职场中难免出现和领导意见不一的情况,严重时还会出现争吵的局面。那么,作为员工,该如何应对这个职场中本来就不占优势的局面呢?来,看职场老油条是如何通过三招轻松搞定的吧,如下:
1先听,默不做声
和领导发生了工作上的争吵,作为员工,首先不能从心态上“输”了气势,当然不是为了争个人面子和尊严,而是为了工作上的看法和原则。心态没问题后,就知道“吵”的意义和目的了,那就不妨先听,默不作声,由领导先发发“威”,利用这个时间差,去观察领导的看法,并分析你和领导之间产生分歧的原因。需要注意的是,在“听”的过程中,要时不时的与领导保持目光上的接触,不要真的默不作声、低头不语地暗自分析和考虑。
2在说,好言相劝
等领导发够“威”的时候,可以先劝一下领导。这里的劝不是劝说领导认同你的意见或让领导改变他之前不对的看法,而是从侧面让领导先消消气,说一些与争执无关的话,比说给领导倒杯茶,或让领导坐下来歇一歇等。先不要急于把自己的分析一股脑地讲出来,领导刚“发泄”完,如果你不空留出一些时间让他缓一缓,哪怕你的分析多么的完美、正确,他会对你的分析充满敌意的,因为此时的领导还在气头上。
3后论,发表看法
当好言相劝达到目的后(领导气消的差不多时),你就可以快速地整理一下自己的思路,将对争执的分析(问题的解决方案)讲给老板听了,其实就是发表看法。语气可以由缓到重,不能不温不火、主次不明。既然是结论,就一定要做到不卑不亢、即符合原则,又不失大度。最终的结果是把问题给解决了,而不是在争吵上胜了领导。小编相信,只要你的看法合情合理,又能解决工作中的问题,老板不会不作出退让的。
所以,跟领导吵架了不可怕,可怕的是不知道为什么而吵,或者为了赌一口气而吵。那样的话,再高的绝招,也搞定不了愤怒中的老板。同样,如果为了讨好老板而在工作的“争吵”中委曲求全,也不会有什么实际意义的,搞不好最后就赤裸裸地被老板给干掉了!
俗话说:冲动是魔鬼我曾经对自己说过,面对自己的领导还是同事以及家人,我都要跟他们吵架。我觉得吵架即便是很理智,也会说出不理智的话语,这不仅会让自己伤心难过也会让别人难过,更让人觉得尴尬的就是两个人的关系在微妙处慢慢变化了。
而我今天却做了自己不喜欢做的人,我跟自己领导大吵一架。虽然这个领导从侧面上来说有点特殊的关系,但是因为吵架反而让我和她之间变得很尴尬。其实是一件很小的事情,而我却把他扩大化了。本来遵照客户为上帝的原则,只要客户需要你,不管是几点都要积极地去对待他们交代的每一件事。
而我是一个直爽的性格,我个人认为只要一天的工作做完了,只要不是很着急明天做也是一样,而且公司也有规定,在下午12点以后,不管是什么工作,都不需要去理会。先把打完款的客户处理好就可以了。原本一天的工作顺顺当当地完成了,下午打款的自然要放到第二天。
但是我忘记一切都要以领导为先,一切为公司利息为重,一切以客户为准。
吵完之后,我发现,我确实错了,一而再,再而三地告诫自己,为什么别人能默默无闻地做好,而我偏偏要吵架呢。故事一:
大一的时候,我跟其他学院的几个朋友一起参加比赛,大家都准备了很久,互相的配合也很默契,如果按照这种态势发展,我想我们能够冲进国赛。
后来临近复赛的几天,队长突然提出想更换一名组员和目前指导的导师,觉得如果留下这名组员和让现在的导师继续指导,会影响我们冲击国赛的几率。
而那名被要求退赛的组员和被替换掉的导师都是我当初推荐的,那名组员虽然能力并没有特别强,但真的很努力,也很积极,也在进步,我觉得不应该为了那些未知的荣誉而破坏掉一份友谊。
此外,一直指导我们的导师也是我推荐的,导师整个过程也很负责,但可能专业的方向并不是我们现在的比赛方向,可他对我们前期的帮助是很大的。
所以我觉得替换他们很不合适,对这种想法也表示很生气和不服,当时脑子一热,便退出了这个团队,带走了自己负责的那部分数据和文本。
原来的团队因为突然缺少了一名核心队员和一名配合默契的队员,虽然临时补充了两名队员,但由于配合不够默契,新队员能力也没特别强,最后整个团队都没有进入决赛。
事后想想还是感觉有点对不起其他队友,大家都努力很久,前景也很美好,却因为我的退出而失去了冲击国赛的机会。
如果我没有冲动,而是好好沟通商量,或许我们还可以很好的合作,所有成员的努力都不会白费,而我也不会失去一个进入国家级比赛的机会。
