问题一:怎么投诉邮政快递员 可以投诉
1、打电话给当地快递区域经理投诉
2、打快递总部客服投诉
有用就更好,当然基本没什么用(大家都知道)
3、如果爱理不理没效果的话,重点是下面:到“国家邮政局申诉网站”sswzspbgov/去投诉
非常管用,是所有快递/邮政类的老大,因为可以直接罚他们钱,马上快递员就会联系你了。
问题二:怎么投诉邮政快递 官网电话投诉:打开浏览器,输入EMS官网找到客服电话(11183)进行信息查询确认,表达您的诉求,是否存在信息的误区,咋们也不能冤枉快递 公司,也不容易,以便下一步投诉做好工作
中华人民共和国国家邮政局的网站上可以找到“消费者申诉”一栏,或者直接输入网址ssw zchinapostgov 就可以进入投诉中心。这和各个快递公司的内部投诉完全是两个概念。据深圳顺丰快递对外媒体负责人常先生介绍,国家邮政局是所有快递公司的管理机构,就好像买到假货直接向工商局投诉一样有效。
除了国家邮政局的网上投诉,还可以拨打12305投诉热线,功能和网上申诉完全一样,不过是人工接听而已。
记者随机采访了深圳的几位快递员,其中中通快递一名业务员称如果接到一次国家邮政的投诉,每个快递员会被公司罚款2500元,而过去也听说过“扣除当月的工资”的严厉处罚。
而申通人事部经理汪峰表示虽然“没听说过那么严厉的惩罚”,但是如果国家邮政的投诉落实,快递员一定会受到罚款处罚,同时,整个快递公司也会被国家邮政局警告。他介绍,一般国家邮政局会直接把投诉和警告告诉快递公司,而罚款则是积累之后统一缴纳。例如,2011年国家邮政局就把“暴力分拣”的第一张罚单开给了上海浦东金桥申通快递有限公司,罚款6万元、停业1个月。
“其实也并不完全是罚款的问题,被国家邮政局过多警告,会造成行业声誉扫地的危险。”汪峰解释,目前快递行业的竞争已经到了白热化程度,最重要的就是要占有市场,一旦声誉出现问题对公司面对竞争十分不利,“而国家邮政局近几年也把投诉处理和315消费者 活动结合起来,所以快递公司就更加谨慎了。”
投诉攻略
国家邮政局网站投诉只需15分钟
1国家邮政局网站投诉:根据记者亲身体验,在国家邮政局网站投诉,只要15分钟就可以登记入案。
第一步:11:00登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。
第二步:11:05成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等,所以快递单务必要保留好,上面有投诉必需的相关信息。
第三步:11:15完成申诉,并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。
国家邮政局承诺在30天内即可有答复,而根据以往案例,二三天后快递公司就会电话了解情况,并且做相应的道歉处理。
2 拨打12305电话投诉:深圳不属于直辖市或者省会城市,所以需要拨打省会城市即广州区号020+12305,可以选择人工服务,在接线员的提示下,录入自己的信息,以及申诉理由(和网站需登记的内容一致),处理承诺期限同样是30天。
3 消委会教你如何投诉:深圳市消委会投诉咨询部魏兴建议面对以下最集中的投诉情况做到以下几点:
情况A 快递送货不及时,误时索赔难。尽量选择有信誉的公司,一旦遇见误时情况再投诉至快递公司无用情况下可采取司法途径,根据《中华人民共和国邮政法》及《快递服务标准》规定,对快递延误索偿。
情况B 当邮件物品发生损害,丢失。就目前来看,消费者很难获得满意的赔偿额度,快递公司往往会通过公司的《快件运单契约条款》、《契约条款》、《运送服务条款》、《服务契约》、《快递服务协议》等制定一些例如货物遗失或损坏只按邮资赔偿的条款,用以免除经营者的违约责任,违反了《民法通则》和《消费者权益保护法》的有关规定,有霸王条款之嫌。通常对于没有购买保险的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理(也就是按照快递运费的倍数来赔偿,最高不敞绩搬啃植救邦寻>>
问题三:我要投诉中国邮政快递,请问找什么部门?投诉电话? 最厉害的就投诉工信部!电话网上搜!因为本人干这行!知道他们害怕这个!采纳吧亲
问题四:怎么投诉邮政快递员 根据我国消费者权益保护法规定
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当仿照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费的监督。
第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。
显然 邮政已经违反了本规定
建议楼主向当地消协进行投诉
要求其赔偿 服务质量差所造成的经济损失
或者向当地法院提起诉讼
坚决要求其赔偿
对于邮政的投诉
如果像他的上级机关投诉
往往起不到实际的赔偿作用
所以要用法律的武器
维护我们的合法权益
回答完毕!
