孩子和老师有矛盾家长怎么办

在日常生活中，自己的孩子难免与同学、朋友发生矛盾，当孩子受了委屈，向家长哭诉的时候，怎样平息孩子的怨气，教会他处理人际关系，让家长们很头疼，既不能鼓励他使用暴力，又不能让他忍气吞声，这两种做法，并不能缓解孩子和同学间的矛盾，可能还会影响孩子今后的成长。

护子心切 家长大打出手对吗

当孩子们之间发生矛盾，家长们经常这么做：第一，“拔刀相助”，带着孩子讨说法，非得把对方的孩子和家长弄得哑口无言，这实际上是带着孩子“仗势欺人”，这样做最糟糕，长此以往，破坏了孩子的社会交往能力，还动摇了他们的道德根基；第二，哄好孩子，自己代替孩子去与其他孩子和家长“谈判”，这样做在无形中剥夺了孩子锻炼解决问题能力的机会，孩子的心中会积累起依赖性，情商不高；第三种就是家长以息事宁人为目的，糊弄了事，用玩具、零食安慰孩子，却没想过去和孩子交谈，解决问题，久而久之，孩子就会变得不敢直面挑战，一味躲避矛盾。

孩子们的矛盾 家长请不要插手

其实，在很多情况下，孩子们之间的矛盾，都可以由他们自己协商、自己解决，大人不必干涉，让孩子学会处理与他人的纠纷，学会调整自己的心态是有好处的。

家长的介入作用实际上是很有限的，家长可以帮孩子解决一两次的矛盾，却改变不了孩子与他人相处的模式，假如孩子经常与他们发生矛盾，那么家长的插手可以说是“治标不治本”的，孩子在群体中处于什么地位，只能由他自己决定，旁人是帮不上忙的。另外，每个孩子都有自己的思想，家长们如果非要插一手，把是非曲直了解个透彻，无异于是把孩子的伤口扒开，里里外外探个清楚，还要展示给其他人看，这本身就是对孩子的再次伤害。因此，放手让孩子们自己解决问题才是最好的选择。

孩子们之间，不存在特别尖锐的问题，孩子自己可以处理好，无论是告老师还是找家长，都会雪上加霜，激化矛盾。孩子渐渐长大，有自己的世界，人生的每一步都得他自己去走，家长不可能代替他。所以，虽然孩子需要父母一定的帮助，但还是要搞清楚哪些是父母的责任，哪些是孩子的权利，孩子的问题最好是让他自己解决。

家长要让孩子学会换位思考，让孩子自己处理矛盾，并不意味着家长就可以置之不理，孩子有问题，第一个找的还是家长，这时候家长需要做的就是为孩子指明方向，告诉他应该怎么去做，要让孩子学会包容、礼让，通过换位思考来冷静处理。人与人之间难免会有摩擦，只要不是原则性的问题，大可不必轻易动怒，应换位思考，谅解别人，设身处地为别人着想。遇到别人由于误会而冤枉自己或无意伤害了自己时，更应当予以谅解。

孩子与同学发生争执，首先要做的就是换位思考，一个巴掌拍不响，两个人吵架，要先找自己的原因，然后再寻求解决问题的方法。

除此之外，家长能做的就是聆听孩子的真实感受，引导孩子说出此时他的内心需求，用心感受孩子的心情和感受，并积极地回应你听到他表达不满情绪时的感受，在倾听完孩子的倾诉后，要让孩子自己说出来，他是打算忍受，还是打算还手。不要冲动地替孩子做任何决定，不妨先静下来听听孩子是怎么想的。然后再和孩子一起商讨解决的办法。另外，家长要给孩子起到示范作用，子女是父母的镜子，孩子的处世之道大都是跟周围的大人们学来的，而他们模仿的对象首先是与自己朝夕相处、关系最为密切的父母。因此，父母要培养子女成为一个具有高尚品德的人，先要修炼好自己的德行，事事谨慎，时时留意给子女好的示范，给子女做一个好的领路人。

孩子上学，跟老师和同学相处时难免磕磕碰碰，发生矛盾和冲突，如果不及时处理这些矛盾，会对孩子的校园生活造成影响。那么，如果孩子跟老师有冲突，身为家长，该怎么做才能将影响降至最低，还孩子阳光的校园生活呢？

