情感问题在线咨询（情感一对一在线咨询）

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婚后生活受生活和工作压力等因素的影响，容易把负面情绪发到最近亲的人身上，夫妻经常吵架怎么办？我在本文支支招。　　

一、夫妻经常吵架怎么办　　

彼此懂得自我反省　　

很多研究表面，其实夫妻在吵架之后感情是可以越来越好的；如果伴侣之前懂得反省的话，想要保持一段好的婚姻，还是需要懂得很多技巧的。　　

学会表达自己的想法　　

夫妻生活在一起，最重要的就是彼此之间的信任感，所以不管遇到什么事，哪怕是在吵架的时候也要有什么就直接说出来。不要让对方的不理解，这样只能让双方的关系更差，甚至会将隐性问题留到下一次。　　

二、夫妻离婚财产分割　　

离婚时，夫妻的共同财产由双方协议处理；协议不成时，由人民法院根据财产的具体情况，照顾子女和女方权益的原则判决。夫或妻在家庭土地承包经营中享有的权益等，应当依法予以保护。　　

夫妻以书面形式约定婚姻关系存续期间所得的财产以及婚前财产归各自所有、共同所有或部分各自所有、部分共同所有的，离婚时应按约定处理。　　

夫妻分居两地分别管理、使用的婚后财产，应认定为夫妻共同财产。在分割财产时，各自分别管理、使用的财产归各自所有。双方所分财产相差悬殊的，差额部分，由多得财产的一方以与差额相当的财产抵偿另一方。　　

已登记结婚，尚未共同生活，一方或双方受赠的礼金、礼物应认定为夫妻共同财产，具体处理时应考虑财产来源、数量等情况合理分割。各自出资购置、各自使用的财物，原则上归各自所有。　　

人民法院审理离婚案件，涉及分割发放到军人名下的复员费、自主择业费等一次性费用的，以夫妻婚姻关系存续年限乘以年平均值，所得数额为夫妻共同财产。前款所称年平均值，是指将发放到军人名下的上述费用总额按具体年限均分得出的数额。其具体年限为人均寿命七十岁与军人入伍时实际年龄的差额。　　

夫妻双方分割共同财产中的股票、债券、投资基金份额等有价证券以及未上市股份有限公司股份时，协商不成或者按市价分配有困难的，人民法院可以根据数量按比例分配。　

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1全神贯注。这一点是心理咨询的首要条件之一。它要求心理咨询师在心理咨询过程中全神贯注地聆听当事人讲话，认真观察其细微的情绪与本能的变化，并做出积极的回应。它还要求心理咨询师运用其言语与体语来表现对当事人主述内容的关注与理解，以使当事人感到他讲的每一句话，表露的每一情感都受到了心理咨询师的充分重视。

2倾听。倾听是贯注的关键，也是心理咨询的核心。基伯森曾说：学会倾听是心理咨询的先决条件。心理咨询条件下的倾听不同于一般社交谈话中的聆听，它要求心理咨询师认真地听对方讲话，认同其内心体验，接受其思维方式，以求设身处地之功。

　　3沉默。心理咨询既是听与说的艺术，也是沉默的艺术。沉默可以是尊重与接纳的表示，也可以是自我反省的需要。由此，沉默的意义在于给当事人提供充分的时间与空间来反省，思考其个人成长的过程。

　　4宣泄。在心理咨询中，宣泄是使当事人自我认识与自我发展的重要手段。它需要心理咨询师以贯注、倾听、沉默等手段来促进、强化当事人的情绪宣泄过程，以增进心理咨询师对当事人的同感及后者对前者的信任，并建立起有效的情合。

　　5探讨。探讨指心理咨询师帮助当事人积极认识、思考其成长中的挫折与障碍的过程。它是心理咨询的重要环节。事实上，心理咨询的过程也是探讨的过程。其意义在于帮助当事人在解决困难当中认清个人的愿望及克服困难的方法。

　　6质问。质问指心理咨询师对当事人的认知方式与思维方法提出挑战与异议的过程。其目的在于推动当事人重新审视其生活中的困难与挫折，克服其认知方式中的某些片面性与主观性，以进一步认识自我，开发自我。

　　7行为操纵。行为操纵指心理咨询师对当事人自我发展与自我向善的努力与否所予以的奖励与惩罚措施。其目的在于帮助当事人消除其成长中的不良意向与不妥行为，学习与模仿有助于个人成长的行为，藉以树立良好的自我形象。

