针对洗碗工和服务员吵架,领导该怎么办？

如果洗碗工和服务员之间发生争吵，领导可以采取以下措施：

1 冷静处理：领导应该冷静地处理这种争吵，不要带有个人情感色彩，不偏袒任何一方。

2 倾听双方意见：对洗碗工和服务员都要耐心倾听，询问争吵的具体原因和情况，了解每个人的想法及其感受，并记录相关信息。

3 沟通解决：通过沟通，让双方了解对方的困难和需求。领导可以建议他们共同协调解决问题，或给出合适的解决方案来缓解局面。

4 给予适当评价：领导可以根据事实和表现对双方做出适当评价，表扬双方贡献和积极发挥的地方，并提醒他们要积极改正错误。

在所有情况下，领导需要始终保持公正和中立，积极引导各方共同解决问题，维持一个和谐的工作环境。如果必要，领导可以采取惩罚措施，但最好先解决任何问题，以避免未来的争端和矛盾。

一年一次你都无法忍受吗？？？你也说了，正常情况下都很好，要什么都可以给你，那你有没有想过也有可能她是在忍气吞声，而这你所说的一年至少一次这样的情况是不是暴发？现在是男女平等的年代，不是女人就一定要洗碗做饭好吗，这已经不是一定了！！一天到晚就面对着厨房，哪个女人高兴？有时候你也站在她的角度替她想一想，帮她稍微分担一下下，即使你工作很忙，你哪怕一个星期甚至半个月抽出十分钟的时间帮她洗一次碗、花一个小时给她做一顿饭，都会让她欣喜不已。现在你就耐着性子哄一下，当然，这是你还想跟她过下去的情况下。

等她肯跟你说话了，什么道理不能跟她讲呢？是不是。

夫妻吵架是常见的，怎么化解呢？

夫妻间的争吵通常有两种。第一种情况是，双方的意见并没有实质性的分歧，只是因为说话的一方不注意技巧，让对方产生了曲解而引出误会。例如，做丈夫的有点累，妻子问他是否想出去，以下是他们间的对话：

妻子：“晚上你是否想去贝克家串串门？”

丈夫：“行。”

妻子：“我是在问你是否真的想去？”

丈夫：“我不是说过行嘛！”

妻子：“如果你真的不情愿，那我们就守在家里得了！”

丈夫：“你干吗这样说话？”

妻子：“你看，你看，我只不过想听听你的意见，你却偏要和我吵！”

做妻子的本来是想试探一下丈夫的口气，只是问得委婉了点。结果是，丈夫曲解了妻子的话，而妻子则受到了伤害，再也不提出去串门的事了。也许，在这个丈夫看来，妻子的话听上去似乎不存在商量的余地，要么去，要么就不去。事实上，只要她改变一下问话的方式，结果恐怕就不一样了。譬如，她可以这样问：“今天晚上你有什么安排？”要是他回答说：“我不知道。”“你是乐意呆在家里还是想和我一起出去玩玩？”如果他选择了后者，她就可以问：“到别人家串串门，或者到外面去走走，你看怎样？”只要她这样说了，那么她丈夫就会弄清她的真实意图，也就不至于吵起来了。

夫妇间争吵的第二种情况是真正意义上的吵，即吵架。吵的原因会是多种多样的，如带小孩、花钱、干家务、度假，或者是性生活等，都可能成为吵架的根子。然而，只要处理得当，讲究策略，言归于好是完全可能的。以下这些建议不妨供你参考。

一、简短。话要说到点子上。尽量不说使人产生抵触或是敌意情绪的话。

二、明确。不向对方说“我希望你讲究点整洁”这样模棱两可的话，你可改说：“我希望你毛巾用后晾一下。”

三、不侮辱、非难或是指责。最好不要相互找茬子，有了问题可以摆出来说：“出麻烦了，我们想想办法吧。”

四、不扣帽子。不要随意把“马虎”“自私”这样的帽子加给对方。弄不好，它会惹怒或是伤害你的配偶。

五、要留余地。虽然对方从不按你所说的去做不大可能，然而总想他言必听、计必从是根本办不到的。因此，话不要说得太绝。

六、口气要随和。不要抱怨说：“你为何不帮我洗洗碗？”而可以说：“要是你帮我洗洗碗我会很高兴的。”

七、不要探究对方的动机。妄加推断往往导致错误的结果，说不定还会冒犯对方。

作为听者，你应当：

一、不要计较对你的指责。受到伤害或是发火时，对方很可能会用夸大甚至是责怪的语气跟你说话。这时，你应当集中精力找出他生气的根源，而不去在乎那些指责你的话。

二、弄清抱怨的原因。配偶向你抱怨多半是有原因的，而你却不一定都清楚。为此，你应当搞清楚到底是什么让他（她）在埋怨你。

三、从自身找原因。如果配偶的抱怨是对的，那你就应当检查一下自己是否错了。例如，你可以说：“我知道回来晚了点，让你不高兴了。”

四、把动机摆明白。认为对方没有正确理解你的动机时，不要把责任推给他或是发火，而要再一次讲明你的意思。

五、不要害怕说对不起。爱一个人也就意味着伤害他时该表示歉意。

除了以上这些，日常生活中夫妻还应当：

一、变抱怨为请求。一般来说，只要你把自己的抱怨以请求的形式表达出来，对方将更为乐意与你合作。例如，如果你想抱怨说：“你好久没跟我聊一聊了。”你不妨改说成：“你是否想抽空跟我聊聊天或是哪天晚上去外面吃顿饭？”同样是发牢骚，结果却不一定相同。

二、寻求帮助时，口气不要尖刻。例如，妻子很藐视地对丈夫说：“如果每天早上你能从百忙之中抽空倒倒垃圾，那就谢天谢地了。”这种带刺的话只能让你反感。

三、尽量使用“我……”这样的句式，而不说“你……”。比起“你总是让我心烦”这样的话，“我有点心烦”，责怪对方的意味就不那么强烈了。

四、付诸行动。吵了架，夫妻关系中令人愉快的方方面面往往会被人忽视。为此你可以抽时间多做些令对方感到高兴的事情。

要使婚姻美满幸福，夫妇双方应学会接受双方的“差别”。尽管谁都会保持自己的个性，然而相处久了，双方的兴趣和爱好也就会渐渐变得协调一致。