想说这个话题，是因为我家小妞最近跟老师争辩了。小妞住校，周末回家时跟我说，她对老师拍桌子了，我吓了一大跳，简直不敢置信，这个一向温和胆小被公认是乖宝宝三好学生的小妞，居然敢跟老师拍桌子发脾气，这让我怎能不惊讶？

一、事情的经过

原来，事情的起因是小妞宿舍有人乱丢衣服，违反了宿舍管理制度，管宿舍的生活老师发现后批评了她们。有一位同学不知为何，明明不是她弄的，却站起来承认这个错误，结果被老师处分了。

这位同学后来越想越怕，于是请身为舍长的小妞帮忙跟老师澄清。两人一起去找老师说明情况，想让老师撤去处分。但这位同学又说不出做错事的是谁，老师怀疑她在说谎狡辩，不愿撤去处分。

小妞帮着说情，估计言语有点过激，老师后来查明情况，知道是别人的错，所以没再处分同学，但却对她有点失望，说她处事不冷静不公正，不让她当舍长。这才小妞不服气了，再次去找老师辩解，说着说着居然对老师拍了桌子。

还好老师宽和大度，肯包容孩子，面对激动的小妞，只是严肃批评她的态度，让她自己冷静。小妞后来意识到自己的错误，晚上回宿舍时主动向老师道歉了。老师看她能承认错误，也很欣慰，原谅了她的冲动，这件事总算雨过天晴了。

二、帮孩子复盘事情，分析对错。

听了小妞的叙述，我叹了口气，这事很明显就是小妞做得不好，整件事中，她太过想当然，只是站在自己的立场去看待事情，所以才办得一团糟。她也意识到自己的错误，所以有点垂头丧气。

看她这样，我先安慰了她，告诉她事情已经发生了，自己也弥补了，所以不必再介怀，以后吸取教训就好，然后我才帮她回顾复盘整件事。

1有正义感很好，但不能意气用事。

小妞一向很有正义感，每次同学有事她都愿意帮忙，但这次的事情，她确实太鲁莽了。这件事一开始是同学自己承认的，在没弄清衣服是谁乱扔之前，她就盲目相信同学的一面之辞，跑去跟老师说明情况，听起来真的就是狡辩，怎能取信于老师？

正确的做法应该是，先跟同学一起查明真相，找出乱丢衣服的人，再把证据带到老师面前，跟老师说明真相，才更有说服力，才能真正帮助到同学。

2要站在别人的角度看问题。

小妞一直不服气的点是，她觉得自己是在帮同学，为什么老师说她不公正呢？这让她很委屈 ，所以才会去找老师辩解。

我跟她说，要从老师的角度去想。一开始是同学自己站出来承认错误，老师也没冤枉她，后面却说不是她做的，前后言语不一致，让老师怎么相信她？老师从自己见到的事实去做出判断，然后按规定处理，她的做法是无可厚非的。

老师对小妞的评价和处理，也是基于小妞在这件事中的表现，她确实是偏信了自己的同学，没调查清楚就草率地为她说情，完全没想过这样对其他同学是否公平。

因为看问题的角度不同，所以得出不同的结论。我们在处理事情时，要多站在别人的立场去思考，尽量从多个角度去复原事情的真相。

3遇事冷静，有理不用高声。

冲动是魔鬼，遇事要冷静，有理有据的事实说明比拍桌子瞪眼睛的吵架更能解决问题。小妞因为不服老师的处理，没有冷静思考，就冲动地跑去找老师辩解，甚至在跟老师说话时激动地拍了桌子，这不但不能妥善解决问题，而且还会激化矛盾。

