1、我们每个人的相遇,都是久别重逢。
2、久别重逢的时候才知道你究竟有多放不下那个人。
3、总有一个人会在路口与你相遇,久别重逢的,会告诉你是怎么来到的这里,素未谋面的会教你放下执念,忘了何故在此,而往后新的地方义无反顾地走去。
4、那个时候我爱说愿所有的相遇都是久别重逢,因为觉得它是美好的,其实不然,多少久别重逢伴了无尽泪水,比如生死、比如你我。
5、久别重逢,有时是为了结束一段过期的旅程,有时是为了重拾一场短暂的邂逅。你先走,我随后;然后,我们久别重逢。
6、并不一定每一个相遇都是久别重逢。但若珍惜,请把每一个久别重逢,都当做初识的相遇。
7、愿意用我十年的运气,换一次与你不期而遇的久别重逢。
是一种评价一个人的心理健康状况的方法。它可以帮助我们更好地了解自己,并实施必要的改进措施,从而提升自己的心理素质,拓展自己的情感体验,和平衡自己的心理状态。人格面具是出自心理学家卡尔·荣格的,它的本义其实是指使演员能在一出剧中扮演某个特殊角色而戴的面具,后来被荣哥用于表示一个人在社会生活的特定场景中外显的人格特点的集合(而不是人格本身)。
温州老板无论在哪里都能创业,并很快地在当地扎根、发展,这就是因为温州人特别会处世,特别有人缘。
先做人后做生意
中国自古重视个人修养,个人品质的提升,看重做人,所以关羽才会被世人尊敬,才会厚德载物,不成功先成仁,“舍生取义,身生仁”的诸多说法。想要赚钱,首先要会做好人。因为会做人才能有良好的人缘,而广泛的人缘就是源源不断的财源。
在某地乡下有家面包店,一日,有一名乞丐要来买一个面包,当店员包好一个面包准备递给那乞丐时,稍微犹豫了一下。店主看到这种情形。接过店员手中的面包,非常有礼貌地拿给乞丐并说:“欢迎下次再来。”
当乞丐走出店铺时,店员以非常惊讶,他问道:“老板,我在这里工作好几年了,今天是我第一次看到你自己亲自招呼客人,而且是一个乞丐,这是为什么呢”店主回答说:“难怪你会奇怪,不过你可得好好记住。不要以貌取人,这就是做生意的秘诀。对于常来的顾客,我们当然要亲切地招待,可是刚才来买面包的人,倾其所有才能买得起一个面包的,我们更要好好地对待他,因为他并不比那些有钱、有地位的人卑微。这是我们生意人应有的道德,也是我们生意的秘诀,因为这样能够广结人缘。”
在这世界上,不论做什么事情,实际上都是在做人。有一些人能出人头地,就是得益于优秀的人际交往能力。他们建立宽广的人际关系网络,从而创造出了有利于自我发展的空间,努力得到别人的认可、支持、甚至与人合作。
奥康集团的总裁王振滔就是一个特别会处世、特别有人缘的人。
2003年8月,时任中国社会报的执行主编田涌一行前来奥康专访王振滔总裁。采访在1个小时后结束,田主编正欲起身离开时,王总却示意他等一下,有件礼物要送给他。
田主编拿着王总递过的礼物,打开一看,他惊呆了!原来是一双油黑闪亮、热气腾腾的皮鞋,这是他平生第一次见到冒着热气的皮鞋。王振滔在一旁笑着说,刚出炉的货,专门为你订做的。主编看看手表,显得十分激动,言语中无不透露着惊诧和感动。
原来,田主编刚到王总的办公室,王振滔已经注意到他的脚码,随即吩咐秘书去车间亲自为他订做一双皮鞋。田主编一试穿,还真的很合脚。田涌说:“做了10多年的记者,收到过不少礼物,这是最难忘、最特别的一件礼物。”
