沟通的前提是不能相互指责指责和抱怨,要把自己内心的真实的想法说出来给对方听。用心去倾听对方的意见和说法,从而反思自己的行为是不是还有需要调整的地方。
两个人之间沟通是可以了解彼此需要的,喋喋不休的说话那不叫沟通,只能说是发泄一下自己的情绪。沟通是为了解决问题的,不要把所有的问题都牵扯出来,那样会使事情变得更加糟糕。如果吵架就不是沟通,结果是更难的解决问题。
沟通的前提是不能相互指责指责和抱怨,要把自己内心的真实的想法说出来给对方听。用心去倾听对方的意见和说法,从而反思自己的行为是不是还有需要调整的地方。
夫妻关系如果出现意见不一致的时候,两个人不能总是争吵。两个人要坐下来心平气和的沟通一下,为什么要争吵?
一个人该动情的时候就不要动脑子,该动脑子的时候不要动情。我们现在很多人都是相反的,有些时候应该以情打动人时,却讲了大把的大道理,有些时候应该用脑子思考的时候 ,又觉得自己在感情用事。
面对做错事的男人,女人依然会选择争吵,总感觉是男人的错。从来不去反思自己的行为,更不能换位思考一下,想想他为什么会犯这样的错误
如果两个人在日常生活中缺少沟通,那么一旦出现问题,除了争吵还是争吵,还总还是相互埋怨
对于回到家中的你是否带有不高兴的情绪,你的另一半是有感应的。沟通时一定要把自己内心最真实的想法讲给对方听,那么沟通就进入了良性轨道。
如果男人与女人的爱加起来共只有100的话,你给了他70%的爱,那么男人给你的就只剩30%的爱了。在婚姻关系中,女人不要只懂得一味地付出,最好的状态是收放自如。
当一个男人爱上一个女人的时候,最初看的是女人的外表形象,但当两个人进入婚姻的殿堂之后,女人的善解人意会让男人感觉舒服,这样会使男人对你的依赖之心增强。
与伴侣经常因为观念不同而吵架,要采取有效的沟通,才能保证两个人好好在一起。如果是已婚夫妻的话,一定要及时的解决矛盾,要时刻的去反映自己的问题,这样就能够让彼此保持和谐,两个人一定要学会各退一步,如果连共识都没有办法达成的话,也会影响两个人的和谐度,婚姻当中最重要的就是不要让两个人感觉是一种挣扎。
该如何沟通呢?想要好好的沟通,一定要给对方足够的耐心,要学会赞美和欣赏对方,就这样才能够让别人觉得是在支持好鼓励自己。双方之间如果是小吵小闹的话,要自己学会去低头,才能让对方觉得不仅仅是自己一个人在付出了。一个人讨厌你或者厌烦你,也许是不愿意跟你说,对于这样的现象也不能一直延续下去,一个女生就得有自己宽容的样子,要让自己知道如何说话才是最有水平的现象。
不要去选择冷战。女生最常见的方式就是会用冷战对待一个男生,但如果一个男生没有耐心的话,可能会觉得这个女生根本就不在乎自己。错误的沟通方式不仅不会让两个人的感情变得冷淡起来,反而会影响两个人的感情。感觉对方的爱很廉价的时候,也要跟对方做好沟通,不管怎么样要学会去欣赏自己。爱过的人不能在一起,可能说明两个人没有缘分,但在这个时候如果你们为彼此做努力了,再分开之后就不会后悔。一味的只替自己考虑,只觉得对方应该来哄自己冷战,只会让彼此的感情越来越损坏,要学会退一步。在生活当中肯定是有不一样的观点的,也不要总是看对方不顺眼该调节的时候还是要调节,要掌握住最好的技巧。