不过，在认识到自己的冲动和错误之后，她能勇敢主动向老师认错，这点很棒，知错能改，善莫大焉，今后要继续保持。

4最后要特别感谢老师。

老师的包容和宽和，才是这件事情不再扩大，矛盾不再升级的主要原因。老师的处理方式也在小妞心中落下浓墨重彩的一笔，相信会对她以后的为人处事起到良好的导向。

孩子之间发生矛盾了，家长该不该介入呢？怎么去介入呢。首先我感觉家长应该是先和老师去沟通一下，交流一下，而不是直接介入的，要了解情况之后再说

，第一照顾孩子的心情

，如果孩子被推倒，哇哇大哭，父母第一时间要过去关心孩子，安抚孩子的情绪，让他知道他并不是一个人，有爸爸妈妈时刻支持着他，给予他更多的安全感。

其次，我们要帮助他们理解这个场景“他是想从这跑过去，并不是欺负你”，让孩子理解对方的行为。

　　如果孩子被推倒，父母就为孩子“强出头”，孩子很容易理解为“我被欺负了，很委屈。”产生了对孩子成长不利的因素。

第二，尽量不干涉孩子们的冲突世界

，孩子们的世界就是这么简单，孩子们的游戏有着属于孩子的规律。让他们在冲突处理中找到解决问题的办法，在问题解决中不断成长。

第三，针对幼儿一日活动的具体情况具体分析

　　在孩子打打闹闹的时候，你可能会发现，有的孩子相对内向，处境往往比较被动；有的孩子会讲道理，对冲突能起到缓和作用；而也有个别孩子从小深受家人溺爱，有一定攻击性。

　　有时，孩子间的冲突也会“升级”。这时大人就不得不干涉了。首先要了解情况；其次具体分析；最后给孩子讲道理。

最不可取的是父母为了面子，不由分说拉来孩子或批评或打骂。这样容易伤害他们的自尊心，也会破坏大家的好心情，第四教会孩子适度保护自己

（1）如果发生的冲突属于正常生活中的小摩擦，可让孩子学会宽容，不要得理不饶人。

　　（2）如果属于孩子的既得权益受到侵犯，就要让孩子据理力争，不能一味退缩，在力量对等的情况下要学会适当自卫和反抗。

（3）如果对方人数较多或和自己力量悬殊，不要盲目地硬碰硬。可以事后向家长或警察叔叔寻求帮助。

5最终解决问题的是：孩子

，这关键的一点往往被我们忽略。孩子发生矛盾，经常是大人出面解决，甚至小事被闹成大事！我们最常做的是直接上答案：“你这样做是不对的，你应该……”那么，孩子什么时候才能学会自己思考并真正学到与人交往、相处的技巧呢？

　　正确的做法是，通过和孩子的交流，引导孩子说出自己的看法：是什么导致发生矛盾，他和对方是怎样的感受，会有什么后果，有什么办法解决。目的是让孩子通过练习，能够自主解决问题。总之家长要介入家长坚决不能一边倒，一定要理性的去分析，控制情绪，找到问题的根源，然后再心平气和的去解决问题，要有一种呵护的心态去解决，不仅是对自己的孩子也对别人的孩子多一些理解和尊重，在家长解决问题的时候孩子在一边看着也是一种学习！

我既是老师，又是家长，我知道老师的心理，也懂得家长的心理吧。首先，从老师的角度来看，并不是每一个老师都是师德高尚的，但是绝大部分的老师都还是能做到符合老师的标准的。虽说世界上没有完美的老师，但是更没有完美的学生和家长呢！那么从家长的角度来看，如果一个家长非要和老师去硬怼，先不管老师是否有错，家长这样做对孩子真的不利的。孩子们虽然小，还是有思想的，他们也知道自己家长和老师闹矛盾的，那他们怎么安心学习呢？家长的目的其实都是为了孩子好不是？那这样就适得其反啦！我是老师，我亲自教的女儿，给她当班主任，每学期我都会在家举办聚会，把孩子的所有老师，包括音体美在内，当然就是我的同事们，都接到家里来玩，我这样做只是表明我作为家长这个身份的态度，我深深地知道：家长对孩子要求多高，老师就会对孩子要求有多高！后来，女儿考取省重点高中，我对她学校的门卫都是恭恭敬敬地，每次我去看望女儿，她就会问我：你等会什么时候去见我的班主任啊？她知道我和她班主任关系处的好，有时候我给她班主任发个短信告诉他我来看女儿了，问他什么时候方便我和他见面呢？班主任就跑到超市买来咖啡，沙琪玛等，不回家午休等着和我聊天呢。女儿的班主任在她毕业之际对我说：你女儿是班上唯一一个三年来没有被我批评，连一句重话都没有说过的孩子呢！家长爱孩子之心天地可鉴，我们作为家长对老师不能用圣人的标准来评判，老师不完美，但是轮不到我来挑刺或指教吧，不利于孩子学习和成长的事情我绝不会去做！

