抗击新型冠状病毒肺炎疫情先进事迹——电信公司

抗疫故事丨战“疫”：有一种“姿势”叫齐上阵

连日来，中国电信福建公司广大员工在防抗疫情中，涌现出兄弟、夫妻、姐妹齐上阵，他们在不同的岗位上，相互鼓励，相互支持，成为战“疫”一线的一道亮丽风景线。

战“疫”亲兄弟：咱们一定要好好干

中国电信龙岩分公司的潘永福和潘永辉兄弟俩是物业管理人员和线路支撑人员，顾不上家中年迈的父母，兄弟俩一整个春节都奋战在疫情防控一线。

哥哥潘永福作为物业负责人，疫情发生后，他主动放弃春节休假，将办公地点转移到疫情防控一线，在节后上班前共组织了40余次消杀工作，确保了节后安全的办公环境。为解决防护物资短缺问题，他通过各类渠道购买到口罩3000余个、酒精140瓶、消毒液80斤等，保障节后上班员工的个人防护。为解决节后上班员工的就餐问题，他制定详尽周全的食堂供餐方案，保证公司员工吃到安全、健康、可口的饭菜，并提供面点预订服务、开放员工超市，尽力解决防疫期间员工的日常生活需求。

弟弟潘永辉作为一名线路支撑人员，始终坚守岗位，冲锋在前，完成多个通信线路开通保障任务。1月31号接到紧急开通长汀县汀州医院到策武镇卫生院隔离病房疫情防控专线的任务通知后，他第一时间赶到工作岗位，对专线电路进行检测调试，与团队成员在当日完成了专线开通任务。长汀县安康医疗器械有限责任公司是一家口罩生产企业，2月4日，他接到为该企业应急开通专线任务，便迅速奔赴现场认真查勘路由，制定合理的施工方案，确保了专线快速顺利开通。

哥哥潘永福是党支部书记，在知道弟弟也奋战在抗疫一线后，他对弟弟说：“你保障的是群众的通信安全，我守护的是员工的身体健康，咱们一定要好好干！”。

战“疫”夫妻档：我们一定能打赢

中国电信厦门分公司的吴乙和郭美珠夫妻俩分别是办公室党支部后勤负责人和厦门号百党总支兼职纪检委员，都是老党员，今年春节并肩奋战在防疫一线。

战“疫”期间，吴乙每天带领物业人员采购防疫物资，并协助分发配送至各个一线部门。扫货、盘点、分发、检查成了他今年春节的关键词。截止目前，他协助办公室为全司配备配置各类口罩10000多个、消毒水870公斤和洗手液884公斤；

同时，他主动带队到主要办公场所张贴防病贴士，做好废弃口罩专用垃圾分类，配备消毒洗手液等卫生用品。在他指导下启动548人次对主要区域的办公场所进行消杀，使员工和客户的安全得到了保障，节后生产得以平稳运行。

妻子郭美珠负责号百分公司办公室行政工作。从疫情防控排班的调整、用品的储备、一线在岗员工就餐问题的解决、450余名员工出入门禁的协调等等，她都仔细安排落实。为了解决每天将近200多个口罩需求的问题，郭美珠一面与丈夫吴乙发动亲朋好友帮忙找寻，一面与所有在工作中有合作过的供应商不懈沟通，联系货源，奔走于供应商仓库、药房提货，再将口罩一一分发到一线人员手中。防疫期间在岗员工用餐十分困难，起初，郭美珠和同事一起扫街跑腿买餐，买过麦当劳、必胜客等，但饮食店很快便不再营业了。郭美珠紧接着积极多方协调物业、食堂等单位，提前为在岗员工进行配餐。经过不懈努力，郭美珠不但为在岗员工解决了订餐问题，还贴心提供了预先购买的泡面、饼干等备用干粮以及消毒湿巾、洗手液等卫生用品，为客服人员送上了实实在在的温暖。面对紧急而又繁琐的任务，郭美珠坚定地鼓励大家：“要相信我们一定能打赢这场战役”！

战“疫”姐妹花：坚守客服一线

受疫情的影响，考虑到10000号是人员密集型部门，为了降低病毒传播风险，中国电信泉州分公司10000号紧急启动了“居家客服”服务，每天有近70名员工通过远程***方式居家服务用户、支撑业务，约占总每天排班人数的65%。史家姐妹史巧峰、史巧珊积极参与其中。

妹妹史巧珊是第一批加入到“居家客服”的。她得知部门要启动“居家客服”时，便主动在第一时间报名响应，主动请缨申请接入话务。她说：“现在全国人民都在防抗疫情，而我能做的，就是保障通信的畅通，就是第一时间接起电话，不让用户排队等待，第一时间为用户处理好问题。”