文章/熊二
编辑/晓琪
闺蜜是一个性子比较急的事业女强人,平时在公司里做事风风火火,小有成绩。因为工作上比较忙碌,所以平常一般带孩子的都是自己的婆婆,但是最近因为婆婆身体不舒服,所以孩子都是闺蜜自己在带,但是对于闺蜜来说,这几天简直是度日如年,每一天都希望婆婆能够快点好起来,然后帮自己的忙。
有时候,闺蜜见孩子把玩具弄得家里到处都是,闺蜜在尝试着叫孩子自己收拾玩具无果后,就只能自己把玩具收拾了一下。但是没想到过了一会闺蜜竟然发现玩具又被孩子弄了出来。
面对毫无规矩和沟通可言的孩子,闺蜜气不打一处来,想都没想就对孩子进行了一番吼叫和责怪,闺蜜的举动吓坏了孩子,而她事后既自责又感到很郁闷,因为她认和孩子沟通为真的太难了。
1、家长过于强势
像前文中出现的妈妈一样,许多家长都习惯了在工作和家庭时拥有说一不二的话语权,习惯了通过直接下达指令的方式来传达自己的观点和要求。
而这种强势和直接的做法是很难让孩子突然之间接受的,孩子也缺少表达自己的机会,面对父母这样强势的情况,父母在掌控欲的控制下是很难做到和孩子心平气和、平等沟通的。
2、家长不重视孩子的感受
许多父母习惯从自己的角度来看待问题和进行教育,却忘记了受教育的主体是孩子,从而并不注意孩子在接受教育时孩子又会怎样的心理。当父母们不理会孩子的感受,孩子的想法和心情也并没有被父母看见,当在沟通时,有人拥有不愉快的情绪,那这个对话自然也很难进行下去。
3、父母并不认为自己的教育会有不足和错误
对于许多父母来说,自己比孩子见过和经历过的事情多得多,所以自己的想法和思维是绝对比孩子正确的,从而过度信任自己和迷信自己的人生经验,但是实际上每个人都有自己不同的人生经历,不同的人生的经历会造就不同的问题解决方式,孩子们也能够看到父母看不到的问题,所以有时候父母和孩子沟通产生了矛盾,但是父母不愿意反思自身,也就导致了沟通陷入僵局。
亲子间的不当的沟通方式容易使父母和孩子陷入吵架僵局,那么有效的沟通对亲子之间有什么好处呢?
1、有助于拉近爸妈与孩子之间的关系
有效的亲子沟通能够让父母和孩子更了解彼此,当你知道孩子在想什么的时候,当孩子犯错时,他们的错误就能够被家长用更宽容的态度接纳,而当孩子明白家长的想法时,孩子也会更明白家长的苦心,更能接受家长的教育和要求。
2、有助于提升孩子的安全感
当孩子不理解父母的做法时,可能会产生家长不喜欢自己,或者家长是处于讨厌自己才做出这样的决定的想法,从而内心会失去对家长的信任和安全感。而有效的沟通对于孩子来说能够减少对家长的误会,避免这样误解的产生,保护孩子内心安全感。
良性的沟通对于亲子双方来说都是一种维护感情的有力工具,但是许多家长很难做到和孩子进行良好的沟通,这时,家长们不妨试试用"拉波波特法则",来改善你们之间的相处方式。
这种法则主要的要求就是,要先表现出自己对事件的认可后再提出相应的疑问,减少了对方的抵触心理后,就能够巧妙的避免沟通僵局的出现。
这种法则的具体使用可以分为四步骤:
步骤一:父母可以先将孩子的话复述一遍,这样能够让孩子明白自己有倾听和理解他的想法。
