如何做好健身销售

如何做好健身销售

　健身房销售如何正确的积攒客户拉拢客户？ 下面是关于如何做好健身销售的内容，欢迎阅读！

　 做好健身销售的方法：

　1、加强自身形体，是自己的话更有力度。

　2、学习人体相关知识，从多方面考虑顾客的最佳锻炼方法。

　3、打造成功案例，建立自信并且给后面的顾客信心。

　4、了解顾客需求，从需求入手不能胡乱推销。

　5、和顾客做朋友。

　 健身俱乐部如何做好销售工作

　在健身房的经营中，从产品上来说，根据不同性别、年龄等群体的特点，都有相对的健身项目或者教练，反而在上，罕有健身房根据性别或者年龄等进行相应的营销，我们所见到的健身房日常在营销的'时候，范围太广泛，没有对某一个特定的人群进行专门的营销。

　大多数健身房在推广营销的时候，进行的是地毯式的方法，无论是户外广告的投放，还是马路上传单的发放，一般面对的几乎都是所有的人群，然后在顾客进店咨询的时候，再根据客户的特点提供合适健身项目，而如果在前期推广营销的时候，就有目的的对客户进行分类，然后进行专门的营销是不是会更好呢？下面就来分析一下：

　首先，健身房分类营销方法的使用，可以整合健身房现有资源，一般的健身房里，虽然硬件设施配备很齐全，但是采用地毯式营销的结果会造成顾客选择项目的过分集中，让另外的项目闲置起来，有了健身房的分类营销方法，就可以在一段时间里定向吸引顾客，让健身房闲置的项目部再闲置。

　其次，健身房分类营销方法的使用，可以让营销人员更专业。再专业的营销人员也不可能是健身房的百事通，而健身房顾客分类营销方法，可以让营销人员更细致的研究健身房内部设置，群体客户的心理特点与健身需求，这样对顾客的营销效果会更好。

　再次，健身房分类营销方法的使用，对于健身房自身来说，也是利大于弊的，经常的跟某一特定的顾客群进行接触，就能更容易的获得这些顾客的需求，对于调整健身房自身的经营方式有很大的帮助。

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健身房应对客诉的基本步骤：

顾客投诉三大定律：

1、一个企业只能听到4%的顾客投诉的声音，其他96%是不会投诉的。所以当你听到有1声投诉时，实际上代表了背后还有24声投诉；

2、一个不满意的顾客会把自己不满意的感受向周围至少10个人诉说；

3、吸引一个新客户的成本是维持老客户成本的6倍。

以健身房会员投诉游泳池安全员对孩子言辞激烈为例，事情缘由是会员的小孩在游泳池尿尿被发现，且会员并未制止。

首先第一步，聆听。一般客户进行投诉时，基本上情绪都是比较不好，或惊慌，或沮丧，或不满的。所以首先，我们要学会聆听并且安抚客户情绪。如果你觉得抓不住重点，那只要仔细听每一句话，并用比较平静的语气重复出来就好。其实也像是非暴力沟通钟的了解对方需求。

比如案例中的投诉客户可能会说：“你们安全员就是傻逼”、“我是来花钱买罪受的吗？”“孩子还小能懂什么”“他太严厉吓哭了我的孩子”“你们安全员没有经过培训的吗”“他必须向我们做出道歉”“你要赔偿我们精神损失费”“这件事情我们没完”种种，你需要仔细听每一句话，听到重点就用平静的语气重复出来。比如“您的孩子在游泳池里尿尿”、“我们的安全员吓哭了您的孩子”、“您希望我们的安全员向您道歉”、“您希望我们赔偿您精神损失费”。

第二步，致歉。当然并不只是，或者并不是因为我们的安全员或者其他服务有问题才需要道歉。而是对客户这种遭遇或者经历表示同情和遗憾。就像是电视里面很常见的医生的台词“对不起，但是我们尽力了”。这样能让客服感觉自己的情绪是被认可的，进而相信你。而不要试图否认对方情绪，认为没必要小题大做。

案例中的问题你可以对客人说“小朋友哭得真是太伤心了，我们真的非常抱歉发生这种事。”

第三步，解决问题。如果你能够解决对方问题，那么立即着手开始。但也有点技巧，在和对方谈判时，不要答应的太痛快。对于一些不太合理的要求，要表示自己需要请示高层领导。然后告知客户自己经过一番争取，才帮他达成。他会越发把你当做自己人看待，进而卸下心防。

案例中的问题在前面的沟通中，孩子家长的情绪得到宣泄，其实已经开始正视自己孩子在游泳池中尿尿的不合理行为。这种时候你可以与他商量解决方案：“我们的安全员做得确实不是很合适，但是孩子在泳池尿尿这个事情也确实不对。毕竟咱们都希望有一个良好的运动环境，这要大家都往里尿，下次谁还敢游了是不是。对于孩子在游泳池中尿尿的行为我们按规定是有500元罚款的”、“要知道因为孩子一泡尿，我们游泳池都得大换水。这可不是一小笔费用。”、“您看这样行不行，咱们让安全员就言辞不当的行为给小朋友道个歉，罚款我向领导请示下，咱们不罚了，我们做得也不对”。

第四步，感谢。不管对方多么无理，无知，也算是替你在服务改进完善助力一把。感谢对方理解和包容，以及对会所一贯支持。

当然，以上四步只是通常情况下适用。遇到特殊情况，肯定要随机应变。希望我们都能早点摆脱顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋的状态。