问题五:怎么投诉EMS快递员 仔细看了楼主的叙述
可以说 我国这些国有企业 就是店大欺客
快递业务同样属于服务类行业
所以他的服务质量 适用于消费者权益保护法
根据我国消费者权益保护法规定
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当仿照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费的监督。
第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。
显然 邮政已经违反了本规定
建议楼主向当地消协进行投诉
要求其赔偿 服务质量差所造成的经济损失
或者向当地法院提起诉讼
坚决要求其赔偿
对于邮政的投诉
如果像他的上级机关投诉
往往起不到实际的赔偿作用
所以要用法律的武器
维护我们的合法权益
回答完毕!
法律依据:
gdgsgov/cyfg/XFZQYBHf
问题六:EMS快递员服务态度不好怎么投诉 可以去找EMS的客服,但是一般不怎么有效。另一种就是进315的网站投诉,然后就会有工作人员和你联系核实信息。
问题七:怎么投诉ems快递员 10分 给他们的快递公司打电话投诉,实在不行给你们市的快递总部打电话。
问题八:怎么样投诉中国邮政快递的投递员 打11185按语音提示 或者进入人工投诉
问题九:祈求大家告诉我怎么投诉ems快递员 打邮政总部的电话。
不要到当地投诉,当地投没有用的。
问题十:邮局315被快递员被投诉会怎么处罚 客户一旦投诉到邮政,邮政就肯定会受理的,一般15-30天左右给予答复,关于投递员是不是会被投诉,完全取决于投诉人会不会谅解投递员。
1:邮政工作人员一般受理投诉会致电客户,询问详细原因导致投诉
2:邮政工作人员会简单的问一些小问题
3:最后会致电被投诉快递员核实,最后会要求被投诉的快递员或者公司电话给你致歉,假如你不谅解的情况下就必定会遭到1000元的罚款,假如你谅解了快递员,就不会罚款,但是会口头批评扣奖金《具体奖金数目是多少就不知道了》
多沟通,多与领导联系。
认真负责的将自己的工作内容完成好,尽量处理好与领导之间的关系,不要太跟领导计较。
如果领导不讲道理的话,就可以多去跟领导沟通和交流,将自己的想法告诉领导。
在现实的生活当中,人生存在社会里面也是附带着诸多的社会关系,比如有亲友关系,同事关系,同学关系等等。其实人与人之间的相处也是要抱存着相互尊重相互了解的生活态度,这样大家沟通交流起来也会相对更加和谐而少了几分争执。
邮政公司一职工对工作不满持刀致三名同事死亡10月15日晚,河北省石家庄市平山县公安局在官方的微博发布了一起警情通报,原来在当地发生了一起恶性的刑事案件,据悉在当地某邮政局的员工张某由于对自己一起共事的同事在工作上产生了不满的情绪,由此怀恨在心,竟然手持利器将三名同事刺杀,最终三名伤者被送往医院宣告不治死亡,案件发生以后,当地的公安干警也全力投入案情的侦查当中,目前犯罪嫌疑人张某也已经到当地的公安机关投案自首。
这又是一起恶性的杀人事件,至于张某为何会下如此的狠心将三名同事刺杀,最终导致他们抢救无效死亡,究竟他们在事发当前发生了什么样的纠纷,最终导致张某个人怀恨在心而下此狠手,在警方未真正调查案件的具体发生原因,作为局外人的网络大众,切莫对此进行胡乱的揣测,一切要以当地的公安部门发布的最新通告为主。
如今平山县邮政局的三名工作人员在此事当中不幸丢失了性命,实在令人唏嘘不止,我们也必须对张某采取如此极端的手段表示强烈的谴责,相信张某必定会面临着法律最严厉的公正审判,在此也希望在此次事件当中不幸身亡的三名邮政员工表示哀悼,同时也希望他们的家属能够尽快从此次事件的阴影当中走出来,节哀顺变。
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