单位里敢跟领导吵架的员工，他们的底气是哪里来的？

领导与老实人之间，总是有一道深深的鸿沟，难以逾越。有些素质不高的领导最喜欢欺负老实人了，认为人家朴实、低调、不善言辞、任劳任怨，就压榨别人。

当一根弹簧压得过了头的时候，必定会反弹；人也是一样的，当一个人受到的欺压，到达一定程度的时候，反抗的力量，可能会更大。

领导不实际操作，坐在凳子上面异想天开的提出一些方案/项目/计划，且不经过内部讨论，就让员工执行。一般这样的领导都比较独断专行，不愿意听取他人的意见，你常规的表达你认为这个项目/计划的不可行并且清楚的说明缘由的时候，这种领导经常听不进去，就很有可能会引发争吵。

这种吵架其实更像是一种变相的沟通，如果员工坚持自己的观点和态度，针对争吵的工作内容有清楚的逻辑，有理有据，不卑不亢，那我真心佩服这种坚持自己觉得正确的观点/事情/态度，有底线有原则的人，但是也要注意这种员工是否能听取别人的建议，如果不能，那就有点偏执了。

领导对自己身边的人、亲近的人应该更加严格，才能培育出更好的企业文化出来。但事实上，在很多企业里，领导亲近的人反而仗着自己的身份、地位以及对领导心系的充分掌握，嚣张跋扈。即便是与领导，也敢于吵架，彰显个性。

这种员工和领导吵架，不是情绪化，也不是为了自己，而是为了整个公司的利益。

这种人对于公司的是必要的，作为领导也需要这样的员工，虽然领导不开心，但是这样的人，领导还必须要用，要提拔。

如果不提拔这样的人，身边都是拍领导马屁，不好好工作，那么公司就可能会亏损。

最终损害的还是领导自身的利益。包拯就是这样的下属，他是为了大宋江山的利益，而不是为了私人利益，所以虽然几次和皇帝产生争执，但是皇帝还是要任用他，提拔他。

为单位做出过贡献的人，在单位的地位自然不必多说。这类人多数比较低调，但也有高调的人，居功自傲，将谁都不放在眼里。如果遇到意见分歧，大概率会通过吵架的方式据理力争。

专业技术人士。专业技术人士专注于主业，对于管理的意识相对薄弱一点。所以，在他们眼里只有技术好坏之分。如果对于领导的观点不认可，他们会通过吵架来“说服”。

知道就事论事的争吵，领导过后不会给他穿小鞋、针对他，反而有可能能化解一些心平气和时沟通不了的问题，也有可能趁着吵架的机会，把平时觉得不好表达的一些委屈、建议就顺带表达了。

如果你领导平时就处处针对你，给你穿小鞋，见不得你偶尔稍微摸摸鱼，那我劝如果不是要离职想爽一下，就算了，别吵架！

情绪化严重的人，不服从领导管理的人，都不可能在职场混的好，如果领导不处理你，那就是对自己权力的威胁，让哪一个领导也不会给这样的员工机会。

所以，这一类的员工，敢和领导吵架，底气就是自己的情绪，也无法掌控自己的情况，别人不能说他什么，一说脾气就会被点燃。

当员工和老板发生争吵时，老板应该采取以下步骤来处理：

1 保持冷静：作为老板，不能因为情绪激动而意气用事，要保持冷静和理智，避免争吵加剧。

2 了解情况：及时了解争吵的原因和过程，掌握事情的真相。

3 保持中立：放下成见，以客观事实处理矛盾，不偏袒任何一方。

4 合理解决：根据实际情况，找出合理的解决方案，平衡双方的利益，减少员工怨气。

5 给予反馈：对员工进行适当的反馈，指出其错误和不足，并给予相应的建议和指导。

6 引导沟通：引导员工进行开放、坦诚的沟通，减少沟通障碍，避免类似事件再次发生。

总之，老板在处理员工和老板的争吵时，要保持冷静、中立、合理，给予员工适当的反馈和指导，引导双方进行开放、坦诚的沟通，以平衡双方的利益，减少员工怨气，维护工作秩序。

