就诊时如果遇到态度恶劣的医生该怎么办？

自己有一次陪老妈去体检，就遇到过一个医生服务态度特别恶劣的。病人是一个比较年岁大的乡村老两口，因为上了年纪，老人表达的不是很清楚。那个医生就冷嘲热讽的，冰冷的语气，还显得特别不耐烦。当时就感觉这个医生太没有素质了，本来老人生病，心里和身体负担都很重，你作为医生的职责就是帮助他们排除身体上的病痛，老人因为不懂多问了几句就不会耐心解释吗？

遇到这种情况如果不是特别恶劣的话，也只能是忍着。因为去医院看病就是有求于人家，这就相当于花着钱过去找挨训去了。但是如果这个医生说话特别难听的话，我们是可以去投诉的。打开手机录音，然后写两份投诉信，交给医院和卫生局。

不过，随着这两年特别强调医患关系。医生的服务态度普遍都有好转了，大部分情况还是可以的。其实站在另一个角度来说不是医生的态度恶劣，有时候只是我们的心理差距造成的。我们可能认为去医院我们是掏了钱的是消费者，医生们就得态度好一点。其实这跟我们去餐厅去买衣服的意义是不一样的。我们为什么去看病呢？就是为了把自己的身体调理好，把病看好。这时候我们对医生的要求是他的医疗技术，而他的服务态度只是一个道德方面的要求。一个服务态度好，但是技术一般的医生和一个经验丰富但是态度比较冷淡的，你会选择哪个呢？

而且医生在每天接着好几十人的情况下，我们也很难要求他从始至终保持一个非常和蔼的态度。我们谁敢说在工作中没有发过脾气呢？所以人与人之间的相处就像是在照镜子，伸手不打笑脸人，我们对医生的态度和蔼谦逊一些，相信他也不会恶劣到哪里去的。