在职场与同事发生争吵，如何处理好关系？

同事之间的工作交流最大的目的是为了解决问题，而不是制造问题。

无意义的争吵只会让问题变得更复杂，工作得不到进展。作为一个成熟的职场人，要学会用一些工具来避免这些争吵，更好的解决问题。

在这个世界上，每个人都是独立的个体，每个人都有自己独立的思维，在工作，每个人都有自己的处事和方法，在处理工作的时候同样也是如此。

这种情况之下肯定难免会有不同意见的时候。就如同你一般和单位同事经常因为工作争吵，谁都说服不了谁，越辩越激烈，都想要把自己的思维强加给别人，那显然是不可能的。

其实这种情况本质的问题及时因为沟通上的问题。说白了，就是没能做到让对方心服口服的沟通。

正如德鲁克所言：一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。

就是因为在双方都在沟通方式、语言上有所缺失，导致了谁也说服不了谁，才会越辩越激烈，

虽然有句话这么说来着：真理不怕辩论,诡辩是最怕辩论!但是要知道你们是要开展工作的，一直这边辩论下去只会耽误工作的进程，不利于工作的开展。

但是完美的沟通却能够避免每一次这样的争吵。

情景再现：在某会议室当中，你与同事正在讨论某项工作时。

同事开口说了一段话，你就开口说这样是不行的。并不断指出同事方案之间的问题，同时也说出了自己的方案，能很大程度上规避这些风险，避开这些陷阱。

但是同事也对你的方案给出了自己的不同意见，觉得你的方案在某些地方的不足。

面对互相都有都有缺陷不足的方案，你们又互相想要对方认可，这怎么可能。

要知道每个人的思维当中，都会觉得自己不比别人差，除非能够在方案上有绝对实力的碾压，尽善尽美。这样别人才会认同。

没有足够的实力，是难以让别人心服口服的。对于这样的情况，在交流的过程当中你可以采用以下的策略。

一．在沟通之前，做好充分的准备

在你与同事沟通交流工作时，一定要做好充分的准备。

可以提前对自己要所交流沟通的工作内容进行梳理，看哪里有什么缺失。

或者针对自己沟通的问题，对方有什么地方可以提出异议的，你做好对这些异议的应对之策。

俗话说的好，打有准备之战，才能更好的获胜。知之知彼，方能百战不殆。

正如葛洛夫所言：“有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美。”

你把要沟通的内容都已经充分掌握了，那你还会与同事其辩论吗？估计你同事一开口说完，就再也没有与你辩论的机会了。

二．学会认知倾听，让别人把话说完

俗话说的好：心急吃不了热豆腐。在于同事交流沟通问题时。

不管是你更认可你的方案，还是觉得你自己的方案要比同事的来得完善，一定要等同事全部讲完再开口。

要不然，即使你的解决办法更好，同事为了自己的面子，也会咬牙硬撑与你辩论到底。

史丹尼斯罗J列克有句名言：“有时你必须保持沉默，以便令人听到你的话语。”

毕竟你的中途打断开口，对同事来说意味着是你的挑衅，每个人在心理都会对面子十分的看重，对于你的这种行为，肯定会不满。

歌德曾说过：“对别人述说自己，这是一种天性;因此，认真对待别人向你述说的他自己的事，这是一种教养。”

所以说，在于同事交流沟通的时候，一定要学会认知倾听，让别人把话说完。

一个呢，是可以更好的让你加深你对同事的方案的思考。

另外一个呢，也可以让你组织更加完善的语言，让对方无从辩驳。

三．借用一些工具，来解决交流障碍

面对这样的情况，作为一个职场人要学会借用一些工具，来解决你们之间的交流障碍。

这种时候就要用事实证明，谁的方案更优，谁的风险系数更低，到时候结果就不言而喻，一目了然了。

这个世界上每个人都需要挣钱，这样才能在这个社会中活下去，而每个人挣钱的方式也不同，有的人是给别人打工挣钱，有的人是自己创业，给别人打工的那一部分人对于公司的老板一般都是恭恭敬敬的，因为大家知道如果得罪了老板自己就有可能被辞退，就算是不辞退也没有了上升的空间，而有的时候则会看到一些不正常的情况，比如说单位里总是有人跟领导吵架，小编觉得这种人的内心肯定是不想干了才会这样跟领导说话，只有这样他才会那么有底气，否则就是自掘坟墓。

一、单位里总是有跟领导吵架的这种人内心肯定是不想干了。

一般有脑子的人都不会跟自己的领导对着干，因为毕竟是自己的的领导，关系着自己是否能够升职加薪，而总是跟领导吵架的人肯定是不在乎是否能够升职加薪，也就是说不想在这个公司干了，所以对于领导交代自己做的事情就大吵大闹，直到离开公司。

二、或者是因为领导真的太无能了，忍受不了所以总跟领导吵架。

还有一种人是因为领导太无能，对于领导安排的工作或者是加班等事情觉得没有必要做，加上自己脾气本身就暴躁，所以就跟这样的领导总是吵架，不过这类人没有想要离职，只是想要做有效的工作，这样的人跟领导吵架，相信领导不会介意的。

三、最后可能是受到了不公平的待遇，想要反抗得到应有的待遇，所以总跟领导吵架。

而有一种人应该是在公司受到了不公平的待遇，比如加班没有加班费、工作突出却没有别人拿的工资高，他们内心觉得自己委屈才会去跟领导讲理，这样的人是公平公正的跟领导吵架，领导应该让他们得到合理的待遇，这样才能够挽留住更多有能力的人为公司效力。