姐姐史巧峰这段时间因为强直性脊柱炎在家休养，看到妹妹在家接话，在身体还没有完全康复的情况下，也向公司申请了“居家客服”。她说，“在家就能服务用户，还能和妹妹一起接续话务，一起战斗在电信服务的最前线，这个春节过得很特别。”

除此，两人还积极运用“天翼云”视频会议系统参与到日常业务、工作的学习中。春节至今，姐妹俩累计接话1911通，用户满意率达985%，她们用自己的实际行动，参与到共同抗击疫情中。

践行初心使命，主动担当作为！坚决打赢疫情防控阻击战，信息通信业在行动！

钟南山（1936年10月20日－），男，籍贯福建厦门，生于江苏南京、长于贵州贵阳及广东广州，中国医学家、教授，中国工程院院士（1996年）。

专长慢性阻塞性肺病及其他呼吸道病，2003年起中国历次呼吸道传染病（SARS、H1N1、H5N6、H7N9、MERS、COVID-19）的防治领军人。

尤以在广东省防治2003年非典型肺炎（SARS）传染病闻名，他领导的广州呼吸疾病研究所主动接收SARS患者，并找出了医治皮质激素恶性股骨头坏死后遗症的疗法。2020年新型冠状病毒传染病暴发，83岁的钟南山“出山”任国家卫健委高级别专家组组长主理。

防治传染病之外，钟南山自2004年起关注肺炎与雾霾的关连，2012年3月、2013年3月全国人大会期期间积极向媒体宣传雾霾议题。

其他职衔包括：1992-2002年广州医学院院长（今广州医科大学校长）、2006-2011年中华医学会会长；1993－2008年任第八、第九、第十届全国政协委员；2008－2018年任第十一、十二届全国人大代表；1997年中共十五大代表。

生平

1936年10月，钟南山出生于南京，父亲钟世藩是中国著名的儿科专家，母亲廖月琴则是广东省肿瘤医院的创始人之一。 

1953年，就读于华南师范学院附属中学（现已演变成两所学校广东实验中学、华南师范大学附属中学）。

1960年，毕业于北京医学院（现北京大学医学部）并留校任教。

1960年7月至1971年8月，担任北京医学院（现北京大学医学部）放射医学教研组助教。

1971年9月至1974年4月，担任广州医学院第一附属医院内科住院医师。

1974年4月至1978年8月，担任广州医学院第一附属医院内科主治医师。

1978年9月至1982年12月，担任广州医学院第一附属医院内科副主任医师、讲师。

1979年至1981年，赴英国爱丁堡大学医学院及伦敦大学呼吸系进修。 

1983年1月至1986年12月，担任广州医学院副教授（于1985年后被指定为中央领导保健医生）。 

1986年12月至1995年，担任广州医学院呼吸内科教授、硕士生导师。

1987年12月至1992年10月，担任广州医学院第一附属医院院长。

1992年5月至2002年12月，钟南山担任广州医学院院长、党委书记。

1992年2月至1997年12月 广州医学院附一院广州呼吸疾病研究所 副研究员。

1995年8月，担任北京大学医学部呼吸内科教授、博士生导师。

1995年10月至1996年10月， 公派到加拿大蒙特利尔市麦吉尔大学 访问学者。

1996年5月，当选为中国工程院院士。

1997年12月至1999年12月广州医学院附一院广州呼吸疾病研究所 主任医师。

1999年12月至2012年10月广州医学院附一院广州呼吸疾病研究所 教授/副所长。

1998年6月，任中国工程院医药卫生工程学部副主任。

2003年，“非典”爆发，以钟南山为代表的医护工作者经长期努力，抗击了非典。

2004年，被评为“感动中国2003年度”十大人物之一。

2005年4月13日，当选中华医学会第23届会长。

2007年，获英国爱丁堡大学荣誉博士学位。

2007年10月，担任呼吸疾病国家重点实验室主任。

2009年7月，担任贵州医科大学名誉院长。

2009年9月10日，被评为“100位新中国成立以来感动中国人物”。

2010年，获澳门科技大学荣誉博士学位。

2012年10至2013年7月，任广州医学院附一院广州呼吸疾病研究所教授/常务副所长。

2013年7月至今，任广州呼吸疾病研究所所长。

2014年，获颁香港中文大学荣誉理学博士学位。

2020年1月20日，国家卫健委高级别专家组召开发布会，钟南山任专家组组长。

2020年1月21日，新型冠状病毒联防联控工作机制科研攻关组第一次会议，钟南山任组长。

2020年9月3日，世卫组织新冠肺炎疫情应对评估专家组共同主席在成员国吹风会上宣布了专家组成员名单，钟南山入选。

第十一、十二届全国人大代表，第八、九、十届全国政协委员 。

扩展资料：

人物评价

这次抗击非典如果没有钟南山院士，结果可能就不会是这样。（中共中央政治局原常委、全国人大常委会原委员长张德江）

他投身呼吸系统疾病的临床、教学和科研工作50年，是推进中国呼吸病学发展迈向国际前沿的学科带头人之一。在非典疫情中，率先带领团队投入救治行动，确立广东病原学，组织广东非典防治研究，获国际上最高存活率；