　　8自我披露。自我披露指心理咨询师通过与当事人分享其个人成长过程中的成功与失败经历来推动当事人认识自我、发展自我的努力。

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内容输出方式

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1、真人出镜类

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这一类视频主要以真人视频展示，以打造个人IP为主，粉丝的粘度比较高。素材直接通过百度寻找即可，找情感类的垂直网站，很轻松解决音频解说的那部分，按找来的资料自己读一遍就可以拍出来了，是不是很简单？

对于出镜的主人公，基本上没有什么要求，不一定非要多漂亮或帅气，看起来干净清爽就可以了，但要保持一定的风格，这样才更有辨识度，更有利于打造个人IP。

2、混剪类

主要是进行二次深加工为主，包括、视频，素材也是来源于网络。比如可以找情感综艺节目，剪辑其中经典片段，音频解说部分可以用原音，但要换个场景做出来，背景图可以是风景，也可以是情感，去各大网站找一些，但要注意版权问题。

3、情侣聊天类账号

这种制作最简单，利用两个微信自己对话，或也可以下载软件对话，生成就可以了，内容直接用同行文案，或自己去网上找一些能引起共鸣的文案，都可以。

做情感账号一定要切中用户的痛点，只有这样才能与用户达成共鸣，让用户给你主动点赞、关注、转发。

引流与变现

情感号属于泛娱乐类账号，粉丝群体都是泛粉，这类情感号变现方式比较简单粗暴，往往一个热门视频就很容易给人个号带来巨大的精准粉丝流量。

1、引流转化

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2、接广告任务

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4、直播带货

直播带货兴起后，“带货”也成为情感类博主的一个赚钱选项，而销售相关领域书籍、或情感类的小产品，如情侣对戒等等成为首选。

5、做培训收徒

这也是不错的变现方法，可以教别人做抖音情感号，提供教程变现，服务对接课程等等。

小结

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挽回感情需要依靠挽回的时机、现阶段的主要需求、如何打破僵局、怎样跟对方聊天、掌握主动权、有效沟通、提升自身魅力、营造相处舒适感、主动邀请见面、给他准备惊喜等技巧方法。

1挽回的时机：

3天以内挽回，受负面情绪影响过大，很多人还不知道自己到底要的是什么。3到10天还在情绪缓冲期，10到30天问题处理不及时，对方心中可能已经以为你也不想挽回，30天以后可能彻底凉凉。

总的来说，挽回根本没有最好的时机。任何一个阶段都会碰到那个阶段的问题，因人而异，有的人不喜欢矛盾过夜，有的人则需要空间，从时间上我们没办法判断到了哪一天挽回效率最高，换个角度来看，挽回最好的时机，其实是情绪准备好的时机。自己的情绪准备好应该是走过刚分手悲伤和愤怒的阶段，一定程度上宣泄了自身的负面情绪，能够客观地看待双方分手的原因。

有一些情况可以判断对方可挽回，比如保留****、社交动态正常、习惯性的假分手、从第三方等途径了解到对方已经走出分手情绪，还可以协商好当朋友。

对方情绪较难判断一些，但可以肯定的是，情绪是挽回进场时机的指向标，可以进行试探再来判断。

2现阶段的主要需求：

（1）25岁以下的主要恋爱需求：成熟强大的异性

在这个阶段，爱情充满理想主义，对爱的认知尚浅，不管男女，都重视性价值，慕强，渴望一个比自己能力高的人，能够让自己依附的人。这样侧面反映了对于自我变强大的渴望。所以他们需要被适度的依赖，被肯定，需要主动向他示好，必要的时候给出强势的建议。

（2）25-35岁的情感需求：认同感和陪伴

在进入社会一段时间以后，恋人的存在很大程度上是自我认同感的来源。在工作和生活中经常遭受否定和质疑，年轻人是需要认同和陪伴的。这阶段互相的价值观碰撞最激烈，比如有的人爱奋斗，有的人知足常乐；有的人对未来有详细规划，有的人今朝有酒今朝醉，互相无法认同对方的生活方式就容易矛盾无法调解。

(3）35岁以上的主要需求：包容度，舒适度，价值需求

35岁以上对感情的需求分为两种，一种是婚姻当中的生存价值需求，双方家庭的匹配，性格的匹配，物质条件的匹配等决定以后安稳生活的要素，另一种就是精神方面的需求，这时候对感情的要求变得更深入，尊重和更大限度地包容才会让对方感到舒适。比如尊重女性不生孩子的权利，允许男人对父母亲偶尔的私心等等。

