两个下属之间吵架了，作为领导该如何去处理？

两个下属之间吵架了，作为领导该如何去处理？

人们漂浮在工作场所，这是不可避免的，员工之间的矛盾是好的，或者下一个水平之间的矛盾是好的，我分享我的经验和经验。两名员工之间存在矛盾，你如何处理？让我们这么想，有什么常见的原因？看看另一方并不令人愉快，原因是两者的价值观有冲突。它并不彼此集成，它们之间的价值并不彼此集成：一个人喜欢低调，人让它炫耀外面，或者一个人喜欢射击领导，而且另一个人认为她正在做实际的事情。不习惯这种人的人，认为马屁是一个不学习，可耻的人。和同事们会认为这位同事准备吃饭，等着吃西北风。

息息相关的竞争导致矛盾和升级。两者的力量是相似的，每个人都是为了抓住机会做新的项目或促销，每个人都试图表达自己的能力，但他们太强大了，因为他们想要实现这个机会，但更激烈，如果这取得了成功，我赢了，我得走了，我必须离开或适应其他部门。这可以不开心吗？老板故意不同意它。有这个老板确实是一个更老的：他打算让你一个相对的舰队，他仍然坐着稳定，而且一个是看到其余的经济价值，将有自己的价值：协调他们搞砸了人们，看到鬼魂。

当你站在一个好的经理时，两名员工之间的市中心只会增加他们团队的内部消费，内部消费，实施不是从心脏的过程中，更容易使整个团队的氛围充满负能量。其他人不要留下太长：在这样的工作中的气氛不会幸福，也可以让自己的身心压制，为什么不改变工作环境？无论谁错了，只要它是长期的外观，它会对团队产生损害。这时，由于经理应该完成整理，我该怎么办？

这里介绍，让他们有话要说，走向目标的方向，解决问题。采石场是通风通风口，只传播负能源，这些不愿意倾听更多，更多的时间，这两位员工都不负责？你可以与他们沟通1，这种方式最好：你也可以听他说的话，它会有点不同，而当1对1时，你会发现他会更多，合成，合成，和你自己的想法，你会发现问题在哪里，那么你想要，

对于带队的领导来说，怎么处理下属之间的矛盾是一个很大的问题。关键又让发生矛盾的双方都感到心服口服，并且能够持续的合作下去，这个事情几乎成了所有领导者的必修课，建议大家处理问题的时候遵循以下几个解决原则。

一、保持情绪稳定

***在解决下属问题的时候，一定要首先保持自己的情绪稳定，不要偏向其中任何一方，不允许用先入为主为主的思想来解决矛盾，一定要了解清楚双方到底因为什么事情而发生了矛盾，做到对事不对人，用一碗水端平的态度，公平公正的解决问题。在解决问题的过程中，必须做到自身头脑冷静清楚，不要偏向其中任何一方，这是很重要的。

二、对于错误的一方不要穷追猛打

当我们把事情理清楚，找出这件事情当中错误的一方，那么虽然说错误的一方要承担大部分的责任，但是另一方也不是完全就没有错，所以领导应该本着宽容的态度，让其中一方改正错误，弥补过失，不要对着错误的一方穷追猛打，就会让有有错误的一方情绪更加激动，对整个团队的合作和效率没有任何的好处，对化解矛盾双方也没有任何好处。

三、无法解决就调离其中一方

如果这场矛盾的领导无法解决怎么办呢？一定要以整个团队的效率为优先考虑点，当机立断的调离矛盾的其中一方，这一方式和团队融合度较差的一方，从而保留对团队效率有益的那一方。记住无论采用什么样的方式解决问题，都要以整个团队的利益和效率为优先考虑点，只有这样才不会被整个矛盾带跑，一定要有自己的想法。以后往团队当中加人的时候，也要考虑到对方与整个团队的配合度问题。

两个领导闹矛盾，作为下属站在两个领导中间很容易受夹板气，那么，下属该怎么做，总结了一些资料，希望能够帮到你：

一、做好自己不乱传话

没有城府的下属会把一个领导对另一个领导的不满原话传递过去。其实这种做法非常的愚蠢。你在两个人之间传递不良信息，让听的人认为，你是对方的人，这个举动会让听者很尴尬。

二、不传播信息

在领导身边，知道领导之间的矛盾，这个信息，自己知道就行了，因为职场的矛盾都是高手之间较量。如果作为下属把这个信息说出去，就会把领导之间的矛盾摆在桌面，最后让领导都失去了回旋的余地，从而都记恨你。