这种人一般都想要通过和领导吵架的方式，表达出自己对工作的不满。

我们在工作的过程中，基本上都会遇到和领导吵架的人。这些人在吵架的过程中表现出来的状态都是比较勇敢的，因此让领导觉得特别的无奈。

表达出自己对工作的不满。

而员工之所以会和领导进行吵架。大部分都是因为自己在工作的过程中遇到了一些不顺心的事情，而自己对这些事情特别的不满意。所以会选择通过和领导吵架的方式，发现自己对工作的不满。从而也让领导在吵架的过程中感受到自己的真实想法。并且在吵架之后，对自己的工作做出相对的调整。

这种人太过于强势。

除了这种情况之外，也会出现一些因为员工比较强势。从而在面对领导安排的时候，就会直接通过吵架的方式表达出自己的不满。而且也通过这种方式，让单位里面的所有员工都觉得自己是一位拥有脾气的人。所以这种人在吵架的时候所表现出来的气势也是非常嚣张的，并且对待领导的态度也非常的不客气。从而让领导在整个过程中都处于下风。

和领导吵架是一种不正确的行为。

无论从这个角度来说，员工在单位里和领导吵架都是一种不正确的行为。因为作为员工应该服从领导的安排，如果对领导的领导能力以及安排存在异议。都应该选择通过沟通的方式，表达出自己意见。通常领导在这种情况下也会做出正确的改变，通过这种方式能够让员工认可自己的领导能力。毕竟领导对于任何和自己争吵的员工，内心都会产生一些不满意的看法。从而会在以后的工作中，对这种员工存在一定的排挤行为。

在职场中和自己的同事搞好关系是非常重要的，这样既可以有利于自己在工作场合中保持一个愉悦的心情，同时还能够提高自己的工作效率。但是，如果在工作中和自己的同事吵架了，那么应该怎么办？

首先，由于人与人之间生活环境、思想观念、教育水平等各方面的差异，在工作场合中与自己的同事发生争吵，是一件很常见的事情。如果自己与同事发生了争吵，一定要先冷静下来，思考自己与同事发生争吵的原因。不要太激动，不要把事情闹大，让自己和同事冷静下来，找到原因之后进行对症下药地解决。如果是因为工作问题与同事产生了分歧而吵架，那么这个时候一定要公是公私是私，不把工作中的事情带到个人情绪当中，公私分明。在工作中，双方持有不同的观点是很正常的，这个时候如果不能确定使用哪个观点，那么可以请第三方，比如其他同事或者是老板来决定。可以分别向他人说明自己坚持自己观点的原因、对方观点的劣势等，平静理智地讨论，而不要因为工作的事情吵架，这样是不理智的，也不利于完成工作的。

其次，如果是因为一些私事吵架，那么更不应该把事情闹大，毕竟公司是工作的场合，不是不是处理个人事情的地方。建议双方都停止争吵，各自完成自己的手头上的工作，等到下班之后，可以到其他的场合解决两人的私事。在公司中因为私事吵架不仅会影响其他同事的工作，而且也会给老板留下非常不好的印象，这是一件得不偿失的事情。在下班之后先考虑清楚到底是哪一方的错误，如果是对方的错误，可以向对方挑明并找出根据。如果是自己的错误，那么就要诚恳地向对方道歉。

最后在吵架事件平息了之后，一定要巩固与同事之间的感情，如果有误会，就把误会解释清楚。如果是观点分歧，那么就要尊重他人的观点。千万不可以因为一次吵架，就把对方视作自己的敌人，永远不与同事往来，这样是非常不成熟，也没有必要的，毕竟成年人之间的情谊虽然并不那么容易获得，但是由于利益等因素，也没有必要搞得太僵。

在职场上，和自己的同事发生争执时的解决方法：我觉得在与同事发生争执时，一定要让自己平静下来，要克制住自己的心情。不管遇到什么样的问题都不要冲动。由于乐极生悲，不理智后做出的一些行为会让自己犯错误，比如你打了另一方，那样您有有可能被公司处罚，也可能要负刑事责任。因此在与同事发生争执时，一定要冷静，保持理性。在与同事发生争执时，千万不要被自己的心情控制自己的人的大脑。最先可以试着着与同事沟通交流。一方主动和另一方协调沟通，以后看对方处理事情的态度，看你们中间能不能自己处理这种情况。假如能，就就把自己的难题解决好。

控制自己的情绪：如果遇见难题，大家不善于控制自己情绪，那样也需要控制自己的语言表达，有时恶言恶语会让彼此都造成一定的损害，任何事情都不好说得太肯定，一定要给两个人共处留有余地，与人相处需要注意脸部情绪的友善表达形式，要相较于婉转，不可以心直口快地指出问题，能让对方抵触自己说话的感觉了。

很多人会把情绪不好体现在自己的行为姿势上，例如摔东西，扔东西，摔门，狠狠地放水杯等，这些动作都表达的心态，表现了恼怒，其实在他人眼中很容易让人造成没礼貌的错误观点，在工作上也是需要一定职业素质，和对方沟通交流时一定要控制自己的姿势，千万不要让另一方对自身产生误会而生疏。

就算与别人出现了矛盾，也一定要对他人维持重视，如果让其他人把话讲完，不可以随便切断其他人发言，要表达自己的想法，一定要注意自身的言语，要尊重别人都是尊重自己，那样才能避免消极情绪的产生。还可以花费时间使自己独居，细心冷静的去思考，将发生的事进行整理，去找出问题的方面，一定要冷静心态，不可以在不理智的情形下做决定，也会产生后悔的个人行为。