简单说，不同年龄段同一个人的主要需求会不断进化，在不同阶段，了解对方的普遍需求，是挽回的一个重要前提。

3如何打破僵局：

（1）传递正向的情绪：试想你的前任哭哭啼啼满身怨气来找你，你愿意跟他聊吗肯定不愿意，我们都喜欢美的事物、积极向上的情绪，这种情绪可以软化对方的态度。说得简单点，你分享自己生活中的幸福快乐、奋进的、励志的、感恩生活的瞬间，对方才会慢慢对你改观。重要的是你一直传递的是一种正向的情绪，但不是去刻意演出一种积极的状态，而是真正改变自己的生活状态，让对方从字里行间感受到你是一个正能量的人。

（2）传递稳定的情绪：很多人挽回的时候自己的精神都很分裂，一会开心一会又觉得全无希望，对方不回复的时候就追着问，把这种状态传递过去了。挽回时要避得最大的雷就是情绪反复。一定要记住，在没有打破僵局之前，对方的情绪只能全盘接纳，这样可以展示出自己情绪的一个稳定性。比如说对方不回复了，不回复就不回复，对方当然有不回复的自由，你能接受他反反复复，他才能感受到你那种稳定的可以依靠的能量。无论他是否回复，你的这个情绪传递过去他感受到就够了。

（3）传递一致的情绪：破冰阶段考验的就说一个心态，心态是什么呢？就是你始终在传递前后一致的情绪。刚开始你稳住了，才能带领对方跟着你的节奏走。如果对方给你糟糕的反馈，比如拒绝跟你聊天、冷淡的回应或者跟你强调分手事实，那么这只是一种对方的废物测试，对方在测试你是否是一个情绪一致的稳定的人。从生物学的角度来看，男女之间的测试从未停止，因为基因在驱使我们去寻找情绪价值和生存价值更高的目标，那些通过测试的人才能被筛选出来留下。

4怎样跟对方聊天：

聊天的方式和内容，取决于对方的喜好，你们才能产生互动。

男女在沟通上的差异是不同的。男人在情感中在意结果，男人聊天的目的性和导向性很明确。比如说大部分男生喜欢展示自己的优势，喜欢在异性面前吹牛，或者在游戏当中带妹，因为能获得在现实生活中无法轻易得到的认同感，他喜欢的聊天方式就是对方的一种崇拜、示弱的方式，他不喜欢你哭啊闹啊的。跟男性沟通你不要抬杠，他在聊天中有潜在的主导意识，你跟他争论他会有一种被胁迫的感觉。

而女人更在意的是感受。女人常常会忽略事实，只表达自己的情绪感受，安全感、舒适感和归属感是一个女人必要的情感需求。她跟你讲对错的时候，不是为了证明自己是错的你是错的，只是为了抒发自己的负面情绪，告诉对方我受委屈了，我需要被安慰。

所以女生聊天她最在意对方认错的态度，哄她的态度。女人的情绪感受是需要被认同的，跟她沟通需要以理解为前提，我理解你的感受，我懂你的痛苦，我心疼你过去的不易，而且我想要弥补你。

5掌握主动权：

在复合的过程中千万不要一味地迎合对方，不管什么时候，每个人都应有自己的思想，我所说的掌握主导权，并不单指掌握感情的主导权，我更想让每个人分手的人，都能在分手后有一个思想上的成长，掌握自己人生的主导权。我们都知道求来的爱情难以长久，长久的是互相吸引的爱，如果面对对方过于卑微，那么似乎自我的妥协成了自己唯一的吸引力，这是很可怕的，你可以一辈子爱对方，但是对方不可能一辈子爱这样的你。无论何种情感的修复，最后修复的终将是自我。一个人对自我的了解、理解和认同，才是你在爱情当中掌握主导权的底气，也是你自信和自愈力的来源。

