如果你两个特别好的朋友闹矛盾了，你会你怎么劝他们和好呢？

如果两个特别要好的朋友闹矛盾了，那么你肯定就要当一个和事佬的。

站在他们之间其实也是要有技巧的，也用不着左右为难的，就是说不要说向着这个说话或者是向着那个说话的，其实只要你把道理摆在中间，或者是把他们的心情都平复下来。比如说我们出去吧，一起去逛逛街。登登山之类的，这样出去之后那么经过风一吹就会更加的清醒，然后你再转移一下话题，那么那些矛盾也就会烟消云散了。

本身朋友之间就没什么太大的矛盾的，所以也没有什么太大的事情，那么其实这个也是很好解决的。

想要妥善处理友谊中的三角关系，可以采取以下办法：

1、保持自我

不要怕自己不够好，让另外两个朋友嫌弃。三人行之中最怕是产生比较，这样会让关系越来越复杂，要相信别人愿意和你做朋友，一定是因为你身上有某些吸引他们的特质，不必过度执着讨好另外两个朋友而改变自己，做真实自己才更有存在感，因为这就是朋友最喜欢的独一无二的你。

2、保持步调一致

如果是三个人同行，那么一定要保持步调一致，千万不能两个人走在前头或后头，而把另外一个人忽略。如果要妥善处理友谊中的三角关系，那么一定不能两个人约出去玩，而忽略掉另外一个人，或者瞒着她出去玩了。

3、有一颗公平体贴的心

请记得你们是三人一体，两人相邀分享事情时请多照顾第三个人的感受，多照顾一个人也许会多累一些，但相信我，朋友会感激你的细心，并且这样能避免很多纷争。

      遇到朋友吵架，却又不知道应该怎么化解。希望可以帮助朋友，把矛盾简化，从而增强俩人的夫妻关系，让他们的生活也更加美好，但是，他们两个经常吵架，不知道该怎么劝好一些，现在感觉他们感情有点松弛了，在他们吵架时我应该怎么劝

      朋友吵架怎么劝和

      自古以来夫妻间吵架，都是劝和不劝分的。所以说作为朋友还是希望两个人能有一个幸福的夫妻生活，一个美满的家庭，但是，有些夫妻之间经常会因为一些小矛盾而吵架，我作为朋友，经常想帮帮他们。我一般都是第1步劝他们平静下来，先停止争吵，然后倾听对方的心声。让双方认识到自己是哪里错了，首先得让他们自己认错，不然吵架只会把矛头指向对方。然后慢慢进行一些小活动，化解争吵的氛围。然后再慢慢交一些朋友来，搞一些骚活动，从而使两个人从吵架的记忆中走出来。慢慢忘记彼此的不足。基本半天他们又能回到从前的快乐生活。

      朋友和妻子吵架怎么办

      对于这个问题，我们应该只是心中有数，少做评价，因为作为外人，不能准确的判断出谁对谁错。如果天下了任何一方，另一方都会觉得，有失面子，从而开始和你产生激烈的争吵。所以说吵架最好，谁也不要帮。不过可以静静的听着，等他们真正的平复下来之后，虽然他们可能不愿意听对方的话，也许愿意听你的话，这是你跟双方讲一些对方的好，他也许就会原谅对方。然后你可以说一些，你的相关经历8，视线转到你。也许他们会忘记对方的不好，对你感兴趣。虽然说，这只能暂时缓解氛围，但是至少他们冷静下来了，就会慢慢的化解。

      朋友和他妻子吵架怎么劝比较好

      就算劝架也要做一个高明的劝架者。第一，可以泛化错误，就是把错误均匀的分到两个人，本来吵架就是人人有错，如果一方，没错，是记不起来的。第二，你要学会做一个倾听者，把事情的缘由请听清楚，然后分析到底是谁错的多一些，然后等他们冷静下来之后再给他们讲。第三，最好是在吵架的过程中不要问任何问题，因为爱面子的人都是本性，谁都不愿意说，自己有错，不过，在事后问还是比较合适的。因为对方已经放下了防备，愿意一点一点坦露出来。

