在健身房上班会员烦你怎么办？

首先，你需要明确的是，健身教练和会员之间的关系应该是相互尊重和理解的。正如你在工作中要尊重会员的个人隐私和需求一样，会员应该也尊重你的角色和职责。

如果你遇到了一些烦人的会员，你可以尝试以下解决方法：

1 保持冷静和客观：不要因为会员的言语或行为而情绪化，要保持冷静和客观，努力理解会员的需求，并且尽可能提供帮助。

2 与会员进行有效的沟通：如果会员对你的服务存在抱怨或不满意，你需要认真倾听他们的意见，并且适当地进行解释说明。你可以询问会员关于他们的要求和期望，并且给出你的建议和解决方案。

3 寻求帮助和支持：如果会员的行为已经超出了你的掌控范围，你可以寻求顾问或经理的帮助和支持。在这种情况下，建议你及时向上级汇报问题，确保及时得到妥善解决。

4 保持专业和礼貌：无论会员的言论或行为如何，你都应该保持专业和礼貌。你作为一名健身教练有责任保持职业道德和形象，为会员提供最优质的服务。

总之，要解决会员的问题，良好的沟通和专业的态度是相当重要的。通过有效的沟通、冷静的反应来妥善解决。

据调查，健身行业发展迅速，健身俱乐部入雨后春笋迅速发展、壮大，当一个行业发展的越快，就会越接近饱和，随着而来的竞争也越来越激烈，面临亏损甚至倒闭。那么当下健身房面临的几大痛点是什么呢？具体的经营的普遍难题大概有以下四点：

1老会员流失

2工作人员流动性大

3行业竞争盲目降价

4拉新工作困难（营销推广效果不佳）

这些都是健身房在经营过程中面临的老大难的问题，健身房需要在会员心中树立“满意度”，在经营上有“策略”，在管理上要“人性化”管理，这样才能使得俱乐部在行业中脱颖而出。

经营者最最关心的问题就是拉新客户，使得会员数量增加，从而提高健身房的客流量。如何拉新确实是一个难题。传统健身房采用地推的方式，在健身房附近分发宣传单来提高知名度，并且吸引人到店进行体验然后办卡。但最近越来越多的人对传单有抵触心理，不愿意接受传单，或者收了就随手丢入垃圾桶了，这样转化的效果就大打折扣。所以出现了线上营销推广，许多健身房现在都会使用健身方管理系统中的营销功能来推广，从而获得潜客，例如健身助手中客带客的裂变式分销、组队团购、疯狂砍价等等，都可以有效得获得大量的潜客，进而转化为实际的会员。

总之，健身房经营就是不断地吸引新会员留住老会员的过程，而影响这一过程的因素有很多，在服务号会员的同时，要建立起良好的健身房制度和管理机制，注重团队的建设和个人能力的提升，只有员工和健身房一起发展才能使得健身房越做越好。同样的，定价要特别考虑健身房成本以及会员的心理因素等等；时常举办一些有趣的活动，对健身房也是必要的。希望每个健身房能够避免这些经营中存在的常见问题，越来越红火。

我们的日常生活当中，随着人们收入的提高以及生活水平的上升，人们越来越注重自己的一些身体健康情况，然而我们生活在这个社会当中，有一个健康的身体是非常有必要的，所以就开始注重自己的身体健康，这一方面也会相应地花钱去一些健身房来使自己的身体得到一定的锻炼，这样也是为了长远的考虑。然而在健身房交会员费之后，却有着很多的一些情况会可能发生。在热点上就有这样一件事情，健身房办理的会员并且交了近两百万会员费之后却面临着健身房倒闭这一个情况，网友们对于这一件事情也是非常的关注，纷纷表示自己的一些看法，在网络上也是议论不已。以下就是我看待健身房收取将近200万会员费之后跑路事件的一些看法。