在采取这一步骤的时候,父母要认真听取孩子的想法,才能够在之后的复述过程中能够做到准确的表达孩子的想法,提高孩子对于在父母身上获取的认同感,减少双方的误解。
步骤二:提出自己认可的部分,这样提高孩子的接受度。
父母的认可能够让孩子感受到自己的想法是有被接受和尊重的,才能够促进孩子下一次表达自己想法的欲望。以及当孩子明白自己的父母是能够理解自己的时候,才会愿意接受别人对自己想法的评价。
步骤三:让孩子明白自己想法中有价值的一部分。
当孩子知道自己的想法有值得被肯定和表扬的部分的时候,孩子抗拒外界的情绪会被削弱,是孩子处于一种愿意接纳外来想法的自信和和平情绪中,为下一步的提出问题做铺垫。
步骤四:最后父母再提出自己对孩子想法中认为不可的地方,让孩子配合改进。
有了前面的情绪铺垫和内心建设,此时孩子内心对于外来信息的抵触感已经被大幅度的削弱,也增加了对于父母的认同度,当孩子已经认为父母和自己能够站在一条线上看问题时,此时父母再提出自己对于孩子的建议,孩子就会很容易的接受了。
面对难以沟通的孩子,父母不要一味的用命令去强迫孩子,往往会产生适得其反的效果。当父母问"为什么和孩子沟通这么难"或者"为什么孩子不愿和我沟通"的时候,父母要记得沟通是双向的,父母对孩子说话的时候,也要记得听孩子说话。
对简单的"拉波波特法则",只需按照这四个步骤就能够提高孩子和父母的沟通效率,不过在孩子和父母沟通的时候需要有足够耐心,才能够在沟通时循序渐进的进入孩子的内心,打开孩子的心扉。
如果经常与男友发生争执,可能是题主没有掌握好沟通技巧,在很多问题上与自己的男友有不同的看法,才发生了一些矛盾。人们需要去思考发生争执的原因是什么,事情的起因是什么,才能找出事情的根本所在,也能够想出办法去解决。两个人在一起发生争吵是比较正常的一件事情,首先需要两个人保持冷静,不能够在激动的情况下说出过激的语言,否则会让两个人的心中受到伤害。
女友可以和自己的男友进行沟通,找出两个人之间存在的难题,讲出自己的不满,也能够让双方达到一个坦诚相见的结果。如果是自己的沟通方式有问题,女友就需要反思自己的行为,在处理问题的时候站在男友的角度上去思考,也能够在一定程度上降低吵架的几率。如果是男友的问题,女友就需要说出自己的内心想法,告诉男友自己并不喜欢这样的争吵,让男友意识到事情的严重性。
两个人如果因为一件事情的看法不同,可以在决定的时候考虑一下对方,也能够让对方感受到自己的诚意。两个人在一起相处,首先需要的是相互理解,不能够将自己的想法强加在对方身上,否则会让对方产生厌烦,也不有利于两个人之间进行沟通交流。两个人在感情生活中都是平等的,不能够在感情中过于强势,需要给对方一些空间,也能够降低吵架的频率。
人们需要关注伴侣喜欢的事情与生活中发生的难题,在合适的时机提出自己的建议,也能够让自己的伴侣更加信任自己,让两个人之间的感情更加长久。如果在聊天过程中,两个人已经产生了矛盾,就可以适当的转移话题,不需要在这个话题中死磕,否则画面会变得比较难看。人们在说话之前可以想一下这句话说出来的后果,也能够让人们冷静下来,心平气和的交谈。
在进行沟通的过程中,通过换位思考的方式就能有效的进行沟通,而且也能够减少冲突。
