插队这种不文明行为为何会发生？

近日，“两女子插队被制止当场发飙”的视频在网络不断发酵，“我就要插队，我们不是好惹的”等言论以及各方回应相继冲上热搜。

在这波网络热度中，两女子的隐私信息不仅被曝光传播，她们的头像也被做成了讽刺漫画和表情包大肆流传，还有商家将讽刺漫画做成了车贴售卖。

视频中，两女子的言行确实为她们招致了不小的争议与批评。网友们对于这两人个体行为的谴责，似乎也投射着他们对于社会上种种不文明旅游行为的不满。

而两人极具话题争议性的发言、回应以及情绪失控的表情，显然为这场网络挞伐提供了一个宣泄的“最佳”出口。

不文明行为当然需要被批评、被制止，舆论宣传有时候也要用这种反面教材来约束规范人们的行为。不过这些不文明行为，是否要上升到被大范围网暴、被恶搞，乃至是被人肉搜索曝光隐私，都还得打上一个问号。

类似制作表情包、漫画车贴的行为，更像是某些网友在一时热度中的“玩梗”。但这样的操作除了满足他们在热点事件背后的娱乐心态之外，对解决问题起不到丝毫的作用，甚至对当事人造成了另一重精神伤害，且涉嫌违法。

我国《民法典》规定，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。

因此，无论漫画车贴是否以营利为目的，均涉嫌构成对两人肖像权的侵权。

即便制作表情包的背后，是对两名女子插队行为的不认同，是出于维护社会秩序的某种正义感，但这种行为，依然谈不上是文明的。个体有正义感是好事，但表达正义感仍然需要遵循清晰的道德边界和法律边界。用一种不文明行为，试图去惩罚另一种不文明行为，绝不是明智之举。

人们很容易对插队这种有损社会公序良俗的行为感到反感和愤怒，却往往意识不到，掺杂在批评背后的是更不值得被提倡的网络暴力。对不文明行为的谴责本就不该成为一场网络暴力的狂欢，人们也没必要通过贬低他人来证明自我。



其实，在假期时景区里插队是较为常见的旅游不文明行为。游客数量多、排队等候时间长，人们的情绪难免不被影响。

这也是为什么人们极度反感插队，渴望在一个有序的环境中完成游玩体验。

视频在网络传播发酵之后，两名女子或许也承受到了网络审判的威力。但这样的威力，是否就一定能对不文明行为起到震慑作用，也依然无法评判。

面对不文明行为这样一个公共事件，该如何用更有效的手段制止，人们又该用怎样的情绪和态度保持在理性的范围内去讨论，依然值得我们认真思考。

旅游过年已经逐渐成为很多人休闲度假的“习惯动作”，春节外出游玩图的就是热闹和开心，不过这两天却有网友在微博中爆出了一则游客在秦始皇兵马俑博物馆内群殴的视频。

这段6秒钟时长的视频显示，一个拥挤的室内空间里，人群中突然有人起了争执，随后就出现了三四个人扭打在一起的画面，其中还有一名女性。而视频的配文显示，事情发生在兵马俑景区，是一起游客群殴事件。消息发布后，引发了不少人的讨论。

游客范先生：“不管是什么原因，肯定是没素质。”

游客廖先生：“就是人比较多呗，就是发生推搡，有这种过激的行为。”

游客王先生：“应该克制一下互相理解，毕竟都是出来游玩的。”

游客吴先生：“一个是景区加强管理，一个是游客还有待加强自己的素质，(事情)慢慢解决嘛，没有必要大打出手。”

微博信息显示，事情发生在2017年1月30号，也就是大年初三。记者来到了景区所属的秦俑派出所。值班民警告诉记者，1月30号当天他们共接到两起游客纠纷的报警，都是因为插队引发的冲突，且都发生在室外，并非视频中发生在室内的这起游客群殴事件。随后，记者又电话联系了秦始皇兵马俑博物馆的工作人员，工作人员告诉记者，事情确实发生在1月30号的秦始皇兵马俑博物馆景区，当事双方都是当天游玩的游客。

秦始皇兵马俑博物馆工作人员：“确实有这起游客打架，就在1号坑，当天共有3起打架，另外2起报警了，后来秦俑派出所做了协调，另外那起没报案，人比较多，在那没办法停留，打完就走了。”

记者了解到，在景区等公共场所打架斗殴属于扰乱公共秩序、妨害公共安全的行为。造成严重后果，构成犯罪的，由公安机关依法追究刑事责任，不构成犯罪的将有公安机关依法给予警告、罚款或者行政拘留等治安管理处罚。需要提醒大家的是，每逢节假日一些热门景区的游客数量会比较多，人多难免有磕碰，也容易发生小摩擦、小冲突，希望广大游客能互相理解、互相包容，文明游览。

答：排队的时候是一种秩序的体现，我们每个人都不应该破坏这种制度，如果破坏了这种制度，实际上就是和所有全队人在做斗争，所以遇到插队的人，我们必须利用好自己的优势，自己在整个队伍中是占有一个优势的，利用好这个优势，教育对方。