我认为这个健身房收了将近200万会员费后跑路，肯定是因为自己已经面临不起公司账上的这一些所谓的会员费了，他们也赔偿不起如此巨额的会员费，然而他们可能开业的时候就已经遇到了问题，希望通过会员费来赚取一定的资金。回笼一些成本，所以说会员办理的时候也是做出了非常大的挣扎，然而在健身房收取将近200万会员费后，跑路这一件事情，有关的地方以及公安机构肯定也会对于这件事情严查。因为这些涉及到了一些诈骗方面的案件，所以说公安机关也会相应地设立一些专案组来调查这一件事情。健身房收了将近两百万会员费后跑路肯定也会受到法律追究的，在这一点上消费者们不用担心，法律会给我们一个公道，会保障我们的权利。

综上所述便是我对这一件事情的一些看法。

想要了解健身房会员真正的需求是什么首先要知道会员为什么办健身卡，从而才能深入了解到会员的需求。他们是想要一个苗条性感的身材还是为了使自己身体健康，那么他现在的实体状况是什么样的，身材属于哪一种类型，通过多长时间怎样锻炼才能达到自己的理想效果

我们想要留住会员就需要满足会员的需求，健身房首要要提高自身竞争力

第一，明白和同行之间的差异性，针对差异性做重点营销。

第二，与客户建立长期的沟通联系，提供优质的服务，从会员办理健身卡那一刻起，健身房就要为他的健康和他来健身房的需求负责。

挖掘到会员们的需求在进行针对性的提出建议以及改变方法，真真切切的站在会员们的角度出发，真心相待，一定可以长期留得住会员，用心服务是最不需要成本的也是最难做到的，但也是做有效果的！现在健身房太多都是“重销售轻服务”在乎的是业绩，丢失了最本质的服务，而往往能够得到人心的是真诚的服务。

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健身房突然无故关门 ，会员抱团搬走器材以示不满。

1月25号，重庆沙坪坝原点健身天星桥店突然关门，一些前来健身的会员发现大门紧锁。26号，得知关门消息的会员聚集到店外讨要说法，因为大家在这里办理的健身卡，该怎么处理，无人出面解释和说明。由于始终无法联系上健身房的负责人，担心自己的权益无法得到保障，情急之下，有会员打开了玻璃门，进入到健身房内，开始搬走里面的健身器材。

原点健身天星桥店会员向女士：“原点的私教房里面的器材全部被搬完，练瑜伽的瑜伽球、哑铃，还有打拳击的拳击套这些全部搬空完了。”

原点健身天星桥店私人教练黄先生：“没有东西搬了之后，看到这里有个空调，他们想搬空调，有个人就出去把空调拆了，用个夹子把线剪了，警察就来了。”

采访中，有会员告诉记者，他们之所以做出这样的举动，也是出于无奈，因为在此之前，他们看到过很多健身会所关门走人、会员权益无法保障的事情，其中不少会员自己也曾经历过，因此大家担心，再过两天，原点健身天星桥店里的所有设施，都会被搬走，到那时，他们更难维权。

私人教练黄先生，有两个月的工资没拿到，发现现场情况后，他报了警。黄先生告诉记者，25号的时候，健身房员工得到消息，由于股东之间存在矛盾，健身房需要撤场，但并没有将这一消息告诉会员和场地租赁户。苟女士在原点健身天星桥店里，租赁了一个舞蹈室，撤场的消息她之前也不知道。

原点健身天星桥店舞蹈室租赁户苟女士：“我昨天在上课的路上的时候，我的学生就给我打电话，就问我今天还上不上课。他们就说健身房已经撤走了，我说怎么会是这样一个情况呢，没有任何人跟我联系，而且我们交的场地费，元旦之后才交的。”

有会员到重庆市工商行政管理局沙坪坝分局，查询了原点健身天星桥店所属的重庆展民文化传播有限公司的登记信息，发现在三天前，也就是1月24日的时候，这家公司的法定代表人发生了变更，由原来的桑立峰，变更为了国淑侠。记者尝试联系原法定代表人桑立峰，但电话一直处于无人接听中。而现在的法定代表人国先生，记者也无法联系。