      夫妻吵架应该怎么劝

      在我们的日常生活中，不存在不吵架的夫妻。有时候夫妻间吵架，还真的需要外人来调解，因为吵架的时候都是当局者迷，旁观者清，吵架的人只会把错误归咎到对方不会反思自己，作为一个旁观者，就可以调解其中的一些小事情，让他们分析彼此，到底是谁做错了让他们冷静下来想一想。如果他们根本不愿意做，你也可以作为一个指引者指导他们。愿意向对方承认自己的错误。

      遇到朋友吵架，却又不知道应该怎么化解。希望可以帮助朋友，把矛盾简化，从而增强俩人的夫妻关系，让他们的生活也更加美好，但是，他们两个经常吵架，不知道该怎么劝好一些，现在感觉他们感情有点松弛了，在他们吵架时我应该怎么劝

      朋友吵架怎么劝和

      自古以来夫妻间吵架，都是劝和不劝分的。所以说作为朋友还是希望两个人能有一个幸福的夫妻生活，一个美满的家庭，但是，有些夫妻之间经常会因为一些小矛盾而吵架，我作为朋友，经常想帮帮他们。我一般都是第1步劝他们平静下来，先停止争吵，然后倾听对方的心声。让双方认识到自己是哪里错了，首先得让他们自己认错，不然吵架只会把矛头指向对方。然后慢慢进行一些小活动，化解争吵的氛围。然后再慢慢交一些朋友来，搞一些骚活动，从而使两个人从吵架的记忆中走出来。慢慢忘记彼此的不足。基本半天他们又能回到从前的快乐生活。

      朋友和妻子吵架怎么办

      对于这个问题，我们应该只是心中有数，少做评价，因为作为外人，不能准确的判断出谁对谁错。如果天下了任何一方，另一方都会觉得，有失面子，从而开始和你产生激烈的争吵。所以说吵架最好，谁也不要帮。不过可以静静的听着，等他们真正的平复下来之后，虽然他们可能不愿意听对方的话，也许愿意听你的话，这是你跟双方讲一些对方的好，他也许就会原谅对方。然后你可以说一些，你的相关经历8，视线转到你。也许他们会忘记对方的不好，对你感兴趣。虽然说，这只能暂时缓解氛围，但是至少他们冷静下来了，就会慢慢的化解。

      朋友和他妻子吵架怎么劝比较好

      就算劝架也要做一个高明的劝架者。第一，可以泛化错误，就是把错误均匀的分到两个人，本来吵架就是人人有错，如果一方，没错，是记不起来的。第二，你要学会做一个倾听者，把事情的缘由请听清楚，然后分析到底是谁错的多一些，然后等他们冷静下来之后再给他们讲。第三，最好是在吵架的过程中不要问任何问题，因为爱面子的人都是本性，谁都不愿意说，自己有错，不过，在事后问还是比较合适的。因为对方已经放下了防备，愿意一点一点坦露出来。

      夫妻吵架应该怎么劝

      在我们的日常生活中，不存在不吵架的夫妻。有时候夫妻间吵架，还真的需要外人来调解，因为吵架的时候都是当局者迷，旁观者清，吵架的人只会把错误归咎到对方不会反思自己，作为一个旁观者，就可以调解其中的一些小事情，让他们分析彼此，到底是谁做错了让他们冷静下来想一想。如果他们根本不愿意做，你也可以作为一个指引者指导他们。愿意向对方承认自己的错误。

朋友吵架后，第一时间让他们先冷静下来，有矛盾大家坐下来好好商量。仔细的想想整个吵架的前因后果，想想两个人是为什么吵起来了，导火索是什么，争吵的两方各自想达到一个什么目的。

你作为他们的共同好朋友，肯定是不希望看到这样的场景的，大家来自五湖四海，能够从陌生走到相识相知的朋友地步不容易，牙齿和舌头都有相互磕碰的时候，更何况人与人之间。

但有问题就积极的解决，而绝不是什么逞口舌的快活，有些时候争吵时无意说出的一句话，给人的伤害却是极大的，为了避免这一事态的发展，你作为朋友，必须本着公平公正的原则，做好两个朋友之间的调停工作。

