1、场地的选择。
健身房投资首先就是考虑地址,健身房是供大众缴费使用的,所以选址要考虑到潜在用户的数量,较好选择居住区周围;除此以外还需要考虑一点就是展示性,“酒香也怕巷子深”。所以较好选择临街的场地,这样受众面大,比如选择居住区附近的大型商场里。除了这两个方面,还有就是便捷性,用户来去一定要方便。
2、健身房的装修。
健身房投资中场地选择完成之后,接着需要考虑的是健身房的设计,健身房的设计是健身房风格的体现,也是健身房定位的一个方面,所以需要认真考虑,在材质的选择上也需要结合自身健身房的需求进行选择,建议找专业健身房设计公司进行设计。
3、健身器械设备
健身房投资中不能忽略的一块就是健身房设备,这是一笔不小的开支,除此之外也是体现健身房档次的一个方面,所以在选购时一定要多方考虑,而不只是考虑成本,售后维修等都要考虑到,尤其是品质的保证。
4、健身房管理系统
说完了硬件就是软件,健身房投资中较不能少的就是人员的聘用,这里有推广人员还有就是专业教练,以及较为重要的就是负责整体运营的管理人员,一个好的管理人员才可以帮助健身房长期运营下去,当然其他方面的人员也需要认真选择,这是健身房展示的一个重要方面。
5、健身房运营计划
健身房投资不是一天的事儿,也不是一个月的事儿,是需要长期经营的事儿,所以在投资方案里一定不能少的就是后续的运营计划,否则健身房开业了,但后期运营却进行不下去,一样会损失惨重。
中国健身行业市场最近几年蓬勃发展,随着健身市场的发展壮大,也带动健身房管理系统的兴盛,导致市面上也出现了参差不齐的健身房管理系统软件,也已经诞生了许多不一样的产品品牌。下面小编就来说说国内十大健身房管理系统排行榜。
排名第一:微健健身房管理系统
全面完善的日常管理功能都有之外,核心的营销功能非常的落地,能够真正的帮企业获得线上客源,增加场馆营收和提高场馆的工作效率。在营销功能上,有多家成功利用微健的营销功能做出几十万的业绩,在营销这一块行业里还没有第2家企业可以与之相媲美。
微健SAAS软件的更新频率非常高,长期免费升级。这说明技术团队实力非常强大,在不断完善客户需求,进行系统更新。
在硬件这一块微健接入的硬件是当下管理系统企业中最全的,能够真正的帮助健身房实现智能化,帮助健身房缩减人力成本。其智能化方案也是当前最完美的,真正的实现24h无人值守的方案。
此外微健系统的界面十分美观,操作也非常简单,很容易上手。
排名第二:三体云动健身房管理系统
三体云动健身房管理系统,也是国内比较早做健身房管理系统的企业,还曾经拿到机构融资,为此曾拿钱做过大规模的推广,但今年也因为资金链的原因,进行了大规模的裁员。朋友圈的一个三体的元老主编,目前朋友圈都在做微商了。
三体系统功能比较全面,常规的会员管理,私教约课,排课,财务数据等功能都有,其中财务数据板块做得比较好,三体最开始就是做这一块起家的。
三体也有营销功能,但大多是照搬互联网的营销功能,都不是特别接地气,很难做出高业绩。此外这部分营销功能还得单独收费,加上系统本身就不便宜,这部分就使得成本十分高昂,这里非常减分,故排在微健之后。
排名第三:青橙科技健身房管理系统
青橙科技健身房管理系统,也是和微健/三体第一梯队做SaaS健身房管理系统的,青橙的界面非常小清新,很美观,看着很精致,核心功能与微健,三体都差不多。青橙新零售有自己的理解,为此接入美团点评/支付宝口碑有合作,不过市场反馈并不是特别好,至今没有看到较好的案例。
青橙营销功能这一块功能抓得不是很多,没有亮点。青橙对行业的整合其实不错,做了教练招聘的功能。青橙的投资者其实也是健身房的运营者,即做管理系统,又做健身房,为此被不少健身房老板诟病。
青橙就功能而言是完全没有问题,在其客户群体中,健身工作室用青橙的比较多,比较适合工作室使用。
排名第四:安科健身房管理系统
安科健身房管理系统也是较早一批做健身房管理系统的公司,但是它并不是SaaS类型的健身房系统。安科在市场推广主要依靠3f健身管理培训,通过课程去吸引人,在转到管理系统的销售。曾有幸听过3F培训的课程,还是非常不错的。
安科在功能上也是比较全面的,从简单的会员管理,数据分析,到复杂硬件接入都是支持的。
安科的价格是十大管理系统中最贵的,一套系统下来都是45000,价格可以说是特别昂贵了,客观来讲,在十大健身房管理系统中性价比非常一般。
排名第五:美萍健身房管理系统
美萍健身房管理系统,美萍不是垂直与健身行业的管理系统,他还有做酒店管理系统,餐饮管理系统等等。单就健身房管理系统而言,美萍只有一些基础的数据记录以及管理功能,堪堪能够满足健身房的需求。
