美团众包和顾客吵架多久出问题

第二天就可以出结果。

若美团众包骑手违规，第二天会在违规申诉里面显示，打开美团众包APP，点击左上角，在我的账户下面有违规申诉，点击进去即可看到自己的违规订单，如果没有即表示没有违规。

现如今可以说我们都非常的喜欢点外卖，因为在我们工作繁忙的时候，只能够点外卖让我们能够吃到饱饭。现如今很多的外卖员，他们就非常的厉害，就比如说我们如果不理解他们给他们差评的话，那他们就会去辱骂我们或者是在网上喷我们。

其实一般我们都不会给外卖员差评的，因为我们也都知道，在如今这个社会上面，每一个人的工作都是十分都不容易的。可是有些外卖员真的是让我们非常的气愤，而在广东东莞有个女子，她因为在网上面订了一份凉拌鸡爪。

这个骑手他送餐的时候也迟到了，商家还不肯退餐，所以这个女子就给了外卖一个差评。而这个小女孩她也表示，本来给一个差评就没事了，也只是当做一个评论，但是让她没有想到的是，在给差评不久之后，外卖员就找到了她上班的地方，然后一直都在辱骂她。言语非常的难听，让很多网友都表示现在的外卖员都这么厉害了吗？

而他如果是送餐送晚了的话，那么他跟别人好好说的话，别人也不会去给他差评，可是如果态度非常不好的话，那么我们为什么要花钱买罪受呢？而现在很多的外卖员的素质还是非常好的，可是有一些外卖员他们就认为自己现在受到了很多人的帮助，所以就直接在现实生活中为所欲为，我觉得他们这样的行为是非常不对的。

每一个工作都是非常的辛苦，而别人也只是想吃上一顿饱饭，没有必要去，因为你工作上面的失误就去体谅你。我觉得像这样的外卖员，他们根本就不适合做这项工作，因为这本来就是他自己迟到了，再迟到之后，如果他能够跟别人道一个歉的话，那么也是没事的，可是他态度强硬，让别人不得不给他差评。

这名男子之所以尾随骑手偷外卖并且扔掉，主要是之前两个人因电瓶车行车问题发生了口角，男子怀恨在心，就想报复对方。他一路跟着这位外卖员，直到对方在一栋大楼前停下，趁着对方上楼送餐的间隙，他偷偷拿着外卖并直接扔掉。从这一系列举动不能看出这名男子心胸狭隘，缺乏自制力，同时法律意识薄弱。但凡他大气一点，也不会因为马路上的几句争吵就要狠下心报复对方。但凡他有一点自制力，也不会被愤怒冲昏头脑，直接就要动手偷人家外卖。当然如果这个人有一点法律意识的话，肯定也知道偷东西是违法的，在下手之前可能也会犹豫不决。但是没有这么多如果，他的人品决定他一定会做出这种事。当然后面等待他的是法律的严惩。

“路怒症 ”是种很普遍的社会现象，大家开车时总会因为避让问题跟别人发生矛盾，这个时候没解决好就会引发惨剧。比如此前闹得风风火火的“昆山龙哥砍人事件 ”，其实就是因为路怒症导致的。但凡其中一个人理智一点，也不至于把事情闹得一发不可收拾，这次的新闻也是因为马路上的行车口角引发的犯罪事件。

事情发生在上海。外卖员龙先生打电话报警称自己的一份外卖被人给偷了，民警调取路边监控，马上将嫌疑人锁定在了孙某身上。等到一见面，龙先生顿时傻眼。这不就是当时在路上跟自己吵架的那个人吗？没想到他怀恨在心，把事情做到这种地步，这个着实让自己有些吃惊。孙某在民警盘问下也承认了犯罪事实，当时因为吵架气不过，所以就想偷外卖报复对方，目前此人已经被给予行政处罚。

其实整件事说起来就是个小到不能再小的问题，就因为一方想不开，最终就做了违法的事情。别人都说“冲动是魔鬼 ”，这话说得一点都没错，控制不好自己的情绪，很多时候都会坏了大事。

随着人们生活水平的提高，人们对外卖的需求越来越大，很多人为了省事都习惯点外卖，但是用餐时间外卖有时候会很慢，很多骑手也因此非常着急，他们有时候甚至会帮助商家干活，期望商家出餐快一些。网上有视频曝出，有一个骑手迟迟等不到餐，情绪崩溃砸店家东西，店员和他争执起来，后来双方大打出手。网友看到这个视频之后，纷纷表示同情骑手，认为店家很过分，出餐慢还打人。那么骑手在这件事中有错吗？我个人认为骑手有错，骑手因为出餐慢就砸店家，行为非常不理智，骑手可以合理督促店家出餐，不应该以暴力方式解决，骑手和店家的问题，需要外卖平台更加合理安排算法才能得到解决。

