当下属与别的部门员工争吵时作为上司的你该怎么办

1先让双方停止，了解问题

2如是工作原因，引导他们以解决问题为指导目标，进行问题解决分析

3现场培训沟通技术和所持的原则，化解双方的矛盾，并将该事件的背景通报给对方的上级，谋求共同解决

4如是非工作问题，可将自已的员工单独培训，并将该事件的背景通报给对方的上级，如问题涉及较大的错误，上报人事部

回答：

1、首先应该考虑的是你的职权范围，因为你既然已经这样提出问题了，好象就说明你还没有足够的权利，没有独立地解除其工作的权利，那么，就要看你们公司的制度是什么样了，你应该有完全的运用制度的权利；

2、对于在你的面前吵架，乃至动手，本身就是不尊重你的最明确的表现，你如果能够容忍这种事情或者更严重的事情发生的话，你就可能失去你的领导的威信；

3、如果这两个人中有人是你的工作不能缺少的人，或者上升到连公司都不能随便开除的人，那么，对另外一个人下重手，对这个人进行有威胁性的处理，但是要注意尺度；

4、最后要考虑工作岗位置换的问题，这是折中的办法，但是这并不代表你是软弱的，而是证明你在这件事情的处理上你有苦衷，让他们也了解一点你个人的苦衷。

工作中的下属之间存在矛盾，它仍然是正常的。如果下属之间存在矛盾，引领领导者最重要。但实际上，***很少管理下属之间的矛盾。为什么是这样？

如何处理下属之间的矛盾的高领导？这4个笔画至少让你失望了

1，分离方法！

实际上，最好解决矛盾方法是拖动。所谓的，事情是圆的。许多矛盾，如果这两个人在一起，你将不习惯我，我看不到你。所以存在矛盾，矛盾会越来越多。但只要两个人分开，没有人能看到谁，没有人知道谁。然后我将相对矛盾将更少得多。有时很多很奇怪，这两个人会有很多矛盾，他们每天都会是咚咚。但只要改变环境，只要另一个人在一块，所有矛盾都会消失。

2，让每个人吃饭吃！

两个人有矛盾的原因，没有超过三分。首先，它太小，另一个晾干，它是白色的，这是认为我已经支付了更多的矛盾。其次，得到对手太多了。要直接把握，这就是认为自己的付款和不舒服的比例，另一方有肉，你没有。第三，原因，两个人不互相看，有矛盾。

与这三点相比，第三点是最不常见的。因为作为成年人的工作，基本的宽容，原谅别人的错，这样的书仍然存在。

主要是前两点，我觉得我没有，我越来越少。另一方在便宜，所以会有矛盾。

因此，作为领导者，处理方法是让每个人都有肉。这有两种方式，一个是在蛋糕中制作一个大法。只要你的蛋糕足够大，即使你不平均，只要你不是太多，每个人都会接受它。我有一个肉。另一种是，在有限数量的蛋糕的情况下，它必须是公平和公平的。有蛋糕，每个人都吃，然后在这种情况下，谁更加蛋糕，谁不到蛋糕。但同样的生活，有些人吃蛋糕，有些人没有，那个矛盾很大。

3，折扣法律！

这种方法是最常见的，也就是说，人们经常说和雨泥，从严格的意义上，这种方法是调整各方，这不是说谁错了，谁是合理的，其实是一种兴趣和黄蜂。无论谁错了，每个人都会让它。在天空中迈出一步，容忍风平静。每个人都在抬头，有一个矛盾，有一个矛盾，它被消化为矛盾。这是一件好事。