我想回答这个问题，是因为我也曾是家长，这个问题在孩子的成长过程中，或多或少、或明显或隐含的存在于家长和老师中。

在我的印象中，曾经发生了这样一件事。记得那是孩子四年级的时候，我因为前一天出差到家太晚，第二天叫孩子起床晚了，当然就迟到。不好意思的是连续两天，同样的原因孩子都迟到了，我刚到办公室孩子就打电话让我到学校去，我知道肯定是迟到的原因。我刚到孩子班主任门口，就看到孩子低着头站着等我来。看到这些，我气不打一处来，大声的说道：让你到学校是学习的，站在这里干嘛。老师听到我的说话声，赶忙打发孩子上课 我进去和她谈迟到的事情。

针对这件事，迟到肯定是我们的不对，但应该让孩子上课，原因家长会过来沟通的。当然，因为我们家孩子本身平常学习成绩很优秀，老师也迁就了我们。现在回想起来，老师也不容易，每家有每家的原因，但孩子应该正常上课。有的问题，家长要大胆沟通，都是为了孩子，不要因为一些小事情闹矛盾，受气的还是自己的孩子。

最后，祝孩子 健康 成长！

没有必要和孩子老师闹矛盾哈。

首先，没有必要，我们在外都讲求和气生财，对和自己一点不相关的人我们都可以忍受，为啥对老师的言行不能忍受？

其次，要多和孩子老师沟通。也许我们的孩子确实有点笨，但多和老师沟通，也许效果不一样。

再次，家长和孩子老师有矛盾了，姑且不说老师对你孩子不管不问，对孩子的身心都是一种伤害。

当然，有个别老师确实不配当老师，但对于这种小人，则更要注意，沟通多了，自然就好了。如何沟通，对症下药最好！大家都懂的。

我当老师几十年，对每一个学生都当儿女一样看待，家长请我喝酒的比比皆是。

为了孩子，不要闹矛盾吧。

不敢和老师杠，给孩子老师发消息经常不回消息，我也就不私发了，可能是因为我们是外地生吧！孩子成绩还可以，是一名班及组长。有一次，因为孩子自己原因磨磨蹭蹭的去上学，迟到了两分钟，老师就在班级群里点名；某某同学迟到了，并艾特家长，我也是在群里各种解释。以为这事就翻片了，结果孩子在迟到两天后告诉我，她的组长被，撤！了！

我当时想着撤就撒吧！是金子总会发光，这才是个小学而已，难道命运就会被否了？

和孩子老师闹矛盾，我认为一定要避免！

如何相处，如何沟通？

第一，为孩子好是家长和老师的共同点，所以家长千万不要为了护孩子而不接受老师对孩子的教育。

第二，一定要比老师更了解自己的孩子，才可以更好地和老师沟通。

小孩三岁的时候在幼儿园被小朋友摔了一下，下巴那蹭掉了外皮，流了很多血。幼儿园的处置是老师、对方家长都带孩子去医院看了，没多大事。

当时我在封闭培训，听到后火冒三丈，听到消息后立刻请假回家。在幼儿园内不依不饶，在家对孩子爸大发雷霆，抱着孩子心疼愧疚的哇哇直哭，报警、找教育局，直折腾的人仰马翻。也就在那时候真正理解了祥林嫂，真的就表现的跟她一样。

接警的是一个老民警，因为娘家被盗跟我母亲打过交道，跟母亲打了电话说了情况。老母亲才知道有这么一出。就把我给呵斥了一顿。

她是这样说的：

孩子们相处哪有不磕碰的？不管是学校、还是人家家长都在第一时间做了应急处置，并没有不妥。于咱来说，孩子没有大事就是万幸。你难受委屈心疼孩子都可以理解，但是作为成年人你得会消化自己的情绪。这样闹来闹去，你的目的是什么？又想要个什么结果？

我开始反思自己，是啊，我要什么呢？赔钱？没想过。一个皮外伤，开点碘伏、吃点消炎药的事，咱也没有穷到那种地步。道歉？第一时间幼儿园已经道歉了，并把小孩调了班级。小孩家长也一再表示歉意，孩子们的磕碰，恶语相向我也做不出来。那么，我是怎么了？怎么就在死胡同了出不来了呢？

老母亲说，人与人之间最不缺的就是矛盾，凡事想冷静一下，问问自己想要什么结果，怎么样才能达到想要的结果，最后一步才是行动。你这是本末倒置，纯属瞎胡闹，自己都不知道在那干啥的！就不说你对别人造成的影响，你累不累？你难受不难受？