还有一次是在2004年的4月,王振滔“中欧CEO班”40多名同学应邀前来奥康做客。王振滔先是用麦饼款待这些吃惯了山珍海味的老总,随后又请他们游览楠溪江等名胜古迹,这些精心的安排让常居大城市喧闹生活的“老总”们倍感新鲜。第二天临别时,每位同学的包里多了一份特殊的礼物——高档影集。
将千余张照片做成40本精美的相册,按正常速度至少需要3天时间,而奥康在一夜之间就做好了,王振滔的举动,让客人们感到意外和惊喜的同时,无不感叹他的细致入微与心思巧妙。对此,王振滔说:“做别人没有想到的,做别人没有做到的,这是企业共同的梦想,但是在同样能够做到的情况下,要做得更细,更能体现人性化的关怀,这就是奥康的特色。”
花花轿儿人抬人
人会做人,凡事可为。从某种意义上来说,人的成功靠的就是人际关系的成功。比如,升官要靠贵人欣赏,要靠同僚的支持,还得靠下属的努力工作;做生意要靠广交朋友,才能广开财路;就连寺庙里的和尚,还得靠广结善缘,信男善女越多,庙里的香火钱也就越多,所谓厚德载物就是这个道理。
清朝的胡雪岩不仅是当时全国最有钱的人,而且还是中国历史上唯一的红顶商人,就是因为胡雪岩手腕灵活,特别善于拉拢各种人物,包括商场伙伴、洋场老外、江湖朋友、属下伙计、广大民众等等,使得这些人能够支持、帮助他做生意。人缘就是财源,广泛的人脉资源,使得胡雪岩在生意场上长袖善舞、如鱼得水。
胡雪岩经常说的“花花轿儿人抬人”这句话,很是耐人寻味,发人深省。在商场上做生意,我抬抬你,你抬抬我,大家彼此彼此,不就多了很多朋友、很多机会了吗哪有赚不到钱的道理。
陈岩荣是一个成功的温州商人,经过多年的努力与拼搏,辗转各地经营服装生意。如今在北京大红门服装商贸城里,提起陈岩荣这个名字,可以说是无人不知、无人不晓,这既是因为陈岩荣在这里经营多年有了一番显著的业绩,更是因为他交往广泛、朋友众多。几乎人人说起来,都是他的朋友,很多人喜欢叫他一生荣哥。
最早的时候,20来岁的陈岩荣随着温州创业浪潮出来闯荡,第一个目的地是湖北宜昌,他开始做电子元器件生意。年轻的他头脑灵活,看好当地的服装生意,很快便和几个温州人转行做服装生意。从此在宜昌立了足,也结交了很多本地和外地的生意朋友。
在宜昌待了3年之后,陈岩荣不满足于眼前的经营规模,决定去湖北襄樊实现自己更大的目标。这次他又联合乐清同乡一同开门市房,将“理发一条街”变成了“服装一条街”,形成了有规模的服装市场,并且生意如日中天。
后来,为了给妻子治病,陈岩荣来到了北京,同时也在不断地寻找机会。凭借多年经商的经验和对市场的把握,他有十足的信心在北京做好他的服装生意,因为他非常看好北京这个大市场。
经过市场调查和分析,他先从武汉进了一批高档T恤衫,经过重新熨烫整理,重新包装定位,委托给商家销售,当时卖的相当好。此后,陈岩荣买下了京温大厦服装市场的商铺,再之后扩大销售规模,进入大红门服装商贸城,从此开始与大红门服装商贸城结缘,个人事业进入一个新的阶段。
1998年,大红门服装市场疲软,一度陷入困境,生意冷清。这时陈岩荣站出来,和他的朋友们一起对市场进行重新规划和整合,重新招商,他付出了大量的精力和汗水,不计得失。门口的自行车停放,市场的垃圾桶放置,各样的小事他都努力去做到最好,从而营造了一个最佳的交易环境。陈岩荣的努力现在得到了回报,如今大红门服装商贸城年交易额高达几十亿元。
