服务员之间吵架我作为经理如何调节

服务员之间吵架我作为经理如何调节,第1张

首先,对他们的吵架行为进行批评教育,要让他们知道,工作上要团结互助,生活中要彼此尊重互相照应

其次,客观公正的去评价两个人的对错,让他们都认识到自己的不足之处。

最后,说一些出门在外走到一起是缘分之类的话,安慰下他们,尽量让他们握手言和恢复往日的友情。

相关部门主管和经理处理。在工作上难免会出现矛盾,尤其是在不同岗位,不了解相互的工作职责也会引起矛盾,因此发生吵架的情况需要相关部门主管和经理协调处理。退一步海阔天空,在服务行业重要的是满足客人的需求,要以和为贵,员工就更应该和睦相处,避免矛盾的发生。

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