无论是对于亲情和友情还是爱情来说,只要在进行维持感情的过程中发生争吵,都会让彼此之间的感情进行减退。甚至当争吵的次数进行增加的过程中,就会让彼此拥有一种磨平感情的状态。所以无论在任何时候,都应该通过一些合适的沟通方式,减少彼此之间的冲突。
通过换位思考进行沟通。
首先我个人觉得吵架不仅会磨平彼此之间的感情,而且会让彼此之间产生比较大的距离。所以我个人觉得如果不是迫不得已,都不应该通过吵架的方式发泄自己内心的情绪。而且无论在任何时候,和别人进行沟通的过程中,都应该尝试通过换位思考的方式进行沟通。因为通过这种沟通方式,不仅可以了解对方的心理。而且在沟通的过程中也能拥有一种比较好的沟通状态,从而能够通过沟通拥有比较好的效果。
控制好自己的情绪。
而且想要减少在沟通的过程中发生冲突的次数,只需要在进行沟通的过程中控制好自己的情绪。也就是说当对方的话语并不能让自己拥有满意的状态,或者是说让自己内心拥有一种非常不舒适的感觉。都应该选择,通过最大的努力控制好自己的情绪。因为只有因为只有通过情绪比较稳定的方式,才能让自己在沟通的过程中不会和对方发生冲突。
任何时候都不要轻易吵架。
最后我个人觉得无论在任何时候,都不应该因为沟通的问题而产生吵架的行为。因为吵架不仅是一种没有素质的体现,而且也会给身边的人带来相关的负能量。最主要的就是在吵架的过程中,也会让自己内心拥有一种非常委屈的状态。并且在进行吵架之后,也会让自己拥有一种不舒适的感觉。
1 夫妻冷战的原因
朝夕相处的夫妻可能会因为生活习惯、价值观、教养方式、金钱观的不同,出现意见相抵而发生争执的时候,但吵架其实可以视为沟通的一种管道,有些夫妻能将吵架变成增进夫妻情感的方式之一,有些夫妻则进入彼此不理睬的冷战模式。假如双方谁也不肯将就谁,冷战的时间便会越来越长,从几个小时演变至好几天,甚至一个月、半年,两人感情越战越冷,没人愿意先低头认输,都指望对方先俯首认罪、妥协,不愿平心静气的沟通,即使后来和好,也不一定是经过双方沟通后的结论,而只是单一礼让或避开此事不谈,问题仍然没有解决,造成两人都不快乐,久而久之,内心会累积怨怼,发生冷战的情况可能会更加频繁。
大部分会冷战的夫妻,不一定与另一半有直接的关联性,反而是深受原生家庭的影响所导致,有些人的原生家庭经常冷战,或者已养成不想与人沟通的性格,认为自己「为什么要解释那么多?」;有些家庭的亲人间情感较疏离和冷漠,回到家里就只待在个人的小房间,与家人不一定有对话与互动,在处理、消化情绪时就不愿开口说话,也拒绝沟通,但内心却存有许多想法,长期下来,彼此互相不了解,以致于产生许多的误会,若习惯于这种冷漠的模式,未来就会延续到处理人际关系上,更成为夫妻关系和谐与否的一大隐忧。
每个人不愿讲话的背后原因皆不同,像是本身不善于沟通与表达的人,大部分都是因为成长的历程中,曾经发生过一些状况,让他认为「讲了也没用,根本不会有人听」、「沟通是白费力气的事情」、「说了可能状况会更糟糕」等结论。除此,夫妻之间有可能某一方起初试图沟通,但发现无效后,最后也会演变成冷战的局面。到底该如何解决问题的根源,使冷战不再伤害彼此的感情?
