北京一急诊室女医生上厕所，被家属辱骂不是人，面对这种事该如何处理？

在现实生活中，医生与患者的关系经常会比较紧张，甚至会发生一些冲突，如今一段关于在北京一个急诊室的女医生上了一趟厕所，被一位家属辱骂不是人的视频也在网上传播，并且引起了很多网友的热议，面对这样的事情，应该如何处理呢？

一、这位患者的家属为什么会辱骂这位急诊科的女医生呢？

      从视频中可以看出，这位女医生在走廊里的时候，被一位患者的家属拦住，两个人发生了争执。从他们的话语中可以得知，这位女医生是刚上完厕所回去。而这位患者的家属则认为，他离开的时间太长了，很多人还在焦急的等待着。于是两个人也互相对骂了几句。双方的情绪都比较激动，不过还在别人的劝说下，两个人才停了下来。

二、对于这件事，网友们又是如何看待这两个人的做法的呢？

      对于这件事，网友们也是持不同的观点，有人认为，医生也是人，最起码得上厕所还是应该有自由的，他们在一天中已经非常辛苦了。这位患者的家属不应该就这样当场辱骂这位急诊科的女医生。不过也有人认为，作为急诊科的医生，如果离开时间过长，的确会让很多患者的家属比较着急，患者的家属这种反应也是可以理解的。

三、对于这样的事情，应该如何处理呢？

      其实很多事情之所以发生，争执主要还是因为没有相互理解，作为患者的家属，也应该理解医生的某些需求，毕竟他们也是正常的人，作为急诊科的医生，也应该理解患者以及家属的心情，只有双方相互理解，才能减少医患之间的矛盾，减少这样的争执以及冲突。

如果一个病号和家属跟医生产生了矛盾。

如果这个矛盾是病号和家属本身造成的，而且是不可调和的。

如果医生为了避免再次产生矛盾，为了避免因此可能造成医疗纠纷，所以就不再收这个病号住院。

所以这个病号就没有再次住院的时候了。

这个医院已经没有他住院的资格了，他被拉入克黑名单。

除非他再找来另外一个医院，另外一个医生。

即使他从大年三十开始，每天都到医院门口报道，每天从早到晚，天天坚持，比上班还准时。

还是不能扣开医院的大门。

医生其实也是普通人，不能用圣人的标准去要求他。不能道德绑架他。