酒店客房管理知识---如何应对员工吵架

1、不能当面指责是哪位员工的不对；

2、两边都惩罚，且要让对方知道；

3、分别找双方谈话，为惩罚他的事实找一个合适的理由；

4、原则：胡萝卜加大棒。即“打一巴掌摸一下”。

不违法。

出去旅游就难免要订酒店。一般住酒店的话就需要出示身份证，一来表明自己的身份，二来也是因为酒店需要记录顾客的信息。也许有人觉得两个人住一个房间就只需要登记一个人的身份证，实际上并非如此。尤其是对于非夫妻的人来说，同住一间房，只有一个人登记是不符合规定的。

避免出现一房多住。酒店的大床房和标间，通常是住两到三个人。但有些人身上没有钱，就想开一间房多人合住。在酒店方面这是不合规的，通常不被允许，所以就有人用一张身份证开完房再偷偷带人进去。那么这种登记方法有什么后果呢。

这种登记方法不可取，如果在入住时遇到警察查房，发现一个房间里住了多个未登记的陌生人，登记人就要承担相应的法律责任。更有甚者会被怀疑聚众进行违法行为，带去警察局做笔录。

女人吵架了去住宾馆是否合适，需要视具体情况而定。

如果吵架后女人选择去住宾馆，可能是因为暂时无法解决矛盾，需要一些时间和空间来冷静思考。在这种情况下，去住宾馆可以避免矛盾升级，有助于双方冷静下来，理性地面对问题。但是，如果吵架后女人频繁地选择去住宾馆，可能会导致另一方认为她并不想解决问题，或者对这个问题并不重视。如果这种情况经常发生，另一方可能会逐渐失去耐心和信任，最终导致关系破裂。

因此，在选择吵架后去住宾馆时，需要根据具体情况进行判断和决策。如果只是暂时需要一些时间和空间来冷静思考，去住宾馆是可以的；但如果频繁地选择去住宾馆，可能会对关系产生负面影响。

01、恐怖的“手”

