种健身设备的性能、作用与使用方法，能够指导顾客使用健身设备。●在为顾客提供服务时精神饱满、态度热情、服务周到。服务员能够准确使用礼貌服务用语，对顾客来有迎声、走有送语。对常客,服务员能够礼貌地称呼其姓名或职衔。●顾客预订或咨询电话打进来时，应在铃响三声之内接听。接听预订电话时，应将预订顾客姓名、预订内容、预订时间记录准确。●顾客来健身房消费时，服务员应主动接待，尽快为顾客登记姓名或健身俱乐部会员卡号，及时、准确地为顾客提供更衣柜钥匙、毛巾等用品。●顾客在进行健身锻炼时，服务员应随时注意顾客的安全，当顾客卧推杠铃时，注意适当提供保护服务。●健身房备有急救药箱、小型氧气瓶及急救药品。如果顾客出现不适现象，应及时采取有效措施。顾客在运动过程中如果发生碰伤或其他伤害事故，应及时提供急救药品并周到地照顾。

如何做好，其实有很多方式，每个人的做事风格不同就会有不同的销售模式，结合自己的优势才是最好的顾问。

自身：1人品好，讲诚信，不夸大。2沟通能力要强，转换思维要快，一步一步铺垫（如果沟通能力不强，那下面的不用看了）3熟知健身房的所有器材的使用方法以及价目表，谈单要有笔有制，帮客户做大规划（怎么练，怎么吃，时间规划）

我的销售模式主要有四大点：1拿资源 2预约 3谈单 4服务

1拿资源：网络营销（微信朋友圈，个人生活圈，陌陌等网络平台），派传单拿****，扫楼拿****。

2预约：当作一个朋友来聊天，随和点，最后邀约过来体验。

3谈单：过来体验时先了解客人的个人信息，如住址，健身史，工作情况，来健身房的目标，然后根据客人的需求来安排教练指导，最后坐下来谈谈客人对健身的想法（会籍顾问要熟知基本健身专业知识和运动营养知识）

4服务：每个会员办理后不能就晾在一边，不闻不问，每次看到会员在健身房要礼貌问候，多问问健身过程中有哪些问题。这样才会更多的会员信任你，这样就会有很多的会员转介绍，一传二，二传三，资源越来越多，最后销售冠军离你不远了。

健身房加盟如火如荼，开店不是最难的，难的是经营并且能够盈利。这里给大家分享几个健身房营销的小技巧，让你的健身房用户活跃起来，增加用户的粘性。相比于在销售某些具体事物或在自动售水机售卖矿泉水，健身房营销有时需要更多的互动和深思熟虑。需要与客户进行真正的交流互动并给客户优质的体验。

推荐几个推动销售额的窍门：

1健身狂欢时刻：在你快乐的时刻推动销售，还有比这更好的方式吗将这举办成一场涵盖服装特价优惠，会员季度会费免除等活动的社会性盛会。可以通过与当地官员，组织合作使你的努力更有成效，或者通过和媒体组织合作安排一场狂欢前奏。

2月度的会员挑战赛：通过会员挑战赛来推动零售的关键是要围绕一种你想销售的产品组织挑战赛。如果你想卖瑜伽垫，通过“精通瑜伽”推动挑战。如果你想卖计步器，可组织一场“一个月可以走多少步”的活动。你好，”桌上运动”!

3分享照片：你的客户和你的会员是你最大的粉丝和支持者。为每个会员创建一个健身状态下的主题标签。请他们在自己最喜爱的运动器械上自拍(当然，身着你销售的健身服装)，然后添加在主题标签上。你可以通过每月举办绘画大赛促使会员创建一个属于自己的主题标签，并通过颁奖鼓励每位会员参与。

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健身房的营销方案包括派发传单、线上线下宣传、开展健身展示活动和免费健身体验等。

对健身房来说，能坚持做好派单这件事的人，才有培养的价值，否则，直接过滤掉，不浪费管理层的时间。先发好单子，提高出手率，多记电话，多加微信，目前不急于成单，只看获客数量，坚持一个月就会有明显进步。

