想要在职场中不和同事闹矛盾,具体应该怎么做呢?

想要在职场中不和同事闹矛盾,具体应该怎么做呢?,第1张

工作中与同事发生冲突的常见原因有哪些在职场中每一个场景或幕后都有不同的冲突原因。只有了解冲突的根源才能更好地解决冲突。在职场中,每个人的智商、情商、背景、知识、技能、经验等都有各种各样的差异。,所以在工作过程中,会有这样那样的矛盾。但是,每一个矛盾背后都有具体的原因。

思维意识水平参差不齐在职场中每个人的思维方式都不一样有的善于正向思维,有的善于逆向思维,还有的片面极端。正是因为这些思维上的差异,一群人在思考和讨论问题的时候,才会产生不同的观点和想法。当这些观点和想法被抛出来互相碰撞时,摩擦就不是友谊的火花,而是激烈的争论。在思维意识层面解决矛盾还是比较困难的,可能需要一个处于思维中间的人去调和解决矛盾。

不同的工作方法和习惯很多任务不是一个人就能完成的需要同事的协助和配合真正的协助与合作是能够顺利推进工作。在现实中,合作工作往往出现障碍甚至无法推进。这是为什么?因为合作的人由于方法和习惯存在矛盾,一旦出现矛盾,就不可能继续工作。比如两个销售人员,一个第一次和客户说话喜欢绕圈子,一个喜欢开门见山。如果这两个人聚在一起见同一个客户,肯定会因为沟通方式不同而产生冲突。

工作中存在竞争关系在工作中同事们可能会为了重要的工作项目某些资源以及权益而相互竞争。在这些竞争的过程中,不可避免地会出现这样那样的矛盾。这些矛盾错综复杂,难以解决,需要当事人分清公私,把大局放在第一位才能解决。否则就是死结。比如为了在职场晋升加薪,争取好的业绩,我们会争夺核心业务和资源。

工作中互相鄙视职场上有资源和背景雄厚的人有能力过硬的人有经验丰富的人这些人都有自己的核心竞争力。一方不服另一方,在工作中就会逐渐互相轻视,产生隔阂和矛盾。在某些情况下这种矛盾也很难调和。虽然互相鄙视,也会配合,但是在配合的过程中,会互相指责,会嘲笑对方的经验和方法。其实经验和方法都是有效的。但他们拒绝承认对方的有效性,只认为自己的方法和经验是最好的。有点像神仙打架。如果有看客,会很有意思。

方法

1冲突不可避免

长时间共处一个办公室,就算面对着冷漠的机械生产线,人与人之间还是会因为升迁、考绩、沟通等等互动,而产生一些不愉快。生产的环境尚且如此,讲究创意与研发的单位,更加容易因为各自领域的坚持而多有碰撞。

开始工作时,我发现零星的冲突与偶尔的擦枪走火,在办公室里根本不是什么稀奇的画面,通常都是音调提高一点,讲不下去就立刻解散,顶多事后遇到“同阵营”的人,再大肆批评数落一番而已,大家顾及每天都得碰面,总要小心翼翼地不要把场面搞得太尴尬。

但是,有两个高级女主管可不这么忍气吞声的,每回一吵起架来,就成了当天办公室上演的特别节目。两人都算是年资相当的员工,各自带领几个小兵成两组针锋相对的team,一旦有案子“轧”上了,两人也不管办公室众目睽睽,各踞山头就嘶吼起来,害得我们这些小角色们,只能低着头趴在桌上,生怕一个抬头偷窥,就要让流弹打得千疮百孔。

而我们通常对什么事容易生气任何事都有可能。你的工作伙伴进度延迟使你光火;你可能因为立场不同而和业务部门的人互动干戈;你还可能因为价值观和旁人争得面红耳赤;甚至为了使用会议室和他人僵持不下。

冲突容易,要收拾残局就没那么轻松了。有人吼过一两声就没事了,有人记恨一辈子也甭想善了,有人明明是阴险布局却没胆承认,有人阴错阳差因此而丢了工作。人在职场冲突不可避免,关键是你如何化解冲突。