真的心里就开朗了很多，看到幼儿园的老师也没觉得那么可恨了。时隔多年，再回头想这件事心态就又不一样。

我想告诉你的是，牵涉孩子的一切没有父母能冷静，但是我们又必须得冷静。有事解决事，出现矛盾解决矛盾，学会换位思考，学会变通与原谅，自己能力范围达不到想要的结果或解决不了问题的时候学会求助，学会听取他人建议。活着的每一件事，好事、坏事、大事、小事，不断地解决不断地吸取经验教训，这就是生活。一点事都没了，咱不就该蹬腿了？

你跟孩子老师闹矛盾了，先想想是因为啥，小事咱该让步就让步，并不是因为他是老师咱就得受这份气，而是小事没有计较的必要，计较来计较去咱心里难受影响心情也不好受，也计较不出长短；大事就摆事实讲道理，有理有据，心平气和的去沟通，沟通不顺畅就下次再来，再不行就找个中间人去帮忙协商。

勇敢点，不怕，事已出，就把它捋顺！

为什么要与孩子老师闹矛盾？别的家长不闹偏偏你闹？你闹矛盾前就要为孩子考虑好，而不是一味地怼老师，显然对孩子的学校生活会造成一定影响。

我觉得你可以给老师发个微信，首先表明和她发生矛盾是自己有不对的地方、非常抱歉，其次在把你闹矛盾的原因有条理的讲清楚，相信老师不会置之不理的。注意语气一定要委婉，别像老师欠你钱一样，否则你们会发生第二次冲突的。

老师都喜欢讲道理、文化素质高等学生家长。作为家长当孩子受到委屈 或其他事情的时候，和老师沟通前一定好想好怎么说，而不是一上去就冲老师发脾气，否则你们会有第二次冲突。

所有老师都有一个共同点，就是希望学生取得好成绩，老师的出发点都是为学生着想。有时老师找你聊孩子的问题，不要马上觉得老师对你不好，要想想自己孩子的问题。

和老师的矛盾最好平和快速的解决，不要向孩子输入对老师的负面情绪，这会对他的学习不利的。

每个孩子都有自己的喜好，这个喜好同样适用在学习和老师身上，有些孩子因为喜欢某个老师而喜欢上某个学科，有些孩子因为喜欢某个学科而特别喜欢上某个老师的课。孩子和老师的关系直接影响着孩子的学习，当孩子和老师发生矛盾时，家长就一定要注意了。

当孩子和老师闹矛盾时，家长该怎么办呢？

1、和孩子沟通事情原委、疏导安慰孩子

当孩子和家长出现问题时，家长首先找孩子了解情况，弄清楚事情的原委，站在孩子的角度上，听听孩子的想法、意见。切勿上来就批评孩子。发现孩子有情绪时，家长要及时帮孩子疏导、排遣。

2、了解事情原委后，帮助孩子客观的分析问题，让孩子意识到自己的问题，教给孩子该如何正确处理和老师之间的问题。

3、孩子这边处理完后，就可以找老师沟通了。在找老师沟通前一定要整理自己的思路，该讲哪些内容做到心中有数。

4、和老师沟通的时候，一定要控制情绪，做到不卑不亢，有理有据。

有些家长和老师沟通的时候，控制不住情绪，就大声和老师争吵起来。现实中老师确实有好有坏，但不管怎样，和老师关系的好坏，直接会影响到孩子的成绩，所以家长在这点上一定要低头。如果不是原则上的大问题，大事化小，小事化无，得饶人处且饶人。

5、如果碰到蛮横无理的老师，无法沟通，那就找校长沟通，在找校长沟通的时候，家长头脑一定要冷静，坚持原则，争取为孩子讨回公道。避免被校方官方话忽悠。

6、万不得已的情况下，可以打电话向教育局投诉或着找媒体曝光。

家长是老师和家长之间的“润滑剂”，孩子和老师出现矛盾时，家长要发挥好“润滑剂”的作用，既消除孩子对老师的误解，也不要让老师对孩子失去信心。

其实，在孩子的成长过程中和老师保持良好的关系是非常非常非常重要的！家长一定要主动一点，毕竟老师面对那么多孩子，凭什么要特别关注咱家的孩子呢？

说说我的亲身经历。

儿子五年级之前我从没管过他的学习，学校大门都没进去过，直到一天老婆给我打电话说是儿子被老师打了，我一听立马炸毛了立即丢下工作开车回家，路上就给一哥们打电话，告诉他你侄儿被老师打了，我得找校长。这哥们原先是给教育局局长开车的，在教育系统很有影响力，校长是他的铁杆。

