医院开电梯?和领导吵架了?怎么收场

劝架和解。

和解指平息纷争，重归于好。法律上指当事人约定互相让步，不经法院以终止争执或防止争执发生。在法律上，指诉讼当事人之间为处理和结束诉讼而达成的解决争议问题的妥协或协议。也指当事人在自愿互谅的基础上，就已经发生的争议进行协商并达成协议，自行解决争议的一种方式。一般来说,和解的结果是撤回起诉或中止诉讼而无需判决。在这种情况下，和解作为当事人之间有约束力的契约，可以防止重新提出诉讼。

1如果事后反思是自己的原因，那么请主动认错。

如果和领导发生了激烈的争执或者争吵，事后一定要自己反思，反思争吵的原因是什么，争吵的整个事件是什么，以及究竟是谁错了。如果真的是自己错了，那么就主动向领导认错。

很多争吵是发生在两者之间，或者小型会议上，员工和领导顶撞起来。争执的焦点无外乎以下几种情况，要么问责工作，要么翻起旧账，要么就人身产生话题争执，基本上和领导发生争执，都可以在以上三种原因中找到原型。

不管何种原因，一旦冷静下来，客观分析后发现，错的的确是在自己这一方，那么就要学会主动认错。不要觉得认错很没面子，你要想清楚，如果你现在不认错，领导会跟你产生误解，这种误解会影响到你的职场发展，对你以后的工作及其不力。

员工可以采取什么策略认错呢？可以通过当面认错，打电话认错，或者小范围几个人在场认错。当然如果你实在拉不开面子的话，也可以通过短信方式认错。

但是这里不建议大家用间接的方式，最好用直接的方式认错，效果会更好，比如直接通过电话或者当面道歉认错。

原因很简单，这种认错方式会让领导认为你是发自真心的认错，同时也能把话说清楚。

在道歉认错的时候，一定要想好措辞，先说什么再说什么，对事情怎么分析，自己又怎么想的，自己对自己错误的反省，对领导真诚的道歉。一定要开诚布公的去说，不要躲躲藏藏，否则会让领导觉得你不够真诚。

2如果是领导的原因，也要给领导一个下来的台阶。

如果和领导发生争执，错误的一方在领导那边，那么你千万也不要较真，非要揪住此事不放，因为毕竟人家是领导又是员工，这时候你也应该拿出姿态主动退步，给领导一个下来的台阶。

有些职场上的员工情商很低，和领导发生争执后，大家也都知道真正错的一方在领导，于是员工得理不饶人，到处见人就说这件事情让人评断，如此不但没有解决矛盾，反而会更加激起领导对你的愤怒，这是属于情商极低的表现。

发生争执，如果错的一方在领导，作为员工的你再次遇到领导时，千万不要主动提起发生争执的事情，这时候你需要静等领导的态度。如果领导愿意找你好好的聊，那么你就可以和领导谈谈这件事情，如果领导不愿意找你聊，你就当作已经过去了。

我们在现实生活中说，退一步海阔天空。在职场中也是如此，针对领导犯的错误，如果你退一步，领导虽然嘴上不说，但是内心深处会认为你是一个胸襟开阔的人。

当然，职场中的绝大多数领导，如果自知是自己的错，他们一般会在事后主动找你，这时候你只需要记住一个核心原则，那就是姿态要低，得人之处且饶人，把面子给足领导。

3降温处理慢慢缓解，和领导继续保持以前的关系。

很多职场上的争执，到最后是很难判断谁对谁错的，或者说双方都有对错。这时候该怎么办呢？继续争吵下去不会解决任何问题。最关键的是如果继续争执下去，最终受害的还是员工。

如果作为员工的你，非常执着于事情的公正，那么我可以现在告诉你答案，职场上没有绝对的公正，当领导和员工发生争执时，处于弱势的永远是员工，如果你非要较真，那么领导可以利用各种资源和方式，让你工作处处不顺和苦不堪言。

倘若你不愿意主动让步，领导也不愿意和你主动交流，这个时候，只能采取冷处理，这是一种消极的方式，但是这种消极的方式，到目前为止已经是最好的方法了。

这里需要重点说明的一点是，作为员工的你，即便在此种情况下，也不要到处散布争执的原委。否则不但领导讨厌你，就连下面的员工也会讨厌你。

这时候你需要做的，只是静静的等待事情冷却，继续保持自己原有的工作状态，继续和领导保持原有的工作交流方式。在公开场面上，还是以礼貌和尊重的形式对待领导。如此做，至少在形式上，你向大家表明了你是一个心胸很开阔的人。

一个真正的职场高手，不会带着情绪去工作，因为他们深知，情绪很容易让人失控，让人变成情绪的奴隶。工作中，尽量不要和任何领导发生争执，不管是何种原因发生何种争吵，最后谁对谁错，承担受害者的一定是员工本身。所以在职场上，一定要把重要的事情慢慢做，紧张的话缓缓的说，以一颗心平气和的心态去工作。

如果事后反思是自己的原因，那么请主动认错。如果是领导的原因，也要给领导一个下来的台阶。降温处理慢慢缓解，和领导继续保持以前的关系。以上三招，就是和领导发生争执后快速缓解的具体方法。希望你能职场无忧，有一个和谐的职场人际关系。

主要有以下一些方式方法：

1、引咎自责，自我批评

素质要过硬，要诚恳，若在自己一方，就应勇于找上司承认错误，进行道歉，求得谅解．如果重要在上司一方，只要不是原则性问题，就应灵活处理，因为目的至于和解，下属可以主动灵活一些，把冲突的往自个身上揽，给上司一个台阶下．人心都是肉长的，这样人心换人心，半斤换八两，极容易上司，从而化干戈为玉帛。