清楚了整个事情的来龙去脉，然后针对性的一一予以解决，解开两人心头的疙瘩，让二手握手言和。

大道理虽然他们都是懂的，但这个时候，你还是必须动情的给他们讲讲你的心里话。你可以这么跟你的两个朋友们讲，你说你真的很珍惜你们三个人的友情，大家在一起度过了无数的欢乐时光，一起去森林野营，一起去藏区探险，这些经历让你觉得你们三个人就像铁三角一样的坚固和牢靠。

你还可以推心置腹与他们谈，你说你们三个在一起的友情岁月，更让你觉得，你们这两个朋友就像人生的两个好帮手、更像是好兄弟一样的，感觉你们三个人在一起真的好幸运、好幸福。

然后，你可以话锋一转：但是，看到你们这样的争吵，这和兄弟相煎又有何区别，看到你们这样，心里真是太难受了，还不如大家从没有认识过。

如果你的两个朋友看你这样，他们肯定会心有戚戚的，如果他们都在乎你这个朋友，他们之间也会恩怨消泯，握手言和的。

看明白了吗只要将双方的行动、利益和需求统一，就能简单地化解双方的矛盾。

前台员工和客房员工，为了查房报消费的事情，大吵起来，作为管理人员的你，该如何做呢

通常情况下，会有如下3种选择：

选择一：当作没看到。

选择二：叫过来，各骂一顿。

选择三：叫过来心平气和地听清原委，然后批评错的，让他改正。

你会如何做呢

我相信，从业多年的管理人员，一定遇到这样的问题。不仅员工之间吵架，管理人员之间也会闹矛盾——前台和营销不和、营销和财务不和……等等。这种情况会让管理人员很头疼，通常是能够解决一时，却解决不了一世，没多久，还是会吵起来。即使不吵起来，也不会太和睦，进而影响酒店的经营。

要想深入解决这类问题，就要先弄明白造成矛盾的根本原因是什么。

人们产生矛盾的原因是“不一致”，这个“不一致”通常是由3个方面造成的，它们分别是：行动、利益和需求。

也就是说，人们的矛盾，可以分为3类，分别是“行动矛盾”、“利益矛盾”和“需求矛盾”。

你可能要问：什么是行动，什么是利益，什么是需求呢

举例

前台员工发脾气，客人在前台等了10分钟了，客房还没有报查房下来。

这个例子中，前台员工的行动是：办理退房手续;利益是：客人生气;需求是：客房赶紧报查房下来。

那以，与此相当的客房服务员，会是一个什么样的状态呢

仔细想一想，就会发现，当时在客房查房的员工，她的行动应该是：为客人退房;利益是：别查漏物品赔钱;需求是：仔细查房。

我们来对比一下前台和客房的“行动、利益和需求”，如下表：

很明显，他们在行动上一致，却在利益和需求上不一致，于是才产生了矛盾。前台需要的是客房赶紧把查房结果报下来，免得客人等太久而生气;客房需要的是：给我充足的时间，让我仔细查房，别漏了东西，否则经理会让我赔钱。

让我们试想一下，如果双方都抱有这样的立场来工作，最终的结果会怎么样

当然是文章开头的那一幕——前台和客房吵架!这是你不愿意看到的。

我们有没有办法，来调和此类矛盾，让前台和客房一条心呢

有，只要将他们的行动、利益和需求统一就行了。

前台和客房的行动都是“为客人办理退房”，原本就统一，这一条我们不需要动它。

在利益点上，一方是“别查漏物品”，另一方是“不被客人骂”，作为管理者要如何来统一双方的利益呢

不妨试试这样和前台说：

“我们为客人办理退房，有必要仔细去做，一旦客房查房失误，报错了消费，作为前台的你，可能会遭受客人的批评，这是你不愿意看到的。因此，客房查房的时候，我们前台工作人员可以想些别的办法，缓解客人的情绪，让客房有时间仔细查房，别查错了，这对我们大家都有利。”

这样来引导前台员工，就将双方的利益点统一成了“不被客人骂”。

原因是：如果客房查错了，前台也会跟着挨骂。前台为了不被挨骂，便会将注意力放在客人的情绪缓解上，而不是一味催促客房快点查房，可能还会安慰客房：别着急，查仔细点，别查错了。

当然，还有更好的办法来解决客房和前台因为查房问题而产生的矛盾，是什么方法呢卖个关子，先不告诉你，想知道的朋友，直接来问我吧!