2理智地引爆冲突

在办公室内,是否可以发脾气、与人发生争执答案是:有时候可以。但必须是在合理的范围内。

有时候,某些事情你实在很看不过去,觉得受到不公平待遇,脾气实在很想发作,不过,为了顾及颜面,你勉强忍了下来。而你知道问题还是没有解决,愤怒不满的情绪仍然憋在心里,随时都有可能引爆出来。

一般人大都把在办公室内争吵视为禁忌,凡是愤怒、喧闹、轻佻、悲痛、焦虑、哭泣等等这些情绪化的反应,都不应该出现在工作场所。因为,发脾气或许很有效,但是也很危险,它可能为你树立更多的敌人。

是的,我们一直相信一件事:办公室应该是冷静、理智的地方,那些情绪容易激动的人,不应该出现在办公室。但如果你观察,很容易就可以感受到工作上所遭受的压力、挫折、误会、争论、沟通不良等负面情绪随时存在,并且潜藏在工作场所的每一个角落。

事实上,冲突乃人之常情,教导上班族“千万别哭”、“千万别发怒”,并不能帮助我们解决问题。人际沟通专家认为,争执虽然是一种冒险,但是,如果彼此能充分掌握表达愤怒的技巧,其实是一个学习沟通的好机会,可以帮助双方了解错误,改进关系。

3教你跟上司吵一架

假如就“你和老板争吵过吗”为题做个调查,我想,绝大多数的人都会很感诧异。我在顶头上司销售经理面前,不仅是个员工,还是个战斗者。我为各种各样的大事小事跟他吵:总部的政策不符合中国市场,实行下去必死无疑要吵;我手下的销售员待遇太差、流动太快影响我的业绩要吵。

这样的冲撞还是有成效的,吵架变成了我们交流的手段,当然我能采用这样的交流手段必须有点底气:一则我是王牌销售员;二则我吃透了西方文化的吵架招数;三则也是最关键的,吵架的目的是为了公司的利益,也是为了老板的利益。

我的前同事更绝,她居然破天荒地让一贯咄咄逼人的老板低下了头。该老板对全厂工人很苛刻,而且根据其心情好坏有可能随时骂人。前同事有一次也被骂了个狗血喷头。她一时恶向胆边生,把平日的怨气都吐了出来,准备走人。该老板猝不及防受到反击,对自己平日的行为颇感惭愧,把她挽留了下来。

吵架这招千万不能乱用,想想“东施效颦”的后果吧!总结前人出招经验:一自己必须是技术型选手;二是要有“置之死地而后生”的勇气。

4冲突之后怎么言归于好

职场中,同事间的吵架或隔膜经常发生,当你不知如何与同事言归于好的时候。如果你遵循以下的轨迹,就能挽救你们曾经拥有的友谊。

一、弄清吵架的原因

假如你们的争辩十分滑稽可笑的话,它很可能自然而然地过去。或是你们俩在某个观点上意见不统一。其实这些问题都没什么大不了的。更多的时候,不是任何人的错,或是两个人都有错,或是没人能真正搞清是谁的错。不去细究才是言归于好的奥妙所在。

二、寻找和尝试言归于好的办法

吵架后,同事彼此之间会直接出现一种心境--担心。大多数人最担心的是遭到拒绝。深呼吸,让自己轻松一下,这偶然的行为会帮助你和同事驱散紧张的气氛。

三、迈出第一步

你一旦告别恐惧和担心,那么和同事的交谈就会更容易些。别等同事来找你,尽管他能迈出这第一步是至关重要的,但是谁先迈出第一步真的那么重要吗如果你让争吵恶化,那么你们两个人会一起失去友谊。如果你们言归于好,你们就都是胜利者。不要等待别人解决问题,你自己应负起责任。时间不等人,你越快越好。

四、循序渐进

不能假装什么事都没有发生过,需主动去尝试,用积极的态度唤起彼此的信心。“嗨,还生气呢”“喂,有空咱们聊聊。”假如你面对面地向她提问,不妨带着真诚的微笑。

五、倾听彼此的心声

假如你们双方都坚信自己是正确的话,那么很难听进对方的倾诉。但是你如何弄清同事的感受呢你可开诚布公地说:“我想听听你的意见,告诉我你是如何想的好吗”而且当对方谈话时,不要打断她或是与其争辩,让她感到你尊重她,也许矛盾好解决一些。