有网友说：单位一个老同志在领导办公室当场发飙，然后摔领导门而去，如果你是领导，你会怎么做？

坦率地说，如果不考虑身份，我一定和他要当场怼一怼！老同志又如何，凡事还能不讲理了，谁怕谁啊？

可如果我是作为领导，我就必须得当下忍一忍，顾全大局。但也不代表这事就认怂了，该讲的理，该算的账秋后必须算清楚了。否则我威信何在呢？

下面，就这个话题，我们展开聊聊。

一、作为领导，首先不能意气用事

当领导的人，最重要的一条就是遇事要冷静，千万不要意气用事。

老同志敢于在领导办公室当场发飙，摔门而去，一定是仗着他在单位里的江湖地位。如果你也和他一样，暴躁脾气两个人激烈争吵，只会把矛盾激化了，肯定不利于你掌控局面。

你想想，这样的发飙行为，边上其他员工会没有人听到吗？说不定一堆人在等着看你好戏呢，看着领导你如何应对？

必须冷静下来，不要着了他的套！以暴制暴只会显示出你的粗鲁和无能。

员工会打心眼里看不起你，觉得这个领导没有更好的办法对付这样的老员工，层次也就和他一样罢了。

何况，如果你作为一个新上任的领导，连威信都没有，当面吵架的事情传开去，估计你这个位置都坐不稳。

所以，情绪管理就是你成功的第一步，只有控制好自己的情绪了，你才有能力去思考应对的措施。

对如此无礼的老同志，微笑着对他就好，不需要多说啥。

二、搞清楚这个老同志的背景，寻求合适的办法处理矛盾

所谓知己知彼方能百战不殆，老同志敢于和你当面发飙，一定也有其底气。

作为领导，咱们不打没有准备之战，你必须先搞清楚他在单位里的背景情况。

比如老同志是什么时候来的，来的时候有没有啥关系，在公司的威信地位如何，擅长的能力是什么，这次又因为什么事情要和领导来发飙等等。

这一系列的问题你最好摸个底，尤其是针对这次的事件，导火索和深层次的原因更要搞清楚了。

做到心中有数，你才能掌握战略制高点。

那么对这些背景情况该如何了解呢？

第一，我觉得寻求其他资历较老、你又信得过的其他领导层支持，假设你的上级还有更高的领导那最好。老同志如果有靠山，你也有更大的靠山才压得住他。

第二，可以找单位的人力部门聊聊，人力部门在一个组织里头，掌握的人员信息是最全的，比如老同志的来头、工作业绩、奖惩荣誉等。

第三，可以找老同志身边了解的人打听下，但主要这样的人不能是老同志的心腹，否则你啥都问不出来。

三、恩威并施，拿下老同志

这种事，在企业是经常会发生的事。我处理过不少类似的问题，现谈谈我对这件事的处理意见，仅供参考。

我觉得，导致员工经常越级汇报工作、造成主管与员工两人时常吵架的根本原因是两人有矛盾；矛盾问题是该问题的症结所在。化解了两个人的矛盾问题，其他问题也就迎刃而解了。

处理这个问题，可分三步走。

首先，应化解主管与员工的矛盾。

作为公司领导，不能眼睁睁地看着主管与员工矛盾升级，造成关系对立，以至于发生员工越级汇报工作、时常吵架影响正常工作的问题，应及时出面予以解决。

公司领导，应分别找主管和员工谈话了解情况，找到产生矛盾的根本原因，分清责任，做好调解、劝和工作，帮助他俩消除隔阂、化解矛盾，使他俩重归于好。

其次，要对主管、员工进行批评教育，帮助他俩提高思想认识和职业素养。对主管，要重点帮助提高境界水平和管理水平。要让他认识到，作为主管应具有比较高的思想觉悟和思想境界，不能与普通员工处在一个水平线上。在与员工发生矛盾冲突时，自己要有高姿态，多从自身找原因、找问题，积极去化解矛盾、解决问题，不应该与员工吵架，甚至是动粗。要让他认识到，这不是一个合格主管应有的水平。还要教育他，提高自己的管理工作水平；既要大胆管理，又要注意方式方法，让员工心服口服，以便取得员工的尊重与支持。对员工，教育他要服从主管的领导与管理，帮助他提高职业素养。让他意识到，和主管吵架是错误的。对他越级汇报工作的做法，要提出严肃的批评；让他知晓越级汇报工作是极为错误的。越级汇报工作，会破坏公司的正常管理秩序和管理层级，影响团队团结，破坏公司风气，不利于公司企业文化建设。再次，对公司全体人员进行教育，以此为戒。待主管与员工和解、认识改正错误后，作为公司领导，要利用好这一案例，在全体人员中进行提高职业素养专题教育，以提高遵章守纪、服从管理、按章办事的自觉性。对主管以上干部，进行工作技能培训，以提高其管理工作能力和开展进行思想工作的能力，帮助其提高综合素质。对公司的规章制度进一步完善，将不服从管理、越级报告工作、吵架打架等违规事项列入公司规章制度中，加大处罚力度，确实起到惩戒作用。

综上所述，在公司因主管与员工发生矛盾、越级汇报工作、吵架打架等问题时，作为公司领导，应及时出面予以解决，更要举一反三来完善管理制度，加强管理教育，提高管理者的综合素质和员工的职业素养才是。

祝大家开心！

主管根本不接受道歉，一定要求老板开除小李，否则自己辞职，这件事反映了几个问题：

一是动手肯定不对。不管谁先动手，只要动手了，事情就很难解决，这里对小李说，就是主管推了你，也要忍着，因为只要你一动手，主管肯定感觉面子上不好看，一定要有一定的结果，这样的结果对小李肯定不利。而老板一般情况下会做出对主管有利的裁决。

二是主管也要自重。批评员工正常，也要有认清味，管理属下不能一味地严格要求，也要考虑方式方法，小李在周末约了女朋友出去玩，可是到了下班的时间他还加班，女朋友不高兴了，小李的心情不好，于是发生了这样的事情。

主管也没有了解请情况，一顿雷烟火炮的批评，并动了手，失去了底线，导致不可控的结果。与员工吵架是自掉身份的事情，一定要克制自己，管理员工要有方法，让他服你也要讲究策略。

三是就是老板决策开除小李，主管个人也不好看。这是必然的，主管今后在公司也不会有太好的人员，员工会远远地躲着他，个人也许就成了孤家寡人。

总之，员工要分清地位的差异，主管也要保持自身的威望，各司其职，做好自己的事情，扮演好自己的角色，就不会出现类似的问题了。

员工为工作吵架时，最好的解决方式是采取以下步骤：

1 保持冷静：不要让情绪升级，保持冷静是解决问题的第一步。

2 了解情况：了解吵架的原因和具体情况，这样才能找到合适的解决方式。

3 沟通解决问题：让员工以积极的态度进行沟通，共同寻找解决问题的方法。

4 提供支持：如果员工在工作中遇到困难，公司提供支持可以帮助他们更好地合作。

5 强调公司价值观：强调公司的价值观，例如团队精神、尊重他人等，可以提醒员工在工作中保持正确的态度。

以上是有效的解决方式，希望对您有所帮助。