亚马逊精品运营忙吗？

最近碰到几个小伙伴问我关于亚马逊精品运营的具体工作内容，有的是为了找新工作，有的是团队壮大了要考虑如何管理员工。本期给大家分享我在精品运营公司的工作日常（0-3个月）。希望能帮助想要转亚马逊精品运营的新手们。时间轴分为三个层次：刚入职新人期；独自上新品期；其他日常背景：坐标深圳垂直类目高客单价多品牌多店铺欧洲站（德法意西）运营人数：1个小组长+6个运营具体产品：运动DV（产品为虚构，但是跟实际产品类似）公司背景：有自己的产品部，售后组和站外组，所以运营的工作量会被分掉一些。个人背景：入职前有亚马逊运营经验，新品推过newreleasebestseller，最好的链接推过类目TOP3，没用过任何第三方插件软件，没做过刷单和站外。一、刚入职新人期DAY1-3:除了认识新同事之外，最重要的任务是熟悉公司现有产品。公司有产品部，直接会有专员给你培训，然后你再自己花时间去记忆就可以了。电子产品主要难在于长得差不多的产品（每个都有特殊代号），却有不同的性能，参数，功能等，你要一一将他们与亚马逊上的链接对应上。一般这里有一个测试。如果这关都过不了，那你的试用期就有点危险了。DAY4-5:熟悉公司目前所有店铺，品牌情况。以及，所有在使用的插件，软件等。比如领星，全卖通，卖家精灵，紫鸟等等。DAY6-7:熟悉所有链接。店铺层面：因为店铺之间相互跟卖，要清楚哪些链接目前在哪个店铺占购物车（库存和价格），以及以后主要在哪个店铺卖等。链接层面：每个链接的基本情况（ASIN，SKU，价格，评分，排名，库存，优惠券/促销等等），哪些是主力ASIN，哪些是刚上新的，哪些是滞销的。DAY8-10:关键词和竞品调研。好在是垂直类目，做的是同一类产品，所以关键词和竞品调研可以一次性到位。但因为是小语种，这部分也需要花额外更多的时间去熟悉。这个阶段，我已经熟悉所有产品的所有关键词（小语种版本），以及我所有的竞争对手（品牌及链接）。DAY11-12:熟悉现有广告。作为新人你肯定会接一些老链接的。并且跟组长学习公司的广告策略。每个公司的广告策略都不一样，既然别人已经做大了，自然有他的厉害之处，可以先借鉴学习，之后再提出自己的一些新想法。到这里差不多2个多星期的时间，大方向已经接轨上了。但我还有一个特殊任务：回复大站点的站内邮件，目的是为了让新人更快地了解产品的售后问题。这部分持续了1个月，是我每天最需要紧急处理的日常。这部分比较费时间，首先语言不是英语（小语种），然后大部分售后问题都是技术问题，你需要先跟产品部的同事沟通完，再进行翻译传达，有时候要来来回回好几次才能解决问题。二、独自上新品期一般产品部会预告一个月大概出几个新品（4-5个），这些新品的进度条都不一样，有的可能已经有成品了，有的可能还在测试等等。小组长将某个新品分配给某个运营做主要负责人，负责人需要将新品的包装、说明书，文案视频等等制作完成后发送给其他站点运营。因为公司有产品部，既然已经选择开发这款产品，就说明已经做好了市场调研。作为运营，我们只要考虑怎么把它卖好就行了。接下来我就分享一下，接到新品任务后，要做的具体工作内容。1、对接产品部。目前有实物了吗？有中文版说明书吗？有吗？有对标竞品吗？有什么就先拿什么来研究。首先把产品是什么东西搞清楚，是原来产品的升级还是相似类目产品。了解大概什么时候发货，什么时候会上架。因为你要负责发货，而且在产品上架前要把lisitng全部编辑好。2、做市场调研。整理竞品的卖点、差评、表现形式，我们的差异化等等。（这一步是为了接下来的文案和做准备）3、对接美工做图。需要从产品部那里获取，如果没有，要把产品拿给美工去拍照。参考竞品的加入自己的思路，用excel把需求提报给美工。（包括主图幅图和A+，旗舰店的可以先不急）跟美工对接好deadline，余出改图的时间。耗时通常1-2周，因为美工手上不止你一个任务，要排队的。4、对接美工做包装。运营还要负责设计包装（盒子），跟产品部要刀线图，整理包装上必须出现的信息再加上自己的创意，把需求提报给美工。美工做完图之后要让工厂做出来看效果没问题后进行批量生产。5、对接美工做说明书。现在的说明书一般是中英双语的。