原点健身天星桥店会员向女士：“我们不管是现在的法人，还是变更了法人，我们都希望能够出面说明一下情况，安抚一下我们会员，毕竟我们会员有两百多人。”

目前，原点健身天星桥店的会员也向警方报了案，并开始着手对会员情况、尤其是预存费的情况进行了统计，初步统计显示，涉及的预存费总额在四十五万左右。会员们表示，如果健身房的相关负责人一直不出面解决问题，会员们将采取司法途径进行诉讼。

健身房安全隐患及解决方案

健身房安全隐患及解决方案，随着人们对于运动的意识不断的提升，健身房也是越来越多人了，而且健身房的器材比较多，用的时候需要注意自己的安全，下面分享健身房安全隐患及解决方案。

健身房安全隐患及解决方案1

一、跑步机跑步安全隐患最大。有的人下跑步机或暂时离开时不关跑步机和前面电视，或关了电视不关跑步机，机上虽无人但皮带还在继续运转，上跑步机时一定要先看看皮带是否运转，看清楚后再上机。如果眼睛视力不佳，或粗心大意、为了抢跑步机，加上皮带运转与静止不太容易看准，而盲目上机就会被皮带带倒，有可能伤到脚踝或头部撞机，损伤后果可想而知。所以建议只要离开跑步机必须关机、关电视，不能为他人制造假象。跑步时千万别踩到皮带两旁和后侧边缘，否则都会出现安全问题。另外，跑步机平台上有两个孔洞，是为了放电视遥控器、运动者手机和饮水瓶等小型物品，有时孔洞中有水，一定要看清，不然的话手机就报废了。

二、器械锻炼安全问题也不小。据前期媒体报道有位先生在健身房里推举杠铃因铃片太重等原因杠铃落下砸到胸部致死。可见，推举杠铃时要量力而行，推举大重量时应当有人监护。铃片外端最好用卡簧卡住，当推举最后一组力不从心或失去平衡时铃片不至于掉下，砸到自己或他人。另外，在器械锻炼区域器械分部密度较大，地上随处可见哑铃和铃片等物件，走路时也要当心别绊倒伤着。

三、注意噪音问题。教练为了营造轰动效果，激发运动者情绪，将动感单车和跳舞的音乐声放得很大，有时难以忍受，致使室内环境被噪音污染。时间长了对运动者听力和神经系统会有损伤，建议可以在耳朵内塞些棉花球等物体，保持适当的隔音状态，减少噪音污染问题。

四、防止四肢、腰部和肌肉损伤和拉伤。重量锻炼时动作尽量规范，讲究科学，防止拉伤肌肉和筋骨。要给肌肉一定的修复期，当一侧疼痛不减时，要认真查找原因，在教练指导下除去疼痛。

随着人们生活质量的提高，大家越来越重视健康话题，去健身房运动已成为一项时尚的生活方式。健身房的建立和经营带有一定的社会公益性质，目前看经营者多数都处于薄利经营甚至亏损，导致用于更新和维护器械费用紧张，健身房器械完好率降低，管理水平低下，安全隐患较多。因此，建议政府给予健身房一定的财力补贴和政策扶持，同时要在每个社区都设立一处较大规模的健身房，满足老百姓运动需要。健身房经营者要对运动者进行安全教育和运动技能指导，运动者也要增强安全防范意识。政府有关主管部门也要对健身房随时进行安全检查，对从业人员进行岗前培训考试，并制定健身房行业标准和制度，确保安全问题得以彻底解决。

健身房安全隐患及解决方案2

健身注意事项 健身房安全隐患知多少

必要的热身活动

要知道，这可不是梳一下辫子、喝杯水的时间，这是在开始运动前的必要过程。当肌肉越松弛时，它们也更窘易被驾驭和扩展，做这些运动将使你减少受伤机会，因此，花上5-10分钟的时间，让你的身体完全地活动开，有稍稍出汗的感觉是最好的。你需要明白这一步是你健身锻炼的良好开端。