等我拉上老婆到学校门口时，校长亲自在校门口等着了，指挥门卫起杆带路，握手寒暄后领路去办公室，办公楼门口站着两个女老师，满脸笑容，点头打招呼，校长没理她们，径直往前走，后来知道这俩是班主任（肇事者）和级部主任。在校长办公室坐定开始神聊孩子的教育，都没提孩子被打的事。其实在来的路上老婆已经告诉我事情的原委，放学排队，老师在前面维持秩序，叫大家安静，说了两遍儿子愣是没理茬，还是扭着头和后边的同学闲聊，老师急眼了，上去当胸就是一拳，儿子哪吃过这个曲啊？一进家门就绷不住了，哇哇大哭，老婆心疼孩子就打电话给我，才有后面这一出，其实在路上我已经冷静下来仔细思考了下一步事情可能发生的走向，权衡利弊，已经决定冷处理这件事了。和校长神聊了两小时又约好周末聚一聚就准备撤了，一出门，俩老师还在楼道站着，见我们出来忙迎上前，校长开口了，王老师你和家长单独交流交流孩子的学习情况吧。班主任连连点头，带我两口子去她的办公室，一个多小时都是她在说，态度很诚恳，针对孩子的学习、生活提了不少好建议，当天的事，她不提，我们也没提。此事过后，孩子就像变了一个人，学习、活动都很积极，给人感觉整天都处于亢奋状态。我感觉是老师对他关注多了一些，和他的互动多了一些。

通过这件事我意识到和老师保持良好沟通的重要性，在初中高中时我都主动找老师交流，孩子学习思想动态随时掌握，老师单独训练开小灶，比外面的辅导班香多了！儿子现在985大四，已保研成功。真得感谢老师那一拳打醒了我！

前段时间有朋友私信问我，他家的孩子在学校很讨厌老师，所以不愿意去上学，问我怎么办？而今天我们就聊一聊 “孩子与老师同学的冲突，家长该如何处理呢？” 首先我要把这个话题做一个限制，这里提到的冲突指的是同学间、师生间的一般性的矛盾，那种校园欺凌现象是需要家庭学校共同配合的，甚至要让警方进行介入的就不在讨论范围了。

这个问题我将会通过三个方向来讲一讲。 第一，家长要接受孩子在学校总会有冲突这一事实。第二，应对冲突，要避免回避和必胜两个极端。第三，父母要做孩子的教练。 我们先来看看第1点，学生之间矛盾和冲突总是难免的，青春期的孩子一定要有归属感，要与他人在一起的。我们知道牙齿都会偶尔咬到舌头，孩子和同学在一起有冲突，这是不可避免的。就像非洲大草原上小马这样的动物黑压压一大片迁徙，他们一起觅食、奔跑、过河，互相挤压、踩踏在所难免。如果你要是孤零零的独自走了，很快就会成为狮子、豹子的 美食 。

同样人也有动物性的一面，在一起肯定会存在一些冲突，但是人是有理智的 社会 动物，有爱心、也有规则，冲突总会被控制在一个可以接受的范围内。学校有一套严格的管理制度，孩子如果在学校与同学或老师之间发生冲突了，家长首先要把这个事情当做孩子融入 社会 ，适应 社会 的一种锻炼。面对人与人之间的冲突，青春期的孩子和成年人最大的区别不在于有没有这种冲突，而是在于发生冲突了，有没有能力管理这种冲突？所以说父母要跟孩子传递一个信息，有冲突是很正常的。

爸爸妈妈会帮助和教会孩子如何处理这种冲突。孩子只要收到这样的信息，就算有冲突发生了，他们也不会觉得这天要塌下来，不会强烈感觉到自己的自尊受到侮辱，也不会用极端的手段，一定要赢得对方。反之，如果孩子收到父母给出的信息是你的任务就是努力学习，就不应该跟老师或者同学发生冲突。当他们有人际问题的时候就不敢跟家长说了。等到哪天自己真hold不住了，就会突然说“学校没意思，我不读了。”而且不管家长怎么问，他们都不说出理由，还一脸无辜的样子，家长只能是干着急。