时间：2015年2月4日

地点：安徽省马鞍山某快捷酒店

凌晨2点，快捷酒店的走廊里一片寂静。监控摄像头的画面，仿佛静止一般

突然，摄像头下方的房间有了动静！

房门被猛地打开，一个穿着短裙的年轻女子出现在画面中。

然而，接下来的画面，却有些让人毛骨悚然。

几乎就在女子打开房门的一瞬间，

房间里突然伸出一只男人的手臂，狠狠拽住女人的衣领将她拉回了房间！

视频截图

由于速度太快，个子娇小的女子几乎是两脚腾空，

强大的拉拽力让她迅速消失在了监控画面中

一切，发生得太过突然，消失的也太过迅速，监控摄像头下的画面再次静止。

寒冷的冬夜，没有人看到刚才那恐怖的一幕，也没有人清楚这个房间里接下来发生了什么。

02、1453号房间

四天之后，马鞍山当地派出所走进来一个抱着小婴儿的男人。

男人面色焦急，一边哄着啼哭不止的孩子，一边向警方表示自己要报案。

“我我老婆王琴失踪了！”男子哭丧着脸说道。

失踪？民警一开始并不这么认为。莫不是两口子因为家庭纠纷吵架，妻子离家出走了吧？

然而，随着男子的描述越来越细致，警方开始觉得不对劲。

男人的老婆名叫王琴，两人结婚两年，去年刚生下儿子，两口子在合肥经营一家五金店，并未吵过架。

可是，2月3号那天，王琴说要来马鞍山游玩便离开了。

然而，五天时间了，电话打不通人也联络不上，孩子还很小天天哭闹着找妈妈

谁会忍心撇下嗷嗷待哺的孩子离家出走？

这不是一个母亲能干出来的事儿。

随后，警方果真追踪到了王琴的行踪：她于2月3号当天晚上，在马鞍山一家酒店开了房，房号1453号。

在调取了酒店的前台进出口的监控后，警方看出了蹊跷！

王琴自从2月3日进入酒店的1453号房间后，就再也没有离开过酒店！

一个大活人，怎么会平白无故地消失了？

这个时候，负责酒店保洁的阿姨猛然记起来一件事情，不由得脸色一白。

2月4日早晨，保洁员像往常一样进入1453号房间打扫卫生，

房间的大床上被子混乱地堆叠在一起，

而在床头靠近床头柜的地方，保洁员发现了两滴不太明显的血迹

当然，这样的情况虽不多见，但是也不是没有过，

酒店里来来往往什么人没有，保洁员也没有在意，便继续自己的工作

入住酒店的女人离奇失踪，房间里出现莫名其妙的血迹，

情况变得有些严重，警方预感不妙。

03、神秘男子

可能大家也注意到了一个细节：

王琴既然没有离开酒店的画面，保洁员去1453号房间打扫又是怎么回事？

其实，准确的表述应该是：

王琴虽然没有离开酒店，但是1453号房却被人正常退房了

在酒店前台的监控中，一个身材高大的男人，于2月4日早上8点28分办理了1453号房的退房手续。

视频截图

他的穿戴颇为古怪，整个过程中都用连帽衫的帽子遮住面部，显得极为低调隐秘。

可是，酒店的登记簿上写明了王琴是独自入住，

警方查询2月3日的酒店监控时，也没有发现王琴与其他人一同进入的画面。

这个神秘男子，是何时出现的？

他为何会有王琴的身份证件，可以从容不迫地办理退房手续？

接下来，当警方调取了客房楼层的监控视频时，文章开头那恐怖的一幕便出现了

凌晨2点，位于摄像头下方的1453号房突然出现极其诡异画面，

遗憾的是，酒店的监控形同虚设，没有工作人员察觉到不妥！

而那个被“神秘的手”拽回房间的女子，被确认正是失踪的王琴。

从凌晨0点到第二天早上8点，

监控视频中频繁出现了一个男人的画面，他来来回回进出1453号房间多次，他究竟在干什么？

首先，凌晨0点19分，神秘男子第一次来到1453号房间，敲门之后和平进入。

看来，王琴和他并不陌生。

接下来，就是凌晨2点，王琴突然打开门，再被一只手给拽了回去的。

又过了两个多小时，凌晨4点45分，男子独自离开房间，凌晨5点22分返回；

凌晨6点43分，男子又出去了一趟，这一次是早上7点48分回到酒店，手里多了一个巨大的行李箱。

早上8点19分，男子推着行李箱最后一次离开房间。

此后，男子来到前台，用王琴的身份证件退了房后，离开。

视频截图

监控看到这里，大家似乎已经心知肚明。

目测那个行李箱，高度70公分，宽50公分，而王琴身材娇小仅148米左右，