所谓高效率的挽回，只是一种透视了亲密关系本质的挽回，一边避雷，一边深入的探讨自我需求，先打破自己的结界，才能去打破他人的结界。

你们每个想要挽回的人，不要想着走捷径让对方快速接受自己，脚踏实地的爱一个人，才能获得爱的救赎。

6有效沟通：

感情出现危机可能是因为已经触犯到了对方的底线，那么此时对方对你的抵触正处在一个前所未有的峰值，无论你说什么做什么，对方都会选择屏蔽，而且你这样的做法还可能会逼迫对方尽快从你身边逃离。所以在这种时候你唯一可以做的就是尽最大可能降低对方的抵触和防备。不过断开联系并不是断绝联系，只是给对方一个缓冲的时间空间，等到情绪平复和冷静下来之后再进行有效沟通。

7提升魅力：

曾经对方会因为你身上的某一个闪光点而沦陷于你，现在也会因为你暴露出来的一个缺点而心生厌烦，有些爱不经意间就消失了。挽回爱情的核心就是挽回曾经那个不够好的自己，找出自己身上的缺点加以改正，通过其他途径方式提升个人魅力，你所做的这一切，最关键的是创造出一个可以展示自我价值的形式，让对方可以真实地感受到你做出的改变并给予认可。

8营造相处舒适感：

挽回爱情的路上难免会有碰壁的时刻，想要挽回爱情切记不能操之过急。重新建立联系之后，在聊天的过程中可以多多分享自己的生活点滴，多一点关心对方的心情和状态，慢慢降低对方对你的抵触感。多一点互动，也能增添几分舒适感，让对方越来越享受和你聊天的状态，对你的接纳度不断上升。切记一定要根据具体情况的变化控制好聊天的节奏和频率，不能表达出太强烈的需求感和目的性。

9主动邀请见面：

面对面的交流永远是最直接有效的方法，既然你已经做出了改变，不再是以前那副令人讨厌的模样，那就大胆地走到对方的面前表现出来。见面的过程中要做到胆大心细，通过一些自然的肢体接触来让感情升温。亲密、激情、承诺，是爱情中必不可少的三要素。在恰当的时间节点表达出对方想要的承诺，表达出你真的可以读懂并且做到对方的内心渴求，打动对方并且让他心甘情愿再次沦陷于你，此时也就成功挽回了爱情。    

10给他制造惊喜：

让他找回当初恋爱时的感觉。首先既然想要挽回感情，说明两人的感情已经不是很稳固，也就是丧失了一些重要的对彼此的感觉，那么就要从重新制造出这种感觉上着手，也就是你们当初是如何恋爱的，现在就可以试着从这方面找到对彼此的吸引力 ，从而重新坠入爱河 。

情感挽回的十大秘诀：

1首先我们需要做的就是要有一个强大的内心，因为在挽回的这条道路上一定不会很顺畅的。

2去努力的改变自己，而且也要让对方看得到你的改变。

3即使现在你与对方联系，他对你爱答不理，但是我们也不要放弃，每天的问候是必须的。

4在你们分开的这段时间内，有他的生日，也精心地去为他准备礼物。

5如果你们分开的原因是因为他嫌弃你不够浪漫，那么我们为他准备一些浪漫的惊喜也是很有必要的。

6想要挽回情感，最重要的就是要正视你们之间的问题，找到你们分手的原因。

7在你的挽回之路上，一定要懂得多去倾听一下对方的心思。

8如果你为你们的这段感情作出了很多努力，但是他对你总是爱搭不理的，那么我们也没有必要继续纠缠了。

9断联挽留。

10你给另一方的心态是欲情故纵的，让另一方内心也不断的去猜疑，另一方对你的心态将会较为猛烈。

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心理咨询中的技巧

　导语：在心理健康意识比较成熟的发达国家，当人们主观上觉得自己生活得不是很积极，或者觉得有不适的心理感觉(例如心理感觉不舒服或者有烦恼)，就会借助心理咨询师的帮助来解决，这相当于我们中医所说的“治未病”，就是在心理问题转化为“病态”之前就来把它解决。

　在心理治疗的会谈中，所谓 " 倾听 " 对方的谈话不仅仅是听听而已，治疗者还要借助言语的引导，真正 " 听 " 出对方所讲述的事实、所体验的情感、所持有的观念等。这种特殊的引导或说治疗者的这类话语的采用，就是我们这里所要谈的注意倾听的技巧。

　艾维等人曾列举了会谈中与找出来访者问题所在的有关言语引导的倾听基本技巧，这些技巧是：开放式问题、封闭式问题、鼓励、说明、对来访者感情的反映和总结等。

　一、开放式问题( open question )