极为必要的伸展运动

生活中总有一些事情做来十分容易，但是，在健身练习之后的伸展运动并不是这祥简单。当你锻炼一处肌肉的时候，它会变得紧绷而缩短，伸展运动就是帮助你放松肌肉，从而防止第二天的肌肉酸痛。需要注意的是：做这个动作的最好时间是在你完成热身运动之后，同时，持续每个动作20～30秒，这将有助于肌肉松弛，使你获得一个更有意义的伸展运动。

超负荷的举重

如果你盲目地试图举起超过身体负荷的重量，就有可能导致肌肉拉伤、扭伤，甚至伤及背部。这么看来选择3一6磅的重量会比较适合，通常重复动作15～20次，如果你希望更快地获得坚实的肌肉，也可以选择稍重些的重量但只要重复8～12次就可以了。记住不要急于求成，有节制地完成你的练习，才会达到好的效果。

过激的运动

既然健身的目的是为以后一直坚恃下去，那么你就不要期望一下就拿到“金牌”。因此，当你发觉自己的心跳如此之快，以至不能一囗气说完一句诂时，就意味着你的运动过激了，许多教练认为这就是大多数人半途而废的首要原因。因为一旦他们感到运动带给他们的不适时，他们就很难再坚恃下去了。

另外，如果你认为自己的体质不佳，你可以选择一些较轻松的锻炼动作去完成。不想到健身房去的人，可以选择适宜的有氧操录像带，学习如何入门和提高动作的协调性，也是不错的方法。不管怎样，只要你不过分给自己压力，并恃之以恒，你就会从中受益。

健身房安全隐患及解决方案3

健身俱乐部可能存在的五大安全隐患

一、健身器械定期检测

运动器械作为健身房必备设备在前提投入建设时一定要经过严格的检测不能马虎，当然任何设备都是需要保养和维修的，健身房应该定期对设备进行检测维修。同时合理设置运动设备加强保护措施也是减少器械伤人事故的重要方式之一。

二、健身人群自身安全性

获取一个新客有多难，会籍顾问深有体会。因此在有客源时会想尽办法留住客户，从而真正忽视其自身身体状况是否适合健身。这种只看到眼前利益的行为会给健身房带来安全隐患为了避免这种现象发生，健身房在招募会员时必须要求申请人出示详细的`身体状况检查报告，根据报告判断身体状况是否适合大运动量的健身活动。根据具体情况制定相应的健身计划，比如：心肺功能较弱的人群建议相对运动量低的锻炼方式或者不建议锻炼；脂肪量高的人群适当控制运动量。这种针对式的建议会让会员觉得健身房专业水平高对会员的责任心强，不仅减少安全事故的发生同时还能在会员心中建立好感，即使他因为身体素质不能健身那么当身边朋友有健身需求时他也会向朋友推荐。

三、器械及时消毒

今年受疫情影响政府要求对公众场所进行定期消毒，但在疫情发生之前可能健身房并没有进行定期消毒，很多健身房的健身器械消毒工作欠缺。健身器械使用频率最高不及时消毒很容易造成交叉感染，健身房应该定期对健身器械和健身场所进行消毒。

四、空气污染

一些场馆空间狭小，成员众多。而一些急性事件往往因为污浊不流通的空气导致，据葡萄牙里斯本大学研究所发布报告称，在对全球百余家健身房、体育馆进行长期监测后发现，部分室内场馆同样掺杂着污染气体，长期处在这些场所会对人体产生伤害。室内空气污染是由人的运动和衣服、鞋袜、皮肤等的脱落造成的地面灰尘造成的。这些直径小于5μm的颗粒可以被吸入人体的吸入系统，甚至进入肺细胞。可吸入颗粒不仅可能成为微生物的载体，还可能含有有毒物质或其他致病和致癌物质。此外，当室内人员密集且通风不良时，室内二氧化碳浓度会增加，这可能导致恶心和头痛等不适。为了避免此类安全事故发生，健身房应该设有独立的通风系统，保证空气流通合理的布局内部区域。