美萍的界面严重与时代脱节,非常老且丑,健身房本身就是高端路线,美萍看着就非常掉档次。美萍因为是需要本地安装的管理系统,很容易就被破解,所以目前市面上盗版美萍非常多,价格也是非低,几十块的美萍健身房管理系统我也见到过。
之所以能在十大管理系统中排名第五,也是因为它非常非常“老“,2003年它就在做管理系统了,十余年时间累积了大量的健身房用户。
排名第六:参森健身房管理系统
参森健身房管理系统,也不是SaaS类型的健身房管理软件,他是传统的ERP类型的软件,界面也是非常的老,本身他也不算是一个互联网公司,这个ui也能接受。最近在推他们的autopay产品,该产品可以帮助健身房进行月付费改革,理念可以,但目前没有见到有效案例。
参森这种erp软件的使用,不像我们提到微健,三体,青橙这类SaaS系统直接登录就可以用,参森必须使用外围的硬件去安装才能使用(通常是俱乐部前台电脑或者独立的计算机),很多时候遇到电脑出问题,可能俱乐部就没法进行会员签到。如果硬盘损坏还会造成会员数据丢失的情况。在这一点上参森这类系统完全是比不过SaaS系统的。
参森的收费,价格也有点偏高,但参森最让我接受不了还不是价格,而是他们的售后,因为需要本地安装,所以一旦出问题,就必须安排人到店才可以进行修复。如果健身房找到参森,参森要收取维修费,还需要健身房自费差旅。
排名第七:勤鸟健身房管理系统
勤鸟健身房管理系统是来自重庆的一家公司,也是一款SaaS类型的管理系统。勤鸟系统的设计做得非常不错,无论是官网,还是公众号都做得非常美观,这里是它做得很好的一点。功能上,勤鸟主要依靠小程序进行健身房的管理,小程序根据岗位设置得有几个端口,这点和微健、青橙、健身助手差不多,基础功能都有,但没有特别特别亮眼的特色功能。
公司规模而言,我曾听到相关人士透露,勤鸟公司规模较小,一共就十几人,此外他还是家族公司,未来发展存在短板。
勤鸟系统的报价不太统一,有逢人报价之嫌,问过几个销售,给的报价都不一样。勤鸟的硬件价格比较高,很多时候买硬件就送软件,单就硬件来说性价比非常低。
排名第八:健身助手健身房管理系统
健身助手是成都这边的一家公司开发的系统,在管理系统种属于第二批开始做SaaS管理系统的。上文也提到健身助手也是按职位区分使用,设置有主管端,教练端、会籍端、会员端、前台端。这个系统功能上各方面的功能都有,有营销,有财务数据统计,有小程序,但每一项都不是特别的出色,中规中矩。
健身助手开发人员较少,开发实力不足,后续的维护更新很慢,售后服务较差,网上有提到找不到维护人的情况。健身助手的价格比较低,走的中低端路线。
排名第九:鬼工健身房管理系统
鬼工健身房管理系统,在2016年开始做健身房管理系统,他也是属于第二梯队。鬼工系统整体以黑色和绿色做主色调,视觉效果上整体是偏暗的风格。功能上来说,鬼工也有app和电脑端,电脑端的数据展示采用图形化,清晰易懂,这是他们的优势。缺少营销获客相关功能,基础功能全面,但无特色细节。
鬼工在2019年有大幅降价,网传说内部资金链断裂原因,也不知是真是假。此外鬼工股东中有青鸟健身,和光猪圈,这点上有拿客户数据帮助股东运营决策的嫌疑,数据安全不能被保证。
价格上鬼工2019大幅降价后,价格就非常低了,这个价格到底能不能活下去,还得看他后面的经营情况。
排名第十:菲特云健身房管理系统
菲特云也是属于第二批次的健身房管理系统开发商,也是SaaS类型的,菲特云客户中瑜伽馆偏多,系统功能也更多是为瑜伽馆所开发,更加适合瑜伽馆的管理。健身房工作室虽然也能用,但一些细节上的业务流其实有差异。
菲特云系统中像会员管理、财务统计、微信约课等功能都是有的,也有简单的营销功能,不过没见到比较成功运用案例。此外菲特云界面上的设计不够美观,还有待提升。
菲特云系统价格中等,整体来说性价比不高。还有他们的售后服务模式,是采取的提工单的售后服务模式,整体来说响应较慢,这是比较减分的。
健身房一般来说需要用到的管理系统功能包括:
会员管理功能(会员信息录入,导出,会员卡管理、会员合同/体测记录/教案等资料管理)
私教管理功能(包括私教排课/私教会员分析/私教潜客跟进管理/私教数据分析等)
会籍管理(会籍录单/会籍潜客跟进管理/会籍销售数据分析等)
主管管理(仪表盘/数据分析处理/流程审批/权限管理等)
营销功能(基础营销活动功能/砍价功能/团购功能/海报自动生成功能等等)
这涵盖了健身房大量日常管理工作,管理系统一定要选择功能齐全,品牌影响力大,售后服务好的。其中包括健身助手、青橙、勤鸟、安科等等管理系统,可以多看看多试用。
健身房不退款可以到消费者协会投诉。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
五大健身房管理软件实测超详细解读,仅供参考!
