销售工作职责
1、 安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)
2、 会籍顾问在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、 工作中学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。
4、 保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、 认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、 扩大市场,做好计划,认真做好外场宣传促进个人及企事业单位办卡入会参与健身。
管理制度
1、仪表要整洁
上班时间必须穿工作服,服装必须保持整洁,自身精神面貌保持良好。
2、销售人员的礼貌用语
杜绝部门员工在办公室及公共场所大声喧哗(如:办公室内不得影响销售部人员电话业务,)杜绝说脏话,注意自身形象;场内遇会员,必须使用礼貌用语,过道遇见必须礼让会员先行。
3、销售人员必须具备一定的健身常识及了解各种健身器材的使用锻炼方法。
4、销售人员不要无故进出其他部门或与其工作人员闲聊。
5、内场访客及接待
A、所有的访客都由内场会籍顾问接待。
B、来宾来访时会籍顾问需配合前台引导访客做入场登记。
6、办卡制度
A、所有卡种的办理需经理签字方可生效。
B、未经签字申请允许不得私下卖优惠,低价格或赠送,遵守公司所制定的活动项目及卡种制度。
C、会籍顾问有责任向新入会会员诠释会所相关章程及制度,和会员建立良好友善的关系。
D、严禁抢单,争单,串单,拼单。
E、交叉的单子,根据服务跟进的优先负责会籍。
7、卫生保持
办公室及公共场所要做到干净整洁。
7、 外场小区、市场及办公楼展业有计划进行
会籍顾问的违纪行为及处罚措施
1、 上班时做与工作无关的事,第一次10元/第二次20元。
2、 不遵守会所着装规定,如工作时间不穿工作服,穿拖鞋等。第一次口头警告/第二次20元。
3、 上下班迟到,早退。第一次10元/第二次20/第三次50元。
4、 离岗超过15分钟罚款10元,超过30分钟罚款20元,超过1小时作旷工处理。
5、 窜岗罚款20元,第二次加倍处理。
6、 向会所或客人出示假单据,报告假情况。第一次50元/第二次处罚并开除。
7、 严禁抢单,争单,串单,拼单,有上述情况的经查实处理,恶性的将给予相应处罚充公。
8、 为个人目的向客人多收或少收费或未经经理批准同意私下卖优惠/低价格/赠送等,需填充相应的余款并给予警告。
9、 透露公司资料,在会所内打架抖殴,由于个人原因造成公司重大损失的给予相应的处罚并开除。
一般健身房会需要一下几方面人员:
1、店长、部门经理。一般品牌连锁的健身房都会由总部安排专门的职业经理人来当店长,当然如果个人业务能力够强,也可以去应聘。部门经理一般都是由各部门专项能力、组织能力比较强,工作经验丰富的人来担当。
2、教练。分为私人教练和集体课教练。有的俱乐部可能还会有专门的巡场教练。
3、销售人员。主要负责会员卡的销售,要求有一定的健身方面的常识,知道健身房内的各种器械的使用方法,并且有比较好的沟通和销售能力。
4、市场营销人员。主要负责俱乐部的市场推广、活动策划、合作业务的谈判等。
5、前台接待。主要工作是在前台负责迎接会员、接听咨询电话、解答会员的简单问题、广播等工作,一般对外表会有一定的要求。
6、保洁人员。时刻保持健身房范围内的清洁卫生。
7、后勤保障。一般需要懂水电气方面的人和会一定器械维修的人。
1、健身服务,体育咨询,商务信息咨询(除经纪),健康咨询,会议及展览服务,设计、制作各类广告,利用自有媒体发布广告,体育用品、保健用品(除性、食、药用)、服装服饰、鞋帽、箱包、日用百货的销售。
2、体育健身咨询服务(限分支经营);企业管理咨询,企业形象策划(除广告),产品市场调研,商务信息咨询服务,票务代理,滑雪用品(除专控)租借服务,市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验)。
3、健身服务,健身用品的销售。
4、健身、健康咨询,体育赛事策划,体育用品的销售。
5、健身服务,餐饮企业管理(不含食品生产经营),文化艺术交流策划,商务咨询,旅游咨询(不得从事旅行社业务)(咨询类项目除经纪),摄影服务(除彩扩),设计、制作各类广告,服装服饰及辅料,体育用品、健身器材、摄影器材、办公用品及设备、家具、化妆品、日用百货的销售。
从身边朋友亲戚开始,本来强身健体就是好事。
在健身房,可以体验到更优质的健身条件。
所以你可以编辑语言,然后与你认为有可能会去健身的亲戚朋友训练你的跑业务技能。
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对于健身会所一般经营项目如下就可以:
健身俱乐部经营管理,健身服务,服饰、日用百货的销售。
经营范围是指国家允许企业生产和经营的商品类别、品种及服务项目,反映企业业务活动的内容和生产经营方向,是企业业务活动范围的法律界限,体现企业民事权利能力和行为能力的核心内容。
简单来说,经营范围是指企业可以从事的生产经营与服务项目,是进行公司注册申请时的必填项。
扩展资料
企业经营范围登记管理规定:
第一条为了规范企业经营范围登记管理,规范企业经营行为,保障企业合法权益,依据有关企业登记管理法律、行政法规制定本规定。
第二条本规定适用于在中华人民共和国境内登记的企业。
第三条经营范围是企业从事经营活动的业务范围,应当依法经企业登记机关登记。
申请人应当参照《国民经济行业分类》选择一种或多种小类、中类或者大类自主提出经营范围登记申请。对《国民经济行业分类》中没有规范的新兴行业或者具体经营项目,可以参照政策文件、行业习惯或者专业文献等提出申请。
企业的经营范围应当与章程或者合伙协议规定相一致。经营范围发生变化的,企业应对章程或者合伙协议进行修订,并向企业登记机关申请变更登记。
第四条企业申请登记的经营范围中属于法律、行政法规或者国务院决定规定在登记前须经批准的经营项目(以下称前置许可经营项目)的,应当在申请登记前报经有关部门批准后,凭审批机关的批准文件、证件向企业登记机关申请登记。
企业申请登记的经营范围中属于法律、行政法规或者国务院决定等规定在登记后须经批准的经营项目(以下称后置许可经营项目)的,依法经企业登记机关核准登记后,应当报经有关部门批准方可开展后置许可经营项目的经营活动。
第五条企业登记机关依照审批机关的批准文件、证件登记前置许可经营项目。批准文件、证件对前置许可经营项目没有表述的,依照有关法律、行政法规或者国务院决定的规定和《国民经济行业分类》登记。
参考资料::经营范围
健身房属于生活服务行业分类。计提人员工资的账务处理是:
借:劳务成本,
贷:应付职工薪酬。
取得收入的账务处理是:借:库存现金等科目,
贷:主营业务收入,
应交税费—应交增值税。结转成本的账务处理是:借:主营业务成本,
贷:劳务成本。
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