当顾客与顾客发生矛盾如何处理？

当顾客与顾客之间发生矛盾时，商家应该采取以下措施:

1保持冷静：面对顾客之间的矛盾，商家应保持冷静，并尽力平息矛盾，避免局势进一步恶化。

2分开矛盾双方：商家应立即分开矛盾双方，以避免双方在情绪激动时伤害彼此或其他人。

3倾听问题：商家应仔细听取双方的问题和不满，以便更好地了解他们的矛盾所在，从而采取合适的解决方案。

4寻找解决方案：商家应尝试寻找解决问题的方法，如给一方换桌位、提供补偿、邀请管理人员协调等等。

5避免再次发生：商家应记录下这次矛盾的原因并寻找解决之道，以防止下次再发生。

最重要的是商家应该坚持礼貌待人、严格遵守相关规则、维护公正公平的环境，避免在工作中出现偏见或不公。

楼主，如果你真的喜欢她的话，就抓住这次机会向她靠近。

我的建议是首先要弄清楚情况，事情的起因、经过、结果都要准确。然后去找她，表达关心，听她的感受。表示自己很关心。

另外，我想说一句，如果真的是你的她不讲道理，你要考虑一下，这样的女生值得交往吗。

女生之间的争吵是常见的情况，但也是一个需要妥善解决的问题。下面是一些建议来处理女生之间的争吵:

1冷静下来：在争吵时，情绪往往很容易失控。所以首先要做的是冷静下来，给自己和对方一些时间来平静下来。可以通过深呼吸和暂时离开争吵现场来帮助自己冷静下来。

2换位思考：试着换位思考，设身处地地想象一下对方的感受和立场。这样可以帮助你理解对方的观点，减少争吵的情绪化因素。

3倾听和尊重：在解决争吵时，倾听对方的观点很重要。尽量保持冷静并尊重对方的意见。不要打断对方讲话，等对方说完再发表自己的观点。

4寻找共同点：努力寻找与对方的共同点，找到一个共同的目标或利益，这样可以让双方更容易达成共识和解决争吵。

5以妥协为目标：争吵往往是因为双方意见不同，所以在解决问题时，你可能需要做出一些妥协。要明白妥协并不意味着放弃自己的观点，而是为了更好地解决问题，维持关系。

6寻求中立的帮助：如果争吵持续不断，无法解决，可以考虑寻求中立第三方的帮助，比如老师、辅导员或信任的成年人。他们可以提供客观的观点和解决争吵的建议。

最重要的是，保持冷静和尊重，以积极的态度解决问题。争吵是正常的，但通过有效的沟通和合作，女生可以达到妥善解决争吵的目的，维护关系和友谊。

顾客与顾客之间发生争吵，怎么办？当然是要肯定去，尽量调和他们把事态平息下来。不管怎么说？在你做生意的地方发生争吵，对你的生意或多或少都有影响。如果发生争吵，上升级为打架，还可能损坏你自己的财物。所以尽快平息事端是必要的。你可以上前劝阻他们把把前因后果询问一下。你千万不要偏颇一方。要站在中立的角度上分析个人的对与错。然后秉着退一步海阔天空的原则。让他们的争端平息下来。如果实在是你劝不动的话，那你只有报警了。

这位朋友想来是初入职场，虽然我并不算是老江湖，但出来几年也不少碰钉子，不同行业遇到不同难以应对客人，不管你是在哪个行业，首先要站在客人的角度想两个问题，第一：他因为什么和我发生冲突？第二，我要怎么做才不致于与他发生冲突？

很多时候面对客人都很不定因素，有可能并不全是你的问题，但在这个时候你第一时间要做的事情是道歉，无论你对与错这是职业必须。如果遇上很刁难的客户，你可以适时回避，请出你的上司解决决这件事，在这时你可以仔细观察上司是怎么解决问题的。

但大数客人是讲理的，如果你有理在先，先不要急着跟客人讲道理，因为大多数人都会认为自己想的做的看的都是对的，这个时候你反驳他岂不是自找苦吃啊！你先站在他的角度，把自己当成他，如果此时这个人是你你会怎么做呢？就算你不像他那么做，表面上你也得说“我理解你”“我也非常希望能满足你的要求”“我们也很不希望失去您这样的客户”……等等，试想一个帮自己说话的人，你还会朝着他脸打一巴掌不成？但如果确实无法满足客人的要求，等你一番好说歹说，他气儿也消得差不多了，那时再跟他说原则问题他就不会强人所难了。

我没有看到你当时的情形，只是说说我自己遇到的事情然后做个小小

的总结，希望对你有一点帮助吧！