健身房私教课过期了能投诉吗

健身房私教课过期了能投诉吗,第1张

法律分析:能。建议拨打12315投诉解决,或到当地工商局投诉,如果当地工商局解决不满意,建议到法院起诉。消费者和健身房之间约定的服务,不属于特殊商品和服务,应遵循经营者应当承担包换、包退等责任这一规则。且因个人健身涉及到人身权利,根据此类合同性质,不属于可以强制履行的合同。希望大家在签署协议的时候一定要清楚办理会员卡或者健身服务,要保留好证据、协议等,以备维权时需要。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 第一款 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

法律主观:

私教课不能退不合法。 1、即使双方签订合同约定不能退课的也是不合法的。 2、因私教课签订的合同,具有较强的人身属性,不属于可以强制继续履行的合同; 3、即使合同中标明“不得退卡”、“一经售出,费用概不退还”等类似条款,该条款也应认定无效。

法律客观:

《 消费者权益保护法 》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货; 七日后符合法定 解除合同 条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

法律分析:根据我国法律规定,不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制,其属于违规行为。

法律依据:

《关于加强网络团购经营活动管理的意见》

(五)保护消费者合法权益。

团购网站经营者应当建立完善的售后服务制度、消费纠纷处理制度及专业的客服团队,从技术和人力上保证投诉渠道的畅通,为消费者提供及时的疑难解答与反馈。消费者参加团购发生消费纠纷或者其合法权益受到损害的,团购网站经营者应当积极协助消费者维护自身合法权益。团购网站经营者向消费者出具购货凭证或者服务单据,应当符合国家有关规定或者商业惯例;征得消费者同意的,可以以电子化形式出具。消费者要求团购网站经营者出具购货凭证或者服务单据的,经营者应当出具。团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定,不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务,不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。

根据您的情况,您与健身房属于签订了买卖合同,教练私自离职属于违约行为,应该进行违约赔偿并且若合同没有到期应当继续履行。如您找不到私教本人,那么健身房也要承担责任,因为合同具有相对性,也就是合同的双方当事人是您与健身房,私教与健身房是雇佣关系,所以您可以找健身房进行赔偿,健身房可以找私教进行追偿。建议您与健身房的相关负责人员进行协商沟通解决,协商不成可以进行起诉维权。法律条规(供参考)《合同法》

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