2 夫妻冷战带来的危机
夫妻冷战最常见的是沉默、不讲话,这种断绝沟通就是心或情感的撤离,会产生无力感,严重者甚至不愿回家,连身体都撤离,如此作法非常伤害感情的行为,除了会导致夫妻关系疏远,还会连带影响小孩的心情与整个家庭的气氛。以下为夫妻间冷战所带来的危机。
夫妻关系疏离经常冷战的夫妻,本身就不善于处理感情或情绪,以致于个性冷漠。两人虽然生活在同个屋檐下,在缺乏对话与沟通的情况下,双方越来越不理解且不支持彼此,关系就越来越疏远,久而久之,形成两座冰山,没有情感的交流,可能就会各自往外发展,例如:外遇。
然而,大部分会冷战的夫妻,也许其中一方原本并不是那么冷漠,只是受到另一方更加冷漠的对待。举例来说,在一次冷战过后,丈夫先开口询问妻子:「那天你到底怎么了?」妻子回答:「跟你讲没用,我不想讲了。」像这样的响应会使另一半受到伤害,造成情绪反弹更大,让双方的关系更加恶化,对彼此更生气。
家庭气氛冷漠夫妻冷战意味着关系僵硬,僵硬的关系给人冷漠、窒息的压抑感,更容易造成不良情绪,引发新的矛盾冲突。在婚姻或家庭中,最大的伤害莫过于受到冷漠,也就是即使存在于这份关系中,也仍令人感觉孤独,若整个家庭气氛非常疏离,等于没有爱的流动,也不会有任何向心力与吸引力,孩子也相对不喜欢待在家中,而且会以外面的朋友为主,不以家庭为重。
伤害孩子心灵既然孩子在家庭中感受不到爱与温暖,就越不喜欢待在家里,可能会有离家情形。若孩子渴望得到被爱的感觉,便会发展自己的爱情关系,但这类的孩子并未从父母身上学习到如何与人沟通,因此,只会一味的认为别人都要爱他、呵护他。
孩子从小就感受到负面的家庭气氛,生活在一个恐惧的状态下,不晓得父母何时又要开始吵架,会导致神经紧绷,对于他人的情绪非常敏感,只要有人不高兴,他便很容易接收到负面信息,加上在自己家庭体会不到欢乐及父母情感流动的部分,所以不知道该如何与人交流;甚至孩子会变得很安静,因为家庭的气氛不鼓励说话、表达,在成长的过程中,只活在自己的世界,对孩子的影响非常深远。
有些夫妻在冷战时,因为彼此不讲话,唯一有对话的对象就是孩子,希望透过孩子当传声筒,像是「你去跟你爸爸(妈妈)讲……」,孩子被迫要当沟通的桥梁,这对他来说是超龄的成长,有时孩子会责怪自己没有扮演好这个角色,害爸妈越吵越凶,对孩子无疑是相当大的负担。
有些爸妈在吵架期间还会向孩子说对方的不是,尤其是妈咪较容易出现这种情形,让孩子从小就接收许多负面信息,对孩子的心灵伤害很大。
孩子是父母共同要爱护的对象,而不是让他来调剂父母的感情,许多夫妻关系不好,就期盼孩子来当两人的协调者、润滑剂,赋予孩子承受这种沉重的议题,以心理成长来说并不健康,应该是父母要做好榜样给孩子看。孩子是夫妻关系敏锐的观察者,爸妈意见不合时,他们马上就会知道,并且把爸妈处理冲突的方式看在眼里。
人与人相处一定会出现意见相歧的时候,但怎么做沟通、情绪该如何消化和调节,父母应该有良好的示范,带领孩子增强能力,传达给家庭正向的感受,例如:挫折容忍度,教导孩子遇到挫折时该如何面对处理。如果父母冷战,就是教孩子逃避问题,发生事情就把自己关在居室里不跟人对话,孩子往后也会与父母相同,因此,父母的身教大大影响了孩子未来的处事态度。
3 夫妻冷战如何打破僵局
夫妻吵架乃生活常态,无论是为了什么事而冷战,这些都不是夫妻关系中最值得关心,最后该如何收尾才是最重要的,究竟该打如何破冷战的僵局呢?以下3个方法提供您做参考。