　这类问题被一些治疗者认为是最有用的倾听技巧之一。开放式问题常常运用包括 " 什么 " 、 " 怎么 " 、 " 为什么 " 等词在内的语句发问。让来访者对有关的问题、事件给予较为详细的反应，而不是仅仅以 " 是 " 或 " 不是 " 等几个简单的词来回答。这样的问题是引起对方话题的一种方式，使对方能更多地讲出有关情况、想法、情绪等。

　在这类问题中，每一种问题都可能引出对方的较为特殊的反应，使治疗者得到想要了解的有关资料。例如：

　" 能不能告诉我，这事为什么使你感到那么生气 "" 能告诉我，你是怎样想的吗 " 以 " 能不能 ……"" 能 ……" 开始的这类问题，可以说是最为开放的问题了，这种问题有助于来访者给予自己独特的回答。这类问题一般都会得到一个较为满意的答复，但也可能有的来访者会说 " 不能 " 或 " 现在我还不想说 " 等等。如果发生这种情况，治疗者还可以进一步使用其他开放性问题，如 " 为什么 ……" 等。当然这样的情况可能很少发生。

　" 那么以后又发生了什么事情 "" 当时你有些什么反应 "" 还有什么人在场 " 这种包括有 " 什么 " 在内的疑问句，可以帮助治疗者找出某些与问题有关的特定的事实资料。

　" 对这件事你是怎样看的 "" 你是怎么知道别人的这些看法的呢 " 这类带 " 怎么 " 一词的问题往往会引导出对方对事情经过的描述，当问题涉及对方自己的想法、看法时，治疗者所要了解的就是来访者个人对问题的考虑了。

　" 为什么你觉得这样做不公平 "" 为什么你说别人都看不起你 "" 你当时为什么那样做 " 与 " 为什么 " 有关的问题的任务通常是需要找出来访者对某事所产生的看法、做法、情绪等原因，这可能会得到多种较为具体的解释与回答。

　从上述对开放式问题的分析，我们可以很明确地了解到，虽然开放式问题给来访者的回答以较大的自由度，虽然开放式问题可能会得到不同来访者千百种不同的答复，但开放式问题的目标都始终趋向于来访者问题的特殊性。通过这类问题的提问，实际上治疗者非常可能获得对来访者问题的一般性了解，对与问题有关的具体事实的掌握以及对来访者的情绪反应和他对此事的看法及推理过程的了解。

　治疗者在使用开放式问题时要注意，在此之前应注意发展良好的治疗关系，而与此同时仍需注意这一点。有些问题应注意语气语调的运用，以免显得过于咄咄逼人。如果来访者此时还不那么信任治疗者的话，连珠炮式的发问可能会使对方产生疑虑，甚至于对立。另外，有些来访者虽然表面上对问题都 - 一作答，但可能其内心思想与活动仍有很大程度的保留。例如同一个问题： " 你当时为什么没有把这件事告诉你丈夫呢 " 辩论式、进攻式、语气强硬的发问与共情式、疑问式、语气温和的发问就可能会在来访者心里产生两种完全不同的印象，前者会被认为治疗者有反对自己之意，后者则被认为治疗者是真心实意地想知道事情的真相从而帮助自己。

　二、封闭式问题( closed question )

　这类问题的特征就是可以以 " 是 " 或者 " 不是 " ， " 有 " 或者 " 没有 " ， " 对 " 或者 " 不对 " 等一两个字给予回答。比如 " 你现在最关心的就是这件事了，是吗 "" 他当时没有表示同意 "" 你确实这样想过了 " 等问题就是所谓封闭式问题。这类问题在会谈中具有收集信息、澄清事实、缩小讨论范围、使会谈能集中探讨某些特定问题等功效。封闭式问题也可帮助治疗者把来访者偏离某主要问题的话头牵引回正题上。譬如： " 我们还接着讨论刚才的问题，好吗 "

　不过治疗者对封闭式问题的采用要适当。所谓适当就是不要过多地采用这类问题而仅在必要时应用。因为来访者前来治疗时，总是带有希望别人分担自己的问题、理解自己的情感等愿望，而心理治疗会谈恰恰是他得以表达自己的一个时机。因为没有人愿意自己在谈话中总处于被动回答的地位，所以封闭式问题的采用如果超过一定的限度，就有可能对治疗关系产生破坏性影响。

　三、鼓励和重复语句( encourager and restatement )