凭借独到的眼光,精明的商业头脑,勤恳踏实的风格,不计得失的奉献精神,陈岩荣取得了优异的成绩。当然,陈岩荣成功还有另一个重要的原因,那就是会处世,为了朋友,陈岩荣肯出头,愿出力,赢得了朋友的赞誉和信任,交往广泛。作为市场管理者,他待市场的商户如同家人,付出感情,给予温暖,商户对他的拥戴度极高,因此成就了自己的事业。就是这种愿望,成立他的无形客户,正是他不计得失的奉献精神,感动了大家,才让大家携手共度难关。
商人要算人情账
真正精明的商人最会算人情帐。商人做生意不仅仅要算金钱账,还应该算人情账。有时候金钱账虽是亏了,可在人情上却大赚了一笔。千金散尽还复来,付出去的金钱是有限的,但换来的人情却是无限的,这就能给商人以后的经营带来无尽的机会和更多的利益。
一个开百货公司的温州老板,就十分善于抓住各种机会,赢得顾客的心,在顾客急需时,予以热心帮助,无形之中提高商店的声誉。比如,每逢雨季,对进店购物后将要出店的顾客,公司总会免费赠送一把雨伞。这种伞是胶面的,只能用两三次,成本很低。伞面上印有醒目的文字和图案,标明该百货公司的标志和经营的产品。雨中送伞,解决了顾客眼前的困难,使顾客充分感受到百货公司服务的周到,因而增加了对该公司的信赖感,下次购物会再来这家百货公司。而且,当顾客撑着雨伞从大街上走过时,等于为该公司免费做了一次流动广告,真是一箭双雕的好主意。
有一个温州商贩外号王傻子,其实他可不傻,电插座明码标价6元,可买电插座的人发现,老板有点儿“傻”,给他10元钱,他会找你5元钱,其他的商品与此类似。于是人们纷纷到这王傻子店里买小电器,于是他的生意自然就越来越火。看似赔了钱,可是招揽了不知多少倍的客源。
其实,王傻子不傻,因为他会算人情账,用让少许利润来吸引顾客盈门。何况,让出这部分利润并不意味着他亏本经营,只不过一次少赚了一点儿而已,多做几次生意不就全回来了吗
温州老板无论在哪里都能创业,都能很快在当地扎根、发芽,直至开花、结果,这是为什么呢就是因为温州人特别会处世,特别会算人情账,当然就很有人缘,有了人缘,顺利的时候有人捧场,困难的时候,有人帮助。
他们善于交际,左右逢源、八面玲珑,好象不管是哪路客户都是朋友哥们;他们为做生意不轻易得罪人,何时该进,何时该退,甚至有时以退为进,他们心里清清楚楚;他们善于见风使舵,能根据对方的身份、地位、来历、目的,及时间来调整自己的策略。他们见什么人说什么话,总之,温州人圆润光滑的与人相处的能力使得他们拥有了广泛的人脉资源,由此得到了不少商业信息与赚钱机会,为他们赚钱大开了方便之门。
三顾茅庐请高工
在创业的资源中,最重要的就是人际关系,所以想创业,就得广交朋友,积累各方面的资源。遇到困难时,可以利用这些资源来解决!人际关系很重要,有人统计过,成功创业70%靠人际关系资源,30%靠知识,而在创业中,能够招揽人才,留住人才的老板才能使自己的生意越做越大。
老实巴交的刘备能从织席贩履之徒最终成为三分天下的霸主,就是因为他真诚待人,众笼多人心,因此不少英雄豪杰都慕名前来投奔他。
刘备三顾茅庐被后人广泛称道,而长城集团董事长叶祥尧在1000多年后的今天,为了企业的发展,也上演了“三请高工”的一幕。
