大爷大妈为领免费大米吵架，为什么很容易因为小事吵架？

       每个人都是独立的个体，都有自己的想法，也会为了自己的想法而去和其他人辩解，这个都可以理解。吵架从本质上来说还是一种摩擦，适度的争辩确实能够让双方更加了解对方，增进感情。但是吵架一旦就火了就容易出问题，一旦出问题了，就应该要学会宽容，退一步海阔天空。如果双方都是比较开朗的那种，你甚至可以和对方约定，一旦吵架过火了，一人让步一次，各退一步，有些不必要的麻烦就可以避免了。

       吵架对于关系的发展，无疑是具有破坏性的。关于它的危害，已经谈的太多，从积极意义的角度来看吵架是一种言辞激烈的交流方式，伴随着双方激烈的情绪变化，以及互相指责。程度轻一点的吵架还能着眼于具体的事情，严重的吵架已脱离了开始的起因，仅仅剩下互相指责。有时吵完冷静下来回想，都忘了为什么要吵。

       但本质上，吵架是一种沟通方式，背后包含着双方改善关系的意愿。吵架是为了双方能达成一致结果。一件事，你有你的看法，我有我的看法。双方都希望对方能放弃自己的看法，附和自己，这才吵得起来。什么都无所谓，是不会吵的；什么都不在乎，转身离开就好，也不会吵。吵架最重要的点在于，认为自己都是对的，希望对方为自己改变，不愿意为对方改变自己。在双方进行交流过程中，言语的因素只占到信息含量的30%，更多的交流发生在言语之外，包括语音语调语速，表现出来的态度和情绪。一般我们都会认为大事大情绪，小事小情绪。最好还是能在情绪要失控的时候稳定住自己，减少不必要的麻烦。

11月27日，在湖北武汉的地铁上，两位大妈在地铁上抢座，碰到这种事我会报警处理的。

事情是由于当时是高峰期，座位比较紧张。一个小伙子准备坐下的时候一位大妈拦下了这个位置并且招呼她的朋友坐下。这个小伙子说：你们可以坐，但是不可以用这样的方式硬拦。但是这两个大妈就开始“一哭二闹三上吊”，在地铁上大喊大叫辱骂这个小伙子，其中一位情绪还十分激动，用脚踹这个男生。男生尝试和他们理论，但是他们不管不顾，还喊道：我的血压120，倒地上了你负责。围观人士都感觉难以接受，觉得这两位大妈不可理喻。

首先，碰到这种事情，也是“公道自在人心”。大家都看到在高峰期期间位置是比较紧缺的，大家都是“一位难求”。作为一个“打工人”，上下班都是很累的，所以想要找到位置坐也是无可厚非。虽说，在公共场合都是要秉承尊老爱幼的行为理念，但是对于这种不文明的抢座行为我还是比较嗤之以鼻的。如果您好好说话，或者是您在我的面前没有位置坐，那我还是很愿意把我的位置让出来给您。但是如果您用这样的方式来抢座，我觉得我心里面不一定愿意让给您。

到后来这一系列的操作，包括在公共场合大喊大叫，甚至是辱骂和用脚踹那个小伙子，真是让旁观群众都觉得很过分。所以当遇到这种事情的时候，也要做好一系列的取证工作，不要事后让大妈反咬一口。可以邀请身边的朋友，或者是自己拿起手机，拍照录像留底。另外，直接拨打地铁的应急电话或者是报警电话，邀请工作人员在下一站进行协调。

维护城市的文明需要大家一起努力，对于这种抢座、伤人的不文明行为要及时举报。