　鼓励是指对来访者所说的话的简短的重复或仅以某些词语如 " 嗯 …… 嗯 " ， " 噢 " ， " 是这样 " 或 " 后来呢 " 来鼓励对方进一步讲下去或强调对方所讲的某部分内容。这是最简单的技巧之一，可能因其简单，所以常常被认为是细枝末节而予以忽视。然而正是这一简单的技巧，使治疗者得以进入来访者的精神世界，并且被研究者们认为是成功的治疗者所具有的一个特征。这是因为鼓励是一种积极的方式，它能使来访者了解到治疗者在认真地听他讲话，并希望他继续讲下去。

　以重复语句作为鼓励对方的一种反应，是一种很有效力的反应方式，这可以表明治疗者对来访者所说的话中关键词语的注意。通过这样的鼓励，可引导来访者的谈话向某一方向的纵深部位进行。请看下面的例子。

　来访者： " 人一多我总是非常容易紧张，这回他们都看出我紧张了，他们都会看不起我，我们班那么多人看着我，我紧张得连话都说不好 " 。在来访者的这段话中，治疗者可以选择作为重复语句的有好几个： " 人一多你就容易紧张 ……" ， " 他们都看出你紧张来了 " ， " 他们都会看不起你 " 等等。不同的鼓励可能会使谈话转入不同的话题，而不同的话题可能影响着治疗的深度，治疗深度又可以反映出鼓励的程度。在上述来访者的这段话中，可能以选择 " 你觉得非常难堪 " 作为治疗者的重复句子最好。这种反应，一方面可以抓住来访者问题的重心，另一方面也可以表示出对对方的理解。通过这一鼓励，可以促使对方对这一问题再予以更为详细的说明(比如来访者为什么会感到非常难堪 -- 她可能希望自己处处显得大方、自然，希望自己能被班里同学所喜爱，最怕别人看不起自己等等)。

　可以这样说，每一个哪怕是最简短的鼓励都可以看作是对来访者的一种强化，这种强化会影响到来访者进一步谈话的内容。鼓励或重复看上去极简单，但它对来访者的影响却是不容忽视的。

　在运用鼓励语句的同时，治疗者还要注意自己身体语汇的运用，如专注于对方的神情，倾听的姿式以及点头示意等。专注的神情和倾听的姿式对对方的谈话也是一种无声的鼓励，而点头所表示的含义就更为明确了。

　四、说明语句( paraphrase )

　这就是对来访者在谈话中所讲的主要内容及其思想的实质进行复述，简而言之就是对其谈话进行实质性的说明。治疗者可以用自己的词汇对来访者的话进行复述，但某些带有敏感性的词汇和一些重要的词语仍以用来访者用过的词汇为好。说明语句可以帮助治疗者检查其对来访者的问题的理解程度，把一些分散讲出的事情联系起来。治疗者的说明语句也给了来访者以重新解释自己的思想的机会，同时也是其重新探索自己的问题，重新思考事物之间的关系及深化所谈话题的内容的机会。治疗者对问题本质的说明及对关键的观点的重复，对于某些需要对一些困难的问题作出选择的来访者可能更为有益。

　对说明技巧的应用，我们可以举一实例：

　治疗者：我想你刚才说了那么多，主要意思就是你希望自己无论做什么都能做好，让别人都觉得自己挺聪明、挺能干、希望别人喜欢自己，对吗

　来访者：晤，差不多吧，我什么都想做得十全十美。

　治疗者：愿做一个完美的、无可挑剔的人

　来访者：嗯(点头)。

　在这里，治疗者两次发言都是用的说明语句。第一次是对前面来访者的大量谈话内容的总结，其语句中 " 让别人觉得自己挺聪明 " 、 " 挺能干 " 、 " 希望别人喜欢自己 " 里面的 " 挺聪明 " 、 " 挺能干 " 、 " 希望别人喜欢我 " 都是来访者的原话。从上面的例子中我们可以看出，治疗者的第一次说明使来访者也对自己的问题作了进一步的思考，来访者进一步解释自己的想法说： " 我什么都想做得十全十美 " 也是她自己对自己问题的实质的进一步思考的结果。治疗者的第二次说明使治疗双方对来访者问题的实质的认识都得到了进一步的深化。此外，说明语句在初次会谈中对了解来访者所谈的问题的各方面材料都极为有用。治疗者可以借此机会检查他对来访者所诉说的许多事实的理解程度，澄清、确认一些关键的信息与线索，为进一步的治疗会谈打下坚实的基础。