我们再来看看第2点，教会孩子应对冲突，要避免回避和必胜两个极端。同学间或师生间的冲突，起初都是些小事。举个例子来说，在宿舍里总是有同学习惯早睡早起，而有的同学则相反，互相干扰在所难免。如果彼此关系好了，那都没有问题。可如果是关系不好了，这冲突也就发生了。如果孩子学会回避方式处理问题，也许就会干脆改变自己，作息时间跟他人一样，而每个人的生物钟改变是非常难的。或者他就是默不作声，独自承受。无论哪种情况孩子都会很难受。

如果孩子们学会战斗，乃至必胜方式来应对问题，那就会指责同学没有按照学校规定的作息时间，或者直接以武力相威胁，结果也是谁都不好受。这个情况如果是成年人，比较熟悉的方式就是告诉晚睡的、早起的，大家出入拿东西，尽量都轻手轻脚一些，把影响降到最低的程度，其实影响一定还是有的。但如果他们彼此学会用温和友好的态度沟通，那么对方也肯定能收到这种善意，冲突就基本会控制在彼此能够接受的范围之内了。

现在的问题就是青春期孩子彼此脾气都很大，他们看似自尊很高，其实都非常的敏感，只要受到他人的干扰，容易简单的把同学的行为解析成挑衅自己，他们会强烈反击或压抑自己。所以家长要提前告诉孩子，在学校、寝室、教室、食堂等集体生活中可能会发生什么？这样孩子就有一个心理预期了，或者矛盾确实还是发生了，又没法解决。孩子要学会求助老师，或者是家长来进行出面协调，在这些过程中孩子学会如何与人相处，有矛盾不是问题，不会处理矛盾，才是问题。

第三点，父母要做孩子的教练。我在这儿先说一个现实的例子，就是有一个初三的男生因为上课犯困，低头不看黑板，老师就误解他在看手机，而批评他，他回家之后就很郁闷，他就告诉自己的父亲，可父亲就来了一句“你以前上课不是看过手机吗？”这孩子第二天也没去上课，一直在想老师以前也常常对他不太友好的事，就越想越气，就在班级群里发了个信息，扬言老师让他难过，他要让老师流血，这事情很快就传开了，结果学校家庭都搞的是鸡飞狗跳，才把这事给平息下来。

什么叫做给孩子当教练？大家可以看看篮球比赛，教练常常会为自家的球员被裁判吹犯规，而冲裁判发火，结果被裁判判罚出场。其实很多时候这里面是有技巧的，因为在某些情形之下，教练需要跟自家队员站在一起，会让球员感到被支持到，激发他们的斗志。比赛结束之后，教练该批评球员哪里不对，哪里不好，那是另外一回事了。做父亲就犹如裁判，事情有对有错、处理有艺术。

上面说的学生，如果父亲像教练一样，首先站在儿子一边说“是的，你今天没看手机，被老师说确实会感到不舒服。”然后再说“要爸爸跟老师沟通吗？”在等孩子情绪平定以后，跟孩子沟通，“其实老师也可以不管你，让你低头让你睡，但老师的出发点还是好的，但是态度可能会让人不太好接受。”这样孩子基本也不太会把这个小事化成大事了。当他们感觉父母能够理解他，再跟他讲“你以前确实有过看手机，这样不但影响自己的学习，还会影响班级的氛围。”那么孩子就有可能通过这些事情学到为人处事。

最后总结一下，第1点，家长朋友可能觉得我在这里没有给出多少解决办法，是的。我在强调一个往往被为人父母所忽视的 社会 现象，人际关系里总会有冲突的，如何学好处理冲突是生活的组成部分，人只有去接受人性灰色的一面，才能看到人善良光辉的一面。第2点，要教会孩子有能力去协调各种人际矛盾，不能非黑即白，或者回避或者战斗，还一定要赢别人，这都不是成熟的方式。第3点，家长要像教练那样，平时教孩子技巧和团结协作，关键时刻要让青春期的孩子感觉到父母是站他这一边，他们会感觉到力量，才有能量去承认自己的错误，去应对人际挑战。我们只有在这样的框架之下，去理解中国传统文化中所说的“与人为善，以和为贵”，才能让孩子在当下激烈竞争的 社会 当中学会如何有理、有力、有节的去处理人际冲突。