1、主动对话首先,最重要的第一步是夫妻不论哪一方,都要主动。冷战持续一段时间后,需要有一个人主动站出来解围,无论谁对谁错,事情总得解决,可以向另一方说明自己当时的感受,以及后来思考了些什么,毕竟两人要做一辈子的夫妻,总不可能从此都不说话。找对时机与对方搭话,是迈出冷战的一大关键。
2、良性沟通夫妻之间出现问题时,千万不要一味的沉默,但在情绪激动时,一直互相指责也非明智做法。双方冷静一下,才能用平和的心想清楚解决办法,给彼此思考的时间,以得到较好的沟通。
沟通与了解是经营夫妻关系最为重要的事,许多人常误以为「沟通」等同「说服」,只想对方听你说;很会讲话并不代表会沟通,在沟通的过程中,必须同理他人的感受、清晰表达内心的信息,且要让自己处于平静的情绪,才能理性的进行沟通。千万不要指责别人,像是「你那样不对,应该要这样。」,这只是单一角度把自己的不满与需求告诉对方,对双方的感情并无帮助。
若对方已经表现出冷漠的态度,和他沟通就必须小心,切勿再伤害他的感受,因为不善于沟通的一方,通常会害怕沟通,也怕自己在最生气时,脱口说出伤害他人的言语,于是选择不说话,习惯将自己关在自己的世界里消化情绪、自我疗伤与沉淀,因此,无法体会这样的做法已影响到另一方,因此,应该循序渐进让不善于沟通的一方去体会他人的感受,了解事后跟他人对话的重要性,而非一直冷漠下去。
3、寻求专业协助罗马不是一天造成的,当夫妻冷战变成常态时,很可能代表他们平常的相处与沟通上要有不同的改变、学习与成长。冷战中的夫妻,其中一方讲话的方式稍不慎,就很容易激怒对方,假如发觉两人真的难以沟通,建议寻求专业的协助,找出冷漠的根源。如果有心想维系夫妻关系,就要了解如何沟通对彼此有帮助,而非促使对方更不愿沟通,再来抱怨「你都不沟通!」。
有时候某一方真的想静下心来对话,另一方的说话方式却给予伤害,像是「你看吧,我就说沟通无效吧!」、「你看吧,我早就知道会有这样的情况。」这种话语不断让对方印证「说出来会得到负向的后果」,此时心理谘商师会先了解双方的情绪来源、沟通模式、让彼此觉得不舒服的地方及两人在意的重点等,将两人想说的话做一个客观的澄清,帮他们理解双方所要传达的信息为何,也带领他们了解当自己说出某些话时,对方的感受与想法是什么。事实上,了解还必须包括知道对方的情绪、处境等各方面的状态,也是沟通的首要步骤。在不累积情绪的情况下,让他们一同找出适合彼此的沟通方式。
4 经营夫妻关系吵架也甜蜜
生活中每天面对柴米油盐酱醋茶,夫妻难免出现矛盾,心里有话千万别闷着不说,冷战对感情是一大折磨,争吵过后总是要心平静气的和解、互相谦让。若要达到吵架后也不破坏彼此的亲密感,仍须仰赖夫妻平时的维系与经营。
温暖不间断夫妻之间最重要的就是温暖,两人要有爱的流动,之所以发生冷战,就是缺乏温暖,因此,不论是否起争执,都必须让对方感受到暖流与热度,例如:关心、关怀、支持、赞成对方,关心对方所需要,想想自己可以为对方做些什么,千万不要一直否决对方所说的每句话,而是打开心胸聆听对方的话语,多赞美彼此,如此一来,就能在许多矛盾时刻做最好的调整。
聊天谈心聊天是一个很好的沟通方式,可以天南地北的聊,包括工作、生活、心事,以及分享对彼此做某件事的看法,以不伤害对方的方式下,说出自己的感觉或寻求对方的意见,都是在为良好的沟通奠定基础,也是帮助了解彼此的最佳方式。
打造共同目标找出或培养夫妻的共同兴趣,一起完成某件事,例如:养宠物、种花、上烹饪课等,创造两人除了生活必需之外的相处时光,让彼此的话题不再只是围绕着生计打转,而是多一份开心的事情可以分享。
四点帮助自己达到有效沟通:
1、目标导向
什么叫目标导向呢?