我们不得不说，很多时候插队是很讨人厌的，在景区排队的时候，他并不涉及到事情的紧急程度，所以如果在景区排队，还需要插队的话，那是十分不讲规矩的，所以我们插队也是要分情况的，在一些不能插队的地方，是坚决不允许插队的，特别是旅游景区，只是一个先后的问题，并不会影响自己观看风景，为什么要去插队呢？

我们说有些时候可能插队是不可避免的，比如说孩子需要上课，在核酸检测的队伍中，让孩子插队去做核酸，这也是很正常的事情，或者让一些老人先去做，这也是表现了这个社会对他们这类人群的一种温情，而不是用严格的插队去限制他们，如果别人有意见，我们可以把自己的位置让给他们，然后自己到后面去排队，这也是人之常情的事情，自己如果给别人让出了位置，自己就应该自觉的到后面去排队，在让别人插队之前，就应该有这样的觉悟。

遇到插队的现象，我们要勇敢的和它们做斗争，这个社会要需要一些秩序的维护者，我们就是那些秩序的维护者，在不应该插队的场合，坚决不能够让他们插队，不能用一些小处的事情，就允许他们去，这样破坏我们生活中的秩序，应该让我们的生活更加的有序。

在我的旅行经历中，我曾经遇到了一些莫名其妙的争吵，让我感到非常困惑和不解。以下是其中几个主要的情况。

第一次是在一次旅行中，我和我的旅伴发生了争执。我们在一个陌生的城市里迷路了，而我坚持我们应该向左转，而他却坚持应该向右转。由于我们对当地地理情况的认识不够清楚，我们争吵了很长时间，最终还是走错了方向。这次争吵让我意识到，在旅行中要更加灵活和尊重他人的意见，而不仅仅坚持自己的看法。

第二次是在一次公共交通工具上。我在火车上遇到了一个非常吵闹的乘客，他一直在大声说话，不顾其他人的感受。我忍受了一段时间后，实在无法忍受了，于是我向他提出了投诉。然而，他却对我发起了激烈的反击，我们之间产生了激烈的争吵。这次经历让我明白，在旅行中，我们不仅要保护自己的权益，也要尽量尊重他人，并寻求和平解决争端的方式。

第三次争吵发生在一个旅游景点。我和我的朋友们在排队等候进入景区时，有人突然插队，而我们几个人都表达了不满。然而，这个插队者却对我们进行了嘲笑和侮辱。这引发了一场激烈的口角，场面非常尴尬和紧张。这次争吵让我认识到，在旅行中，我们应该保持冷静和理智，遇到冲突时寻求合适的解决方式，而不是陷入情绪化的争吵。

第四次是在一个旅行团中。我们一行人在一家餐厅用餐，然而，服务员的态度非常差，经常忽视我们的需求。我和其他游客们都感到非常愤怒和失望，我们提出了投诉。然而，服务员却对我们的投诉表示不屑一顾，并发起了争吵。这次经历让我明白，在旅行中，我们应该有权利享受良好的服务，并且要对不公正的待遇说不，但我们也要注意选择适当的方式来表达不满。

最后一次

争吵发生在一次旅行中的住宿地点。我和我的同伴预订了一个酒店房间，但到达后发现房间的卫生状况非常糟糕。我们与酒店工作人员进行了投诉，并要求更换房间或退款。然而，他们却对我们的投诉置之不理，态度非常恶劣。我们之间的争吵变得非常激烈，最终我们只能寻找其他住宿选择。这次争吵让我意识到，在旅行中，我们应该有权利享受舒适和卫生的住宿环境，并对不良服务进行维权，但我们也要学会处理争端，并尽可能避免争吵升级。

总之，在我的旅行经历中，我遇到了一些莫名其妙的争吵，这些争吵教会了我很多关于尊重他人、处理冲突和维护自己权益的重要教训。在未来的旅行中，我会更加注重沟通和理解，以避免不必要的争吵，并且尽力维护自己和他人的权益。

五一期间，浙江金华某景区的一段争吵视频在网上迅速发酵。一对婆孙插队被人批评后，情绪失控暴怒的场面被人拍摄下来并上传到网络。据报道，“插队婆孙”近日已被做成恶搞表情包，表情包进一步做成车贴、手机壳甚至印在衣物上，她们的个人信息、行动轨迹也都被曝光。

有一说一，这对婆孙插队这件事肯定是错了，没有什么平移不平移，加塞就是加塞。但是对待一种不文明行为是不是就要像网友们说的那样“用魔法打败魔法”呢？显然这种思路更加错误。据报道，淘宝平台上，有超过30家店铺在销售以“插队婆孙”漫画图为主题的汽车贴纸。相关表情包也在社交网络上热传，很多人“玩梗”玩得不亦乐乎。殊不知这些行为已经涉嫌侵犯两名当事人的肖像权。《民法典》第1019条规定，未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。而且，部分商家利用车贴等产品营利的行为恐怕是错上加错。