2、丢掉，主动答腔

不少人都有这样的体验，即当与对方吵架之后，有时候谁见了谁也不先开口，实际上双方内心却都在期待对方先开口讲第一句话。所以，作为下级遇到上司特别是有隔阂后，就更应及时主动的答腔问号，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，这样给上司或公众留下一种不计前嫌，大度处事的印象。不要有侥幸，见面憋着一股犟劲不答腔不理睬，昂首而过，长期下去就会旧疙瘩未解又结新疙瘩，矛盾象滚雪球般越滚越大，势必形成更大的隔阂，如此再想和好就晚了，困难会更大。

3、不与争论，冷却处理

就是当下属与自己的上司发生冲突之后，作为下属不计较，不争论，不扩散，而是把此事搁置起来，埋藏在心底不当回事，在工作中一如既往，该汇报仍汇报该请示仍请示，就象没发生过任何事情一样待人接屋。这样不揭旧伤疤，恶梦勿重提，随着星移斗转，岁月流逝，就会逐渐冲淡，忘怀以前的不快，冲突所造成的副作用也就会自然而然消失了。

4、请人斡旋，从中化解

就是找一些在上司面前谈话有影响力的“和平使者”，带去自己的歉意，以及做一些调解说服工作，不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人自己碍于情面不能说、不便说的一些语言，通过调解者之口一说，效果极明显。调解人从中斡旋，就等于在上下级之间架起了一座的桥梁。但是，调解人一般情况下只能起到穿针引线作用，重新修好，起决定性作用的还是要靠当事人自己去进一步解决。

5 避免尴尬，电话

打电话解释可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭，这正是电话的优势所在，打电话时要注意语言应亲切自然，不管是由于自己的鲁莽造成的碰撞，还是由于上司不好引发的冲突，不管是上司的怠慢而引起的"战争",还是由于下属自己思虑不周造成的隔阂，都可利用这个现代化的工具去解释；或者换个形式利用书信的方式去谈心，把话说开，求得理解，形成共识，这就为恢复关系初步营造了一个良好的开端，为下一步的和好面谈铺开了道路这里需要说明的是此法要因人而用，不可滥用，若上司平时就讨厌这种表达方式的话就应禁用。

6 把握火候，寻找机会

就是要选择好时机，掌握住火候，积极去化解矛盾譬如：当上司遇到喜事受到表彰或提拔时，作为下级就应及时去祝贺道喜，这时上司情绪高涨，精神愉快，适时登门，上司自然不会拒绝，反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重，当然也就乐意接受道贺了。

一般来说在公司和同事或领导意见相左，有人性子耿直，经常就会据理力争。如果双方都不能说服对方，那么可能就会将矛盾冲突升级变成吵架。

其实为了工作，大家都是想把事情做好，目标是一致的，只不过方式方法有所区别。在这种情况之下和领导吵了架，应该如何和好和收场呢？

第一，主动示好。

领导有纵观全局的能力，要不然也不会成为领导了，他所想的角度肯定和普通员工是不一样的，因此我们不要太过于执着。

吵架之后先冷静一下，反思自己的不足并主动和领导进行沟通，先承认自己的错误和认识上的不足，再进行进一步的探讨。不要等着领导找自己。

第二，就事论事。

不管吵成什么样子，绝对不能上升为人身攻击或者刨除工作以外的任何角度。那样性质就会发生变化，就不局限于工作当中的矛盾。

事后还是应该遵循着这样的态度和原则，态度一定温和。毕竟事情过去了，大家都冷静了，态度不好不就事论事是非常低效的，对于解决问题没有任何好处。

还是微笑着好好说话吧，都是为了工作。

第三，适当妥协。

对于领导不能针尖对麦芒，除非你肯定自己有充分的理由，即便真是这样，也应该好好的心平气和的说服对方。

如果对方执意前行并肯负上全部责任，即便是跟对方妥协也没什么问题。

毕竟领导有领导的职责，下属应该听从领导的决定。自然也就和好了。

当然可以继续在公司待，只是吵架而已，在业务上有几句争执是难免的事情，只要不涉及到人身攻击就行了。只是工作上意见相左，争论性质的吵架，我觉得只要你老板没毛病，就不会为难你。如果你真的是跟老板吵架了，那就得看你老板有肚量没了。作为员工也是要维护自己的利益，如果被排挤，那就走吧。

在职场工作还是要注意细节。工作中最不受leader信任的人就是常常带有侥幸和耍小聪明的员工。努力和靠谱从来不丢人，反而是一个人最难拥有和一个员工必须拥有的两种优秀品质。大到一次活动规划，小到每天的日报，都应该负责任地对待。做事有始有终，做到及时反馈与随时追踪；遇事冷静，凭数据和事实解决问题，而不是感觉和冲动。

不甩锅不逃避，勇于承担责任；最重要的是心怀时间观念和契约精神，守时诚信，尊重别人的时间。切记，辞职请做好工作交接，不要给别人添麻烦。体面离开，不要给人留下坏印象。“不想当将军的士兵，不是好士兵”，这句话同样适用于职场人。要知道普通岗位层和管理层的工作是完全不一样的，而且一家公司绝大部分的人可能一辈子也没有机会晋升到管理层。

所以对于工作中的晋升，不要怀有“这次我还没有准备好，下次参加”这样的想法。越早远离重复性和机械性的工作，你这份工作做的时间就越久，同时你才有升职跳槽大富的可能。而且谁知道错过了这一次，下一次还要多久。谁知道下次是多少人和你站在同样的竞争岗位上。谁又能预测下次你就有心气和勇气？所以，机会来了，就要上。