保安员在自己工作中遇到的问题,如果以后遇到同类问题如何去处理？

有一天早上六点钟我看到西大门入口处停了一亮载满砂石的卡车，堵住了入口，不久后，看到另一辆汽车停在了西大门出口处，也把出口堵死，同时听到吵架声，我探头一看，又有人和保安吵架，我想一定是保安执法和想要进来的车主发生争吵，做为一个好管闲事的人，我立刻下楼看是什么事，因为我觉得保安是我们小区秩序的最重要维护者，他们有困难我做为业主一定要出面替他们说话，前不久上海不是有一小区保安因工作被人打死吗？我觉得多一个人站在保安身边保安就多一分保障。因此我立刻下楼声援保安。

　　原来是一业主新装修，按规定八点以前装修卡车不能进入小区以免打扰居民生活，可是这卡车六点不到就要进来，保安自然不准，卡车司机就蛮横的将车在入口处一停，就不走，后来大概是包工头赶来，也将他的车停在出口处，要出门上班的邻居也出不去，我就要那高工头将车开走不要妨害居民出门上班。包工头和保安大吵，我站在保安身边，保安此时打110报警，警察来后要卡车立刻离开，我以为没事了就上楼回家，可是不久看到卡车开进小区，那时是六点多一点，我再下楼讯问，原来是卡车司机找来装修业主，业主就打电话给物业领导，领导就要保安放行。

　　对这样的处理我很不以为然，保安前面那么坚定的执行小区的规定，领导一个电话就破坏规定，那保安不是会觉得他的坚持是白费的？以后谁还会坚定的执行规定呢？以后保安睁一只眼闭一只眼，不愿意得罪人，反正别人一通电话就能要我放弃我的坚持，那谁还会尽忠职守？不就会变成多一事不如少一事吗？我们东森以后怎么管理呢？

　　既然规定八点前不能进卡车就是不准进，谁来都没用，业主也要守规定，每个人都能破坏规定，谁都不能有例外，否则规定就不成为规定。

　　二、下午又在西门发生正吵，原来是一装修工要进来，保安要看他的通行证，他说他没带，并说我天天都进出你还不认识我吗？保安说不认识，那装修工大吵，保安就让他进去了。

其实业主和物业的工作人员之间发生一些矛盾也是很常见的，这些矛盾大部分都是因为一些利益。业主觉得物业动不动就要收钱，而物业又觉得这些业主麻烦事儿太多，交的钱又少，所以才会导致矛盾越来越深。一般来说，在物业和业主之间产生纠纷的时候，很多人都会选择相信业主，毕竟业主才是房子的主人，有一些需求也是比较正常的，而且有些物业公司的确是收了钱不办事。

但是这也并不代表每一次发生纠纷都是物业的错，有的时候业主也的确是做的太过分了。在江苏有一名网友在这个平台上发布了一则视频，视频当中业主开着车出小区时，因为接近十块钱的停车费和小区的保安发生了争吵，业主非常生气，甚至想要打保安。从这段视频当中也可以看得出来，这件事情也的确是物业做的不好才让业主生气。

在视频里面这名业主也一直都在说自己买了车位，为什么还要在另外交停车的费用呢？而保安说这名业主的确是有停车位，但是并没有缴纳管理费，所以还是要另外收费的。这边业主觉得这完全不可理喻，所以非常的激动，最后物业也不想把这件事情闹得特别的难以收场，所以别让保安把业主给放出去了。所以我认为这件事情当中两个人都是有错的，保安和业主他们都有做的不对的地方。

首先是保安不应该随意的向业主收费，就算是需要收费，也应该有合理的规定，想要对业主进行收费的话，也应该拿出当时和物业签订的合同，如果合同当中的确是有相关的规定要求业主缴纳停车费用的话，那么业主是应该缴纳的，如果没有相关的合同，那么这就属于物业随意收费了。而业主也不应该随意的辱骂他人，所以在这件事情当中，两个人都做的太过激动了。

吉林长春，某小区一名保安因阻止外来车辆进入，遭到一名男子暴打，旁边人多次阻挠未果，保安倒地不起后，男子仍上前殴打。《治安管理处罚法》第四十三条规定：殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。如果通过法医鉴定做出伤情是轻伤或者重伤，根据《刑法》第二百三十四条规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。

虽然说保安按照规定阻止外来车辆入内并无不妥当之处，但是也要注意沟通的态度，或者是换种方式让车主进入小区。之所以这样讲，是因为车主想要进入小区，自然是想走亲访友，保安若是一味地阻拦，看起来的确是不近人情，在这种情况下，再加上语气不当，车主会勃然大怒也在情理之中。当然，再冲动也不能打人，但是当时车主脑袋一热，行为也就失控了。若是说保安告诉车主，外来车辆不能进，可以把车停在外面，登个记进入小区，这样很大可能冲突就不会发生了。

对于此事，网友热议纷纷，大部分网友对保安是极其同情的，觉得保安并没有错，规定就是规定，保安也是敬业才会如此。网友称一些物业在制定一些规章制度的时候，还是要留有一些空间的好，这样保安在工作的时候有张力，就不至于和车主顶牛，发生这种暴力冲突的事情。

不得不说，这个车主也实在是太暴躁了，动不动就打人，素质也高不到哪里去！这下好了，注定要承担法律后果，后悔也晚了！

物业公司肯定会针对员工的受伤情况给予最合理的补偿，当然这种补偿是根据合同法的要求。

按理说任何小区都会看见保安这个职业，它最主要的是负责小区的安保工作以及广大业主人身和财产的安全。有的小区本身物业要求比较严格，可能在安全管理方面也有相应的制度，这一年其实对于业主来说是一件非常好的事情，然而由于这些好的事情背后，却引来了保安被殴打事件，那么针对这次事件到底是怎么样的呢？

事件的经过和起因。

就在当天，因为我们小区的帮他征战上班，而且这位保安在平时对待业主时也都是非常的和蔼可亲，为了自身的职责也都是做好了生命的措施。就在这一天，一个外来的车辆，想进入小区，而保安见状以后，也是很有礼貌的要求外地车辆出示相应的证件以及所在的楼层。当证明外来的车主觉得自己高高在上。并没有出具相应的证明和自己亲人在这所小区的楼层，所以保安由于职责所在，也是不让证明外来的车辆进入小区。

该门外的车辆车主见状就和保安进行了争吵，随着争吵的激烈就对保安进行了各种的殴打，幸好保安队队长带领所管辖的员工及时到场制止了这种行为，随后该名保安也被送进医院。医院称称该名保安的受伤情况还是很严重的，当然也是不涉及生命危险的。

后来该名保安的家人也报警，民警到现场以后调取了小区的监控录像，还原了整个事件的经过，随后已经外来车辆的车主进行了拘留。而且在拘留的时候，该名外来车辆的行为也是非常的蛮横无理，很多旁观者一看也觉得这名车主实在是太过分了，不应该对保安进行如此的殴打。

个人的看法。

对于此次事件个人的看法当然是鄙视这辆外来的车主，即使你想进小区，也可以通过正规的途径，合理的给小区的保安进行解释工作。无论怎样也不应该和保安进行冲突，甚至是殴打，这对于他人来说是一种侵权的行为。而且保安为了自身的职责所在，也是尽全力的为小区的安全做好最后一道防线。

所以不管怎么样对于保安这份职业来说是很神圣的，也是值得让人尊敬的。所以对于外来的业主和车辆要想进入本小区，也是要遵守相应的规定，不要总是拿自己的高高在上来提升自己的自信，从而造成他人的伤害。