1998年8月,当时叶祥尧董事长获悉某国有大型企业的高工退职在家,对人才如饥似渴的叶祥尧董事长便马上召来一位副总经理,将高工的有关情况及公司拟高薪聘请高工的想法告诉了他。次日,副总马上赶赴杭州。在高工家中,不管副总怎样劝说,这位高工似乎对温州的企业不感兴趣,不为所动,婉言谢绝了。
好话讲了一箩筐,待遇也挺诱人的,却未能勾起高工到长城工作的兴趣。副总无奈地回到公司,将情况向叶祥尧董事长做了详细汇报。叶祥尧听完汇报后,陷入了思考之中。为什么这么有诚意的条件而引不起高工的一点儿兴趣呢经过认真思考后,叶祥尧认为,主要原因是高工对长城不很了解。
为此,他打电话到高工的家里,恳切地说:“您和家人先来我们这里看看,如果觉得不合适也没有关系,顺便可到雁荡山风景名胜区看看,给我们公司也指导指导,往返机票等差旅费全部由我们负责。”
盛情难却,也想来雁荡山看看的高工不久便携妻带子来到了“长城”。看了这里的工作环境和灵活的机制以及雁荡山美丽的风景后,高工便有些动心了。他意识到在这样的条件里能发挥出他自己的余热和特长,成就一番新的事业。但他又担心家里的老人没人照顾,心存顾虑,也就没有明确表态,只说回去后再考虑考虑。
高工一去半个月,也没有一个明确的答复。为了争取到高工,叶祥尧将手头的事务做了处理和交代后,便亲赴杭州同高工见面。通过促膝交谈,叶祥尧摸清了高工的后顾之忧,并将高工未解决好的问题一一作了妥善安排,可以让高工无牵无挂的开始工作。精诚所至,金石为开,高工终于决定“出山”了。
“三请高工”只是叶祥尧重才的一个例子。1997年,为争取杭州某科研单位技术人员到“长城”工作,叶祥尧除了多次派人与科研人员面谈外,还给科研人员汇寄了15万元,用于购置商品房。类似例子不胜枚举。
经济学家说:温州人是一个极具进取心和创造力的群落。重视和善待各方面的关系,是他们开拓市场的有力武器。从这个意义上来说,愠州人的生意经,就是广结人缘不断取得胜利的生意经。更深一步说,温州商人在对待人才上是真诚的,充满人情味的,他们用真诚打动人心,用行动赢得别人的尊重,不仅与人成为好老板与好员工的关系,更成了好朋友的关系,不仅建立经济联系,更建立了情感纽带,这是温州人取之不尽,用之不竭的无形资产。
春节刚过,收到前同事打来的电话,电话里他情绪很不稳定,原来刚收到公司的劝退通知书。
前同事,奔四的人了,老成持重,人员好,同事关系相当不错,在现在这个公司也已经有 5 年多了,名字里有个“荣”,所以大多同事都尊称他一声“荣哥”,他也很享受这个一半来自资历,一半来自尊重的称呼,和我不常联系,但每年也都会互通一下消息,我知道他在事业上不是风生水起那种人,但一直以来,拿着不低的薪酬,混的也算平稳,波澜不惊的把日子和工作一年一年往前推。
坦白来讲,在我忙的四脚朝天,一边做着空中飞人,一边还因工作的事情碰壁失眠、抓狂挣扎时,曾经好多次羡慕“荣哥”四平八稳、养老一般的工作和按部就班的生活,也曾怀疑世界上是否真的有“荣哥”的那种工作。但现在看来,现实以另外一种形式给了我回应。
“荣哥”的公司发展势头很猛,也屡屡见诸于媒体报端,大规模的招聘启事一直滚动在各大招聘网站的显眼位置,而“荣哥”却遭遇“被裁员”,听上去这是多大的一个矛盾?
