争吵行为可以看做一种较为轻度的攻击行为。好争吵者不仅常在某个特定情境下与特定对像进行争吵,而且还会把这种倾向泛化到其他情境和对像中,因而具有跨情境的稳定性。
“我不会再跟你废话了,你可以滚了!”
“我这个月已经受够了为这些 做无用的检查!”
这是最近热播的美剧《豪斯医生》里的两个片段,豪斯医生正在用他那特有的恶毒口吻与别人争吵。主角雷戈·豪斯是位传染病及肾脏疾病专家,他医术高超,带领着他的医疗小组,治愈了很多疑难杂症。豪斯医生右腿上出现过血管瘤,导致他腿部大面积肌肉被切除,必须依赖一根枴杖来行走,并经常大量服食止痛药维可丁来缓解腿部疼痛。豪斯医生性格怪异、愤世嫉俗,认为这个世界充满谎言,病人也都喜欢撒谎,因此他尽力去避免与病人直接接触,认为这样他们就没办法说谎。豪斯医生不仅与他团队的3位成员经常发生争吵,还与他的上司丽萨·库迪医生像死对头一样,每次见面都争吵不休。尽管如此,豪斯医生依靠他超凡的思维和推理能力以及丰富的学识和经验,解决了一个又一个诊断方面的难题,挽救了无数的病人。
尽管明显的身体攻击行为在成年人的日常生活中并不常见,但是争吵行为却是时有发生的,而争吵行为可以看做一种较为轻度的攻击行为。好争吵者不仅常在某个特定情境下与特定对像进行争吵,而且还会把这种倾向泛化到其他情境和对像中,因而具有跨情境的稳定性。 上例中的豪斯医生就是一个十分典型的好争吵者,不论是面对病人、同事还是上司,他都经常忽视别人的感受,做出讽刺性的评论,并表现得极不耐烦。
心理学家通过大量、系统的研究,发现争吵行为受以下因素影响。
一是人际关系的类型。 例如,恋人之间的争吵与朋友或同事之间的争吵就有很大区别。恋人之间的争吵频率较高,但争吵的强度却较低。虽然关系一般的同事之间争吵的频率较低,但是一旦发生争吵,不仅强度较高,而且后果较为严重。
二是对他人行为的感知与解释。 当个体察觉到对方的行为具有威胁或者敌意时,产生争吵行为的可能性就会大大增加。这种感知与解释存在着个体差异和情境差异。首先,某些人格特质水平的不同会影响敌意感知和敌意解释,如特质愤怒水平较高的个体,对于模糊的敌意情境 ,更易做出威胁或敌意的解释。其次,社会地位的相对落差也会对这种感知和解释产生影响。处于较高社会地位的个体,对别人的批评会更多采取争论或争吵的应对方式;而处于较低社会地位的个体,经常会对别人的批评忍气吞声,比如豪斯医生的助手罗伯特·蔡斯对豪斯几乎百依百顺。再次,人际关系的紧密程度也会影响敌意感知和敌意解释。 研究发现,个体之间的关系越紧密,对对方的批评会越敏感,恋人之间则表现为更在乎对方的看法。
三是个体对于争吵行为的情感体验 。尽管大多数人对于争吵行为的情感体验都是不愉快的,但不愉快程度存在差异。有的人不愉快的程度比较高,有的人不愉快的程度比较低,甚至有的人在争吵之后还会产生积极的情感体验。
四是血清素水平。 大量的研究发现,5-羟色胺可以抑制攻击行为。如果降低色氨酸水平(合成5-羟色胺的原料),那么攻击行为可能会增加。
回到豪斯医生的故事中,我们可以很容易发现这些因素在影响着他的争吵行为。豪斯医生的病人、同事、上司,都认为他是一个不友好的人。如果他是一个现实生活中的人,我们可以发现以下过程会影响他与别人的关系。 第一,争吵时他并不会产生很大的负性情感体验,既不会因为自己的争吵行为而感到不愉快,也不会因为自己的友好行为而感到开心。这可能是由于长期服用维可丁的缘故,维可丁减弱了他对自己行为的情绪体验强度。第二,他对别人的不友好行为较为敏感,并且会予以强烈回击。他可能是在家庭中学会了这种行为反应模式,进而导致他与父母的疏远。第三,当被人指责时,他并不会服从别人,而是与之争吵。 这一方面可能是因为他在实际工作中处于一个较高的职位上,另一方面还因为他自认为高人一等。最后,当一个同事偷偷地让豪斯医生使用SSRI(一种可以增加色氨酸水平的抗抑郁药物)之后,他的脾气明显好多了。
这些发现说明,人们可以通过多种途径来减少争吵行为。第一,随着脑中5-羟色胺水平的上升,争吵行为就会减少。通过使用SSRI或者将个体暴露在强光之下(如增加房间中灯光的亮度、经常带好争吵者去晒太阳等),可以使人体内的色氨酸水平升高,从而提高5-羟色胺的水平,减少争吵行为。第二,通过改变争吵行为与情感体验之间的联系,去影响争吵行为。例如,通过帮助个体意识到争吵带来的长期消极后果(与同事的关系紧张或与恋人的关系破裂),来增加争吵行为与不愉快体验的联系,使个体减少争吵。第三,通过改善好争吵者的人际关系环境,来减少争吵行为。例如,对好争吵者进行个体心理干预,让他们尝试使自己的行为更加友好一些,慢慢地他们会发现,自己的友好行为也会得到其他人同样的反馈,继而逐渐增加自身的友好行为。当然,也可以通过团体的干预来改善团体内部成员的人际关系环境,如教师可以通过促进学生亲社会行为发展的团体训练,来增加学生之间的友好行为,使他们相互帮助,减少争吵行为的发生。