用一种错误去“惩戒”另一种错误，只会在谬误的路上走得更远。插队，连小朋友都知道是不对的。但用网暴、社死来“责罚”插队之人，即便她们在发生纠纷时情绪失控、行为失当也是不应该的。文明社会的养成，靠的是法律和道德，绝不能以暴易暴。特别是有些网友搞人肉搜索、地域攻击，已经超过了表达正义感的范畴而成为了蹭热点、赚流量的狂欢。

就事论事，涉事景区应该反思自己的管理，加强保安力量，明确标识，减少游客排错队的情况；围观群众谴责不文明行为、维持排队秩序没问题，但是不是要动辄拍视频发上网、动辄制成表情包则需商榷。至于网友，转发也好跟帖也罢，是凑热闹还是借机宣泄情绪，在“玩梗”时有没有无意中成为网络暴力中难辞其咎的那一片雪花？那些跟风制作表情包、车贴的商家则是司马昭之心路人皆知，无非赶着一波热度赚快钱。

互联网改变了信息传播的方式，但不变的应该是每个人心中公平、善良、正义的道德基准线。不文明的行为需要被矫正，但绝不是以另一种更不文明的方式。

如果在迪士尼遇到有人插队，可以采取以下措施：

1 直接提醒：可以礼貌地提醒插队的人，告诉他们排队的规则和需要遵守的秩序，让他们回到原位排队。

2 寻求工作人员帮助：可以向工作人员寻求帮助，让他们来处理插队的情况。工作人员通常会根据游乐园的规定和情况来处理，维护游客的安全和秩序。

3 避免和插队者发生冲突：在提醒或寻求帮助的过程中，要保持冷静，避免和插队者发生冲突，以免影响自己和他人的游乐体验。

总之，在处理插队问题时，应该以维护秩序和安全为原则，保持冷静和礼貌，避免与插队者发生冲突。如果需要，可以寻求工作人员的帮助来解决问题。

你好，本人旅游重度爱好者，出行中看到了不少下头的行为，我认为最下头的行为有以下几种：

1、插队

如果是乱涂乱画是破坏了景点的环境，那么插队就是直接影响到自己的行为了。插队又分几种：

第一种：帮忙排队型。原本排好的队伍，突然来了几个人，队伍中某人高声呼喊：在这里，在这里，然后自言自语仿佛给旁边人解释：我们一起对的，我先来占位置。这种情况你说是插队吧又不完全是，他们还派了一个人先来排着，但明明排好的队伍突然又多出几个人，这种大家都不能接受。

第二种：遇见熟人型。这种情况队伍里的人突然看见了没有约一起的熟人，然后招呼熟人进入队伍。这就是用后面人的时间换他自己的人情啊，而且这种事先不会有彩排，一眼就看出他们是没有约好没有商量派个人提前排队的。

第三种：渐变式插队。这种适合有多条排队队伍情况，先站在队伍一旁，跟随这排队人群走，走着走着趁着混乱就一点一点进入队伍，这种还不好察觉，稍不留神就让人插进来，碰上被插的那个人是不爱多事的就没法去声讨。

第四种：直接插入型。这种应该很少了，这种是要被群殴的。

2、自私

这是我才遇到的一件事。在广州长隆坐索道，大家知道长隆的索道有一些车厢下面是透明的，有一些是封闭的，但是这个不能选，只能排到是什么就坐什么。今年春节去，排队前面有一家两口子，排到了上车厢是封闭的，两人装疯卖傻，也不直说，反正就是来回踱步不上，然后看到后面的车厢是透明的，直接朝后面去。不过更可恨的是工作人员虽然制止了几次，但最后还是让他们坐走了。这件事有2个问题，

第一是那两口子，破坏规矩，自私自利，影响了后面人的秩序。

第二是工作人员，放任破坏秩序的人，要知道他们上了后面不该他们坐的车厢，那么排在他后面人的秩序就全部打乱，凭什么让本该坐透明车厢的人去坐封闭式的呢？

3、乱扔垃圾

这种不光是对自己，尤其是对景区也是一个很麻烦的行为。尤其是一些自然风景区，美好的风光，结果遍地垃圾，人的美好心情瞬间没有了。还有一些山峰型风景区，在悬崖这些地方乱扔垃圾，工作人员要冒着生命危险去清理，这种乱扔垃圾行为就是属于谋财害命了。

4、高声喧哗

在一些博览馆之类景区，总有一些人不知道基于什么原因喜欢高声喧哗，有的是给小孩、朋友讲解，有的是招呼朋友、小孩，本来这种场合就需要安安静静的欣赏，这个大声喧哗影响了观赏的人群。

5、迟到

在跟随旅行团的过程中，每次总有那么1、2个人要迟到，导游通知了X点集合，每次都不会准时出发，总有人不听招呼，耽误大家的时间。

以上就是我认为旅游中最下头的行为，2018年，国家旅游局曾经发布了文明旅游公约，放在下面供大家参考：

国家旅游局主办、中青旅遨游网承办的“大家定的公约大家来遵守”中国公民文明旅游公约新闻发布会上发布的30个字10句话的公约“重安全，讲礼仪；不喧哗，杜陋习；守良俗，明事理；爱环境，护古迹；文明行，最得体。”