男子完全有可能将王琴藏在行李箱里带走。

此时此刻，所有人都无比关切王琴的去向，

虽然隐约有预感她可能已经遇害，但是没有见到尸体就还有一线希望

04、追踪

男子带着帽子遮住面部，又提着一个巨大的行李箱，这样的形象特征被警方很快利用起来。

既然男子没有交通工具，他必然要打车才能离开酒店。

于是，在酒店附近的所有路口，开始排查那一时间段路过的出租车。

果然，一个出租车师傅很快回忆起了事发当天，他曾经载过一个“古怪”的客人。

司机回忆，打车的是个二十多岁的年轻男人，不太爱说话。

原本司机见他提着行李箱不方便，还想帮他抬一把，

可是此人并不领情，拒绝了司机的帮忙，这让出租车司机觉得有些莫名其妙。

随后，男子提出要去可以到郎溪县的车站附近。

郎溪县，隶属于安徽宣城下面的一个小县城，距离马鞍山有两个多小时的车程。

警方根据这一情况，再次排查高速路口的车辆情况，最终再次找到了另一辆疑似搭载了嫌疑人的出租车。

果然，经过了解，男子下车后又打了一辆出租车，直接从马鞍山回了郎溪县，

并在一个拆迁安置小区门口下车。

虽然已追踪到了小区门口，可是警方却没有立刻进行下一步的行动。

首先，这个小区面积大，居住人口多，人员复杂，一时半会查不出可疑男子具体的住址。

其二，王琴如今生死未卜，如果贸然逮捕男子，可能会危及王琴的生命安全。

多番考虑之后，警方决定另辟蹊径。

这一次，他们再次回到马鞍山那家酒店附近，详细查找神秘男子进入酒店之前的行踪，

果然发现他是从酒店附近一家网吧出来的。

网吧内的登记记录中，男子百密一疏留下了破绽——他用的是自己身份证登记。

有了男子的身份证，他姓甚名谁以及确切的家庭住址，都尽在警方的掌控之中了。

05、死亡之约

这个男人，正是家住郎溪县某小区的崔某。

崔某，28岁，已婚6年，无业，在建筑工地打零工为生。

犯罪嫌疑人

当警方一举抓获崔某时，却并未发现王琴的踪影。

那个不祥的预感，还是变成了事实

崔某并未多做抵抗，便交代了他已经把装有王琴尸体的行李箱埋在一处荒郊野地。

他和王琴到底有什么深仇大恨，非要置人于死地？

“没有仇，我们就见过一次面。”崔某面无表情地说道。

视频截图

经过指认现场，警方找到了埋尸地点，

王琴早已成了一具冰冷僵硬的尸体，被埋在厚厚的黄土之下。

那么，素不相识的两人，到底在1453号房间里发生了什么？

以下是崔某对案件的供述过程：

崔某家境贫困，从小也没读过什么书，六年前便和网恋女友结了婚，一直靠在工地干活维持生计。

然而，由于妻子身体虚弱无法生育，两人的感情也日趋冷淡。

倍感生活压抑的崔某，便迷上了网络聊天，并于2015年1月底在聊天群里结识了王琴。

网络的虚幻，给了崔某极大的心理满足感，他和王琴在网上暧昧了起来，

两人约定好2月3日在马鞍山见面。

当天凌晨，崔某如约而至来到1453号房间与王琴见面，第一次见面两人便发生了关系。

随后，王琴提出让崔某第二天退房时负责结账。

囊中羞涩的崔某，说自己没带那么多钱，岂料这句话却惹恼了王琴。

“没想到你就是个穷鬼！没钱还出来玩什么？小心我找人弄死你！”性格泼辣的王琴，开始对着崔某破口大骂。

网络

人高马大的崔某，本来觉得没钱就很丢脸了，哪里还经得住这般羞辱，

恼羞成怒之时他一把夺过了王琴的手机。

也就是在这时，王琴打开房门企图离开，崔某一把又将她拽了回去

摄像头拍到的那恐怖的一幕，正是这个时候发生的事情。

随后，已经失去理智的崔某，用王琴的丝巾勒死了她

接下来，崔某在摄像头之下，来来回回出去又返回了多次，正是在杀人之后惊慌失措的表现。

最终，为了隐藏犯罪事实，他决定返回酒店，用买来的行李箱将王琴的尸体运走。

案件，终于水落石出，又是一出“见网友引发的悲剧”。

这起案件中，不仅仅是凶手崔某一个人触碰了惨剧的“运行键”，被害者王琴也有自身的过错。

作为一个一岁孩子的母亲，既然还能做出从合肥到马鞍山见网友的出格之事，令人无语。

当你毫无防备地打开“潘多拉魔盒”放出恶魔的时候，悲剧已然注定

最可怜的，其实是懵懂无知的孩子，或许他连母亲的样貌都还未记清楚，便已经永远失去了母爱

可怜啊！