你需要将说明书排版，需要的地方进行更改，然后将英文版本发给站外同事，他们会找合作的老外（英语）校对，没问题的话再发给各个小语种的合作老外去翻译。翻译完成后，你再发给你的组内成员。6、编辑listing文案。这部分你可以参考美国或英国市场，毕竟大多数人还是只会英文的。主要突出卖点，避免一些差评，注意语言描述。你可能问那关键词埋词呢？没错，作为新品主要负责人，你可能要做2个市场的关键词调研（英语市场和你自己负责的那个小语种市场）。你把写好的文案让站外同事校对，然后发给组内成员看，大家没问题后，翻译成4国语言。大家拿到自己站点的文案后也会根据自己的站点的市场调查，更换关键词的。攻略大全关键词调研的7个步骤7、对接视频专员做视频。同样是做出英文版的视频，再拿去翻译。视频根据产品的不同可能有多个。8、备货、提货、发货。（新人第一次负责会有人带，而且每一关卡会有领导审核，所以不必担心）亚马逊发货之-FBA设置具体流程以及常见问题9、危险品审核（这个部分是专门有同事负责）10、创建链接（ASIN号发给各站点同事跟卖）11、等产品包装都没问题后，创建发货单准备发货。以上，一个新品的前期准备工作算完成了，但是落实到每个站点，还有很多工作要做。比如我需要继续以下工作：1、将老外翻译的西班牙文案研究一遍，把调研的西班牙关键词埋进去。2、上的英文对接美工改成西班牙语3、视频里的英文对接视频专员改成西班牙语，并准备一个广告版本的视频4、上传修改好的，文案，A+等。5、准备西班牙语版的Q&A6、做西班牙站点新品推广计划7、找刷单资源8、提前开启新品广告（公司的传统）9、旗舰店新品更新10、Coupon设置（听小组长的，大Coupon需要特殊申请）你负责的新品上线的过程中，可能也有别的同事负责的新品续续在上线，你同样也要做好自己站点的同步更新。所以新品扎堆的时期，你可能不是在跟各个部门穿梭沟通，就是在写推广计划。三、其他日常1、查看店铺绑定的邮箱信息（每个运营负责一家）2、关注亚马逊后台消息3、检查listing前后台是否正常。4、检查listing详情页广告位（有没有做好品牌防御）6、每周一次设置优惠券（Coupon有效期设置为一周，避免与其他优惠叠加）亚马逊促销工具全解析保姆级教程7、提报秒杀（因为链接常年有coupon，所以一定记得coupon和秒杀的叠加问题）盘点亚马逊各类促销优惠是否叠加问题8、处理差评（每个公司有每个公司的玩儿法）9、备货（每个运营负责几个产品）如果你负责A产品的备货，那么你需要统计欧洲4国的数据，因为欧洲可以共用一个仓库。10、优化广告这是去年推新品的一些广告，大家看日期就知道广告工作量有多大了，这里还没显示被关掉淘汰的广告活动。11、老链接更新（老链接有需要优化的或者是文案错误）12、旗舰店更新（旗舰店布局有没有优化空间）13、持续累积刷单资源（刷单资源不是马上找马上有的，还得靠平时积累）14、每周一上午做数据，下午开会（开会一定要汇报的几点：销量，销售额，涨跌原因分析，新品推广情况，广告占比，上周主要完成任务以及下周工作计划）为什么公司把广告占比当作运营的KPI考核？首先了解一下ACOS和广告占比的区别。ACOS能够衡量你的一条广告活动的投入产出比，比如我花1美金广告，给我带来了10美金的销售额，那ACOS就是10%。一般来说来说ACOS越低越好。而广告占比是广告总花费和总销售额（广告+自然）的比。这个数也是越小越好。一般来说优秀的老链接，广告占比很小，可能2%-5%，因为它不用靠广告撑起单量，大部分都是靠自然单。相反，新品的广告占比肯定就控制不下来，因为新品几乎没有自然流量，要靠广告去曝光，广告单占比太大。（这部分不用担心，一般新品的广告占比不会限死，因为老板也知道不在新品期把握机会后面就很难了）15、每周不定时2-3次集体培训（一些内部优秀同事分享案例或亚马逊官方直播培训）那么一般在实习期内，你就能经历以上所有工作内容，至于完成度怎么样，就看个人能力啦，但是一回生二回熟，每个人都是从新手走过来的。洋洋洒洒码了3千多字，依旧有一些细节没有说全，因为感觉太_嗦了哈哈。如果大家有什么疑问，可以加入我们的群继续交流～咱们下期再见。