　五、对感情的反映( reflection of feelings )

　仅仅明确一些具体信息与事实对治疗者来说还是不够的。对感情的反映技巧为治疗者提供了一个探查来访者的感情卷入的程度的机会。一般说来，对来访者感情的反映常常包括这样一些内容： " 你 " 或对方的名字和情绪的名称， " 你觉得 ……" ， " 你心里感到 ……" 这样的句子。此外还常有与情绪有关的人物、事件(如 " 每次你说话时你丈夫心不在焉就会使你感到特别恼火 " )。单纯的对感情的反映可能只包括前面 3 个部分的内容，但在实际运用中常涉及第 4 部分的内容，这可以看作是对感情的反映与说明语句的结合。例如 " 你感到很伤心 "" 这件事你现在想起来仍然很气愤 "" 你笑了，你真觉得好笑 " 事实上，在具体的心理治疗实践中，有时要想把说明语句与对感情的反映区别开来实在是很困难的。对治疗者来说，他对来访者感情的反映也只有借助口头的说明。如果一定要对二者进行区分的话，只能这样理解：说明语句所关心的更多的是对事实本质的了解，而对感情的反映则注重的是对对方情绪情感的认识。二者常常会在治疗者的话语中同时出现。

　在运用对来访者的感情的反映这一技巧时，首先治疗者自身必须对人类丰富的情感有较好的认识，要能够比较正确地定义某些常见情绪、情感，比如：愤怒、恐惧、高兴、悲哀、孤独感等。有时你所面对的来访者可能根本说不清他的复杂而丰富的内心体验，也有时来访者只是叙述了某件事，并没有说出他的主观情绪体验，但治疗者感到了他内心的强烈情绪。对这样的来访者就需要治疗者能够较准确地对这些情感进行反映，甚至于说清对方说不清的情绪体验。能做到这一点，来访者会深切体验到被人理解的感觉，而治疗者也才有可能向着共情的境界迈进。

　此外，心理学中对于长时记忆与短时记忆的研究表明，人的记忆是有选择性的，而这种选择性又与人的情感有关。事实上我们人类所了解、认识、感受的各种事物都与我们当时的情绪、情感有关。许多事情人们都忘了，而某些带有特殊情绪色彩的事件会在人们的记忆中长久保存，重新回忆时仍会有类似于事件发生时的情绪体验。治疗者如果能很好地体察来访者的情绪，那么很多来访者的情绪体验就会成为我们了解对方问题为什么产生，为什么会对他有那么大的影响的重要线索。这样看来，对来访者的情绪体验，不论是过去的还是现在的，治疗者都要进行准确而及时的反映，使之成为了解对方、打开对方心灵的门扉的一把钥匙。

　六、总结

　总结与我们日常所理解的意义相同。在心理治疗会谈中，总结就是把来访者所谈所讲的事实、信息、情感、行为反应等经过治疗者的分析综合后以概括的形式表述出来。总结可以说是会谈中治疗者倾听活动的结晶。总结有些像穿珠子，把来访者所表述出来的信息的主要内容清理成串，分门别类。总结是治疗者每次会谈必用的技巧之一。例如，在收集资料式会谈结束，治疗者可以给来访者概括一下对方目前存在的几个问题，如： " 从我们前面的谈话可以看出你现在主要有这样几个问题：自己学习上感到力不从心的问题以及和女友是否继交往的问题。除此以外，还有其他问题吗 " 当然，总结并非只有在结束会谈时才用，在会谈中治疗者可以随时运用，只要判定对对方所说的某件事情的有关内容已基本掌握即可。这可以说是划出了会谈的一个小段落。

　从对上述技巧的论述看来，心理治疗会谈中的倾听活动对治疗者说来并非仅仅是一个被动的记录事实与听取对方谈话的过程，而是一个主动引导、积极思考的过程。这是治疗过程中重要的一环。各种倾听的具体技巧只要运用得当，都会对会谈起积极的作用。

　在上述技巧中，有些技巧在心理咨询与治疗的不同的理论学派中运用的频度不同。如 " 你为什么 ……" 这类的开放性问题，心理分析学派治疗家和合理情绪治疗的治疗家们可能用得很多，而来访者中心学派的治疗家则可能根本反对提此类问题。他们更倾向于用鼓励、说明与对感情的反映这些技巧来达到了解他们的来访者及其问题的目的。

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