5多补钙少冲突

工作中与同事、客户难免会出现一些矛盾,为了避免发怒、争吵,可以有意识地多吃牛奶、酸奶、奶酪等乳制品以及鱼干、骨头汤等,这些食品中含有丰富的钙质。国外研究资料表明,钙具有镇静,防止攻击性和破坏性行为发生的作用。

6无防做回刺猬

有段时间,公司风传要开始炒人了,一时间办公室人人自危。一天,A**去机房上网,发现不知道是谁开了个**网页在那里偏又忘掉了关闭,A**也不以为意随手就将之关闭了。可是,令她万万没有想到的是,第二天,整个公司竟然传开了她看**网页的谣言。懦弱的A**不得不主动辞职,而且背负着屈辱。

相比之下,与A**同一间办公室的B**却要勇敢得多。一天早上,主任将 B**叫到办公室,口气严峻地说,他丢了份很重要的文件,最后这份文件一半在垃圾桶里一半在B**的抽屉里找到了。

性格一贯温顺的B**拍案而起,说:“第一,我根本没有作案的时间和动机,这摆明了是陷害;第二,你有什么权力翻我的抽屉”主任顿时面红耳赤。最后,B**不仅没有被炒掉,从此反而没有人敢再陷害她了。

职场上偶尔做一只刺猬,不会主动伤人,可是一旦遇到危险,就会展开尖锐的刺,有时候这是一种有效的自我保护的方式,让“小人”不敢轻易伤害你!

7办公室争吵法则

当冲突无法避免时,不妨制订办公室“争吵法则”:

任何争端事出有因,不能借题发挥,故意制造事端。

不能和任何人发生肢体冲突,除非出于自卫,否则绝对是最疯狂的行为。

不要碰触他人最敏感的话题。比如,有人很介意别人叫他“胖子”,结果你偏偏不知好歹,即使对方明知你是开玩笑,还是会恨你入骨。

不要透露你在某方面根深蒂固的偏见或意识形态,比如,种族好恶、性别歧视等,通常,这类争执会让你成为众矢之的,并且死相难看。

生活中与同伴争吵时发现是自己的错,自己肯定会主动的,去道歉寻求对方的谅解。

一是在生活中要学会避免争吵,要学会为人处世,一个人的力量是有限的,如果懂得把自己的有效的精力,投入到一个强大的团队中,就更加能体现一个人的价值。而前提是要懂得和同事、和团队有一个良好的交流和默契。这就告诉我们,在平时的工作中,要懂得积极主动和同事交流、打交道,和同事相互交流的东西多了,自己也会收获到平时收获不到的经验,于此同时同事自而然的记得。

二是在职场上,不仅每天都要和不同的人打交道,还要处理大大小小不同的事,所以,这就要我们做事的时候要懂得灵活变通。一个不懂得变通的人,在做事和做人上多少都会有点困难。因为他们不善于和他人周旋,思想也比较僵硬,而这样的人,很难和同事友好相处。所以,在职场中,学会灵活做事,善于转换多个角度去看问题;和同事相处时,要懂得将心比心。

三是与同事相处需要宽广的胸怀,宽容的智慧和良好的沟通能力,还需要感恩的心。在工作场所,没有人能避免遇到各种各样的困难。今天,我们可能遇到的仅仅是我们同事的经历,但这也可能是我们将来自己遇到的其中一种情况的早期排练。

当同事遇到困难时,我们应该积极帮助,并用自己的行动给同事们温暖和帮助。我们相信,我们最终得到的必须是同事的

身在职场吵架是解决不了问题的,反而会让事件发生的更加恶劣,同事之间关系破会,低头不见抬头见的有时会很尴尬的,能退就退没什么的,没有过不去的坎,人应该大度一些的好,斤斤计较只能更糟,何必呢?退一步海阔天空,忍一时风平浪静。争吵是最不理智的行为!工作中因人、因事很容易产生不同的想法,做法或结果;出现对方和自己有分歧或影响,应处以换个角度多理解,退一步海阔天空,让一步赢得更大胸怀,共同创造和谐的工作关系!中国人讲的“和”为贵!