动物园策划实用文案简易版

　进入秋天，秋高气爽，正是出游的好时机。校园里，集体春游、自费旅游已成了大学生们多彩生活的一部分，同学们也可以通过旅游了解不同地区的风景和气候。下面是收集来的动物园策划文案供大家观赏!

　动物园策划1

　活动目的：随着环保事业的日益发展，珍惜物种的保护也日益得到重视。为了弘扬福州市“海纳百川，有容乃大”的城市精神，体现人与自然和谐共处的生活态度，福州熊猫世界位于福州市区西端的大梦山麓，饲养着世界珍稀物种——大熊猫，是我国除首都北京和产地四川之外，东南沿海唯一的集科学研究、科普教育、旅游观光为一体的大熊猫移地保护园地。届时，为了行动起来，关爱大熊猫;履行志愿者的职责，我们参加本次活动，接触熊猫，了解熊猫，为珍惜物种营造更加良好的生活环境。同时，希望通过本次活动，让更多的人参与到关爱动物，保护环境的队伍中来。让我们用行动去证明我们保护动物，保护环境的笺言，用真心的爱去呵护那些可爱的生灵吧!

　活动时间：20年12月20日

　参与人员：法学0805

　活动地点：福州市熊猫馆

　活动准备：

　1、联系熊猫馆的负责人，安排志愿者活动

　2、参与人员报名

　3、向青年志愿者协会领取绶带

　活动流程：

　1、熊猫中心的相关工作人员为志愿者培训

　2、志愿者进行熊猫园的环境维绿

　3、志愿者观看大熊猫生态**;

　4、志愿者参观熊猫馆

　5、合照留影!

　动物园策划

　活动时间：暂定

　活动地点：小蚂蚁儿童拓展营

　活动分组进行：1—3岁组、4—6岁组

　1—3岁组

　08：30 指定地点集合，乘坐班车直达目的地，

　09：30 活动开始

　参观活动

　● 参观高科技农业大棚

　● 参观农家小院农用工具

　手工活动

　● 手工作坊学习磨豆浆

　● 制作创意小标本(赠送)

　● 给妈妈串珍珠手链(赠送)

　11：30 中餐

　喂养活动

　● 小动物园喂养鸵鸟、山羊活动

　● 鸡窝里喂鸡拣蛋(赠送)

　13：00大自然舞台活动(自办)

　13：30自由活动，可自由采摘 费用自理

　14：30集合乘车返回

　4—6岁组

　08：30 指定地点集合，乘坐班车直达目的地，

　09：30 活动开始

　拓展训练

　●学会“帮助” ●勇闯封锁线●搭建“蜘蛛网” 喂养活动

　● 小动物园喂养小动物

　● 鸡窝里喂鸡拣蛋(赠送)

　11：30 中餐

　手工活动

　● 推石磨学习磨玉米面和磨豆浆

　● 学习丝网印刷(赠送)

　● 制作无土盆栽植物(赠送)

　13：00大自然舞台活动(自办)

　13：30活动结束，自由活动，可自由采摘、费用自理

　14：30集合乘车返回

　动物园策划3

　一、活动目标

　1组织学生参观长沙生态动物园，通过参观体验，拓展学生视野，增长课外知识，培

　养学生对动物、对自然的喜爱之情，树立保护动物，保护人类生存环境的意识。

　2 在实践活动中，增强学生团队合作意识，学会交往，学会自我保护。

　三、活动领导与组织

　组 长： 陈老师

　副组长：各小队队长

　成 员：全体学生

　四、 活动过程

　1撰写活动方案。依据年级特点，确定班级主题。撰写班级主题活动方案。

　2分工分组。将学生按各自的兴趣及特长分为画画组、资料组、写作组等。

　(具体分工见名册)