就是说,我们在与人沟通前,需要先明确我们沟通的目标是什么。
我们和对方产生矛盾,是因为对方没有满足我们的心理需求,我们沟通的目标,就是要去满足自己的心理需要。而这种满足,我们自己一个人可能完成不了,尤其当两个人发生争执的时候,我们肯定需要对方的配合,那就少不了要去和对方沟通了。
继续以小红为例,被男友忘记了自己的生日,肯定特别生气。可是她打电话过去只是任其发泄情绪,并不利于关系的修复。
如果她在打电话前缓了一下,明确自己的目的是修复关系,那么电话中她的谈话内容首先会和晓钢确认为什么会忘记她的生日,给晓刚一个解释的机会,同时修复彼此的关系。所有谈话的内容都会围绕这个目的来展开。
2 明确表达我们的感受和需要,而不是指责和命令对方
有效沟通需要注意的第二点就是明确表达我们的感受和需要,而不是指责和命令对方。
我做错都是因为你,你老在旁边唠叨,让我没有思路!
我没法认真工作,都是因为你在旁边不停的打扰我!
我迟到都怪你,谁让你开车那么慢的!
回想我们的生活,我们谁没有听到过这样的话呢?可是当我们听了这些话之后,自己的反应是什么呢?
委屈!
受挫!
甚至觉得愤怒。
我们直觉的反应基本上是:你凭什么把责任都推给我呢?
指责的方式不但不能解决问题,还会破坏两个人的关系!
所以,我们可以试着在表达的时候,不要总说“你、你、你”,而是把落脚点放在“我”上,这里有一个万能的公式:
你------的行为,让我有----的感觉,我希望你-------
咱们看一个具体的例子:
有一对夫妻发生了口角,太太去和先生沟通,但是先生不愿意沟通,回到了房间锁上门,这位太太就生气了,使劲地砸门。
太太在用砸门的行为的方法表达什么情绪呢?表面上看,太太是很生气对吧。但其实我们可以设想一下,这个太太也会感觉蛮无助的。好,如果现在先生开了门。先生也很生气,质问太太,你砸什么砸?
试想,如果这位太太生气的说:“我砸门都是因为你,谁让你关起门不和我沟通。”
那这位先生会有什么样的反应?
他一定也会很生气,强烈的反驳这位太太。
那我们按照那个沟通的万能公式怎么说呢:
“我砸门,是因为你这样关上门不和我沟通,我感到很无助和委屈,我希望你和我正面沟通我们的问题,而不是回到房间扔下我一个人。”
假设您是这位先生,您感觉一下,哪种表达的方式会让您觉得更舒服,更愿意接受呢?当然是第二种对不对?
所以我们可以看到只发泄情绪是没有用的,特别是我们发泄的时候还有指责的意味。
在人际沟通中有负面情绪的时候,要更多的表达请求,而不是指责和命令。因为我们的目的是解决问题。而表达指责和命令,并不会帮助我们解决问题。
因为,请求和命令的区别在于,给对方的感受是,我们是否真的尊重他们。让他们有选择的权利。
3 获得反馈,了解对方的需要,最终达成一致
沟通是双向的,我们表达了自己的请求之后,就需要获得对方的反馈,了解对方在想什么。
因为,可能当我们说了一大段之后,对方一句话不说,那我们就置对方的情绪不理不顾,自己表达完了就可以了吗?
当然不行,我们需要知道,对方对我们说完这些话的感觉,他们有什么样的反应。我们可以试着这么去问对方:“听我说这些,你有什么感觉吗,你是怎么想的呢?”
我们尝试用开放的心态去等待对方回复,而不是给对方一种他不管怎样说都会被指责的感觉,只有在平和、安全的氛围中,他才会告诉我们他的真实感受。
只有了解了他的真实感受,他的诉求,才可以通过双方的磨合和妥协,来达到一个让两人都满意的结果。
不能说只是他满足了我们的心理需要,我们自己觉得很舒服了,但让他很难受。
只有两个人都知道了对方的需要是什么,互相满足,或者各退一步,这才是一个好的解决方式。
4一些极端的情况
当然,也有可能存在一些极端的情况。
比如,两个人情绪都很糟的情况,如果一方太累,不想和另一方沟通,怎么办呢?