同事可能是你除了家人外最经常接触的人,那每天都要相处的同事发生冲突的话,会给自己找来不愉快和不舒服,就算有矛盾出现,也最好是机智的解决或者委婉的说明,这样的做法同样是给自己创造更加舒适的工作环境。但是,职场中的同事,多多少少总会有点利害冲突,一味回避就会受人欺负,老是受委屈,甚至自身利益受损。所以,我觉得,在职场中,尽量自身做好,不和同事发生冲突。但是,若是别人的错,但是无心而为,尽量谅解包容。若是故意惹我,让我添堵的,我肯定要据理而争。

总之,在工作中同事在一起工作,难免出现意见分歧及产生矛盾。彼此对待角度及处理方式也是因为个人素质而有所不同表达的。但是在单位这同一平台,及使意见相佐或出现矛盾,也应以单位形象为重,不该无所顾及,甚至说吵闹!!!相互尊重,相互理解!!!以事论事,要敢于承认错误,求的对方原谅。千万不能攻击对方人格,更不能私底下议论对方。毕竟是有缘分在会一起工作没必要吵吵闹闹。

在职场中我们常会经遇到这样一些情况,有些员工经常控制不了自己的情绪,会因为一些芝麻点的小事,在公司跟自己的领导大打出手,但是当自己冷静下来之后,对刚刚发生的事情心里又有点懊悔。

尤其是在以后的工作当中,当见到自己的领导时候感觉非常的尴尬,不知道如何是好。所以当遇到这样的情况的时候我们该如何处理呢?怎么样才能缓和我们跟领导之间的关系呢?

接下来我给大家介绍几种好方法,希望大家遇到这样的情况时能解大家的燃眉之急。

第一种:不要着急去解释

职场之中,我们应该所注意到的东西有很多。在有些时候你需要做出来同等的反应来解决这件问题。有的时候当你跟你的领导发生吵架争吵的时候,那么这个时候你需要尽可能的避免去解释。

为了跟领导把关系和好如初从事情一结束,就立马去找领导缓解关系,那么这个时候你还有领导都处在气头上,可能会使你们的关系更加恶劣。

第二点的话就是这件事过了之后,你不能再说领导的什么坏话。

第三就是防止让公司里面其他的人乱说话。

这样三点都是你需要注意的一件事情,你要知道事情扩大了,对你对领导都没有好处。

第二种:装作什么都没发生

职场当中,总会和上级发生一些矛盾冲突,有的人在这之后,就会装出一副从来没有发生过的样子,依旧该怎么样还是怎么样,工作中应该做的从来都不会缺少。

而还有一些人,为了能够让上级感受到自己的存在,会故意给自己的工作增加难度,然后再去看领导究竟是什么反应,去看他会不会向以前一样给自己帮忙。

而最后一种人,会给上级故意摆出一种“我很生气”的模样,然后用这种另类的方式来引起上级的注意,引起领导对自己工作的关注。

第三种:慢慢去缓和两人之间的关系

假如你没有使用了上面的那两种方法,和领导的关系依旧还是势同水火,或者说还有些不清楚对方对你究竟是怎么样的态度。

而这种时候,你们两个人还是没有恢复往常的交流,甚至于上级都完全不搭理你。那你这个时候就应该去主动向领导表示歉意。主动去修复两人之间的关系。

这种时候千万不要觉得难为情或者说尴尬,因为只有你主动,也许你们才能够和好如初。而假如战线拖得越长,那对你来说,就更不好解决了。

第四点:尽量低调做人做事

和上级发生了矛盾和冲突,而这种时候,你第一个要做的就是要将这件事情压下去,千万不要给别人去诉说,不要将这件事传的人尽皆知。

同时,不要去给其他人说你对上级的不满,哪怕你和同事关系多么好,也一定要守口如瓶保守秘密。在这种情况下,你只有学会低调做人做事,才有可能将你们两人之间的关系恢复如初。

而一旦传的人尽皆知,对你对你的上级都会有不好的影响,那你们之间的问题就永远没办法解决了。

第五点:向上级承诺不会再发生这类错误

一般做错事的情况下,你可以试试这种方法,一是你首先你需要感觉自己跟领导的关系如果是慢慢的变好的话,那么你需要找一个机会跟领导一口气把这件事儿说清楚,并且向领导保证以后这类任务不会再犯,也会控制好自己的情绪,这样老板还会给你升职加薪的机会。

相信大家读了小编的这五个方法之后,都有了自己的想法,如果大家还有更好的方法,欢迎在下面评论与大家一起交流。

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