当和持老凌弱的老人发生争执时，怎样去积极沟通比较有效？

首先一定要温柔的和他们说话，不要和他们生气，也不要和他们吵架，尽量将责任揽到自己身上。其次慢慢的抚平老人的心里，从侧面说出两人吵架的矛盾点，又有什么不好的影响，尽量晓之以理动之以情。如果这样还是不能解决问题可以尝试报警，请警察来进行沟通。

中国社会已经步入老龄化，意味着中国的老年人越来越多了，而现在的年轻人大多是独生子女，从小被捧在手心，对于如何与老人沟通缺乏必要的方法。　(1)多说过去，少聊未来。面对一个耄耋之年的老者，最好少聊未来的事情。(2)不要当面说“你的观点过时了”、“这样不对”、“真唠叨”，这类话，会伤害老人尊严。(3)千万别当老人面说他们子女有什么错误或者问题，如果要说需要委婉，否则老人会觉得你在批评他自己。

老年人形体虽然日渐衰败、记忆力减退，但正是他们辛勤的工作，才有我们今日安定的生活。由于他们所受的教育和所处的环境与我们有显著不同，我们不要因为他们学历较低或对事物的判断力与价值观与我们的看法有差距，便鄙视他们，甚至对他们的话感到厌烦，反而应该发自内心的敬重。

沟通不局限于利用语言，还有手势、动作，来表达出事实、感觉和意念。设身处地从老人的角度去看和感受事物，并且正确地传达自己的了解予对方，使其觉得被了解和接受，这是给老人最大的支持力量。

因为手机问题，让难得的暑假有了太多不和谐的因素，我能感受到你心里的不舒服，有一种被父母管控，无力主张自己的困顿，确实是很让人心烦啊！其实，事情由手机而起，按理说也好解决，按照约定好的时间执行就好，但问题出在哪里呢？我们一起分析一下，希望反思能让我们有走出困惑的方向。

你和父母制定了学习和玩手机的计划，应该是双方讨论都能接受的，那么，如果按照计划执行，理论上不会有问题，但问题从你上网课期间看纪录片和古代人物介绍开始，你描述说两个小时的课程有“四十分钟”左右用手机看这些内容。

这些内容是网课必须要看的学习内容吗？是必须网课过程中要看的吗？如果是，爸爸妈妈知道这是课程内容吗？如果他们不知道，你告知他们了吗？如果他们不知情，在网课时间看到你拿起手机认为你不照计划执行，是不是并不过分呢？如果因此而生气，也没有很好的沟通，事情可能发展不顺利，似乎也是合理的，好想你需要承担的解释或者责任大一些啊！

还有下午提前做完作业，仍在学习时间你提前开始玩手机，不知情的父母，也会认为你又一次不按照计划执行啊！那么，他们生气我能理解，你的“气不过”会不会有些站不住脚呢？然后你没有选择沟通，而是“偷其他电子产品”，让矛盾升级，也似乎把自己推上不归路啊！那么，我很好奇，你气从何来？手机对你来说又意味着什么？

我想，有没有可能问题出在“他们监督我”呢？明明已经定好计划，父母似乎并不信任你，不断地监督你，这让你很不舒服，而且说你“去打工”、“人品不好”等评价也让你非常不满，而手机等电子产品就成了你潜意识里表达抗议的工具呢？如果真的内心深处有积压来自父母的不信任、不肯定，确实是一个孩子难以承受的啊！你说你写了你的委屈，但没有被重视，这样的感觉好难过啊！

我知道16岁的你有那么多理由去叛逆，但是我们叛逆的结果如果让我们感受到的是顺心遂意，也不妨叛逆下去，但好像你很不舒服，很想改变。糟糕的是，爸爸妈妈不想改变，他们似乎认为自己没有错，不需要变。生活就是如此，如果你寄希望于别人的改变，往往会失望，会失控，因为别人变不变别人的人生课题，我们管不了，我们只能管好自己的人生课题。

所以，抱怨父母不信任你似乎没有多少让矛盾化解的可能，很有可能激化矛盾，他们彻底没收，你去借号持续对抗。试着想想，如果取得父母的信任需要做什么？好像应该是你的成绩不再滑落，甚至有进步实现这个目标需要你专注学习，积极查漏补缺。眼前矛盾激化时需要立刻有积极行动才容易获得信任。最直接的行动应该就是不折不扣地执行计划，并且坚持。

用实际行动让父母知道他们的不信任有多误会你，在他们明白这一点后，你再表达你的委屈，可能才会有作用啊！孩子，和父母的沟通不容易，因为他们代表有力量的一方，我们常常需要服从，这时候我们如果想争取到平等对话权利，首先应该做到信守承诺，不然再大的委屈也会被淹没，学着不靠他们，自己争取权利，解决问题好吗？

老人吵架，用耐心的劝说和积极的引导方式解决最好，因为年龄大的人，特别是老年人，他们的心里几乎与孩子们基本一样，他们吵架的原因也不是因为多大的事儿，所以在解决这样的问题上，要苦口婆心的，有耐心的去劝解，在解决方式上，要引导他们，说明吵架的危害性，他们就理解了，就逐渐不吵架了

需要更好的控制自己的情绪，其实，不管遇到任何人任何事情，人有脾气肯定是正常的。当自己接触到外界的干扰的时候，我们同样，尽可能的去控制自己的，好的情绪，这样，会让外界的事物变化，而不会干扰到自己的情绪。当我们去重视自己的情绪时，好的那一面的时候，我们就不会去生气，反而我们没有心情去生气的时候，那么做出来的任何事情，也是，正确的，这也就等于说控制了自己的一些情绪。

肯定是你妈妈怕你玩手机而耽误了学习，作为一个学生，如果不把学习搞好，而是整天玩手机，那你学习肯定搞不好，如果学习搞不好你就上不了高中，也就上不了大学，所以你妈妈怕你上不了大学，今后没有一个好的工作而说你的几句，那么你的妈妈的做法应该是没有错的，错就错在她可能是脾气不太好，没有耐下心来做你的思想工作，引起了你的反感，所以你才和妈妈吵起来啦。你如果能想到妈妈是为了你好，所以你就不会和妈妈吵架了。