(本文系国家社科基金“十一五”规划课题“儿童青少年人格发展机制与干预研究”项目(BBI080048)研究成果)
(作者单位:辽宁师范大学心理发展与教育研究中心)
法律分析:绩效奖金不发可以投诉。可以向劳动监察大队投诉。
法律依据:《中华人民共和国劳动合同法》 第六一二条 用工单位应当履行下列义务:
(一)执行国家劳动标准,提供相应的劳动条件和劳动保护;
(二)告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬;(三)支付加班费、绩效奖金,提供与工作岗位相关的福利待遇;
(四)对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训;
(五)连续用工的,实行正常的工资调整机制。
用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位。
能。根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生口腔医疗纠纷后,医患双方可以协商解决,与医生发生冲突时,首先不要太激动,要稳定情绪,心平气和地跟医生说出自己的理由,争取相互勾通相互理解解决问题,还能继续找医生治疗,因为医生没有拒绝病患检查和治疗的权力,但还是尽量和医生不要起冲突。牙科医生主要是治疗和预防,保健口腔以及牙齿的疾病和健康方面的医师。
医生都是有素质,有修养的人,我想他一定不会在乎这么一点点的小插曲的,所以不要担心,尽量不要给自己太大的压力,和不良的情绪。而且,如果,这位医生如果真是一位会报复的医生,说明他根本就没有这个资格当医生,那你也没有必要再找他看病、、、
因为爱,因为不信任,因为医疗认识上的不对等,因为沟通不足。
就像以前我一直觉得医闹真的很不可思议,我不能理解他们行为的动机,但有一次,我也对医生发火了。
那次是我妈妈生病去输液,莫名其妙的被一个医生忽悠。那个医生用各种让人难以理解的理由让我妈妈连续输了将近一个月的液体,输液输到十几天的时候我妈妈的手已经不忍看了,全都是针眼,护士连扎几针都扎不上了,那个医生还在以各种理由让我妈妈接着输液,还说是护士不够优秀。更可气的是,她开的液体里有抗生素,明显已经超出了国家规定的用药时长,去问她,她也解释不清,只是一味拿着自己所谓的经验搪塞。
然后,我真的很生气,我就用了比较重的话,表达了我的强烈的不满。
然后我就理解了,为什么会有医闹,医患之间为什么会有争吵。
因为患者家属看着亲人在医疗器械下无缘无故的受苦,真的很心痛,也许在医生看来那些不算什么,但对平常的人来说,真的难以接受。
因为患者家属不能理解医生的做法。很多医生不能把治疗中患者及其家属的疑惑解释清楚,不排除有些医生打着治病的旗号为自己谋私利,他们的行为根本经不起家属的质问。这种不理解,积攒久了,就会成为难以抑制的怒火。
医患关系的缓和,需要某些医生提高自己的医德,也需要大部分医生学会和病人沟通。
1、梦见医生吵架的预兆
双火协力攻克一金:因勤勉多闻而在中年或壮年得能以盛运成功,但除非毅力坚强耐久,否则难于有很大之上伸发展,尤须提防言语惹祸或火灾或脑炎之灾害。但喜:人、地两格,至少有其一属数则较有把握可速成就。吉凶争衡
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「忌」忌发红包,忌解释误会,忌替人受过。
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上学的人梦见和医生吵架,意味着无法如愿录取。
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梦见我和医生吵架,按周易五行分析,吉祥色彩是**,财位在西南方向,桃花位在正北方向,幸运数字是5,开运食物是花生。
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梦见看医生医生走了,好奇心满满的这两天因为求知的念头让运气跟著活性化起来。头脑回转也很快速的样子喔。最适合短时间集中精神在工作上,得到的效果要比拖拖拉拉或一心二用来得好多了。还有抽签、彩券等小小好运的暗示呢。
梦见医生——亲人会卧床不起。
上学的人梦见看医生医生走了,意味着口试受阻碍,多提防,接近录取成绩。
有医德的大夫一般都不会坑你,如果你真的信不过的话,就先把检查结果给他看一下,然后再找另外一个大夫看看,最后你看他们两个说的情况一样不一样,这样的话,你就可以知道这个大夫,这不值得你相信了。
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