而这也成为我大学里最大的遗憾,我拿过院赛、校赛、省赛的奖,唯独缺了一个国赛的大奖,我曾经是有机会让大学的比赛大满贯,可我当时没能控制自己的情绪,错过了,也就再也没有机会了。
故事二:
曾经我有一个走过七年之痒男朋友,我们经历过异地恋、异国恋,在我们都硕士毕业后,我们在同一座城市工作生活同居,开始弥补异地异国那些年错过的爱恋,所有人都觉得我们最后会结婚,而我也会因为嫁给爱情幸福一辈子。
可是,我们在订婚前的一天分手了,毫无征兆,而最直接的原因就是我们因为一件琐事发生了争吵,而那件琐事我已经想不起来了。
本来情侣吵架很正常,但那一次我觉得他不爱我了,把这七年的异地异国恋遭受的所有委屈都抛给他,甚至恶语相向,对他说了很多很多很难听的话。
当时我特别委屈,特别冲动,我已经不知道自己在说什么了,但我想那一次,我真的深深的伤害了这个爱了我七年的大男孩。
我跟他提了分手,没有给他任何解释的机会,切断了和他所有的****,当晚就买机票飞回美国。
他找不到我,而我也不联系他,后来的很多年,想起这件事,突然觉得当时的自己真的好傻好傻,为什么会那么冲动,说了那么多伤人的话,让一个那么好的大男孩彻彻底底的对我失望,甚至是绝望。
至今,我依旧记得那个男生,但我们再也没有了未来,而我也没再遇到过一个像他这么好的男生了,我把他弄丢了,我后悔了很多年。
在职场中人际关系的处理非常重要,而尤其是如何处理与领导的人际关系,这将会成为我们在职场中能否获得重用、是否能够快速升职加薪的一个重要助力因素。
不少人在职场中不知道与领导如何相处,甚至有的看到领导来,自己就躲开的情况。那么到底怎么和领导更好的相处,其实很简单,请大家继续往下看吧。
1领导也是人,是人就有好坏熟话说的好,人非圣贤孰能无过。领导首先应该是一个人,然后才是领导。既然是人那就有好坏。所以职场中遇到好领导、坏领导都是很正常的。
对待不同的领导不能用一成不变的方法,毕竟具体情况要具体分析。根据领导的性格、品行,来做出选择。
如果遇到好的领导,那么我们就上心一点,多建言献策,如果遇到坏领导,那么我们就少说多做明哲保身。
2领导不是万能的,少了员工他什么也不是一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。领导的作用并不是用在做具体的事情,而抓方向、拿主意。而具体的执行还是要落在员工手中。
所以领导需要手下有一批员工来为他做事。如果领导手下没有员工那么他这个领导的身份也就是一文不值了。
员工需要领导的赏识,但是反过来领导也是需要员工的协助。所以,与领导相处记住利益交换,是遵循的第一要义。
3别以为领导什么都懂、什么都知道不少人以为领导能坐上这个位置,一定是各个方面能力都比较强,但是别以为领导什么都懂。有的时候领导甚至还没有员工知道的多、了解的多。
毕竟高处不胜寒,坐上这个位置自然就与别人产生了距离,而领导毕竟精力也有限,没有把法照顾到方方面面,也不可能说是万能的人,所以很多时候,我们问领导一些问题,他自己都有可能不知道。
所以,与领导相处交往,多汇报多请示,常常告诉一些领导不知道的事情,虽不至于打小报告,但是做下来,领导自然拿我们当心腹来看。
4别让领导当众下不了台树活一张皮,人活一张脸。只要是人都是要面子的,当然在职场中,作为领导更是非常要面子。其实领导之所以要面子其实还是在维持自己的权威和权力稳定,你不能说随意的在会议上指出领导的错误之类的,那样领导其他员工面前多没面子。
其实与领导相处,其实并不需要刻意拍马屁。只需要给领导面子、给领导台阶下就行了。如果老和领导对着干、顶撞他,对我们来说的确一时爽,但是也是后患无穷的。
5不要完全相信领导,出尔反尔是领导常干的人一旦有权力了会干什么?不要指望他会造福社会之类的。人一旦有权了,只会想两件事,如何使用自己的权利给自己带来好处,如何让自己的权力持续下去。所以说职场中领导也是如此。指望领导去考虑员工的福祉、利益是一种奢望。
更多的时候,领导是只会考虑自己的利益。所以,与领导交往的时候,面对领导出尔反尔不要太过气愤。不过是领导答应我们的事情与他自己的利益不相符而已。
努力做到以上五点,对于和领导相处就不是什么问题了,其实很简单,加油,你一定可以在职场上有大作为的。这就是我今天分享的内容了,你还有什么想法嘛,欢迎一起分享哦。
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