问了“荣哥”一些细节,我断定这不是矛盾,而是必然结果。公司在发展,需要去外地支持新业务的人,“荣哥”以家庭为由,多次拒绝了出差机会;公司业务多样化,需要更多掌握新知识和技能的人,所以组织了一些培训,“荣哥”因为自己资历深,觉得没有必要和“年轻人”一样拼;公司的“80”后“90”后渐渐成为主体,“荣哥”终于获得机会进入管理岗位,但擅长“和稀泥”做“老好人”并没有真正把事情搞定。这两年来,参与的事情也确实不少,但却拿不出一样出色的。也曾觉得自己在目前的公司渐渐贬值,对职业产生过危机感,不止一次听他说过想寻找新的平台和发展机会。
我问,这两年来你面试过多少家公司?他说,我还没有准备简历……
记得几年前和老板在是否让一个人过试用期的问题上展开过讨论,他的话至今我记忆犹新:我不想花钱招募进来的只是个好人,我们要的是一个专业的人,一个对我们的业务有价值的人。
如果你人缘好,在你能给公司带来价值的前提下,它绝对是你的加分项;但如果你连基本的要求都满足不了,“好人”的头衔通常不会挽救你于失业的困境。
曾经有人和我说过,我收获最大的时候通常是在忙的焦头烂额、黑白颠倒的时候,或者焦虑到日思夜想、疯狂撞墙的时候,而在闲暇从容的时候,发现自己什么也做不了。
这是大部分人的状态,你要上进,你要突破,你要发展,你要成长,除了你自身的素质,比如聪明,比如正直之外,还要战胜一些阻碍,这个很难,因为它通常是逆天的,比如,人的天性是懒惰的,而你必须要勤奋,这和资历搭不上边,也和年龄没有半毛钱关系,年纪大、资历深永远不是你可以选择懒惰的借口;再比如,人的天性会让你选择安逸,但是现实的残酷性在于“安逸”顶多是人生的插曲,而不是主旋律,你必须要没事找事,有事找难事,有难事找搞不定的事,有搞不定的事想办法搞定这些事。除此之外,你还需要外界的一些机遇,如果你因为懒惰和选择安逸连机遇也放弃了,对不起,上天也帮不了你。
即使上天是你家亲戚,托梦告诉你**的中奖号码,哥们,麻烦你,先去买张**吧。
别再说你想换工作,但准备了两年都没有准备出一份简历。
世界上所有的问题,大到天灾人祸,地震海啸,小到街坊邻里,感冒发烧,都会提前释放一些信号,如果你真的因为不敏感、不成熟,不进取,不行动而被世界放弃,怪不得别人,是你自己先放弃了你自己。
“荣哥”的故事在身边上演,其实也不是个例。最近,因为工作需要给一个同事安排项目,计划换她进更有挑战的和客户接触的项目,她拒绝了,理由是“外面太可怕”。
以前看“温水煮青蛙”的故事有感于可怜的青蛙游的好好的,你干嘛要将温水煮沸,现在明白了水由温到热已经成了现实,可恨的是青蛙你为何自己跳进水里?
同事找我吐槽,作为项目上能力最出色的工程师,曾经是客户最信任和欣赏的专家人物,但有一段时间了,觉得工作中有价值的部分越来越少,自己的存在感也越来越低,客户有问题更倾向于找其他人,甚至由自己主要负责的部分客户也往往寻求其他人的意见和解决方案。
简短的谈话之后,事情的本来面貌渐渐清晰。客户和你谈需求,你和他谈限制条件;客户和你谈解决方案,你和他谈风险;当客户真的想解决限制条件和风险,你又有各种的难。他来找你,或许只是想带上你一起上路,去面对这个困难,但你用诸多的理由告诉他这事难于上青天,既然也能从别人那里拿到建议和答案,为什么还会过来找你呢,没有几个人会喜欢一桶凉水浇到底的快感。所以,渐渐的,你处理的只是大路边的事情,你搞定的事情也其实没有了挑战。
其实,你谈的大抵也都是现实,但如同世上没有免费的午餐一样,这个世界上也没有不动脑筋不行动就能消失的困难。总的来说,世上的路只有两种,容易的,和困难的,因为喜欢平坦,你带着诸多的借口走上一条最容易的路,或许你并不在乎这条路上缺少奇致景观,只是这条路上也少有你想要的出色、被欣赏、被信任、增值又有存在感。