在甲流防治中，成功抢救多例重症甲流患者，参与制定卫生部治疗方案。（中国科协）

钟南山是一个真实、普通、甚至是平凡的中国医生。他跟所有有责任感的医生一样，几十年如一日，每周坚持出门诊看病人，每周坚持查房，一直到现在76岁了，还是如此。他说，这已经是一个习惯了！（南方日报）

钟南山不仅医术精湛，医德高尚，他尊重科学，实事求是，敢医敢言的道德风骨和学术勇气更令人景仰。

他勇敢地否定了卫生部所属国家疾病预防控制中心关于“典型衣原体是非典型肺炎病因”的观点，为广东卫生行政部门及时制定救治方案提供了决策论据，使广东成为全球非典病人治愈率最高、死亡率最低的地区之一。

他最早制定出《非典型肺炎临床诊断标准》。他带领课题组，在全世界率先探索出了一套富有明显疗效的防治经验。这套经验被世界卫生组织的专家组认为对全世界抗击非典型肺炎有指导意义。（央视国际） 

他是中国工程院院士，然而，在那些抗击非典的日子里，他成了一名骁勇的战士。抗击非典，也就是一场与死神争夺生命的战争。钟南山以自己的精湛医术和坚强斗志，成为了“非典”战场的不倒红旗。（搜狐新闻）

从非典到新冠肺炎，钟南山一直站在抗疫一线，成为公共卫生事件应急体系建设的推动者，促成了国家多项政策法规的制定，更成为突发公共卫生事件的代言人，成为稳定民心的科学家代表。 （《广州日报》评）

新冠肺炎疫情发生后，他敢医敢言，提出存在“人传人”现象，强调严格防控，领导撰写新冠肺炎诊疗方案，在疫情防控、重症救治、科研攻关等方面作出杰出贡献。（新华网 评 ）

参考资料：

-钟南山

　　抗击疫情感动中国人物——钟南山

　钟南山，男，汉族，福建厦门人，1936年10月出生于南京，中共党员，中国工程院院士，著名呼吸病学专家，中国抗击非典型肺炎的****，曾任广州医学院院长、党委书记，广州市呼吸疾病研究所所长、广州呼吸疾病国家重点实验室主任、中华医学会会长。

　钟南山出生于医学世家;1958年8月，在第一届全运会的比赛测验中，钟南山以54秒2的成绩，打破了当时54秒6的400米栏全国纪录。[4]1960年毕业于北京医学院(今北京大学医学部);2007年获英国爱丁堡大学荣誉博士;2007年10月任呼吸疾病国家重点实验室主任;2014年获香港中文大学荣誉理学博士。

　钟南山长期从事呼吸内科的医疗、教学、科研工作。重点开展哮喘，慢阻肺疾病，呼吸衰竭和呼吸系统常见疾病的规范化诊疗、疑难病、少见病和呼吸危重症监护与救治等方面的研究。

　现任国家呼吸系统疾病临床医学研究中心主任，国家卫健委高级别专家组组长。

　疫情当前，钟南山院士的一言一行，都牵动着国人的心，成为不少人的定心丸。

　从2020年1月18日夜驰武汉至今，钟南山战“疫”已50天，整理媒体报道可以发现，50天来他为疫情奔波的行程满满当当，始终冲在前线，几乎没有休息过。 在广州新闻专题通气会上发出“4月底基本控制疫情”的信心后，又马不停蹄为欧洲呼吸学会介绍中国经验。最新消息显示，在他参与指导下，国际首个非转基因新冠肺炎小鼠动物模型成功建立。

　长时间科研、开会、远程会诊、接受媒体采访、多地奔走，甚至飞机上还在研究治疗方案……这位84岁老人，为了所有人的生命，始终在如铁人般地拼命。 连钟南山的夫人也曾心疼地说：“能不能让他多睡一会”

　然而她非常了解丈夫的脾性，劝是劝不住的，因为他太在乎自己的病人了!正如17年前非典来袭时他说的那句：“把重病人都送到我这里来!”

　看着满满当当的日程表，无不让人心疼，尤其这仅是基于公开报道的资料，还有多少付出无人知晓。但愿疫情在众人同心下尽快结束，那时，老人笑容可掬，好好休息。

　战“疫”50天

　他的行程满满当当