三、要学会站队

作为下属，如果你没有立场。谁占上峰都不会给你什么好处。没有风险就是最大的风险，在职场一定要学会站队。如果你真的判断不出谁的实力更大，那就站你顶头上司的队，不然，他会每天让你都过的不舒服。

总之：两个领导闹矛盾，作为下属不增加矛盾的能量，不把矛盾公开化，不夹在矛盾中间，这就是作为一个下属必须的遵守的。

作为领导，当员工之间发生争执或吵架时，需要采取以下措施：

1 分开双方：首先要尽快分开争吵的双方，确保他们保持一定的距离，以防进一步升级。

2 冷静处理：在冷静的情况下，了解双方的争执原因和双方的立场，听取双方的意见，以了解更多背景信息。

3 协调双方：通过协调、引导或调解，让双方明确彼此的立场和需求，让他们感觉到自己的意见被听到，并提出解决方案。

4 提供支持：为员工提供支持和建议，鼓励他们找到解决问题的方法。可能需要提供培训或咨询服务，帮助员工增强解决问题的能力。

5 维护秩序：在解决问题的过程中，领导需要秉持公正和客观的态度，确保解决问题的方式和结果公正、透明和符合公司规定。

6 预防再次发生：在解决争执后，领导需要考虑如何防止类似的问题再次发生，例如通过团队建设、沟通培训等措施来加强团队合作和减少摩擦。

总之，作为领导，需要保持冷静、公正和客观的态度，协调双方，解决问题，并提供支持和建议，以帮助员工解决争执问题。

先制止吵架，让双方冷静下来。

如果是因为工作吵架，领导需要了解前因后果，然后根据实际情况进行判断，这时候一定要秉公处理。

如果是因为私事，可以互相劝慰一下，然后尽量让两人工作少产生交集。

员工与主管吵架怎么处理

员工与主管吵架怎么处理？在职场上，我们难免因为各种原因与人争执，就算是主管，我们在上头时候也会发生吵闹。我已经为大家搜集和整理好了员工与主管吵架怎么处理的相关信息，一起来了解一下吧。

员工与主管吵架怎么处理1

1、先听，默不做声

和领导发生了工作上的争吵，作为员工，首先不能从心态上“输”了气势，当然不是为了争个人面子和尊严，而是为了工作上的看法和原则。心态没问题后，就知道“吵”的意义和目的了，那就不妨先听，默不作声，由领导先发发“威”，利用这个时间差，去观察领导的看法，并分析你和领导之间产生分歧的原因。需要注意的是，在“听”的过程中，要时不时的与领导保持目光上的接触，不要真的默不作声、低头不语地暗自分析和考虑。

2、在说，好言相劝

等领导发够“威”的时候，可以先劝一下领导。这里的劝不是劝说领导认同你的意见或让领导改变他之前不对的看法，而是从侧面让领导先消消气，说一些与争执无关的话，比说给领导倒杯茶，或让领导坐下来歇一歇等。先不要急于把自己的分析一股脑地讲出来，领导刚“发泄”完，如果你不空留出一些时间让他缓一缓，哪怕你的分析多么的完美、正确，他会对你的分析充满敌意的，因为此时的领导还在气头上。

3、后论，发表看法

当好言相劝达到目的后（领导气消的差不多时），你就可以快速地整理一下自己的思路，将对争执的分析（问题的解决方案）讲给老板听了，其实就是发表看法。语气可以由缓到重，不能不温不火、主次不明。既然是结论，就一定要做到不卑不亢、即符合原则，又不失大度。最终的结果是把问题给解决了，而不是在争吵上胜了领导。我相信，只要你的看法合情合理，又能解决工作中的问题，老板不会不作出退让的。

所以，跟领导吵架了不可怕，可怕的是不知道为什么而吵，或者为了赌一口气而吵。那样的话，再高的绝招，也搞定不了愤怒中的老板。同样，如果为了讨好老板而在工作的“争吵”中委曲求全，也不会有什么实际意义的'，搞不好最后就赤裸裸地被老板给干掉了！