　3对学生进行安全教育。

　(1)交通安全：

　一切行动听从老师指挥，不掉队、不喧哗、不拥挤。乘车时不要将头手伸出窗外。

　(2)游玩安全：

　不玩水、不去小溪边玩耍，不攀爬石头、树木。

　不钻草丛、树丛、不做危险游戏，不触摸电线。

　在老师的视线内活动，不得随意离开，有事离队要向老师请假并结伴而行。

　有时间观念和纪律观念，遵守老师约定的时间和地点，不自由行动。

　特别是“步行区” 的活动，不要爬上栏杆看动物、不准到池塘玩水。不要戏弄动物。

　(3)文明教育

　在来回途中要注意交通安全，不乱穿马路，走人行道和斑马线。

　在游玩过程中要注意卫生文明，不乱丢垃圾，将垃圾丢进垃圾桶，离开休息地时，要搞好卫生。

　在游玩过程中要注意语言文明：不讲脏话、不大声喧哗。

　在游玩过程中要注意行为文明：不追赶打闹、不损坏公共财物，做到文明、安全。

　爱护动物，不要伤害动物，禁止喂食动物。

　(4)节约教育：带适量零食和零花钱

　(5)互助教育小组成员团结互助、主动帮助有困难的同学;懂得谦让，懂得关爱他人。

　第二阶段：参观调查阶段

　1参观生态动物园。了解自己最感兴趣的某种动物的特点及它们的生存现状。调查了解1—2种已经灭绝的动物的名称、特点及消亡的原因。小组讨论：如何利用科学知识保护动物。

　2参观活动安排

　(1)行程安排

　时间：6月3日 8:30，从学校出发前往长沙生态动物园。

　10:00，到达动物园后，导游带领各班学生前往步行去游览。

　11:30，在步行区野踪林餐厅用餐，中餐后导游带领学生前往车行区游览。

　14:00，集合乘车返回株洲

　四、活动注意事项

　1为保证学生安全出行，班主任老师在周四放学前和周五早上出发前做好安全教育工作和文明礼仪教育;

　2统一穿好校服、运动鞋。

在工厂里那些辛苦熬到班长组长的员工他们辞职后，大部分都过得很普通。

我在哈尔滨双汇上班的时候，认识了车间的一个综合班的班长，在2013年的时候，他的工资能拿到6000元，在当地已经算是高工资了。最后他辞职后本来说要自己开小饭店，但是资金不是很充足，最后就自己干起了夜市烧烤，怎么说呢，生意不好也不差，但是挣的钱还没有在工厂里边挣得多。前段时间看他朋友圈，现在好像是在给别人开车。

还有一个在哈尔滨双汇的时候认识的一个包装工序的班长，他辞职后回到了双城老家，在农村跟人合伙干起了打井，这个行业好像还挺挣钱的，干了几年，他在双城老家买了一套房子，但是就是总是在外地，也不是总在家，干活的时候就在外地。

再举一个我老公同事的例子，我老公的同事在富士康上班，他在车间干了两年之后当上了组长，大概管着百十来号人，月工资能拿到7000左右。后来在在工厂呆烦了，不想在工厂了，想自己出来干个小生意，然后他就辞职回了新乡老家开了一个酸辣粉店，刚开业的时候生意很好，可能也是刚好赶上过年，但是刚过完年，他的店里生意就变得很差，又坚持了两个月，每个月都入不敷出，最后他就把店关了。然后今年听我老公说，他又回到了富士康，不知道还有没有组长这个职位等着他。

我觉得如果我们在工厂里上班又没有一技之长的话，那你就要耐得住寂寞，在一个厂里呆的时间越长，那么你的福利待遇就会越好。不要今天待一个地方，明天又待一个地方，总是频繁的换地方。你的工资也不可能怎么涨。

如果你打算从工厂里辞职了，那你就想好辞职后的退路，千万不要没想好就辞职了，那你就会没有生活来源。在这个什么都需要钱的年代，不工作是一定不可行的。