vic客人和vip客人区别是:等级不同和特权不同。
1、等级不同
vic客人指的是超级贵宾,而vip仅仅只是贵宾。进店有过消费就可以成为vip,而vic的门槛更高,年消费额更高,消费品类也要求更多。
2、特权不同
vip客人消费可以获得一些商品的折扣优惠。vic客人则不仅有商品的折扣优惠,一般只要是奢侈品的vic用户都是能够优先购买商品,还可以买本季度的一些限量款。
会员活动参与性
会员活动不是表演秀,是一种情感体验和升华的营销,所以活动要注重参与性,有时候用大牌明星演出还不及一个会员拓展来的记忆犹新。
很多会员更多的是需求是交友平台和商务平台,商家的责任就是搭建和维护这个平台,比如留住客户,可以建立一个完善的企业客户网对与企业开发老客户的新需求是非常可行的,也是非常必要的,这个企业客户网其实也是通过会员卡系统进行客户关系治理的衍生物。
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