一、微健管理软件
微健是基于互联网SaaS技术打造集营销+服务+管理于一体的健身房管理软件,针对不同使用对象推出管理端、财务端、会籍端、财务端、会员端,功能全面,应用性强。
实用性⭐⭐⭐⭐⭐
桌面端+微信APP+小程序,轻松实现会员管理、签到管理、员工管理、课程管理、租柜管理、财务管理、多门店管理。SAAS软件持续升级,不断完善客户需求,客户端免费同步升级。
营销功能⭐⭐⭐⭐
微健自带多款营销插件,并提供专属微信小程序+公众号定制,共享微信13亿用户流量池,帮助场馆线上线下精准引流。
智能化⭐⭐⭐⭐
微健一站式智能场馆搭建,支持新店整体解决方案、老店升级改造方案、局部硬件对接方案,全面化设备支持,结合多种生物识别技术,支撑24h无人化顺畅的运营与服务。但目前没有自己单独的硬件设备,有长期合作的设备厂家。
价格⭐⭐⭐⭐⭐
微健系统按年收费,价格几千,与美萍几百的价格相比并不便宜,但与三体云动动则几万的价格相比功能大致满足又显诚意满满。
二、三体云动管理软件
三体云动是行业占有率第一的智能场馆服务提供商,市场扩张非常快,着力于营销与新零售,用户数量大。
实用性⭐⭐⭐⭐
PC管理端+移动微信端的会籍/教练/会员,主打高价值展示,软件除了场馆日常管理模块之外,营销功能模块多且好用,但大部分营销功能需额外收费。系统略显复杂,设计不够人性化。
营销功能⭐⭐⭐⭐⭐
三体云动的营销插件非常全面,从引流,到转化,到留存,是系统化的,在营销插件上,行业里还没有第二家企业可以与之相媲美。
智能化⭐⭐⭐⭐
主打高颜值的智能硬件,让会员感觉场馆科技感,提供物联解决方案。
价格⭐⭐⭐
由于用户基数大,有多年行业经验,定价高于其他管理系统,同时,大部分营销功能还需单独付费使用,性价比偏低。
三、勤鸟管理软件
勤鸟智慧场馆系统集成方案,属于重庆勤鸟圈科技有限公司,在系统设计上是非常美观的。公司规模较小,售后服务压力大,不及时。
实用性⭐⭐⭐
勤鸟在系统上也是最要依靠小程序进行管理,与市面上管理系统基本功能相同,没有什么亮眼的功能,产品经理对下沉市场掌握略有偏差,过快迭代,导致产生大量BUG。
营销功能⭐⭐⭐
勤鸟系统只是一个会员管理软件,营销插件看起来也有但不实用
智能化⭐⭐⭐
勤鸟有智能硬件,如人脸识别,闸机,智能签到台,签到机,储物柜,心率带等,硬件主要是指静脉和二微码识别,识别率比较低。
价格⭐⭐⭐
勤鸟主要买硬件送软件,但硬件价格比较高,但就硬件来说性价比不高,且市场报价不统一。
四、青橙管理软件
青橙管理软件也是国内较早的一批做系统的,主要依托于健身房小程序,打造健身房管理新体验。
实用性⭐⭐⭐
青橙最出色的应该是管理方面,可以实现一体化课程管理体系、教练工作计划、会员管理信息化,但青橙系统只有工作室版本,没有俱乐部版本,产品线不完善。同时青橙不光做系统还开健身房,所以会员数据存在一定的安全隐患。
营销功能⭐
青橙的营销板块少,不够丰富,实用性也不强,主要是依托系统,无法为场馆拉新提供实质性帮助。
智能化⭐⭐⭐
配有智能健身设备、门禁等硬件,能够实现物联,获取用户数据,但智能设备不全,还有改进空间。
价格⭐⭐⭐
青橙价格是6800/年,但市场价格比较混乱,销售乱报价,实际成交价格在于个人砍价能力。
五、美萍管理软件
美萍属于最基础的管理系统,没有营销功能,支持全行业,如酒店、餐饮、洗浴、茶楼等,价格十分便宜。
实用性⭐⭐⭐
如果只追求最基本的数据记录,那么美萍的性价比是很高的。市场上甚至有美萍破解版,追求智能化、数据化那就不要考虑美萍了。
营销功能:无
智能化:无
价格⭐⭐⭐⭐
美萍价格便宜的几百就能搞定,市场比较乱,甚至可以找到破解版,市面上价格最低的管理系统。
以上就是小编经过亲身试用下来总结的目前市面上人气较高的管理系统评测,希望能够给正在选择系统的馆主们提供价值!