往往,如果我们能直接表达出我们的痛苦,那么即使对方也处于痛苦之中,有时候他们也能能够意识到我们的需要。
举个例子,先生今天很疲惫的回到家,情绪不太好,但是太太并没有意识到,还是像往常一样抱怨家庭的琐事。
那这个时候,如果先生冲着太太大喊大叫:“让我一个人呆一会,你怎么回事,每天都说这些事?我在外忙了一整天,还不够累吗?”
如果您是这位太太,您的感觉如何?可能会觉得委屈,难过,也会感到生气。
那如果先生换一种方法,说:“亲爱的,我今天也很累了,我现在真的没有办法去听你说这些,因为我今天在公司也被领导骂了一顿,我想一个人呆一会。”
那么这个时候,太太很可能会停下来,说·“哦你愿意和我说说你在公司发生了什么吗?”这时的太太就会开始关心先生,而把自己的那些问题暂时先放一边。因为,她看到先生是更需要帮助的那一个。
当然,有的时候,当对方的情绪真的特别糟糕的时候,是没有办法留意到我们的感受和需要的。
比如这个时候太太情绪也很糟糕,她没有办法感受到先生说的“我很累了”。
这个时候,另一个选择就是,换一个环境,冷处理一段时间。
我们需要一些事件和空间,来调整自己的状态,等双方都平静下来了以后,再回来沟通解决这个问题。
也许这个时候,先生外出散个步,是个很好的选择。等到双方的情绪都缓和一些了,再一起来看一下,刚才到底是怎么回事,以后遇到类似的问题该如何解决。
大家要注意冷处理一段时间和回避沟通是不一样的。
回避沟通是,冷静之后,也不再进行沟通,不讨论解决办法,只是把情绪给压制下去,问题也依然在那里。而冷处理一段时间是指,换一个环境,让大家先平静下来,等稍微平静一点之后,再来复盘,进行沟通,看如何解决问题,和避免下一次的冲突。
因为我们知道,当一个人沉浸在自己的情绪中的时候,是没有办法想到目标导向的,他理智的部分会被情绪的部分冲掉。这个时候就需要将自己从负面情绪中抽离出来一会。
使用玩笑或恶作剧的方式来缓和吵架后的关系并不是一个理想的方法。这种方法可能会进一步恶化情况,导致误解加深、情绪不稳定和关系更加紧张。
以下是一些原因和建议:
1 不尊重他人感受:使用玩笑或恶作剧的方式来化解吵架可能会伤害对方的感情,降低尊重和关心他人的能力。这样的行为可能会加深矛盾,使人们感到无法真正解决问题。
2 回避真正的问题:通过使用幽默的方式来转移注意力,可能会使参与者忽视或回避真正的问题。这样一来,原始的分歧和冲突可能会积聚并进一步恶化。
3 混淆沟通:使用玩笑或恶作剧的方式可能导致沟通失灵。人们可能无法真正表达自己的情感或需求,或无法真正倾听对方的观点。这样会让问题得不到解决,情感距离变得更大
相反,以下是一些建议来缓解吵架后的关系
1 冷静下来:首先,让双方冷静下来,避免情绪激动的状态下交流。冷静下来后能更好地思考和交流。
2 坦诚沟通:保持开放性和真诚性,尽可能理解对方的观点和感受,并表达自己的观点和感受。通过充分的沟通,可以找出解决问题的方法。
3 找共同点:尝试寻找共同点和共享的兴趣,以建立良好的基础和更深入的理解。这有助于改善和增强关系。
4 寻求第三方的帮助:有时,吵架后关系紧张的情况可能需要一个中立的观察者,比如一个咨询师或中介人,来帮助双方进行沟通和解决冲突。
使用幽默和恶作剧的方式来缓和吵架后的关系并不是一个理想的方法。相反,通过冷静下来、坦诚沟通、寻找共同点和寻求第三方的帮助等方法可以改善吵架后的关系并解决问题。
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