互联网的免费健身房营销渠道有很多，各类论坛，以及一些新闻源，问答的社区，贴吧，blog等等，这个虽然免费，但是费事，需要很长时间，主要是在建立品牌上应用较多。

1、要有倾听的能力

作为会籍销售顾问，一定要有倾听的能力，很多人都喜欢别人倾听自己谈话。所以作为会籍顾问，就应该要用非常简单的提问方式，让客户不断的去说话，另外还需要非常认真的倾听，了解到更深入的内容。

2、要认真的感受客户的情绪

在与客户交流沟通的时候，一定要认真的感受客户的情绪，有的时候客户会通过非常多的形容词来表达自己的情绪，所以一定要有一个深层次的看法。在成交的一个客户，总是会有感性的心理，每当流露出有利于成交的信号，就一定要及时的抓住机会。

3、注意观察客户的肢体语言

客户交流的时候，还是应该要注意观察客户的肢体语言，比如客户是否有身体前屈以及双手抱后脑等动作，通过消极的肢体语言是可以判断客户的心理需求的。

会籍顾问销售须知

电话交谈是会籍部与会员、客户之间、俱乐部各部门之间沟通的最主要途径之一。掌握有关电话交流技巧，对会籍部会籍销售、会员服务、部门之间的协作起到推动作用。电话交谈中声调非常重要，声音要带微笑，音速要轻缓，音色要甜美。

客人到达后，应热情上前迎接与客人打招呼，并称呼对方姓，如：您好，XX先生/女士。并与客人握手，或递上名片，做自我介绍（此只适用与客人的第一次接触），对熟悉的客人，更要称呼其姓，以表示尊重和重视。

1、技巧1：提供无风险保障:如果你期待新的健身会员的加入，那么，在向他们宣传销售健身项目时，最好向他们提供类似“xx天满意保证”的无风险保障，这样一来，将能够消除大多数客户的怀疑心理，使他们相信自己能够获益于你所提供的健身计划，而不会花冤枉钱。

2、技巧2：设定奖励制度:当你提供前面咱们所说的无风险保障时，你可能已经轻松地获得几名新会员了。然而，如果你再在他们新入会的第一天提供一个惊喜的新人奖励，那么他们必定对你更加信任且喜爱有加。这样一来，通过新会员一传十、十传百，便为你树立了良好口碑，帮助你吸引更多的新会员。

3、技巧3：避免照本宣科:很多次在下班路上会碰到一些健身销售挡住去路，出于礼貌可能我们会停下来听他下一步会跟我们解说些什么，大部分健身销售这个时候会拿出自己的本子刻板地念起来，这样照本宣科的销售不仅显得很不专业，而且以这样的呆板态度不仅吸引不了新客户，还有可能把客户吓跑。相反，当有潜在客户愿意驻足聆听健身项目介绍，作为专业的健身销售会花个10来分钟，开放式地与他们聊天，自由地问答，并且，别忘了在对答期间认真记录笔记，此时，潜在客户看到不仅是销售人员的专业，还有销售人员认真负责的态度，他们相信加入这样专业负责的健身计划也一定能够达到自己所期待的目标效果。

4、话术1：电话销售技巧:当获得一个潜在客户的****时，选择合适的时间拨打电话，有礼貌、且对所提供的健身项目应尽可能简明扼要地浓缩说明，避免拖沓导致对方厌烦的结束通话。

5、话术2：预约见面咨询:在电话里大致讨论了健身项目情况之后，如果对方并没有明显的拒绝的意思，那么可以和对方预约一个面对面、一对一的咨询时间。如果对方答应赴约，则礼貌回应。

6、话术3：面谈时避免滔滔不绝:当客户前来咨询时，一名过于滔滔不绝的健身销售或多或少会给人夸张甚至虚夸的不好印象，让人觉得觉得你只是盯紧他们的钱包而卖产品，而不是真正会去帮他们实现健身目标。所以，这个时候，听比说更重要。

7、话术4：巧妙回应“价格太贵”:通常情况下，在向客户介绍项目费用时候，最好是介绍“月平均费用”，而不是“年总费用”，因为前者能够让客户快速地计算这是否在他们的预算之内。日常生活中很多东西我们都是按月支付的，比如水费、电费等等，人们比较清楚自己月末有多少可支配的款额，从而清楚健身项目是否适合自己。