五、健身教练的专业性

健身行业近几年来快速发展，对于专业的教练人才缺口大。目前市面上的私人教练很大一部分是速成班、七天上岗或者干脆无证上岗，这种缺乏专业性的教练不仅不能为会员提供专业健身指导知识，同时可能会造成安全事故。

教练需要具备专业的急救知识，必须掌握急救心肺复苏技术，在发生安全事故专业的医护人员不能及时赶到时抓住黄金抢救的1分钟，这是对会员生命最大的安全保障，同时能将俱乐部损失降到最小化。

这明显就是一种消费欺诈，我们办理了会员就应该可以使用场内的相应设施，在合同当中如果有明确规定办理的会员，就可以享受在健身房使用相关设施，并且接受某种指导或者说某种训练的。那么对方应该要履行他的承诺，我在这一次事件当中被突然采取了禁止入内，明显是属于消费欺诈的行为，那么对于这种行为，我们可以到12315进行投诉，举报，也可以要求对方进行退1赔3，根据我国消费者权益保护法第55条明确规定，对方在推销或者我们接受某种服务的时候存在欺诈行为的，应该要退一赔3，对于提出的索赔不足500元的为500元。

我们交了钱就应该要享受该有的服务，如果对方用推诿、搪塞、拒绝、禁止的方式，导致我们无法享受该享有的服务，那么我们要求退款或者说退1赔3，其实都是合法合理合规的，我们要懂得拿法律的武器去捍卫自己的权益。

健身房总是有各种新闻报道指出，有的人办理了几万块钱的会员卡，结果健身房的老板跑路了，或者说倒闭了，这样的事情时有发生。这也在告诉我们，其实办理会员提前交费的方式，其实真的存在着巨大的风险，因为一旦他卷款跑路，那么我们很难去追究对方的责任，哪怕找律师起诉，想要找到他这个人往往也是比较困难的。当然对于这一次为什么会采取禁止入内的规则，有可能就是因为场内的设施还没有完全建好，是想用会员们交会员费的钱财来进行场内的布置以及机器设备的购买。

有的人开健身房一开始的时候他是资金不足的，只是在场外进行了相应的装修，场内也只是简单的装修了一下，但是相应的机器设备相应的锻炼器材，他还没有进行购置。那么在这种情况下，有的老板他就会铤而走险，那么是不是可以先把会员费给收了，然后再拿会员的钱来购买相应的锻炼器材，在现实生活当中确实也有一些不法商家，他们是用这样的途径去做的。当然也有的不法商家，他们仅仅只是为了骗取会员费，让他们租的场所是短期的，并不是长期的，有的可能只租三个月，只租半年，所以我们要懂得擦亮眼睛了解清楚这个健身房到底是一个什么样的情况，不要让自己白白花了冤枉钱。

1、坚持不下来其实是顾客自身原因，很多顾客对健身的好处并不了解或并不重视，图个新鲜玩两下的感觉，这个需要健身房的引导，当然你们健身会的资源我不是很清楚，但动感单车、钢管舞蹈、瑜伽、街舞这些还是足够吸引一批会员的，这就看你们投入情况和重视情况了；

2、钱贵不是真正的问题；有需求的人绝对不会再回这点钱，比如很瘦很胖的人，其实他们会非常有需求的，而且你可以给他们分解，比如一年1500分配到365天就是4109元每天，还可以在健身房洗澡，这多划得来啊，在健身期间不感冒，不吃药不打点滴，这可以省掉多少医药费用a，夫妻生活也会更和谐，这个你懂的，抓住别人需求点来刺激他们，瘦子壮了，胖子瘦了，不自卑了，更自信了，这就是需求的重点。话术得当，成交率自然提高