在职场中与领导之间存在的矛盾,如果不及时解决就会积重难返,特别是与领导争吵后,很多人认为完了,领导一定会收拾自己,但只要方法得当,要解决这种矛盾并不容易,工作顺利,总结出以下几条足够你使用的关键,让老板求你。
自我指责和自我批评,让老板看到你的态度。出现这种情况,一定要放下你所谓的面子,难道你跟领导吵架就不要面子吗?你首先要做的是不管谁对谁错,你都要鼓起勇气承认自己的错误,及时、谦虚、理解和包容领导,如果是领导的问题,只要不涉及原则问题,对他多承担责任也不是什么丢人的事,你的态度是关系到方法和策略的。
在工作中,当你与领导意见不一致时,不要只想争论对错,要尽量与领导的意见和想法保持一致。事实上,我们在平时能做的所有工作都与领导的利益有关。我们完成了工作就会得到领导的奖励,领导也会得到公司的奖励。因此,当你与领导意见不一致时,你应该与领导达成共识,以实现你和领导的共同目标。这就是工作的重要意义。只要你有能力让他同意你的观点,你的直属领导就不会不同意你的观点,如果他不同意,也不会把你放在心上。
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一、“正确”认识领导
1领导的精力是有限的
领导做出的决策,一定是有领导的决策的依据。每一个决策,都不可能让所有人满意。如果员工不理解或者认为领导的决策是错误的,都去找领导理论。领导需要花费很长的时间去跟每一位员工讲清楚,最终才让员工理解,接受这个
决策。从决策到执行中间的时间很长,影响工作的效率,领导也会变得很疲惫,没有更多精力去研究其他决策。
当你理解到这一层的时候,不管领导是对是错,只要不存在原则上的问题、影响特别重大的问题、明显有违常理的问题,作为下属,记住这一点就好了:不要轻易跟领导讲道理,在公众场合领导永远是对的!
2、看问题的角度不同
世界是丰富多彩的,每一个人看问题的角度不同,做出的判断自然就不相同。领导看问题的角度,和普通员工的区别在哪里?
(1)全局观
站在山顶看风景和在山下看风景,是两码事。山顶看,一幅美景尽收眼底,美如画。山下看,可能到处都是灰尘、垃圾。领导在做一个决策时,要考虑的是整个公司或者某个部门的利益。
(2)能力不同
不可否认,绝大多数情况下,领导的阅历更丰富、能力更强。认知能力的不同,看待事物/人的角度自然也就不同。你认为一无是处的一件事情,在老板那里说不定就是一个巨大的金矿。
而作为公司的小职员首先会考虑的则是自身利益,所以层次不一样,身份不一样,看待问题的结果也不会相同。
(3)领导需要尊重
在职场中,通常情况下,领导就意味着权威。跟领导讲道理,就意味着打破了上下级之间位置高低的关系。下属从被动接受状态,转变为为跟领导平等的状态。其次,跟领导讲道理也是挑战了领导的权威,领导产生“有失颜面”的心理。所以,有可能我们的出发点是好的,但是却得到了相反的效果,得不偿失。
二、领导不一定都是对的
领导不是完美的人,只是他处于领导位置上,必须做出决策。尽管如此,他作出的每个决策也不是完美的。他也有犯错误的时候,也需要听取下属的建议和意见。但是,领导即便是错了,通常也表现出“嘴硬”的特征。
因此,在领导犯错的时候,不是不允许我们提意见、讲道理,而是要讲究方式和方法。既要领导意识到自己的决策存在问题,又不失颜面。如此,你的职场将会顺风顺水,前途无量。
三、如何恰当提醒领导错了
1选择合适的时机
在公开场合,一定不能当中提出领导的错误。这样的话,领导会认为你在和他唱反调。即便是领导真的错了,他也不会承认。这样,不仅没有正向作用,反而会起到很大的负面作用。所以,提醒领导错了,一定要在私底下。
2要准备好解决问题的方案
只提出领导是错误的,而没有解答的方案,把难题推给领导,是最不明智的选择。这只会让领导认为你是一个夸夸其谈的人,没有解决实际问题的能力。最好的办法就是在提建议时给出解决方案。同时,我们还要注意一个细节,在提方案的时候,不要只给一个方案,最少要两个。这样的话,就给领导流出选择的机会。不然的话,会让领导觉得你是在替他做决定。处理得当,既可以可以让领导看到你的能力,又能感受到你对他的尊重。
领导我们没得选,好的领导可遇不可求。而遇到脾气暴躁的领导,我们又改变不了什么。那么,我们该如何应对脾气暴躁的领导,才能让自己在职场站稳脚跟呢?下面整理了一些资料,一起来看看:
方法一:学会打圆场,自嘲
脾气暴躁的领导,随时随地都可能发脾气。有时候,并不是你做错了什么,而是你刚好撞在枪口。这时候,我们要懂得自嘲,学会打圆场,积极化解尴尬。不但可以让自己全身而退,还给了领导一个台阶下。被骂之后,也不要往心里去,该做事做事。
方法二、该做的工作照做不误
无论领导是否还在生气,都不要理会,尴尬是要化解的,当然也需要时间。从自己做起,该工作工作,该和领导打招呼打招呼。不要因为领导生气而影响自己的工作进度,否则就是在给自己找麻烦。
方法三、及时汇报工作
在脾气暴躁的领导手下工作,任何事情都要提前汇报,哪怕是鸡毛蒜皮的小事。在他想知道之前,就汇报上去,超出他的预期,情况就会好得多。
方法四、做事前找领导商量
事前工作请示好,就可以获得领导信赖,同时,领导也有了被受尊敬的感觉。如果不请示,就有被上司训的风险;要是做错了,更可能被上司暴骂一顿的可能。尤其是做错事的时候,别想蒙混过关,提前把事情说明白了是最好的结果。
总之:在职场上遇到脾气暴躁的领导,真不是件什么好事。但我们是被动的,没得选。所以,想要在职场中生存,想要适应脾气暴躁的领导,用一些委婉的方法至少可以减少被伤害的可能性。
跟领导吵架了,如果想要道歉,需要做到以下几点:
1诚恳道歉
跟领导吵架影响本来就不好,所以在知道自己错的时候,要诚恳地向领导道歉,也不要为自己辩护什么,越解释越显得这个道歉不真诚。遇到工作中的事情,跟领导顶嘴会让领导觉得自己没威严,那么经常跟领导说好话,让领导重新树立起他的威严。
2减少错失
在和领导缓和关系的过程中,要多做事少说话,把因为吵架而造成的失误努力做好,消除过失。积极点做事,把认真工作当成最重要的事情。
3改变工作态度
在工作中,和领导吵架这种行为就不要再发生了。端正工作的态度,认真诚恳地做事,遇到难以解决的行为,也可以咨询领导的意见,用请教的方式去问他,让他知道作为领导的重要性。
领导看好的是员工的能力和业绩,当你表现好的时候,领导也会忽略到不好的行为。只要认真诚恳地做事,工作也会越来越顺利。
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