归根结底,是你拉低了你的价值,是你拱手让出了自己的存在感。
曾经在公司的一个内部培训项目上担任过讲师,每次结束后,讲师都会收集一下学员的反馈,做讲师时间长了,渐渐悟出了一些规律,尽管每期学员不同,培训内容也有调整,但仍然会有一些惊人的相似,那就是每次收到的反馈以及反馈里暴露出来的矛盾。
讲师们在一起也经常做一些分析,发现正向的反馈多和收获有关系,比如新知识、新技能、新挑战,而遭诟病的大多是课程给人带来的影响,确切的说是不舒适,比如累、思考多、难度大,时间长。矛盾的是你要收获那些正向的,就必须先克服那些负面的,讽刺的是越是期待收获多的学员,越是提出减少强度,减少难度,缩短培训时间的建议。坦白讲,我不相信这世上真的有这种法宝,能让你得到所需,又不需要有任何付出。
作为讲师,有时也会根据反馈的问题做一些调整,却发现,你要预习材料,但事实证明它躺在你邮箱里数月都不曾被你注意;你希望锻炼思考能力,但又希望讲师给你分析;你希望自己可以有创意,但又希望别人把答案放你手里。你到底要什么,你自己都没有想清楚,你有那么多的问题,但那个解决问题的人不应该是别人,而是你。
你态度不在则心情不在,心情不在则方向不在,方向不在则目标不在,目标不在则行动不在,没有行动,即使十八班武器在你手里,你仍然会在那里幻想、抱怨,站在出发点裹足不前。
殊不知,明确知道自己想要什么的人,会克服各种各样的问题,不惜千辛万苦到达他想去的目的地。
有位同事告诉我,“每次有重大的事情和客户开长时间的会,我通常不吃午饭,这样的话我就能保持清醒,大脑活跃,思维敏捷,让自己时刻警觉应对客户的问题,全身心的投入到讨论中,这个状态能极大的保证我开会的效果。”
很喜欢这样一句话:辛苦从来只是为了走在命运的前头。当你看到别人在拼苦逼,拼残酷,背后大家拼的都是努力与不放弃。“好好学习,天天向上”这句话已经不足以让你过上安稳的生活,同时又活成期待的模样。处在一个被变化追赶甚至赶超的时代,你的价值在以惊人的速度贬值,要想收获就要付出,要有所得就要有所投入。有些字眼,比如“辛苦”,比如“勤奋”,在我们的成长过程中曾经把他们当成美德,而现在它们成了标配。
如果你想要什么,先问一下自己,你愿意为了它付出什么样的努力?
前几天看过一档情感类节目,男女嘉宾在是否应该选择异地恋的问题上展开了激烈的争执和讨论,女嘉宾在大连,没有稳定的工作,但在一个接一个的兼职里乐此不疲,用她的话说她在用青春追逐的自己的梦想,希望自己的男友能来大连发展。男嘉宾在沈阳,守着一份不好不坏的工作,希望可以在沈阳终老,他并不看好女朋友的发展,也不愿意去大连,因为骨子里并不看好异地恋,所以对他们的恋情发展充满迷茫。
表面上女士的想法不靠谱的成分居多,冲动多于冲劲;相比之下,男士更加稳重,考虑的也更周全。
出人意料的是,点评环节,所有的专家都一边倒的把矛头指向了男士,有一位老师的点评一针见血:你们俩人貌似是心理年龄差距问题,异地恋问题,你(男士)想要的是一种(婚姻)稳定,但持续靠谱的稳定,也要基于希望,你有没有发现,在你的世界里,没有你看好的事情,柴米油盐酱醋茶,是你理解的现实,的确,“柴米油盐酱醋”是生活的一部分,但“茶”也可以不一样,它还是一种浪漫。人活着,要现实一点没有错,但不能没有希望!你的这些问题,其实都不是问题,真正的问题是你,是你如何看待希望的问题。
再次回到“荣哥”那里,刚看到“荣哥”在微信群更新的消息 - “被离职”,立即有人问公司出啥问题了,“荣哥”的回答:公司没有问题,是我出了问题。
你终于明白了,你所有的问题都不是问题,而是你。
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