求健身房管理制度一份
健身房管理方案:
一、市场调研
1、 俱乐部周边市场的成熟度和消费能力
2、 确定经营模式,明确是售卡模式、私教模式还是团课模式
3、注意选址,需要交通便捷,人流量大
4、确定管理及工作人 员包括:教练,会籍及内部的服务人员。
5、 选择好的器械及设备,对接好健身管理系统
6、 确定俱乐部的管理模式
7、 制定俱乐部的营销方案
二、俱乐部的部门确定
A、管理部负责整个俱乐部的日常运营
B、内务部负责俱乐部的内务、财务管理
C、教练部
D、会籍部负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务
E、服务部
三、对员工的要求及招聘
1,招聘教练及工作人员的基本要求:
a 、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书。
b、有两年以 上的工作经验,或者一年以上的大型俱乐部的经验。
c、形象气质佳。
d、有一定的工作能力
a、有一定销售经验口才好是最重要的
b、形象要好个人素质要高
四、部门工作的安排及实施的方案。
1、制定日常管理的规章制度
2、会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作,工作时间表的安排。
3、服务部的具体的情况具体的安排。
4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成,并进行工作人员招聘管理及培训。
五、俱乐部的具体设施及项目
1、 器械是俱乐部的硬件设施,健身教练是俱乐部的软件设施,这两个缺一不可。
2、 打造有特色的团课。
3、 设置好休息区。
4、多组织俱乐部活动。
六、设施整体的规划图的时候,需要了解的是怎样把俱乐部的面积充分的利用是关键。
俱乐部里边包括:
1、 健身器械区,特点是面积要大视觉效果要好,高度有4米以上,通风效果要好,空气能够自动流通,面积要求在800至1000平方。
2、 操房,特点是面积要求在300-350平方左右 高度要求在280CM以上通风环境好光线要好。
3、 瑜伽房,特点要安静光线相对较暗,不受其他音乐的干扰能保持绝对的安静。面积要求在250-300平 方左右。
4、 武道馆,能通风即可。面积要求的200-250平方。
5、 休闲区,内部摆放要简单但要有品位,舒适。面积在350-400平方左右。
6、 动感单车房,靠窗,面积要求在100平方左右。
7、 洗浴间及洗手间,的面积在300-400平方左右。
8、 办公室等整体面积在最高估计在3000平方左右。
七、俱乐部的投资预算及成本的回收
俱乐部的档次决定俱乐部的投资金额,那么作为投资者关心的就是成本的回收效率,回收的效率直接跟 年卡的定位相关,一家俱乐部的开业期间的促销肯定会有个优惠期间。在优惠期间的我们做的目标是做旺人气,人气越旺对俱乐部以后发展会越顺利。促销期间的卡价要在固定年卡的9折范围以内,原因卡价 下调很容易但回调就很困难。比如年卡定位在2180左右。假设投资金为250万,那我俱乐部的促销时间持续两个月,在促销期间我们需要做到的业绩应该定位为300张年卡。那么在前两个月的活动期间我们可以 收回40-50万。那么有两百个固定会员的,做好销售人员的管理。每个月的销售业绩定位为20-30万,以 预期的销售额不计算俱乐部持续经费,可以在一年内收回成本。但是健身俱乐部也有高峰期和低峰期, 但内部装上中央空调就可以减少带来的影响。假设我们的俱乐部是在夏季开业,那夏季的水电费相对较 贵,用电也相对较多我们的投资成本就会增多。
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