健身房里常会出现身材好颜值高的妹子，非常值得我们搭一讪。在健身房里追女生需呢健身房追女生技巧，健身房追女生攻略。

健身房追女生技巧——追女生前我们需要做一些准备：

1 好身材

在健身房大家最容易被吸引的是什么当然是身材!所以平时要勤健身勤锻炼，当你健身有了成效，不妨假装太热而扇一扇衣服，“不经意”地秀一下腹肌。另外在健身时多注意下仪态，保持身姿挺拔，配合健身时的大汗淋漓，你的阳刚之气很容易获得妹子的亲睐。

2 吹个发型

很多人觉得去健身后浑身大汗，妆容上很难保持帅气，所以常常忽略了发型的重要性。虽然去健身用不着抹太多发胶，但稍微吹个发型还是有必要的。最不济也要保持头发干净，切忌邋遢，如果头发油了，不要想着反正健身会流汗健身完再洗头，一定要先洗干净，不然就放弃在健身房追女生吧。

3 服装

如果你的肌肉线条非常明显，可以尝试穿紧身的衣服，但如果你肚子像怀胎几个月就尽量穿宽松的衣服吧，如果你是衣杆型的瘦若体型又想要搭讪妹子，就更不能穿紧身衣，妹子们会怀疑你取向。

健身房追女生技巧——什么样的开场白又自然又有效果

这里教大家几种方式。

1 “刚刚看你练这个练得特别好，我能试一下吗”

大多数力量型训练是在分组进行的情况下完成的，趁着短暂休息的空当，淡定微笑着上前询问能否借用一会儿，意思就是：在他休息的间隔时间里，让你使用这个器械，一人一组，交替进行。

2 “请问这台机器怎么用你知道吗”

此条更适用于女孩子，适当假装力不从心，如果对方有绅士风度自然会上前帮忙，如果他没有，你也可以故作大方地开口求教。别忘了，求教前后，适时地递上一瓶运动饮料以示感谢。

3 “哎，又是你，你今天练哪儿啊一起吧”

要跟搭讪对象熟络起来，必须要有长线观察的耐心，具备专业侦探精神，通过概率学统筹出对方进入健身房的通常时间段，在最频繁的那个时间段进入健身房制造偶遇，与对方“自然而然”地熟悉起来。

4 “这边的健身卡是怎么个办理方式你知道吗”

可以先在对方旁边专心地健身，锻炼一会后向对方咨询这一类问题，还可以顺便打听对方的健身习惯来制造偶遇。或者趁势与对方结伴参加“健身合约”，或者一起砍价团购健身卡等方式成为“盟友”，瞄准必须留取****的时候，脸不红心不跳地索取。

5 “我的健身效果看起来没你厉害，所以不好意思当面开口，能认识一下你吗”

这种极度闷臊的压箱底技能适合社交恐惧症患者。实在不知道怎么开口就拿出手机摇一摇吧，一般来说，健身房的顾客都是在附近工作、居住的，可以用社交APP搜索附近用户碰碰运气。

注意事项

索要****前，要根据对方个性大概判断对方对你的热度上升速度，对于快热的对象可以趁热打铁;对于慢热的对象，千万别急着立马索要****，而是要延长战线，否则让人觉得你图谋不轨。

会籍顾问---一个非常有挑战的岗位

作为一个从会籍顾问做起，已经在健身行业做了12年的人给您以下建议

首先你要明白几个问题

1、你喜欢这个岗位吗？

首先你要坚定你的梦想，既然选择了就一定要全力以赴！业务员是要靠不断的挫折和失败中成长起来的。如果不喜欢就不要浪费自己的时间和光阴，早一点换一个更好的岗位和职业。

2、如果你喜欢，接第一点。

首先你要以最快的速度让目前你所在会所的所有经常到店的会员认识你。了解你。和你成为朋友。最后把你的手机号码存在他们的手机里，名字存为：健身会所。

3、记得要学会倍增你的工作时间

每个人每天工作时间是8个小时，你可以是16个小时也可以是24个小时。让你的电话号码遍布网络任何一个可以发布广告的地方。在你睡觉的时候突然也有可能为你带来广告效益！

4、善待在你手上办理会员卡的会员。。尤其在入会第一个月（蜜月期）用你无微不至的服务让这些人都成为你的铁杆粉丝！在你需要冲业绩的时候，适当的时机说一句（大哥，公司今天业绩统计最后一天，我还差一张单就可以完成任务了，您帮我留意一下身边的朋友是否有健身意向的人。谢谢）。最后的终极目标就是让你的会员成为你的业务员。

5、熟记你办理的会员的生日，在会员生日的时候买一些小礼物给予生日祝贺！让会员感动的同时成为你的业务员。

最后，一定以一颗感恩的心来面对每一个会员。让您的会员从心里接纳你！相信自己的选择。健身行业真的不错！非常朝阳的产业！

打了这么多字，希望您 能采纳，还有不懂的可以私信我！祝好运！

1、有三种消费群体。

2、青少年：青少年人群（以学生为主）因为本身精力充沛，以及好胜心强等特点，一直是健身人群中的中坚力量，不过他们的健身方式主要是以能在校园里面开展的体育活动为主，比如跑步、跳远、跳高、引体向上、篮球、足球、羽毛球等。

3、中老年人：中老年人因为家庭生活和工作都相对比较平稳，生活规律，同时因为年龄的增长以及年轻时的打拼等原因，造成身体素质下降，有了危机意识，愿意同时也有时间和精力去健身。

4、中青年：这里的中青年是指年龄跨度在青少年和中老年之间的人群，大概是25岁以上已经参加工作至40岁以下的人群，这个人群年龄小的因为工作刚刚开始，思想波动大，加之为了工作和未来打拼，而且因为人年轻，扛得住，所以原因花时间去锻炼的人不多。这个人群中年龄偏大的人因为事情出于黄金期，工作繁忙加之小孩长大父母年迈等原因相当耗费精力，所以能抽出时间也愿意抽出时间来锻炼的人也不多。