员工与主管吵架怎么处理2

1、示好。

领导有纵观全局的能力，要不然也不会成为领导了，他所想的角度肯定和普通员工是不一样的，因此我们不要太过于执着。

吵架之后先冷静一下，反思自己的不足并主动和领导进行沟通，先承认自己的错误和认识上的不足，再进行进一步的探讨。不要等着领导找自己。

2、就事论事。

不管吵成什么样子，绝对不能上升为人身攻击或者刨除工作以外的任何角度。那样性质就会发生变化，就不局限于工作当中的矛盾。

事后还是应该遵循着这样的态度和原则，态度一定温和。毕竟事情过去了，大家都冷静了，态度不好不就事论事是非常低效的，对于解决问题没有任何好处。

还是微笑着好好说话吧，都是为了工作。

3、适当妥协。

对于领导不能针尖对麦芒，除非你肯定自己有充分的理由，即便真是这样，也应该好好的心平气和的说服对方。

如果对方执意前行并肯负上全部责任，即便是跟对方妥协也没什么问题。

毕竟领导有领导的职责，下属应该听从领导的决定。自然也就和好了。

领导者要懂得分类处理，区别对待。员工对领导的顶撞有可能是因为公事，也有可能是因为私事。如果员工因公而顶撞的话，那领导必须反思一下自己的做事方法，可能有哪些不合适的地方正好被员工发现，员工只是想解提出更好的建议而已。所以领导如果对员工的建议马上否定，那么这可能会恶化彼此的关系，让员工觉得不服甚至对这样的领导产生厌恶之情。领导应该就事论事，与员工及时沟通，一起解决问题才是正确的方法。如果员工因私而顶撞，期间涉及到员工的利益，那么领导必须认真分析情况，看看员工所说的是否属实，属实的话要帮员工及时解决，违背原则的要求要立即做出拒绝。领导者要具体问题具体分析，根据不同人的情况进行分析解决，化干戈为玉帛。领导无论用什么方法，都要和下属及时沟通，了解清楚情况，然后用道理化解矛盾，安抚员工的心，才能让员工乖乖为你办事。

真是想什么就会看到什么。我今天刚和下一级的同事起了争执，劝说无效的情况下，我拍门离开现场，让下属自己认真冷静

分析原因，主要是因为下属自信心不够，希望什么事情都掌握在他自己手里，以获得安全感。所以刻意打压他下面的团队，不给现在的优秀人才发展机会，只寄希望于在外面找所谓更优秀的人才。

在与人力资源部一起对该员工晓之以理无果的情况下，我明确表明了自己的立场，但依然无法推进。在考虑到沟通已经非常充分，再争执下去只会让情况更严重的情况下，我选择离开现场，让下属自己反思和冷静

然后就等员工自己来和我做进一步沟通

所以，主要节点是，确认双方已经有足够沟通，确认自己的观点已经非常明确，确认自己的立场是因为业务而非个人情绪

那么，给下属一点时间，让他自行消化

谢谢悟空邀请。

跟部属发生冲突，尤其是那种公开场合的冲突是两败俱伤的事情，管理者不仅威信扫地，而且在不理智的情绪之下，很可能会说错话、做错事，导致局面无法收拾，所以事前预防是重点所在。

怎么预防部属跟自己吵架呢？其实，这种预防工作一点也不困难，建议如下：

①在一些大型会议之前，将主要会议内容和重要决定跟部属事前沟通一下，并争取得到大家的理解和支持，如此一来，在会议这种公开场合就不会有任何冲突。

②涉及到部属利益的一些新政策、新规定宣布或宣讲之前，给予大家一个情绪过渡期，不要召集起来突然宣布，私下一对一先沟通。如此一来，不仅可以防止部属抱团对抗，而且还能防止不良情绪交叉感染，并且还能给予大家一定的情绪缓冲期。

③管理者不能以自我为中心，察言观色是一项基本管理技能，遇见情绪部属时先顺着情绪安抚，待其情绪平静下来之后再作进一步的处理。

以上三招，基本上能化解90%的尖锐对立冲突，万一无法预防，部属直接就那么跟自己怼上了，那么该怎么处理呢？

赤脚的不怕穿鞋的，所以作为管理者这一方，马上要对自己喊停（以沉默或委婉示弱的方式来喊停），千万不能在公开场合互怼，让发怒的公牛冲进了瓷器店这种局面上演。

问题是有时候管理者想停，对方顺着杆子往上爬偏不停，怎么办？

如果管理者马上沉默了，部属依然蹬鼻子上脸，大有不闹大不罢休的态势，此时此刻管理者可以暗示其他部属帮忙直至对方，或者是让人事部门迅速介入，终止这种部属刻意闹大的局面。

当部属挑衅的场面得以控制了之后，剩下的事情就是最后一步：如何善后。

冲突虽然被扼杀并制止了，这并不意味着彼此之间的对立情绪就都消失了，所以在接下来了的12-24小时内不要试图去处理此事，晾在一边，该干嘛干嘛，就当其没有发生，给彼此都留出足够的时间来冷却情绪。