一、骑手因为店家出餐慢就砸店家，行为非常不理智。

骑手一般都是同时接很多单，并且都有时间限制，他们当然希望能够时间越短越好，但是用餐时间，店家也有很多堂食客户，不可能只顾着外卖。外卖骑手因为店家出餐慢，就心理崩溃，不管不顾砸东西，这种行为非常不理智，并且损害了店家的利益，因此外卖骑手的行为无法让人理解。

二、骑手可以合理督促店家，不应该以暴力方式解决。

我们经常能够看到外卖员帮助店家干活，方便让店家尽快出餐，其实外卖骑手这么做是无奈之举，他们也没有办法，但是很多人都用柔和的方式解决了问题。这个骑手因为店家出餐慢，没有考虑问题解决办法，直接采取砸东西发泄情绪的方式，无法解决问题，反而加深了自身矛盾，让问题扩大。外卖骑手不应该用暴力方式解决问题。

三、骑手和店家的问题，需要外卖平台算法更加合理，这样双方矛盾才能有效解决。

骑手之所以和店家有矛盾，都是因为外卖平台的算法非常严谨，一旦骑手在规定时间无法完成送餐，就会扣钱，他们的辛苦就会白费。店家和骑手的矛盾只能依靠外卖平台解决，只有算法更加合理，对外卖骑手更加宽容一些，这种矛盾才能有效解决。

大家对骑手砸店家东西这件事有什么看法，欢迎留言讨论。

美团骑手辱骂客户被投诉会受到罚款。

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。消协不受理下列投诉：

（一）经营者之间的争议；

（二）没有明确的被诉方；

（三）经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；

（四）争议双方达成和解（调解）协议并已履行，且无新理由和相关依据的；

（五）因投资、再生产等需要引发的争议；

（六）消费者提供不出任何必要证据的；

（七）有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的；

（八）法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的；

（九）消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的；

（十）其他不符合国家法律、法规及规章规定的。

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

近日国内媒体报道，那个在顾客麻辣烫中尿尿的外卖员，已经因寻衅滋事被当地警方行政拘留14天。但仅仅被拘留14天是不够的，这种行为已经严重侵害了消费者的财产权、安全保障权和人格尊严权，如果外卖员具有疾病的话，还可能威胁到顾客的健康！因此外卖员不仅要对消费者道歉，更需要对消费者进行赔偿，外卖公司也有权追诉外卖员造成的品牌形象损失！

这种人简直就是人渣！无耻下流！外卖公司也必须要将这种人拉入黑名单，禁止其从事外卖行业！这种突破底线的事情都能干出来，还有什么事情干不出来？简直是缺德到了极点，都要跟这种外卖员一样，谁还敢点外面送来的外卖？出了这种事情以后，建议商家要对外卖包装进行改进，将外卖的包装完全封好，防止此类恶性事件的发生。

简直是一颗老鼠屎坏了一锅汤，对于那些辛辛苦苦风里来雨里去的外卖员形象产生巨大的负面影响。本身这个职业就面临着各种刁难和问题，如此一来更是让某些本身就有偏见的人，对外卖员产生极大的不信任和怀疑。其次消费者还敢使用差评权吗？谁也害怕外卖员报复自己，会不会哪天也给自己的外卖来上这一出！消费者群体和外卖员群体之间的隔阂加重，对于整个外卖行业的发展和信任都破坏殆尽。

不要小瞧一颗老鼠屎坏了一锅汤的效应！这种事情绝对会严重损害外卖行业的发展，让商家不得不采用额外成本来增加消费者的信赖，配送员需要额外增加管理培训的负担，消费者更是会受到送餐成本的上升导致利益受损。在很多网友的评论中就可见一斑，有人说再也不敢点外卖了，谁也不知道外卖员会干点什么事情？也有人暗自庆幸自己从来不点外卖，所以不用有这样的担心。

更甚至有人开始怀疑整个外卖和送餐行业，认为这种被爆出来的事情只是冰山一角！

此前也有曝出外卖员向餐盒内吐口水，用手指搅匀后送给消费者的案例！或许这次报道出的事件，只是外卖行业黑暗潜规则的冰山一角，也许这种报复消费者的行为是一种普遍现象呢？负责外卖的商家和配送员管理机构如何来保证消费者的权益？