在此期间内，管理者也不必再对该部属的工作给予任何指导、帮助、批评这类行为，任其自我一回，只需要观察一下其能否回归工作状态。如果回归了，那么说明他也只是一时冲动，如果直接就开始怠工，并且四处游说散布不良情绪，那么说明这人看样子是打算不干了。

针对第一种情况，可以在12-24小时以后安排一次面对面的沟通，单刀直入地问：“那么大火气，这是怎么了？发生了什么事？”

待矛盾引爆点弄明白并沟通到位以后，告诉他这事情需要处理，通常这种处理或罚款，或写检查，或在部门会议上点名批评。总之，一定要在公开处理结果，否则以后大家会效仿。

如果是后者，已经不打算干了，那么处理就很简单。取得人事部门和自己上级的支持，劝退，或者是赔钱辞退即可。

下属如果跟你吵架，先想想自己有什么要提升的。

回过头来好好想想下属吵架的原因是什么。

如果分析都不是以上的原因，而是下属自己耍小脾气，推卸责任，那这样的下属可能根本就不适合一起工作，该果决就果决些。

不论是日常生活，亦或职场中，即然拥有人与人的人际交往，那么就无法避免会出现造成矛盾时。作为一个管理者，假如你2个下属形成了矛盾，你会怎么办？有一些管理者觉得，下属间的矛盾自身没必要瞎掺合，弄不好还会继续把自己给陷入其中，不如就纵容她们自行解决。

这样的想法算得上是错的离谱，由于在职场中，讲究的是工作效率团队协作，假如纵容职工间的矛盾，就会影响的一个团队的合作难题，造成团队效率减少，到最后，这必定时管理者管理不善的职责。

因此当下属之间发生矛盾时，管理者应当当做和事老，想办法解决这种情况，但怎样做？立即出去劝导仅仅不能根除，管理者必须学会寻找其直接原因。

管理者也要调研这一矛盾，解决矛盾前提条件是掌握与理解矛盾。若不能掌握与理解矛盾，就能主观臆断，以情动人，最后的结果是损人不利己。

这也是大家易犯的一个广泛错误：应对下属间的矛盾，大家要根据自己的体会分辨谁对谁错，而无需展开调查和认识。你应该知道：在他们看来优秀的人才还会犯错误，而一直状态低迷的职工也是正确的。

因而，必须对矛盾形成的原因、全过程、水平、范围特性展开调查和了解。仅有了解到了矛盾的各个方面，才可以掌握全局性，把握重点，有既定目标。不然，要不处理落实不到位，要不压根难以解决，这便可能会引起别的矛盾。

在处理下属间的矛盾时，管理者务必坚守自己的观点，确立自己的态度。她们不该闪烁其辞，讨好。找不到自己立场的管理者必须要在沟通的过程中反复彼此的立场。这么做，任何一方都难以认可另一方，也难以达成一致。它只能加重矛盾，不可以及时纠正和处理。

在处理下属间的矛盾时，管理者最先要做的就是不必偏向任何一方。不然，即不解决矛盾，反倒会加重彼此之间的矛盾。

最好的办法是在进行判断以前征求彼此的建议，而非一开始就依据一些外在因素“判罪”。在毫无疑问彼此见解的前提下，管理者能将自己的想法健全为自己的观点，充足表达自己观点。那样，矛盾双方就更可能接纳管理者的建议，进而达成一致，解决矛盾。

管理者应当把握住解决矛盾的好机会，不必在彼此都在生气时急切解决困难。由于，在彼此的矛盾都还没平复以前，管理者没办法让她们成功达成一致。反过来，可能就是因为主管不说一句好话，这时候火上加油。

那样，管理者不但没法解决矛盾，还很容易卷进矛盾当中。正确的方式要在两人情绪过激时把她们分离。他应该分离沟通交流，核实情况，平静下来，如此彼此才可以先调整情绪，再解决困难。

另外就是留意别过度细究，一旦你确认了到底是谁导致了矛盾，就不要总想着斥责它的错误。即然矛盾已经发生了，则意味着彼此都要负起责任。即便错误的一方应当担负绝大多数义务，也并不等于另一方根本没有错误。

假如管理者没有在错误的一方舍弃，会让错误得人更为情绪不稳定，这不但不能使矛盾彼此调解，并且对团队协作和高效率没影响。正确的方式是管理者要包容，让错误的一方积极纠正错误，填补错误。